كان الإطلاق الأول صعبًا
هذه هي السنة الأولى التي يتم فيها تنظيم برنامج تحفيز السياحة "الموسم الذهبي لكوانج نام". تم الإعلان عن حزمة التحفيز في أبريل 2024 مع توقع تحسين الانخفاض في عدد الزوار خلال الموسم المنخفض (من سبتمبر إلى نوفمبر) وخلق تجارب جديدة ذات هوية محلية للسياح إلى كوانج نام من خلال برامج واعدة مثل: "المدينة القديمة المغطاة بالطحالب"، "هوي آن في موسم الفيضانات"، "مهرجان الأرز الجديد"، "الموسم الذهبي الأخضر"...
عند الدخول في البرنامج، يتم حساب الحافز لتقسيمه إلى مرحلتين وفقًا لخصائص الطقس. من سبتمبر إلى النصف الأول من أكتوبر، عندما يكون الطقس مشمسًا، سنركز على جذب العملاء المرتبطين بموضوع "الموسم الذهبي". في النصف الثاني من شهر أكتوبر وحتى نهاية نوفمبر، عندما يكون موسم الأمطار في ذروته، تستهدف المنتجات مجموعة العملاء الذين "يحبون موسم الأمطار".
ومع ذلك، يمكن دمج بعض الأنشطة أو الميزات الموسمية في المحليات لجذب الزوار مثل: المعسكرات الإبداعية، موسم حصاد الأرز في حقول مدرجات كوانج نام، "مهرجان الأرز الجديد"، صيد السحاب والتخييم بين عشية وضحاها في الغابة الكبرى... كل ذلك يمر بهدوء مثل كل عام، وإذا كان هناك زوار، فهم متقطعون وعفويون دون أي نقاط بارزة واضحة.
واعترف السيد لي كووك فييت - رئيس نادي كوانج نام للوجهات السياحية للحفاظ على القيم الأصلية (جمعية السياحة في كوانج نام) بأن برنامج التحفيز "موسم كوانج الذهبي" لم يحقق النتائج المتوقعة حتى الآن.
تشمل الأسباب المحتملة الطقس غير المنتظم؛ ولم يكن هناك مشاركة قوية من الجهات ذات الصلة؛ عدم وجود أموال للترويج والإعلان…
"منذ إنشاء البرنامج، كنت أتمنى شخصيًا أن تنظم السلطات برنامج "يوم كوانج نام في هانوي"، لأن إحدى الأسواق الرئيسية المستهدفة عند تنفيذ التحفيز في موسم الانخفاض هي مجموعة العملاء من متوسطي العمر وكبار السن في الشمال، ولكن في النهاية لم يكن ذلك ممكنًا.
ومع ذلك، قام النادي في البداية أيضًا بإنشاء موقع على شبكة الإنترنت للترويج للجولات الاستكشافية وتقديم المشورة للعملاء. وفي الوقت نفسه، فإن ربط وإنشاء نظام "محلي" في العديد من الوجهات في المقاطعة لدعم مجموعات السياح القادمين إلى كوانج نام خلال الموسم المنخفض، هو أساس جيد للمستقبل" - قال السيد فيت.
غموض المنتج
وفقًا للمخطط الأولي، فإن حزم المنتجات في برنامج التحفيز سوف تساعد السياح على تجربة القصص الثقافية الأصلية مثل ثقافة البحر والجزيرة وثقافة التراث والتدفق الثقافي من قمة نغوك لينه إلى نهر ثو بون... واستخدام السكان الأصليين كرواة قصص حتى يتمكن السياح من فهم جمال هذه الأرض بوضوح. ولكن لا يمكن تحقيق هذا التوقع بدون جولات منتظمة ومحددة.
وبحسب السيد دينه فان لوك - مدير شركة المساهمة العامة للسياحة في فييت دا (دا نانغ)، على الرغم من أن الوحدة تربط العملاء بانتظام بمدينة كوانج نام، إلا أنها لا تعرف الكثير عن برنامج "الموسم الذهبي لكوانج نام".
وفي الوقت نفسه، فإن أحد العوامل الرئيسية لتحفيز الطلب بشكل فعال هو أن تكون كثافة المعلومات المقدمة لوكالات السفر وأسواق العملاء المستهدفة جذابة ومغطاة على نطاق واسع.
"في الواقع، من الصعب للغاية تحفيز الطلب في كوانج نام خلال هذا الموسم المنخفض، لأنه باستثناء عدد قليل من الوجهات المألوفة، فإن المنتجات التي تخطط كوانج نام لتحفيز الطلب عليها غامضة للغاية.
في حين أن ما تحتاجه وكالة السفر هو أن يتم تنفيذ المنتج بشكل منتظم أو على الأقل يجب ضمان تنفيذه في الوقت المحدد في الجولة المقدمة للعميل.
وأضاف لوك "إذا قمنا بالترويج بشكل عام فقط أو إذا كان هناك خطر كبير للتأجيل أو الإلغاء بسبب الطقس في يوم الحدث، فسيكون الأمر صعبًا على العمل وسيخلق انطباعًا سيئًا عن الوجهة فيما يتعلق بتجربة العملاء".
بشكل عام، وفقًا لشركات السياحة، فإن إطلاق كوانج نام لبرنامج تحفيز السياحة خلال الموسم المنخفض أمر ضروري، ولكن لخلق نتائج عملية، هناك العديد من الأشياء التي تحتاج إلى تحسين. إذا استمر تنفيذ هذا المشروع في السنوات القادمة، فإن مدينة كوانج نام تحتاج إلى خطة رئيسية تتضمن الاستجابة والمشاركة المتزامنة من الأطراف المعنية.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://baoquangnam.vn/nhat-nhoa-mua-vang-xu-quang-3142795.html
تعليق (0)