وبهدف تضييق الفجوة وملء تلك الفجوة تدريجيا، من خلال شكل قروض "بدون ضمانات"، عملت مؤسسات التمويل الأصغر بشكل عام ومؤسسات التمويل الأصغر في ثانه هوا بشكل خاص على إثارة الأمل والحافز و"إنقاذ الحياة" للأسر الفقيرة ومنخفضة الدخل - أولئك الذين لديهم فرصة ضئيلة للوصول إلى الخدمات المالية التقليدية. تعمل منظمة ثانه هوا للتمويل الأصغر على خلق الظروف الأكثر ملاءمة للأسر الفقيرة، والفقيرة، والمنخفضة الدخل، والمحرومة للحصول على القروض للهروب من الفقر، وتنمية الاقتصاد، واستقرار حياتهم.
إن موظفي مؤسسة Thanh Hoa Microfinance هم دائمًا رفاق ودودون وجديرون بالثقة للعملاء من الاستشارات وإكمال الإجراءات إلى إدارة رأس مال القرض واستخدامه بشكل فعال.
تم تحديد التمويل الأصغر باعتباره أحد الركائز الأساسية لتعزيز الاستراتيجية الوطنية للشمول المالي. لأن المجلس الصيني للرعاية الصحية يقدم الخدمات المالية الأساسية للفقراء، والأشخاص الذين يعيشون على حافة الفقر، وأصحاب الدخل المنخفض، والمؤسسات الصغيرة والمتناهية الصغر - وهي القطاعات التي لم تتمكن من الوصول إلى الخدمات من المؤسسات المالية التقليدية أو واجهت صعوبة في الوصول إليها.
بفضل الخصائص المحددة في طريقة التنظيم والتشغيل والأنشطة التجارية، تلبي TCVM احتياجات العملاء بشكل جيد، مما يساهم في زيادة معدل الأشخاص الذين يصلون إلى الخدمات المالية ويستخدمونها في فيتنام. إن هذا القرب والود والمرونة والمسؤولية هي "السر" الذي يساعد TCVM على التواصل مع احتياجات العملاء وفهمها، وبالتالي تصميم المنتجات والخدمات المالية المناسبة لخصائص مجموعات العملاء مع مزايا مثل: سهولة الوصول، والإجراءات البسيطة، المقدمة مباشرة في المجتمع، والقروض الصغيرة التي يسهل سدادها.
توفير القروض لكل منزل
من بين الميزات الخاصة لمنظمة TCVM بشكل عام ومنظمة Thanh Hoa TCVM بشكل خاص هي خدمة "في الموقع، في الموقع". لا يقوم موظفو الائتمان بتوفير رأس المال فحسب، بل يذهبون أيضًا مباشرة إلى القرى والبلدات لجمع رأس المال وإجراء المعاملات. يساعد هذا الأشخاص على تجنب السفر لمسافات بعيدة، مما يوفر الوقت والمال، وخاصة للعملاء في المناطق النائية.
على عكس المؤسسات المالية التقليدية حيث يتعين على العملاء الذهاب إلى الفروع أو المكاتب بأنفسهم لإجراء إجراءات القروض، فإن مؤسسة Thanh Hoa Microfinance تقرب الخدمات من حياة الناس. من توقيع العقود إلى استلام القروض وسدادها، تتم كل معاملة محليًا، مما يسمح للناس بالتركيز على عملهم اليومي دون القلق بشأن التنقل.
بالإضافة إلى شكل اجتماع موظفي TCVM المباشر مع العملاء والترويج لهم وتقديم المنتجات والخدمات لهم، فإن TCVM Thanh Hoa تطبق أيضًا التكنولوجيا (عبر الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية) لتسجيل معلومات عملاء القروض من خلال نظام فرعي لبرنامج CCS وتطبيق الادخار عبر الإنترنت لإجراء المعاملات مع العملاء الذين يودعون المدخرات مباشرة في البيت الثقافي بالقرية بأقل مبلغ إيداع. يمكن للعملاء الإرسال بانتظام دون تكلفة، ووقت سفر، وراحة بال تامة بشأن أمن المعلومات.
قالت السيدة نغوين ثي دونغ، مسؤولة الائتمان في مكتب معاملات نغوك لاك (TCVM Thanh Hoa): "تتراوح المسافة بين مكتب المعاملات وقرى المنطقة عادةً بين 20 و30 كيلومترًا، وهناك طرقٌ شاقةٌ للغاية. وإذا ذهب الناس إلى مكتب المعاملات بمفردهم، فسيكون الأمر صعبًا للغاية. لذلك، يسعى مكتب معاملات نغوك لاك دائمًا إلى تهيئة أفضل الظروف لجذب رؤوس الأموال إلى الناس. هناك أيضًا أيامٌ حارةٌ أو فيضاناتٌ يصعب فيها السفر، ولكن رؤية العملاء يستخدمون القروض بفعالية، مما يُحسّن نوعية حياتهم، يجعل موظفي مكتب معاملات نغوك لاك، مثلنا، يشعرون بسعادةٍ بالغةٍ ومعنىً عميقٍ".
باعتبارها رفيقًا موثوقًا به للعملاء، سيكون موظفو الائتمان في TCVM هم من يقدمون المشورة والدعم طوال عملية الإجراءات والاقتراض وإدارة رأس المال، ومساعدتهم على تحقيق الاستخدام الأكثر فعالية لمبلغ القرض. بفضل الاهتمام الدقيق والتفاني من جانب الموظفين، تعلمت العديد من الأسر كيفية إدارة إنفاقها بشكل معقول وتطوير نماذج اقتصادية أكثر فعالية.
استمرارًا للهدف المتمثل في "تنمية المجتمع"
بفضل القروض العملية، ساهمت مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر بشكل فعال في التنمية الاقتصادية في المناطق المحرومة. من المزارع الخضراء المورقة إلى نماذج الإنتاج والأعمال والتجارة... كلها دليل على التغيير القوي من عاصمة هذه المنظمة. لا تفيد القروض الأفراد فحسب، بل تخلق أيضًا تأثيرًا متموجًا، مما يساعد المجتمع بأكمله على النمو.
باعتبارها واحدة من أربع مؤسسات للتمويل الأصغر مرخصة للعمل من قبل بنك الدولة في فيتنام، تفتح مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر فرص الحصول على القروض لعشرات الآلاف من العملاء. تعمل مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر حاليًا من خلال 4 فروع و11 مكتبًا للمعاملات في 229 بلدية و22 منطقة وبلدة ومدينة، بإجمالي قروض مستحقة يصل إلى 468 مليار دونج، وإجمالي عدد المقترضين 19755 شخصًا. إن قروض التمويل الأصغر لا تساعد هذه الفئات من العملاء على استقرار حياتهم فحسب، بل إنها تخلق أيضًا دافعًا كبيرًا لهم لتطوير الاقتصاد، والقضاء على الجوع، والحد من الفقر بشكل مستدام، والسيطرة تدريجيًا على حياتهم، وخلق مستقبل أفضل.
أصبحت المنظمة بمثابة جسر مهم بين مصادر رأس المال والفقراء وذوي الدخل المحدود والمحرومين المحتاجين إلى الدعم. بفضل جهودها الدؤوبة، تركت شركة ثانه هوا للتمويل الأصغر بصمة قوية في الصورة المالية الشاملة الوطنية، وأثرت بشكل إيجابي على التنمية الاقتصادية، كما شاركت في حل قضايا الضمان الاجتماعي، وحظيت بالحب والثقة والتقدير الكبير من لجان الحزب والسلطات والأشخاص في مناطق العمليات.
استمرارًا للنجاحات التي تحققت في رحلة "تنمية المجتمع"، ستواصل مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر في الفترة المقبلة توسيع منطقة عملياتها وتنويع منتجاتها وتحسين جودة عملياتها. مع الالتزام بتوفير فرص التنمية للفقراء ومنخفضي الدخل والمحرومين في المجتمع، ستواصل مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر مرافقة الناس، وخاصة في المناطق النائية والمعزولة والصعبة للغاية، لمساعدتهم على تغيير حياتهم والمساهمة في بناء مستقبل أفضل.
المقال والصور: هوانغ لينه
[إعلان 2]
المصدر: https://baothanhhoa.vn/nguon-von-vay-tcvm-nang-do-kinh-te-ho-thu-nhap-thap-224769.htm
تعليق (0)