في 22 سبتمبر، تم طرح سلسلة iPhone 15 للبيع في عدد من الأسواق ذات الأولوية، بما في ذلك تايلاند وسنغافورة، وهما سوقان من الدرجة الأولى الأقرب إلى فيتنام. في السابق، كانت سنغافورة غالبًا عنوانًا مألوفًا لتجار iPhone الذين يبيعون هواتفهم يدويًا في فيتنام، وفي العام الماضي، باعت تايلاند أيضًا الجهاز في نفس اليوم مع سنغافورة والولايات المتحدة واليابان وهونج كونج... قبل يوم الافتتاح، كانت هناك غالبًا طوابير طويلة من الأشخاص يصطفون أمام متاجر Apple ليكونوا قادرين على شراء الجهاز في وقت مبكر من صباح اليوم التالي.
كانت مجموعة من الفيتناميين حاضرة في متجر Apple في Iconsiam (تايلاند) مساء يوم 21 سبتمبر.
لكن شركة أبل أصبحت صارمة بشكل متزايد في إدارة مواعيد البيع لتشديد وضع التجار "الذين يحتفظون بالبضائع" في حين لا يستطيع الأشخاص ذوو الاحتياجات الحقيقية امتلاك الجهاز أو يضطرون إلى دفع المزيد من المال. في عام 2022، واجه العديد من الأشخاص صعوبات في سنغافورة عندما قام الموظفون وحراس الأمن في المتجر بتفريق حشد من الناس تجمعوا أمام متجر Apple ولم يسمحوا لهم بالعودة إلا في الساعات الأولى من صباح اليوم التالي.
وفي هذا العام، تراجع هذا الوضع لأسباب مختلفة، على الرغم من أن العديد من مجموعات العملاء الفيتناميين توجهت إلى تايلاند وسنغافورة في 21 سبتمبر/أيلول للاستعداد ليوم إطلاق آيفون 15. ووفقًا لمسح أجرته شركة ثانه نين في تايلاند، حيث يوجد متجران لشركة آبل في العاصمة بانكوك، كان المتجر في مركز التسوق آيكونسيام أكثر هدوءًا، ولم يكن هناك أشخاص ينتظرون في طوابير. وتواجدت عدة مجموعات من الفيتناميين في أوقات مختلفة من اليوم، وقال البعض إن المتجر أصدر أرقام طوابير لأولئك الذين قدموا طلبات بنجاح على موقع Apple Thailand منذ ظهر يوم 21 سبتمبر.
متجر Apple في مركز التسوق Iconsiam (تايلاند) مساء يوم 21 سبتمبر
قال السيد آنه (كاو جياي، هانوي) إنه وصل إلى تايلاند في الصباح ووصل بسرعة إلى مركز Iconsiam، ولكن عندما وصل إلى المتجر وتحقق من الطلب عبر الإنترنت الذي تم إجراؤه في فيتنام في وقت سابق، اكتشف أن عملية الدفع لجهاز iPhone 15 Pro Max قد فشلت. "قال لي مدير المتجر إن عليّ الاتصال بقسم الدعم عبر الإنترنت للتعامل مع الأمر، لكنني قررت إلغاء الطلب والعودة غدًا لشرائه مباشرة، على أمل الحظ"، شاركت Tuan Anh.
وأكد المدير أيضًا أنه لا يستطيع تقديم أي دعم إضافي أو الالتزام بتوفير البضائع للعملاء الذين لم يطلبوها مسبقًا. وهذا هو الوضع الذي حدث أيضًا في عام 2022 عندما فتحت تايلاند لأول مرة مبيعات مبكرة لسلسلة iPhone 14، حيث سمحت متاجر Apple للعملاء فقط بالطلب المسبق واستلام البضائع ولم تبيع للعملاء الذين يتجولون حتى بعد ظهر نفس اليوم.
موظفو متجر Apple في المركز العالمي (تايلاند) يستعدون لليوم الافتتاحي لسلسلة iPhone 15
في متجر أبل في مركز التسوق العالمي (تايلاند)، كانت هناك مجموعة من الأشخاص ما زالوا ينتظرون أمام الباب على الرغم من أن الوقت كان متأخرًا في الليل وكان المطر يهطل بغزارة منذ فترة ما بعد الظهر، وكان معظمهم من فيتنام. ولكن كما هو الحال في Iconsiam، فإن عدد الأشخاص الذين يتاجرون في هواتف iPhone المحمولة باليد ليس كبيراً، بل هم المستخدمون الذين يريدون امتلاك الجهاز في وقت مبكر، أو مجموعة من مراجعي التكنولوجيا (الأشخاص المتخصصين في التقييم) الذين يأتون لتصوير مقاطع فيديو وإعداد تقارير عن حدث الافتتاح، فضلاً عن "الحصول على" المنتج مبكراً لخدمة مجتمع المتابعين.
أشخاص ينتظرون تحت المطر موعد طرح هاتف آيفون للبيع في مركز التسوق العالمي (تايلاند) ليلة 21 سبتمبر.
في سنغافورة، أمام متجر أبل في شارع أورتشارد، لا يزال هناك صف طويل من الناس ينتظرون. ويتعين على حراس الأمن إقامة حواجز ووضع علامات تحدد صفوف الانتظار باللغتين الإنجليزية والفيتنامية، لكن صفوف الانتظار أصبحت أصغر كثيراً من السنوات السابقة. وقال مينه ثانه، وهو شاب فيتنامي كان حاضرا هنا، إن المتجر وزع أساور المعصم على أولئك الذين وصلوا مبكرا ولم يُسمح إلا لأولئك الذين يرتدون أساور المعصم بالانتظار في الطابور أمام المتجر.
ومع ذلك، فإن وجود سوار لا يعني أن المشتري سيحصل بالتأكيد على الجهاز لأن ذلك يعتمد أيضًا على كمية المعدات المتوفرة في المتجر. إذا جاء دورهم للشراء ولكن المنتج المطلوب لم يعد متوفرًا، فإنهم ما زالوا مضطرين للعودة إلى منازلهم خاليي الوفاض. وأضاف ثانه أن "بعض الناس يعيدون بيع هذا السوار مقابل 500 - 600 دولار سنغافوري (العملة السنغافورية، أي حوالي 11 مليون دونج)". لكن لا أحد يجرؤ على الشراء لأن السوار لا يضمن التوفر.
أساور للأشخاص الذين يصطفون في طوابير لشراء آيفون 15 في سنغافورة
وبحسب أحد الأشخاص الذي يقف في طوابير في سنغافورة منذ سنوات عديدة، فإنه في المبيعات السابقة، كان كل متجر يستأجر أشخاصًا إضافيين ليأتوا إلى واجهة متجر Apple لشراء أكبر عدد ممكن من الأجهزة وإحضارها إلى فيتنام في اليوم الأول. في ذلك الوقت، كان وقت البيع في سنغافورة بعيدًا عن فيتنام، لذا فإن الهواتف المحمولة يدويًا لا تزال تجتذب العملاء، وكانت هذه الوظيفة تحقق أرباحًا كبيرة.
"في العامين الماضيين، تم تقصيرها بمقدار 3 أسابيع (2022) والآن أصبحت أسبوعًا واحدًا فقط (2023)، لذا فإن خطر الخسارة مرتفع للغاية إذا لم أتمكن من البيع في اليوم الأول، لذلك قررت هذا العام عدم الاستثمار في هذا النموذج بعد الآن"، شارك هذا الشخص. هذا العام، كان في تايلاند فقط لشراء هاتف iPhone 15 Pro Max مبكرًا للاستخدام الشخصي ولرؤية كيف كانت الأجواء هنا مقارنة بالسنوات السابقة.
[إعلان رقم 2]
رابط المصدر
تعليق (0)