استقل اثنان من المليونيرات الأميركيين طائرة هليكوبتر من ها جيانج إلى فان دون، وكان برفقتهما نحو 100 شخص يساعدهما.

استغرق بناء مسار جولة خاصة لضيفين أمريكيين عامًا واحدًا.

في الحادي عشر من فبراير/شباط، حلقت طائرة مروحية تقل اثنين من المليونيرات الأميركيين في القطاع المالي، جيف جرينسبون وجون توماس فولي، مباشرة من ها جيانج إلى مطار جيا لام.

المليونير جيف جرينسبون هو خبير مالي كبير احتل المرتبة 76 في قائمة فوربس لأفضل مستشاري الثروة في أمريكا، ويدير حاليًا أصولًا إجمالية بقيمة 1.9 مليار دولار أمريكي. في هذه الرحلة إلى فيتنام، قدم المليونيران الأمريكيان مطالب صارمة للغاية.

يجب أن يكون مسار الرحلة فريدًا من نوعه، ويجب أن تكون التجربة آمنة مع وضع الأمن في المقام الأول، ويجب أن تكون الوجهة نقية ولكن لا تزال تتمتع بخصائص الثقافة المحلية. تعتبر هذه متطلبات "صعبة" وليست كل وكالات السفر الفيتنامية قادرة على تلبيتها.

تعتبر تجربة ركوب الدراجة المائية على نهر Nho Que واحدة من التجارب الخاصة المصممة للملياردير الأمريكي (الصورة: مقدمة من الوحدة).

وفي حديثه مع مراسل دان تري ، قال السيد نجوين دوك هانه، الرئيس التنفيذي لشركة All Asia Vacation (AAV)، وهي وحدة متخصصة في تنظيم الجولات السياحية للترحيب بمجموعات المليارديرات، إنه قبل الترحيب بالضيفين، أمضت هذه الوحدة حوالي عام في التخطيط وبناء سيناريو وتصميم مسار منفصل.

كانت إحدى محطات المليونيرين هي منطقة ها جيانج، وهي أرض تقع في أقصى شمال البلاد. على الرغم من شهرتها بجمالها البكر، إلا أن ها جيانج لم تصبح بعد على الخريطة السياحية للأثرياء.

السبب هو أن هذا المكان يعاني من عيب فيما يتعلق بالبنية التحتية حيث لا يوجد مطار أو طريق سريع. في هذه الأثناء، غالبا ما يولي الضيوف المليارديرات اهتماما كبيرا للوقت. لديهم متطلبات صارمة للسفر: تقليل السفر على الطريق، لا يريد العملاء الجلوس في السيارة لأكثر من 30 دقيقة، يجب ضمان الأمن إلى أقصى حد. ينبغي أن تكون الخصوصية على رأس الأولويات.

وبعد العديد من الحسابات، توصل الرئيس التنفيذي لشركة AAV إلى "حل" باستخدام طائرة هليكوبتر خاصة للطيران مباشرة إلى ها جيانج. وللحصول على هذا الجدول، يتعين على وكالة السفر العمل بشكل وثيق مع السلطات المحلية للحصول على الموافقة من الوزارات ذات الصلة.

السيدة نجوين هوين آنه (القميص الأحمر)، مديرة إدارة السياحة في كوانج نينه، في حفل استقبال اثنين من المليونيرات الأمريكيين في مطار فان دون (الصورة: مقدمة من الوحدة).

خلال الأيام الثلاثة التي قضوها في ها جيانج، اختار ضيفان مليونيران الإقامة في منتجع فاخر مع طاقم عمل يرحب بمجموعة من حوالي 100 شخص. أرسلت وكالة السفر فريقًا من الموظفين من هانوي لتقديم الدعم.

يدور مسار الضيف حول تجربة يومية في ها جيانج والعودة في المساء إلى المنتجع. خلال فترة وجودهما هنا، أعرب المليونيرانيان عن رضاهما وقالا إنهما سافرا إلى العديد من الأماكن حول العالم واستمتعا بالعديد من الخدمات، لكن الجمال البكر لهذه الأرض جعلهما معجبين بشكل خاص.

ومن ها جيانج، واصلت مجموعة المليونيرات التحرك إلى ها لونج من أجل التجربة. وواصلت وكالة السفر استخدام الطائرات المروحية، حيث كانت تطير مباشرة من ها جيانج إلى مطار جيا لام للتزود بالوقود، ثم تستمر إلى مطار فان دون الدولي (مقاطعة كوانج نينه). تم تصميم هذا المسار الجوي وترخيصه أيضًا خصيصًا لمجموعة من الضيوف.

وعلق السيد هانه قائلاً إن هذا هو أحد الأشياء الخاصة في هذه الرحلة الترحيبية.

السيد جيف جرينسبون (قميص أسود) والسيد جون توماس فولي (قميص أصفر) مع السيد هانه على متن قارب في خليج ها لونج (الصورة: مقدمة من الوحدة).

لأن مطار فان دون يتمتع بميزة كبيرة بسبب حداثته وحجمه ويبعد أقل من 30 دقيقة فقط عن ميناء آو تيان، البوابة إلى خليج باي تو لونج، بالطريق البري، ولم تستغل أي وحدة حتى الآن مجموعات سياحية فردية للمجيء إلى هنا.

قبل الجائحة، كان هذا المطار يستقبل رحلات تجارية تحمل ركابًا دوليين من الصين وكوريا الجنوبية واليابان وأستراليا، لكنه في الوقت الحالي لا يشغل سوى عدد قليل من الطرق الداخلية.

يتمتع المطار بمرافق جيدة، ويقع على بعد 20 دقيقة بالسيارة من ميناء آو تيان الدولي، وهو مناسب جدًا للاحتياجات المحددة للضيوف المليونيرات.

مع اختيار خليج ها لونج كوجهة، يمكن للضيوف حجز رحلة بحرية فاخرة. على الرغم من أنه يخدم شخصين فقط، إلا أن كل خدمة يجب أن تكون دقيقة وفاخرة وفريدة من نوعها. وكان طلب الضيف هو استكشاف المناطق البكر غير المتاحة لعامة الناس.

ولخلق تجربة مختلفة، تأخذ وكالة السفر الضيوف في طريق غير تقليدي. تأخذ الرحلة البحرية الضيوف من ميناء آو تيان إلى خليج باي تو لونج ثم تتصل بخليج ها لونج.

هنا، استمتع الضيفان بشواطئ رملية نقية خالية تقريبًا من الناس. للحصول على هذا المسار، يجب على وكالة السفر هذه العمل مع السلطات المحلية. قبل ذلك، أرسلت وكالة السفر أيضًا أشخاصًا لمسح الجزر وإعداد خطة مفصلة.

لقد تعاونا مع السلطات المحلية في مقاطعة كوانغ نينه، ولحسن الحظ، هيّأت لنا الظروف المناسبة. هذه المرة، اصطحبنا الضيوف لاستكشاف خليج باي تو لونغ، الذي يُعدّ من كنوز قطاع الرفاهية، ثم تابعنا رحلتنا إلى خليج ها لونغ. هذا يُلبي احتياجات الضيوف الذين يرغبون في تجربة مكان لم يصل إليه الكثيرون بعد، كما قال السيد هانه.

تشمل الخدمات الإضافية التي استمتع بها الضيفان المليونيران التجديف بالكاياك، واستكشاف قرية الصيد كوا فان، وزيارة منطقة تيان أونج، والتجديف في منطقة بحيرة با هام...

وفي اليوم الثالث من الرحلة، واصل الضيفان الأمريكيان المشاركة في بعض الأنشطة الثقافية والترفيهية على متن السفينة، واستمتعا بالمناظر الطبيعية لخليج باي تو لونج وخليج ها لونج قبل الانتقال إلى ميناء توان تشاو لإنهاء البرنامج.

يتم تصميم كل رحلة خصيصًا لكل عميل.

على مدى 20 عامًا من التشغيل، اكتسبت AAV خبرة في الترحيب بالعديد من العملاء الأثرياء للغاية في جميع أنحاء العالم. وقال السيد هانه إنه على الرغم من أن هذا القطاع لا يمثل سوى نسبة صغيرة للغاية من سكان العالم، إلا أنه يتمتع بمستوى إنفاق كبير للغاية، ومعايير عالية للغاية، حيث يمكن لكل عميل فاحش الثراء أن ينفق ما يصل إلى 15 ألف دولار أمريكي يوميًا باستثناء أجرة الطيران (ما يقرب من 400 مليون دونج). ومع ذلك، فإن إرضاء هذا القطاع من العملاء ليس بالأمر السهل.

يحتاج العملاء إلى أن تكون كل تجربة مخصصة لهم قدر الإمكان، وليس إنتاجها بكميات كبيرة مثل الجولات التي تُشاهد عادةً في السوق. لذلك، يجب أن تكون كل رحلة مصممة خصيصًا لكل شخص، مع ضمان الإبداع والاختلاف دائمًا.

كانت الشركة المنظمة للرحلة تنظم في السابق حفلات عشاء خاصة في الجزيرة لخدمة الضيوف الأثرياء للغاية (الصورة: مقدمة من الوحدة).

وفقًا لهذا الرئيس التنفيذي، يمكن اعتبار العملية بدءًا من طرح فكرة ما وحتى إنشاء منتج محدد الخطوة الأكثر استهلاكًا للوقت. يقارن السيد هانه منظمي الرحلات السياحية المليارديرات بالطهاة الذين لديهم مكونات متوفرة ويحتاجون إلى سؤال العملاء عما يريدونه ويتوقعونه في الوجهة لإنشاء مسار سياحي يناسب أذواقهم ويلبي احتياجاتهم على أفضل وجه.

بعد ذلك، تحتاج وكالة السفر إلى التخطيط والمسح وبناء المنتجات واختبار الخدمة وتجربتها. تم إجراء تجربة الخدمة كأنها حقيقية (فقط فقدان العملاء) وتم ذلك عدة مرات.

قبل وصول الضيوف، سيكون هناك فريق أمني لإجراء اختبار ما قبل الخدمة. وتقوم وكالة السفر أيضًا بنفس الشيء للتحقق من عدم وجود أي أخطاء في عملية التشغيل.

وبالمقارنة مع الدول الأخرى في المنطقة، تعتبر فيتنام دولة تتمتع بالعديد من المزايا لجذب هذا النوع من السياح مثل ضمان الأمن والسلامة، ولديها تاريخ طويل من الثقافة، والمأكولات الغنية والشعب الودود والمضياف. ومع ذلك، قال السيد هانه إنه لجذب الضيوف الأثرياء، من الضروري تحسين المرافق وكذلك تطبيق آليات محددة ومنفصلة للترحيب بهذه المجموعة الخاصة من الضيوف.

واختتم السيد هانه حديثه قائلاً: "الإبداع هو المفتاح إذا كنت ترغب في جذب هذا النوع من العملاء".