تحسين جودة الإدارة الاقتصادية للمحافظة

مؤشر القدرة التنافسية للقطاعات والأقسام والمحليات (DDCI) هو مجموعة من المؤشرات التي تم بناؤها على أساس تقييم مستوى رضا الشركات والأسر التجارية الفردية والتعاونيات المستثمرة والعاملة في الإنتاج والأعمال التجارية في المقاطعة لدراسة الحلول لتحسين مؤشر القدرة التنافسية السنوي للمقاطعة.

تظهر نتائج تقييم DDCI Ninh Thuan لعام 2023 أنه على الرغم من تعافي الشركات في المقاطعة مؤخرًا مقارنة بعامي 2021 و2022، إلا أنها لا تزال تواجه سلسلة من التحديات غير المتوقعة بعد جائحة كوفيد-19 وتأثيرات الوضع السياسي والاقتصادي العالمي. وتبلغ نسبة الشركات التي تضطر إلى خفض العمالة أكثر من 33%؛ وأفادت نحو 38% من الشركات بانخفاض في عدد العملاء الجدد مقارنة بالفترة نفسها؛ شهدت حوالي 55.38% من الشركات انخفاضًا في الإيرادات وشهدت حوالي 51.04% من الشركات انخفاضًا في الأرباح.

ومن خلال الاستطلاع، تقدر الشركات بشكل أساسي الجهود المبذولة لتحسين الشعور بالمسؤولية والتصميم في القيادة والتوجيه والإدارة لدى قادة الحكومة على جميع المستويات. أصبحت هيئات إدارة الدولة أكثر ديناميكية وريادة ومسؤولية في عملها وقادرة على حل المشاكل العملية في التنمية الاقتصادية للمقاطعة بشكل فعال. أصبح لدى مجتمع الأعمال تصور أكثر إيجابية لمستوى المساواة في بيئة الاستثمار التجاري، مما يساهم في مساعدة مجتمع الأعمال على التغلب على الصعوبات والتحديات. ومع ذلك، أشارت نتائج المسح أيضًا إلى بعض أوجه القصور والقيود التي يتعين التغلب عليها.

يسعى مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي إلى تحسين جودة تسوية الإجراءات الإدارية لخدمة الأفراد والشركات. الصورة: آنه توان

وقال السيد فام نغوك ثاتش، نائب رئيس الإدارة القانونية في اتحاد التجارة والصناعة في فيتنام: إن النقطة البارزة هذا العام هي أن الفجوة بين الوحدات الرائدة والوحدات الدنيا قد ضاقت، مما يدل على أن جودة إدارة الوحدات أصبحت أكثر تجانسًا، وأن وحدات المجموعة الدنيا تلحق تدريجيًا بالوحدات الرائدة. ومن حيث المؤشرات المكونة، فإن "دور القائد" و"المؤسسات القانونية" هما أقوى نقطتين في قدرة الحكم الإقليمي. ويظل مؤشرا "خدمات دعم الأعمال" و"المنافسة العادلة" المؤشرين اللذين حصلا على أدنى الدرجات هذا العام. بالنسبة للقطاع المحلي، لا تزال جودة الإدارة الاقتصادية على مستوى المقاطعات بحاجة إلى الكثير من التحسين. بالنظر إلى المؤشرات المكونة للكتلة المحلية Ninh Thuan DDCI 2023، فإن مؤشري "المنافسة المتساوية" و"الوصول إلى الأراضي والاستقرار في استخدام الأراضي" لا يزالان مؤشرين لهما العديد من القيود.

وبناءً على تقييم المؤسسات من خلال DDCI في عام 2023، يوصي فريق البحث بأن الأقسام والفروع والقطاعات التي تتفاعل بانتظام مع العديد من المؤسسات بحاجة إلى استيعاب آراء المؤسسات بشكل جدي من خلال عدسة DDCI، ومراجعة واكتشاف الأقسام والأقسام والمسؤولين الذين هم وكلاء مباشرون مما يؤدي إلى نتائج التصنيف المنخفضة للوحدة. - الإسراع في إعداد خطة عمل محددة لتغيير نوعية الخدمات العامة، والسيطرة الصارمة على التكاليف غير الرسمية من خلال الشفافية والدعاية للإجراءات والعمليات. بالنسبة للمناطق المحلية، تقوم اللجان الشعبية في المناطق والمدن بمراجعة وتشديد الإجراءات والجودة ونتائج عمل مسؤولي الأراضي على مستوى البلديات والأحياء. تطبيق تدابير المراقبة متعددة الأبعاد بشكل شامل، والتدوير، والتدريب، والإضافات الجديدة لتلبية احتياجات الشركات والأفراد بسرعة. وتحتاج المحليات أيضًا إلى التواصل وحل طلبات الشركات وصعوباتها بشكل شامل.

يتولى موظفو الخدمة المدنية في قسم "الخدمات الشاملة" في منطقة نينه فوك التعامل مع الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات. الصورة: تيان مانه

قال الرفيق فان تان كانه، عضو اللجنة الحزبية الإقليمية ونائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية: من أجل الاستمرار في التغلب على أوجه القصور والقيود في تنفيذ مؤشر DDCI في المقاطعة في الماضي؛ وفي الوقت نفسه، اقتراح حلول مبتكرة لمواصلة تحسين مؤشر القدرة التنافسية لكل قسم وفرع وصناعة ومحلية؛ ومن أجل الحفاظ على مؤشر PCI للمحافظة وتحسينه واستقراره بشكل متزامن في الفترة القادمة، يجب على الإدارات والفروع والمحليات تحديد مسؤولياتها بوضوح، وخاصة القادة في تنفيذ الحلول لتحسين القدرة التنافسية لكل وحدة. التركيز على تحليل الاختناقات في الإدارة لتحسين القدرة التنافسية في كل وكالة ووحدة؛ - تحديد الأسباب بوضوح، واقتراح حلول مبتكرة لحل الاختناقات في المؤسسات واللوائح وأساليب التنفيذ لضمان التوقيت والفعالية، وإحداث تغييرات إصلاحية قوية وجوهرية في النظام الإداري، والسعي إلى زيادة النتيجة المتوسطة في عام 2024 بنحو 5 نقاط في المتوسط. - وضع خطة عمل محددة بشكل عاجل لتغيير نوعية الخدمات العامة، والسيطرة الصارمة على التكاليف غير الرسمية من خلال الشفافية والدعاية لجميع الإجراءات والعمليات. مواصلة تحسين جودة تسوية الإجراءات الإدارية لخدمة المواطنين والشركات في مركز خدمة الإدارة العامة بالمحافظة وأقسام الشباك الواحد على كافة المستويات. نشر الحلول بشكل متزامن لضمان تحقيق أهداف الخدمة العامة عبر الإنترنت بشكل إلزامي بحلول عام 2023.

بشكل عام، تظهر نتائج مؤشر DDCI Ninh Thuan 2023 أن المقاطعة تسير على الطريق الصحيح لتحسين بيئة الأعمال، مما يخلق ظروفًا مواتية لتنمية الأعمال. ومع ذلك، لتحقيق هدف التحول إلى مقاطعة متطورة بشكل مستدام، تحتاج المقاطعة إلى مواصلة بذل الجهود لتنفيذ الحلول للتغلب على القيود القائمة؛ تحسين جودة الخدمة العامة، والسيطرة الصارمة على التكاليف غير الرسمية؛ دعم ونشر المبادرات والنماذج التجارية الخضراء، وحماية مصالح البيئة المستدامة.

السيد توان

مصدر