ترافق شركة MobiFone العملاء بشكل نشط في التحول إلى تكنولوجيا الهاتف المحمول

في 13 سبتمبر 2024، أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات التعميم رقم 10/2024/TT-BTTTT الذي ينص على تمديد فترة تعليق الخدمة لهواتف الجيل الثاني حتى 16 أكتوبر 2024.

حظيت معلومات حول إيقاف موجات 2G في الآونة الأخيرة باهتمام كبير من قبل الناس، وخاصة في سياق العواصف، عندما تكون موجات الهاتف عملية للغاية. أصدرت وزارة الإعلام والاتصالات يوم 13 سبتمبر 2020 تعميما ينظم تمديد فترة تعليق خدمات الهاتف 2G. وبناءً عليه، سيتم تمديد تعليق تقديم الخدمة لأجهزة المشتركين التي تدعم فقط تقنية الجيل الثاني (2G Only) لمدة شهر واحد، من 16 سبتمبر 2024 إلى 16 أكتوبر 2024.

ويعني هذا أن مستخدمي هواتف الجيل الثاني سيكون لديهم المزيد من الوقت للتحديث والتحول إلى استخدام هواتف ذات تكنولوجيا جديدة لتلبية احتياجاتهم الاتصالية في الحياة اليومية. ويعتبر إجراء وزارة الإعلام والاتصالات لتأخير وقت الإغلاق عمليًا للغاية وفي الوقت المناسب، حيث يساعد الأشخاص والشركات على التغلب بسرعة على الأضرار الناجمة عن العاصفة رقم 3. من ناحية أخرى، تشمل مجموعة من مشتركي 2G فقط الذين لم يقوموا بالتحويل بعد الفئات الضعيفة والأسر الفقيرة وأولئك الذين يعيشون في المناطق التي يصعب الوصول إليها مثل المناطق النائية والجبلية وما إلى ذلك المتضررة من العواصف والفيضانات.

إلى جانب تأجيل إيقاف تشغيل هواتف الجيل الثاني، مددت شبكة MobiFone أيضًا برنامجها الترويجي "تغيير هاتف الجيل الثاني - عرض ترويجي مفاجئ" حتى 15 أكتوبر 2024. ووفقًا لـ MobiFone، فإن تأجيل فترة العرض الترويجي سيمنح الناس مزيدًا من الوقت لتحديث أجهزتهم لتجربة بيئة الشبكة الحديثة، مما يساعد برنامج "تغيير جهاز الجيل الثاني - عرض ترويجي غير متوقع" على الوصول إلى المزيد من عملاء MobiFone.

وبناءً على ذلك، من الآن وحتى 15 أكتوبر 2024، ستقدم شركة MobiFone باقة FP2 مجانية (2 جيجابايت/يوم لمدة 90 يومًا) للعملاء الذين يستخدمون هواتف 2G والذين يتحولون إلى الهواتف الذكية (بعد 3 أشهر، يتم التجديد إلى باقة MXH100) وباقة CD4G (1000 دقيقة من مكالمات MobiFone المحلية و40 دقيقة من المكالمات خارج الشبكة، تُستخدم في غضون 30 يومًا) للعملاء الذين يستخدمون هواتف 2G والذين يتحولون إلى هواتف مميزة 4G (بعد شهر واحد من التجديد بسعر 50000 دونج/شهر).

بالإضافة إلى ذلك، يقدم مشغل الشبكة أيضًا استبدال بطاقة SIM 4G مجانًا للعملاء الذين يستخدمون بطاقة SIM 2G/3G؛ في الوقت نفسه، سيتم تقديم حزمة بيانات بقيمة 30,000 دونج (30 جيجابايت/7 أيام) للعملاء الذين يستخدمون شريحة 2G على الهواتف الذكية والذين يقومون بالتغيير إلى شريحة 4G في غضون شهرين من البرنامج.

فيما يتعلق ببرامج دعم الهاتف، تقدم شركة MobiFone هواتف Masstel Izi S1/T2 مجانًا لمشتركي 2G عند التسجيل في باقة 12CD70 (70,000 دونج/شهر لمدة 12 شهرًا، ومكالمات محلية مجانية و70 دقيقة من المكالمات خارج الشبكة/شهريًا)؛ تم التبرع بـ 670 هاتف ذكي من نوع Samsung A05 للأسر الفقيرة في دا نانغ.

لدعم الأشخاص، تتعاون شبكة MobiFone مع تجار التجزئة لتنفيذ برامج تفضيلية للعملاء. خلال البرنامج، يمكن للأشخاص الذين يحضرون جهاز 2G لا يزال يعمل بشكل طبيعي إلى The Gioi Di Dong استبداله بجهاز 4G جديد، والحصول على قسيمة بقيمة 480,000 دونج لشراء شريحة بيانات 3MXH100 واستخدام مجاني لمدة 3 أشهر لحزمة 3MXH100 مع 90 جيجابايت للاستخدام في 90 يومًا. كما أطلقت شركة FPT Shop برنامج "إيقاف إشارة 2G، والتبديل إلى هاتف 4G" مع سياسة منح ما يصل إلى 600 ألف دونج للعملاء عند التغيير من هاتف 2G مستعمل إلى هاتف 4G.

ومن خلال سلسلة البرامج التفضيلية المذكورة أعلاه، يمكننا أن نرى أن شركة MobiFone ترافق الحكومة دائمًا لدعم الأشخاص في التحول إلى البيئة الرقمية. من خلال التعاون مع العديد من الوحدات الكبيرة في السوق، ساهمت شبكة MobiFone في تحسين تجربة المستخدمين التكنولوجية، مما يوفر للشعب الفيتنامي العديد من الفرص لاستخدام الخدمات الرقمية وخدمات البيانات في بيئة الشبكة الحديثة.

المصدر: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mobifone-tich-cuc-dong-hanh-cung-khach-hang-chuyen-doi-cong-nghe-di-dong-20240924151200906.htm