MB تقود التحول الرقمي الشامل باستخدام BaaS

توفر MB حلول مالية رقمية مرنة BaaS للشركات، مع أكثر من 1200 واجهة برمجة تطبيقات ووقت تكامل يبلغ 3 أسابيع فقط. تساعد خدمة BaaS على تحسين إدارة التدفق النقدي وضمان أمن المعلومات وتوفير التكاليف. في فترة ما بعد الظهر من يوم خريفي حار في هانوي، كانت لي مينه آنه، البالغة من العمر 32 عامًا، وهي مالكة سلسلة متاجر أزياء الشباب، منشغلة بالتحضير لتوسيع أعمالها عبر الإنترنت. "كنت بحاجة إلى حل دفع مرن وآمن لمتجري عبر الإنترنت"، شاركت. وفي تلك اللحظة اكتشفت خدمة الخدمات المصرفية كخدمة (BaaS) التي يقدمها البنك العسكري التجاري المشترك (MB). BaaS - رأس حربة استراتيجي في عصر الخدمات المصرفية الرقمية لدى MB BaaS، وهو مفهوم جديد نسبيًا في فيتنام، سرعان ما أصبح نقطة مضيئة في استراتيجية التحول الرقمي لدى MB. وأوضح السيد فو ثانه ترونج، نائب رئيس مجلس إدارة بنك إم بي: "BaaS هو نموذج يسمح للشركاء من جهات خارجية بالاتصال بنظام البنك عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) لتقديم الخدمات المالية والمصرفية بشكل مباشر للعملاء على نظام التطبيق/المنصة الخاص بهذا الشريك".

تتيح خدمة BaaS من MB للمؤسسات المالية الاتصال بشكل مرن مع شركاء تابعين لجهات خارجية عبر واجهات برمجة التطبيقات، وبالتالي توفير الخدمات المالية الرقمية مباشرة للعملاء النهائيين على منصة الشريك الخاصة. حاليًا، تمتلك MB العدد الأكثر تنوعًا من واجهات برمجة التطبيقات في السوق مع حوالي 1200 واجهة برمجة تطبيقات، مما يسمح للعملاء بتحسين إدارة التدفق النقدي بأمان مطلق. وأكد السيد ترونج قائلاً: "بالنسبة للشركاء، سواء كانوا كبارًا أو صغارًا، عند دمج الخدمات المصرفية في منصة هذا الشريك، فإننا نلتزم أيضًا بفترة تكامل سريعة تصل إلى 3 أسابيع عمل".

وعلق مينه آنه قائلاً: "هذا يوفر لي الكثير من الوقت والمال". "يمكنني التركيز على تطوير المنتج وخدمة العملاء دون القلق بشأن مشكلات الدفع المعقدة." حتى الآن، نشر بنك MB خدمات BaaS مع أكثر من 1000 شركة في جميع المجالات: البيع بالتجزئة، والخدمات اللوجستية، ووسطاء الدفع، والمستشفيات، والمدارس، والتصنيع... ومن المتوقع أنه بحلول نهاية عام 2024، سيتجاوز حجم المعاملات عبر خدمة MB BaaS 500 ألف مليار دونج، مما يواصل الحفاظ على مكانته باعتباره البنك الرائد في نشر هذه الخدمة في فيتنام. التحديات والفرص في الرحلة الرقمية ومع ذلك، فإن الطريق الرائد ليس خاليا من التحديات. ويقول المراقبون إن ضمان الأمن السيبراني وأمن المعلومات في نظام بيئي مفتوح مثل BaaS يمثل تحديًا كبيرًا، حيث تواجه البنوك خطر الهجمات السيبرانية المتطورة والمعقدة بشكل متزايد. وردًا على هذه المخاوف، استثمرت شركة MB بشكل كبير في تكنولوجيا الأمن والتزمت بشكل صارم بلوائح البنك المركزي. ويستخدم البنك تدابير أمنية متعددة الطبقات، بما في ذلك التشفير الشامل، والمصادقة الثنائية، والمراقبة المستمرة لضمان سلامة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، فإن تثقيف العملاء ورفع مستوى الوعي لديهم بشأن أمن المعلومات يعد أيضًا من أولويات MB. ينظم البنك بانتظام ندوات وتدريبات عبر الإنترنت حول أمن المعلومات لعملاء الشركات الذين يستخدمون خدمات BaaS. تشكيل نظام بيئي من خلال توسيع التعاون والاتصال مع فهم اتجاهات السوق واحتياجاتها، بذلت MB أيضًا جهودًا لنشر وبناء وإطلاق مرافق الخدمة المبتكرة على التطبيقات/المنصات التي يستخدمها العملاء. يتم تقديم الخدمات المصرفية في أي نقطة اتصال حيث تكون هناك حاجة لإجراء معاملة مع البنك بأبسط طريقة وأكثرها ملاءمة.

قامت MB بدمج خدماتها بشكل متماسك مع أكثر من 1000 شركة، بما في ذلك الأسماء الرائدة مثل WinCommerce، وTHMilk ، و Vietnam Airlines ، وMomo، وZalopay، وVetc، وEpass، وThegioididong،... مما يقلل من المصالحة اليدوية، ويحسن العمليات التجارية، ويوفر تجارب دفع مريحة للعملاء. مع خدمة BaaS من MB، سيتم دمج نظام الأعمال بشكل مباشر مع نظام البنك في أقصر وقت (لا يزيد عن 3 أسابيع عمل) بالتكلفة الأكثر ملاءمة. من البنك التقليدي إلى مركز النظام البيئي الرقمي لا تتوقف استراتيجية MB الرقمية عند BaaS. وسجل البنك أيضًا نتائج مبهرة في أنشطة الدفع بالبطاقات والدفع الإلكتروني. وفي حديثه عن نتائج التحول الرقمي لشركة MB، قال السيد لو ترونج تاي - رئيس مجلس إدارة MB، إنه في 4 أغسطس 2024، وصلت MB رسميًا إلى 28 مليون عميل. كما تعمل شركة MB بشكل نشط على توسيع التعاون مع الشركاء في العديد من المجالات المختلفة، بدءًا من التجارة الإلكترونية إلى خدمات نقل التكنولوجيا. وبحسب السيد لوو ترونغ ثاي، فإن BaaS هي خدمة مثالية لسلاسل الأعمال، حيث تساعد على أتمتة عملية المبيعات بسرعة. "هذا اتجاه جديد وواعد للغاية" - شارك رئيس MB. بالنسبة لمينه آنه وآلاف الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم الأخرى في فيتنام، فإن تطوير الخدمات المصرفية الرقمية مثل BaaS يفتح فرصة عظيمة للمشاركة في الاقتصاد الرقمي المزدهر. "أشعر وكأنني جزء من الثورة التكنولوجية في الصناعة المالية"، شارك مينه آنه بحماس: "هذا لا يساعد أعمالي على النمو فحسب، بل يساهم أيضًا في التنمية الشاملة للاقتصاد الرقمي في فيتنام". المصدر: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mb-dan-dat-chuyen-doi-so-toan-dien-voi-baas-2024081910005646.htm