MB تقود التحول الرقمي الشامل باستخدام BaaS

توفر MB حلول مالية رقمية مرنة BaaS للشركات، مع أكثر من 1200 واجهة برمجة تطبيقات ووقت تكامل يبلغ 3 أسابيع فقط. يساعد BaaS على تحسين إدارة التدفق النقدي وضمان أمن المعلومات وتوفير التكاليف. في فترة ما بعد الظهيرة الحارة من أيام الخريف في هانوي، كانت لي مينه آنه، 32 عاماً، مالكة سلسلة متاجر أزياء الشباب، مشغولة بالتحضير لتوسيع نطاق أعمالها عبر الإنترنت. "كنت بحاجة إلى حل دفع مرن وآمن لمتجري عبر الإنترنت"، شاركت. وفي تلك اللحظة اكتشفت خدمة الخدمات المصرفية كخدمة (BaaS) التي يقدمها البنك العسكري التجاري المشترك (MB). BaaS - رأس حربة استراتيجي في عصر الخدمات المصرفية الرقمية لبنك MB BaaS، وهو مفهوم جديد نسبيًا في فيتنام، سرعان ما أصبح نقطة مضيئة في استراتيجية التحول الرقمي لبنك MB. وأوضح السيد فو ثانه ترونج نائب رئيس مجلس إدارة بنك MB: "BaaS هو نموذج يسمح للشركاء من جهات خارجية بالاتصال بنظام البنك عبر واجهة برمجة التطبيقات لتقديم الخدمات المالية والمصرفية بشكل مباشر للعملاء على نظام التطبيق/المنصة الخاص بهذا الشريك".

تتيح خدمة BaaS من MB للمؤسسات المالية الاتصال بشكل مرن مع شركاء تابعين لجهات خارجية عبر واجهات برمجة التطبيقات، وبالتالي توفير الخدمات المالية الرقمية مباشرة للعملاء النهائيين على منصة الشريك الخاصة. حاليًا، تمتلك MB العدد الأكثر تنوعًا من واجهات برمجة التطبيقات في السوق مع حوالي 1200 واجهة برمجة تطبيقات، مما يسمح للعملاء بتحسين إدارة التدفق النقدي بأمان مطلق. وأكد السيد ترونج قائلاً: "بالنسبة للشركاء، سواء كانوا كبارًا أو صغارًا، عند دمج الخدمات المصرفية في منصة هذا الشريك، فإننا نلتزم أيضًا بفترة دمج سريعة تصل إلى 3 أسابيع عمل".

وعلقت مينه آنه قائلة: "هذا يوفر لي الكثير من الوقت والمال". "يمكنني التركيز على تطوير المنتج وخدمة العملاء دون القلق بشأن قضايا الدفع المعقدة." حتى الآن، نشر بنك MB خدمات BaaS مع أكثر من 1000 شركة في جميع المجالات: البيع بالتجزئة، والخدمات اللوجستية، ووسطاء الدفع، والمستشفيات، والمدارس، والتصنيع... ومن المتوقع أنه بحلول نهاية عام 2024، سيتجاوز حجم المعاملات عبر خدمة MB BaaS 500 ألف مليار دونج، وهو ما يواصل الحفاظ على مكانته باعتباره البنك الرائد في نشر هذه الخدمة في فيتنام. التحديات والفرص في الرحلة الرقمية ومع ذلك، فإن الطريق الرائد ليس خاليا من التحديات. ويقول المراقبون إن ضمان الأمن السيبراني وأمن المعلومات في نظام بيئي مفتوح مثل BaaS يمثل تحديًا كبيرًا، حيث تواجه البنوك خطر التعرض لهجمات سيبرانية متطورة ومعقدة بشكل متزايد. ردًا على هذه المخاوف، استثمر بنك MB بشكل كبير في تكنولوجيا الأمن والتزم بشكل صارم باللوائح المصرفية الحكومية. ويستخدم البنك تدابير أمنية متعددة الطبقات، بما في ذلك التشفير من البداية إلى النهاية، والمصادقة الثنائية، والمراقبة المستمرة لضمان سلامة العملاء. علاوة على ذلك، فإن تثقيف العملاء ورفع مستوى الوعي بشأن أمن المعلومات يعد أيضًا من أولويات MB. ينظم البنك بشكل دوري ندوات وتدريبات عبر الإنترنت حول أمن المعلومات لعملاء الشركات الذين يستخدمون خدمات BaaS. تشكيل نظام بيئي من خلال توسيع التعاون والاتصال مع فهم اتجاهات السوق واحتياجاتها، بذلت MB أيضًا جهودًا لنشر وبناء وإطلاق خدمات المرافق المبتكرة على التطبيقات/المنصات التي يستخدمها العملاء. يتم تقديم الخدمات المصرفية عند أي نقطة اتصال حيث توجد حاجة للتعامل مع البنك بالطريقة الأكثر بساطة وراحة.

لقد قامت MB بدمج خدماتها بشكل متماسك مع أكثر من 1000 شركة، بما في ذلك الأسماء الرائدة مثل WinCommerce و THMilk و Vietnam Airlines وMomo وZalopay وVetc وEpass وThegioididong،... مما يقلل من المصالحة اليدوية، ويحسن العمليات التجارية، ويقدم تجارب دفع مريحة للعملاء. من خلال خدمة BaaS المقدمة من بنك MB، سيتم دمج نظام الأعمال بشكل مباشر مع نظام البنك في أقصر وقت (لا يزيد عن 3 أسابيع عمل) بالتكلفة الأكثر ملاءمة. من البنك التقليدي إلى مركز النظام البيئي الرقمي لا تتوقف استراتيجية MB الرقمية عند BaaS. وسجل البنك أيضًا نتائج مبهرة في أنشطة البطاقات والدفع الإلكتروني. وفي حديثه عن نتائج التحول الرقمي لشركة MB، قال السيد لو ترونغ ثاي - رئيس مجلس إدارة شركة MB، إنه في 4 أغسطس 2024، وصلت شركة MB رسميًا إلى 28 مليون عميل. كما تعمل MB بشكل نشط على توسيع التعاون مع الشركاء في العديد من المجالات المختلفة، بدءًا من التجارة الإلكترونية وحتى خدمات نقل التكنولوجيا. وبحسب السيد لو ترونغ ثاي، فإن خدمة BaaS هي خدمة مثالية لسلاسل الأعمال، حيث تساعد على أتمتة عملية المبيعات بسرعة. "هذا اتجاه جديد وواعد للغاية" - شارك رئيس MB. بالنسبة لمينه آنه وآلاف الشركات الصغيرة والمتوسطة الأخرى في فيتنام، فإن تطوير الخدمات المصرفية الرقمية مثل BaaS يفتح فرصة عظيمة للمشاركة في الاقتصاد الرقمي المزدهر. "أشعر وكأنني جزء من الثورة التكنولوجية في الصناعة المالية"، شاركت مينه آنه بحماس: "هذا لا يساعد أعمالي على النمو فحسب، بل يساهم أيضًا في التنمية الشاملة للاقتصاد الرقمي في فيتنام". المصدر: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mb-dan-dat-chuyen-doi-so-toan-dien-voi-baas-2024081910005646.htm