حقق بنك فيتكوم بصمته من خلال الجوائز الإقليمية والعالمية

يدمج VCB Digibank سلسلة من الميزات المتميزة

استجابة لسياسة الحكومة بشأن "التحول الرقمي الوطني بحلول عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030"، حدد بنك فيتكوم التحول الرقمي كركيزة استراتيجية في عملية التنمية طويلة الأجل. مع ما يقرب من 15 مليون مستخدم، تعد منصة VCB Digibank واحدة من أكثر تطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية شعبية واستخدامًا على نطاق واسع في فيتنام.

في عام 2024، أطلق بنك Vietcombank الجيل الجديد من VCB Digibank مع إعادة تصميم الواجهة بالكامل وتجربة المستخدم في اتجاه حديث ومخصص، ومناسب لاحتياجات كل شريحة من العملاء. وهذا أيضًا هو البنك الرقمي الأول والوحيد في السوق الذي يقدم إصدارات متعددة للواجهة مخصصة لكل مجموعة من العملاء، بما في ذلك: Standard (لجميع العملاء)، YouPro (للعملاء الشباب)، An Vui (للعملاء الأكبر سنًا)، Priority (للعملاء ذوي الأولوية).

ولا يتوقف الأمر عند تجربة الواجهة الشخصية فحسب، بل يدمج VCB Digibank أيضًا سلسلة من الميزات المتميزة التي توفر راحة فائقة للعملاء مثل تحويل الأموال بلمسة واحدة، مما يوفر الوقت والعمليات؛ حل ذكي لإدارة المالية الشخصية، يدعم تحليل الدخل والنفقات؛ إدارة المجموعات المالية ومشاركة المعلومات وإجراء المدفوعات السريعة بين الأعضاء؛ إشعار رصيد الصوت (Voice OTT) وإشعار تقلب OTT؛ دمج مجموعة متنوعة من خدمات الدفع والاستثمار والتأمين والارتباط بأكبر منظومة شركاء في السوق

حصلت السيدة فام تشاو لوان، نائبة رئيس تطوير القنوات الرقمية والشريك التمثيلي لبنك فيتكوم، على جائزة أفضل تطبيق للخدمات المصرفية الرقمية في فيتنام 2025

في إطار سعيها لتصبح "البنك في متناول اليد" لكل مواطن فيتنامي، فإن VCB Digibank من Vietcombank ليس مجرد قناة معاملات، بل هو أيضًا مساعد مالي شخصي موثوق ومريح، يرافق العملاء كل يوم في رحلة حياتهم الرقمية.

خدمة إدارة الأصول من بنك فيتكوم - تستحق مكانتها

على مر السنين، بذل بنك فيتكوم جهودًا خاصة دائمًا لتقديم منتجات وخدمات متخصصة وامتيازات متميزة متنوعة وتجارب مالية جديرة بالاهتمام لعملاء بنك فيتكوم المميزين؛ حيث تتميز خدمة إدارة الأصول. تم إطلاق العلامة التجارية Vietcombank Priority في عام 2019، وقد قامت باستمرار بتوسيع وتطوير خدماتها، مما يوفر نظامًا ماليًا شاملاً من خدمات الدفع والادخار والائتمان والاستثمار والتأمين والاستشارات المالية الشخصية.

مع مساحات معاملات منفصلة في أكثر من 200 نقطة معاملات على مستوى البلاد، ومتخصصين في الرعاية الشخصية مدربين تدريبًا عاليًا (RM)، وإجراءات معاملات سريعة، ومعالجة ذات أولوية، وتجربة صالة Vietcombank Priority الخاصة والفاخرة في المطارات، وحوافز مميزة من سلسلة من شركاء التأمين والرعاية الصحية والمنتجعات والطيران...

منحت مجلة Asian Banker جائزة "أفضل خدمات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في فيتنام" إلى VCB Digibank وجائزة "أفضل بنك لإدارة الثروات في فيتنام" إلى Vietcombank. ويعد هذا تقديراً مهماً من المجتمع المالي الدولي لجهود فيتكوم بنك المستمرة في الابتكار وتحسين جودة المنتجات والخدمات، وخاصة في مجال الخدمات المصرفية الرقمية وخدمة العملاء رفيعي المستوى.

وعلى وجه الخصوص، تم تصميم خطوط بطاقات الائتمان المميزة Vietcombank Visa Signature وVietcombank Visa Infinite خصيصًا لهذه الفئة من العملاء، حيث تقدم سلسلة من الامتيازات المتميزة مثل خدمات صالات الانتظار في المطارات الدولية، والتأمين على السفر العالمي، وخدمات الكونسيرج على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، واسترداد نقدي متميز...   تستحق أن تكون من الدرجة الأولى لجلب قيم مختلفة لحاملي البطاقة والأقارب.

بالإضافة إلى ذلك، وبفضل مزاياها الخاصة من النظام البيئي للشركات التابعة VCBS Securities Company وVCBF Fund Management Company، وهو مشروع مشترك مع Franklin Templeton - إحدى مجموعات إدارة الأصول الرائدة في العالم؛ يقدم بنك فيتكوم لعملائه فرص استثمارية جذابة بشكل خاص في الأسهم والسندات وشهادات الصناديق... مع معاملات ربحية جيدة. علاوة على ذلك، يمكن للعملاء أداء الخدمات الاستثمارية مباشرة على منصة VCB Digibank - مما يوفر تجربة مالية موحدة ومريحة وآمنة.

تعد مؤسسة Asian Banker مؤسسة التصنيف المالي والمصرفي الرائدة في آسيا، وتتميز بنظام تقييم موضوعي وشفاف يتم إجراؤه بواسطة خبراء مستقلين. إن حصول بنك فيتكوم على جائزتين رئيسيتين في نفس الوقت هو شهادة على مكانة البنك الرائدة في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والتكنولوجيا المالية في فيتنام.

مع رؤية أن تصبح بنكًا رقميًا مثاليًا، يخدم العملاء بشكل شامل وفعال، يواصل بنك فيتكوم تأكيد دوره الرائد في التحول الرقمي للصناعة المصرفية الفيتنامية، وتوسيع مساحة التجارب الراقية للعملاء، وخاصة شريحة العملاء ذوي الأولوية.

المصدر: https://daibieunhandan.vn/vietcombank-ghi-dau-an-voi-cac-giai-thuong-vuon-tam-khu-vuc-va-the-gioi-post409445.html