في 13 أبريل/نيسان، ظهر مقطع فيديو على مواقع التواصل الاجتماعي يظهر سائحين أجنبيين يدفعان لسائق سيارة أجرة. في هذا الوقت، أعطى اثنان من الضيوف الغربيين فئة خاطئة من المال. وأثار رد فعل سائق التاكسي على الفور ضجة بين مستخدمي الإنترنت.
سائق التاكسي رأى أن الزبون أعطى مبلغًا خاطئًا من المال، فشرح له الأمر على الفور وأعاده (المصدر: تيك توك: توني تاكسي يذهب إلى هناك).
وقال سائق التاكسي في المقطع، السيد نجوين كووك توان (32 عاما، يعيش في هانوي)، إن الحادث وقع قبل أيام قليلة، في رحلة كان يقودها.
وبناء على ذلك وافق على نقل مسافرين أجنبيين من الفندق إلى المتحف، وهي مسافة تقدر بحوالي 3 كيلومترات. عندما وصلت، كان سعر الساعة 40 ألف دونج.
لكن أحد الضيفين، الذي لا يعرف العملة الفيتنامية، أعطى ورقة نقدية بقيمة 500 ألف دونج وحاول فتح الباب للمغادرة.
في هذه الأثناء، أوقف السيد توان بسرعة الضيفين وشرح باللغة الإنجليزية: "ليس 400 ألف ولكن 40 ألف دونج". وبعد لحظة، فهم الضيفان الأمر وأعادا القيمة الصحيحة من المال.
بعد ذلك، شرح السيد توان بصبر الفئات المختلفة من النقود حتى لا يختلط الأمر على الضيفين مرة أخرى. لقد أدى تصرف السيد توان إلى شعور السائحين بالامتنان والسعادة للمغادرة.
"لقد عملت في هذه المهنة لمدة 10 سنوات وكثيرًا ما واجهت مواقف مماثلة. لا يعرف السائحون ذلك، لذا فهم غالبًا ما يعطون فئة خاطئة من النقود. شخصيًا، أعتقد أن الصدق بهذه الطريقة أمر طبيعي ويجب القيام به. في كل مرة، لذا، عند رؤية "إن العملاء الذين يشكرونني كثيرًا، يشعرون أيضًا بسعادة كبيرة"، قال السيد توان.
وبحسب السيد توان، يوجد حاليا العديد من سائقي سيارات الأجرة غير القانونيين الذين يفرطون في فرض الرسوم، مما يتسبب في فقدان التعاطف في عيون السائحين. وهذا يحثه ويذكره أيضًا بضرورة أن يكون دائمًا ودودًا وصادقًا مع العملاء لتجميل صورة الشعب الفيتنامي في عيون السائحين الأجانب.
وهو نفسه يذكّر السائحين في كثير من الأحيان بضرورة ركوب سيارات الأجرة الرسمية فقط وعدم ركوب سيارة أبدًا دون معرفة هويتها.
وأشار السائق الذكر إلى أنه كان عليه العمل لمدة 12 ساعة في اليوم. وللاستمرار في العمل لمدة عشر سنوات، قال السيد توان إنه بالإضافة إلى كونه صادقًا، يحتاج السائق إلى أن يكون مثابرًا وصبورًا وقادرًا على تحمل الضغوط العالية.
"من خلال العمل في هذه المهنة، أتعرف على العديد من الأشخاص، وأحتفظ بالعديد من الذكريات السعيدة والحزينة. والأمر الأكثر أهمية هو أن أعرف كيف أتحمل، وأترك الأمور تسير على ما يرام، وأن أقوم بعملي على أكمل وجه"، هكذا اعترف الشاب.
وحصد المقطع نحو نصف مليون مشاهدة وعشرات الآلاف من التفاعلات. لقد تفاجأ الكثير من الناس من رد فعل توان وأعطوه الكثير من الثناء.
وعلق حساب AD: "أشيد بشدة بتصرفات السائق! إذا كان الراكبان سيئي الحظ بما يكفي لمواجهة أشخاص سيئين، فربما كانا قد فقدا فاتورة الـ 500 ألف دونج دون أن يعرفا ذلك".
أعرب حساب LK عن إعجابه الشديد بالسائق. إذا أخذ السائق ورقة نقدية بقيمة 500 ألف دونج، فقد لا يعرف السائحون في ذلك الوقت، ولكن عندما يعودون إلى منازلهم سيكتشفون ذلك. بفضل أشخاص مثل السائق، أصبحت السياحة الفيتنامية أكثر ازدهارًا. "الجنوب الجديد يمكن أن يتطور".
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)