ها جيانج - خطوة جديدة في رحلة التحول الرقمي

انضم ها جيانج إلى التدفق العام للثورة الصناعية الرابعة، حيث حدد التحول الرقمي باعتباره فرصة للتقدم والارتقاء، ورافعة للتنمية الاجتماعية والاقتصادية، وأسرع طريقة للمساعدة في تقليص فجوة التنمية بين المناطق.

قام القائم بأعمال سكرتير الحزب الإقليمي نجوين مان دونج بزيارة مركز تكامل البيانات الإقليمي ها جيانج في إدارة المعلومات والاتصالات.

قال الرفيق دو تاي هوا، مدير إدارة المعلومات والاتصالات في ها جيانج: لقد تم تشبيه التحول الرقمي في ها جيانج ذات يوم بـ "زرع الذرة على هضبة صخرية" لأن ها جيانج هي واحدة من المقاطعات الجبلية التي تعاني من العديد من الصعوبات، مع نقص البنية التحتية ومعدات تكنولوجيا المعلومات القديمة.

علاوة على ذلك، تشكل نسبة الأقليات العرقية ما يقرب من 90%، ومعدل الفقر مرتفع، بل إن هناك جزءًا من السكان لا يستطيعون القراءة أو الكتابة، وليس لديهم هواتف محمولة...

ومع ذلك، بفضل الجهود والمشاركة الجذرية للنظام السياسي بأكمله، والاستجابة التوافقية للشعب والشركات، وما إلى ذلك، سجلت رحلة التحول الرقمي في ها جيانج حتى الآن العديد من التغييرات القوية والشاملة في جميع الركائز الثلاث: الحكومة الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والمجتمع الرقمي، مما أدى تدريجياً إلى جلب حياة أكثر راحة وأفضل للناس في المرتفعات هنا.

بفضل المنصات الرقمية، أصبحت قرية لو لو تشاي (بلدية لونغ كو، منطقة دونج فان) معروفة بشكل متزايد للعديد من السياح من القريب والبعيد، وأصبحت وجهة لا غنى عنها في الرحلة لاستكشاف ها جيانج. استغل العديد من القرويين الفرص واستخدموا التكنولوجيا ليصبحوا "مواطنين رقميين" يعملون على تعزيز إمكانات السياحة المحلية.

قال السيد سينه دي جاي، رئيس قرية لو لو تشاي - أحد "المواطنين الرقميين" الرائدين في المنطقة: عندما بدأنا لأول مرة، كان الترويج للخدمات السياحية محدودًا للغاية، وخاصة من خلال شركات السفر في مدينة ها جيانج. وفي السنوات الأخيرة، وبفضل الاستثمار في البنية التحتية للاتصالات والإنترنت، تمكن هو والعديد من الأسر الأخرى في القرية من الوصول تدريجياً إلى المعلومات، وتعلموا كيفية التواصل مع العملاء، وقدموا إمكانات السياحة المحلية على المنصات الرقمية مثل فيسبوك وزالو وغيرها.

بفضل مواكبة التدفق الرقمي بسرعة، أصبحت قرية السياحة الثقافية المجتمعية لو لو تشاي الآن كلمة رئيسية يبحث عنها العديد من الأشخاص في منتديات السفر أو من خلال محركات البحث مثل جوجل وفيسبوك وزالو... وقال رئيس القرية سينه دي جاي إن أماكن الإقامة في لو لو تشاي هذا العام تكون دائمًا "ممتلئة" تقريبًا في عطلات نهاية الأسبوع، على عكس ما كان عليه الحال من قبل عندما كانت مزدحمة فقط خلال العطلات والمهرجانات.

قام رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية نجوين فان سون والمندوبون بالضغط على الزر لإطلاق تطبيق التحول الرقمي للسياحة Tripmap - Ha Giang في 20 سبتمبر 2023.

في مقاطعة ها جيانج، لم يعد استخدام منصات التواصل الاجتماعي للترويج للوجهات الجذابة والمنتجات والخدمات السياحية عالية الجودة أمرًا غريبًا، حيث يشارك العديد من سكان المرتفعات تجاربهم ومهاراتهم في استخدامها. وتعتبر محافظة ها جيانج من المحافظات التي عززت الترويج للصور المحلية في البيئة الرقمية في وقت مبكر جدًا، مما ساهم بشكل كبير في نمو صناعة السياحة - التي تعتبر "ركيزة" الاقتصاد المحلي.

لتعزيز التواصل الفعال في البيئة الرقمية، وقعت اللجنة الشعبية لمقاطعة ها جيانج بشكل استباقي اتفاقية تعاون مع مجموعة الاتصالات العسكرية في فيتيل ومجموعة البريد والاتصالات في فينبت لتعزيز تطوير البنية التحتية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وخلق الظروف لتعزيز تطبيق التحول الرقمي على 3 ركائز، حيث يعتبر مجال الاتصالات هو الأولوية القصوى.

إلى جانب تعزيز التواصل في البيئة الرقمية، يعمل ها جيانج أيضًا على تعزيز التحول الرقمي في قطاع السياحة، مما يساهم بشكل كبير في النمو المذهل لصناعة التدخين الخالية من الدخان في السنوات الأخيرة.

تطبق ها جيانج بشكل نشط التحول الرقمي في الترويج والإعلان عن إمكانات السياحة المحلية.

إذا استقبلت ها جيانج في عام 2022، مباشرة بعد السيطرة على جائحة كوفيد-19، أكثر من 2.2 مليون زائر، بحلول عام 2023، وصل هذا العدد إلى أكثر من 3 ملايين، بزيادة قدرها 33٪ عن نفس الفترة في عام 2022. وتقدر الإيرادات الإجمالية من السياحة بنحو 7.1 تريليون دونج، بزيادة قدرها 56.3٪ عن نفس الفترة. والجدير بالذكر أنه في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 وحدها، اختار ما يقرب من 1.7 مليون سائح ها جيانج كوجهة، بزيادة قدرها 19.1% عن نفس الفترة في عام 2023 وتصل إلى 52.8% من الخطة السنوية. بلغ إجمالي الإيرادات من السياحة أكثر من 4 تريليون دونج.

أكد الرفيق نجوين فان سون، رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية ورئيس اللجنة التوجيهية للإصلاح الإداري والتحول الرقمي ومشروع 06 في مقاطعة ها جيانج: إن وجهة النظر الثابتة للحكومة، وكذلك مقاطعة ها جيانج، هي اتخاذ الناس والشركات كمركز وموضوع وهدف وقوة دافعة للتحول الرقمي. حينها فقط سيكون التحول الرقمي عالميًا وشاملًا، ويجلب فوائد عملية للناس.

اغتنامًا للفرصة، وفي العام الأول من تنفيذ قرار المؤتمر الحزبي الإقليمي السابع عشر، كانت ها جيانج واحدة من أوائل المحليات في البلاد التي أصدرت قرارًا متخصصًا (القرار رقم 18-NQ/TU) بشأن التحول الرقمي للفترة 2021-2025، مع رؤية حتى عام 2030. ويُعتبر هذا بمثابة دليل للتحول الرقمي في المقاطعة، وتوجهًا للنظام السياسي بأكمله للتعاون لتنفيذ التحول الرقمي على جميع الركائز الثلاث: الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، مع التركيز على بناء الحكومة الرقمية لخلق الزخم وتوجيه وقيادة وإدارة ودعم تطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

تم إنشاء اللجنة التوجيهية والمجلس التنفيذي للتحول الرقمي من مستوى المقاطعة إلى مستوى البلدية على التوالي في 11/11 منطقة ومدينة. تم إنشاء 2071 فريقًا للتكنولوجيا الرقمية المجتمعية في جميع أنحاء المقاطعة مع 12131 عضوًا، لتصبح "ذراعًا" ممتدة للجنة التوجيهية للتحول الرقمي على جميع المستويات، وتلعب دورًا رئيسيًا في جلب التكنولوجيا الرقمية والمهارات الرقمية إلى الناس.

بفضل الدعاية والتوجيه من فريق التحول الرقمي المجتمعي، أصبح العديد من الأشخاص في ها جيانج يعرفون الآن كيفية تشغيل واستخدام العديد من الخدمات المريحة في الفضاء الرقمي مثل: التعامل مع الإجراءات الإدارية على الأجهزة المحمولة الذكية، واستخدام المحافظ الإلكترونية للدفع، واستخدام تطبيق "ها جيانج المواطن الرقمي" للتفاعل مع السلطات على جميع المستويات... وبفضل ذلك، في الربع الثاني من عام 2024 وحده، تلقت المقاطعة بأكملها وعالجت أكثر من 143 ألف سجل للإجراءات الإدارية، تمت معالجة أكثر من 125 ألف سجل منها عبر الإنترنت، ليصل معدل المعالجة إلى 87.3٪.

يقوم موظفو مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي بإرشاد الأشخاص خلال الإجراءات الإدارية.

في الوقت الحاضر، تم إكمال ربط نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية في المقاطعة بأنظمة المعلومات وقواعد البيانات الوطنية. وتستمر المقاطعة في الحفاظ على شبكة نقل البيانات المتخصصة في وكالات الحزب والدولة، والحفاظ بشكل فعال على تشغيل أنظمة البريد الإلكتروني الرسمية مع 25468 حساب بريد إلكتروني للكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين، مما يضمن أن 100٪ من الكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين لديهم حسابات بريد إلكتروني ويستخدمونها بانتظام.

وفي الوقت نفسه، الحفاظ على فعالية نظام الاجتماعات عبر الإنترنت لخدمة الاجتماعات بين المستويات؛ يرتبط نظام مراقبة أمن المعلومات في المقاطعة بنظام مراقبة الأمن الوطني الذي تديره وزارة المعلومات والاتصالات.

ومن بين الفوائد الأكثر وضوحًا للتحول الرقمي هو تأثير الاقتصاد الرقمي. بعد أكثر من عامين من تنفيذ قرار التحول الرقمي، تم نشر 100% من منتجات OCOP الخاصة بشركة Ha Giang على منصات التجارة الإلكترونية؛ 100% من أسر الإنتاج الزراعي في المحافظة لديها حسابات تشارك في منصة التجارة الإلكترونية ويتم تدريبها.

يستخدم سكان بلدية ثونغ نجوين (هوانغ سو في) الهواتف الذكية للترويج لشاي شان تويت على المنصات الرقمية.

وتحافظ المقاطعة أيضًا بشكل فعال على نموذج السوق 4.0 لخدمات الدفع غير النقدي في مناطق السوق المركزية للمقاطعات والمدن والبلديات والأحياء والبلدات، وفي الوقت نفسه تنشر الفواتير الإلكترونية لـ 100٪ من الشركات العاملة في المنطقة.

قال مدير إدارة المعلومات والاتصالات في مقاطعة ها جيانج دو تاي هوا إن المقاطعة اهتمت بالاستثمار في البنية التحتية الرقمية وتطويرها من خلال 2942 محطة إرسال واستقبال أساسية (BTS)، حيث تم اختبار البث 5G منها مجانًا ليتمكن الأشخاص والسياح من تجربتها في 3 مواقع: 26/3 Square؛ سارية العلم لونغ كو ومبنى فيتيل ها جيانج. بلغت نسبة القرى التي تتوفر فيها تغطية الهاتف المحمول 98.89%؛ يتم دعم ما يقرب من 31.100 أسرة فقيرة أو قريبة من الفقر لاستخدام خدمات الإنترنت من خلال برنامج الاتصالات العامة؛ تم تفعيل أكثر من 431 ألف حساب هوية إلكترونية بنسبة 65.1%.

وعلى وجه الخصوص، قامت المقاطعة بتجربة تطبيق "المواطن الرقمي ها جيانج"، الذي يدمج وظائف الخدمة العامة مع نظام تسوية الإجراءات الإدارية في المقاطعة. ويعتبر هذا بمثابة جسر مباشر بين الحكومة على كافة المستويات والشعب، حيث يستطيع الشعب من خلاله التفكير عبر الإنترنت في المشاكل والمخاوف لدى السلطات، ومراقبة نتائج المعالجة لتقييم فعالية عمليات الحكومة على كافة المستويات. حتى الآن، تم تنزيل التطبيق أكثر من 18,157 مرة وتسجيل 15,624 حسابًا.

في المرافق الطبية والمراكز الإدارية العامة، حلت بطاقات الهوية المدنية (CCCD) محل العديد من أنواع أوراق الهوية وأصبحت بمثابة جواز سفر لجميع المعاملات. قامت مقاطعة ها جيانج بنشر نظام منصة السجل الصحي الإلكتروني في 193 منشأة للفحص والعلاج الطبي في جميع أنحاء المقاطعة؛ 100% من المستشفيات ومراكز الفحص والعلاج الطبي مجهزة بأجهزة قراءة QRCode لخدمة تنفيذ الفحص والعلاج الطبي باستخدام بطاقات CCCD بدلاً من التأمين الصحي؛...

وبحسب الرفيق نجوين فان سون، رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية، فقد تم توجيه أعمال التحول الرقمي في المقاطعة ليتم تنفيذها بشكل جذري منذ بداية الفصل الدراسي وبداية العام. ركزت لجان الحزب والهيئات على تطبيق حلول التحول الرقمي المرتبطة بأهداف ومهام التنمية الاجتماعية والاقتصادية في المحليات والوحدات، وقدمت مثالاً استباقيًا وأبدعت في ذلك؛ تم تحسين الوعي لدى كافة المستويات والقطاعات والأشخاص والشركات في المحافظة بشأن التحول الرقمي بشكل كبير؛ مكافأة المنظمات والأفراد في الوقت المناسب على الإنجازات المتميزة في أعمال التحول الرقمي...

ساهمت هذه النتائج المتميزة بشكل كبير في تعزيز صورة ها جيانج، وتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية في المقاطعة، وفي الوقت نفسه خلق أساس مهم لها جيانج لمواصلة الاختراق والتسريع في رحلة التحول الرقمي في المرحلة التالية. ومع ذلك، بالنظر إلى نتائج تقييم وتصنيف مؤشر التحول الرقمي الإقليمي (DTI) الذي أعلنته وزارة المعلومات والاتصالات، في عام 2022، احتلت مقاطعة ها جيانج المرتبة 57 من بين 63 مقاطعة ومدينة، بانخفاض 24 مركزًا مقارنة بعام 2021. وقد كانت المقاطعة ولا تزال تنشر العديد من الحلول بشكل متزامن مع تصميمها على تحسين تصنيف مؤشر DTI. وتظهر نتائج مراجعة إدارة المعلومات والاتصالات أنه في عام 2023، حققت مقاطعة ها جيانج 710.59/1000 نقطة، بزيادة قدرها 231.6 نقطة مقارنة بعام 2022، لتصل إلى 71.06٪ من الخطة المحددة.

وفي الفترة المقبلة، ستركز المقاطعة على استكمال مشروع بناء نظام تشغيل ذكي لمقاطعة ها جيانج، والأهداف والمهام في المشروع 06 "تطوير تطبيقات بيانات السكان والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022-2025، مع رؤية حتى عام 2030". وفي الوقت نفسه، التركيز على مراجعة وإزالة انخفاضات الإشارة في المنطقة، وضمان سرعة شبكة الاتصالات المتنقلة؛ تنفيذ حلول لتعزيز وقف تكنولوجيا الجيل الثاني، ودعم الأشخاص للتحول إلى استخدام الهواتف الذكية نحو هدف تعميم الهواتف الذكية في المقاطعة...

وستركز المحافظة خلال الفترة المقبلة على مراجعة وإزالة ضعف الإشارة في المنطقة، وضمان سرعة شبكة الاتصالات المتنقلة؛ تنفيذ حلول لتعزيز وقف تكنولوجيا الجيل الثاني، ودعم الناس للتحول إلى استخدام الهواتف الذكية...

وأكد رئيس اللجنة التوجيهية للإصلاح الإداري والتحول الرقمي ومشروع 06 في مقاطعة ها جيانج على الهدف طويل الأجل، قائلاً: إن المقاطعة تحدد التحول الرقمي كقوة دافعة للتنمية، حيث يعتبر بناء الحكومة الرقمية إنجازًا، ويركز على تطوير الاقتصاد الرقمي، وتطوير المجتمع الرقمي استراتيجية طويلة الأجل. بالنسبة لمنطقة تعاني من العديد من الصعوبات مثل ها جيانج، فإن مسار التحول الرقمي سيكون حاسماً للتنمية الاجتماعية والاقتصادية.

لذلك، لتعزيز التحول الرقمي السريع والمستدام، يواصل ها جيانج تعزيز العمل الدعائي، ورفع مستوى الوعي لدى الكوادر وأعضاء الحزب والمنظمات والشركات والشعب، وخلق توافق في الآراء بشأن عمل التحول الرقمي في المقاطعة؛ تعبئة النظام السياسي بأكمله للمشاركة بنشاط في التحول الرقمي؛ تحسين الكفاءة التشغيلية لفرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية؛…/.

المصدر: https://mic.gov.vn/ha-giang-buoc-tien-moi-tren-hanh-trinh-chuyen-doi-so-197240827102532199.htm