حل الإجراءات الإدارية للأشخاص في مركز خدمة الإدارة العامة للمدينة

من أجل تخفيف الأعباء الإدارية وتحسين كفاءة الإدارة وتسهيل الأعمال، تمت مراجعة العديد من الإجراءات الإدارية في مجالات الثروة السمكية وأعمال الري واقتراح تبسيطها في الوقت المناسب. على سبيل المثال، بالنسبة لمرافق تربية وإنتاج الأحياء المائية، تم اقتراح تعديل إجراءات منح وإعادة منح شهادات الأهلية للتشغيل في اتجاه إلغاء شرط تقديم بيان يشرح ظروف المنشأة. يساعد هذا على تقليل تكرار المستندات في الملف، مما يوفر 16.67% من التكلفة مقارنة بالسابق. كما تم تعديل إجراءات منح تراخيص تربية الأحياء المائية داخل منطقة حماية أعمال الري التابعة لسلطة الترخيص التابعة للجنة الشعبية لمدينة هوي في اتجاه عدم اشتراط تقديم نسخة من شهادة تسجيل الأعمال، مما يساعد على خفض التكاليف على الأفراد والشركات بنسبة 11.11٪.

وتعد هذه اثنتين من بين العديد من الإجراءات الإدارية التي اقترح القطاع الزراعي في المدينة تخفيضها لتبسيط الإجراءات الإدارية. وبحسب الإحصائيات، اقترحت إدارة الزراعة والبيئة العام الماضي تقليص وتبسيط 30 إجراء إدارياً، محققة بذلك أعلى معدل مقارنة بالإدارات والفروع الأخرى في المدينة.

وفي مجال النقل، كانت هناك أيضًا تعديلات ملحوظة لتعزيز تطبيق التكنولوجيا الرقمية وتسهيل الأمور على الناس. وعلى وجه التحديد، اقترحت إدارة البناء قبول الفواتير الإلكترونية بدلاً من الأصلية لإجراءات إصدار شهادة التسجيل الأولى ولوحة الترخيص للدراجات النارية المتخصصة، مما يساعد على خفض التكاليف بنسبة 28.86٪ وتقليل الأعمال الورقية غير الضرورية. إن رقمنة المستندات في هذا المجال لا تساعد فقط على تقليل وقت المعالجة، بل تقلل أيضًا من الأخطاء وفقدان المستندات أثناء العملية.

ويشهد قطاع البناء أيضًا تغييرات مع زيادة شفافية المعلومات وتطبيق التكنولوجيا الرقمية في إدارة التخطيط. وبناء على ذلك، تم اقتراح تعديل إجراءات توفير معلومات التخطيط على جميع المستويات في اتجاه دمج البحث عن المعلومات عبر حسابات VNeID وتطبيق الفواتير الإلكترونية، مما يساعد على خفض التكاليف بنسبة 66.67%. وتعتبر هذه خطوة مهمة لتحديث توفير معلومات التخطيط، ومساعدة الأشخاص على الوصول بسهولة إلى المعلومات دون الحاجة إلى الذهاب مباشرة إلى وكالة الإدارة، مع الحد من حالة "السؤال - العطاء" في إجراءات التعامل.

وسجل القطاع القضائي أيضًا تغييرات كبيرة لتبسيط العمليات الإدارية. وعلى وجه التحديد، نقلت إجراءات دمج مكاتب التوثيق سلطة الحل من لجنة الشعب بالمدينة إلى وزارة العدل، مما ساعد على تقصير وقت المعالجة من 35 يومًا إلى 20 يومًا. وبحسب التقييم، فإن هذه اللامركزية لا تساعد فقط في تقليل عبء العمل على لجنة شعب المدينة، بل تضمن أيضًا احترافية أعلى في عملية التعامل مع المستندات، مما يخلق أقصى قدر من الراحة للأشخاص والشركات التي تحتاج إلى دمج مكاتب التوثيق.

وقال نائب رئيس لجنة حزب مدينة هوي، نجوين ثانه بينه، إن مراجعة وتقليص وتبسيط السجلات والإجراءات والوقت اللازم للتعامل مع الإجراءات الإدارية تحت سلطة الإدارة هو هدف مهم تركز لجنة الشعب بالمدينة دائمًا على توجيهه وتنفيذه من أجل ابتكار وإصلاح النظام الإداري لإرضاء المنظمات والمواطنين. وفي العام الماضي، حققت المدينة 100% من الأهداف المخطط لها. ومن الجدير بالذكر أنه بالإضافة إلى المجالات الرئيسية، قامت الإدارات والمحليات أيضًا بتوسيع المراجعة لتشمل مجالات الري والمجاري المائية الداخلية والبناء والدين.

وأظهرت النتائج أنه تم اقتراح 62 إجراء إداري في 11 مجالاً للتبسيط، في حين تمت التوصية بتعديل 14 وثيقة قانونية ذات صلة. ومن المتوقع أن تؤدي هذه التغييرات إلى خفض تكاليف الامتثال بنسبة 42%، مما يساهم في تحسين بيئة الأعمال وتعزيز جودة الخدمة المقدمة للناس. وتعتبر هذه خطوة مهمة في خارطة الإصلاح الإداري لمدينة هوي. ولا تساعد هذه الإصلاحات في جعل عملية تسوية الإجراءات شفافة فحسب، بل إنها تخلق أيضًا أقصى قدر من الراحة للأفراد والشركات.

وأكد نائب رئيس اللجنة الشعبية الدائمة للمدينة نجوين ثانه بينه أن المدينة ستواصل مراقبة وتقييم وتوسيع الإصلاحات في العديد من المجالات الأخرى لبناء إدارة أكثر حداثة ومهنية وفعالية.

المقال والصور: هاي ثوان

المصدر: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/giam-chi-phi-tiet-kiem-thoi-gian-152452.html