بعد أن تلقت للتو 20 مليون دونج كراتب منذ نصف شهر، عندما راجعت حسابها، فوجئت ثانه هوين برؤية أنه لا يزال هناك أكثر من مليون دونج متبقي.
ووصفت المرأة البالغة من العمر 27 عاما والتي تقطن في الدائرة الثالثة بمدينة هوشي منه، الشعور بأنه "مثل التعرض للسرقة"، لأنها لم تعتقد أنها تستطيع إنفاق كل راتبها تقريبا في نصف شهر فقط. عند البحث في المعاملات، اكتشفت هوين أنها قدمت أكثر من 100 طلب لشراء الملابس والأحذية والطعام ومستحضرات التجميل وتذاكر الطائرة وغرف الفندق لرحلتها القادمة. وأتمت العديد من الصفقات عند الفجر أثناء تصفحها مواقع التواصل الاجتماعي.
أصبحت عادة عدم حمل النقود بين موظفات المكاتب موجودة منذ حوالي ثلاث سنوات الآن، عندما أصبحت تطبيقات تحويل الأموال أو مسح رمز الاستجابة السريعة أو الدفع عبر المحفظة الإلكترونية شائعة. كل إنفاقات هوين تتم على هاتفها.
لكن منذ ذلك الحين، أصبحت الفتاة التي كانت تنفق 10 ملايين دونج فقط شهريًا، غالبًا ما ينفد مالها قبل نهاية الشهر.
"اعتقدت أنني سأنفق أموالاً بعيداً عن عيني وعن عقلي، لكن اتضح أنني أنفقت المزيد لأن هناك آلات تمرير البطاقات أو تحويلات الأموال في كل مكان"، كما قال هوين.
تقوم ثانه هوين بمسح رمز الاستجابة السريعة أثناء التسوق لشراء الملابس في مدينة هوشي منه، في أوائل مارس 2024. الصورة: تم توفير الشخصية
قبل عامين، كان باو تشاو، البالغ من العمر 40 عاماً، في هاي فونج، لا يزال يستخدم النقود. كل شهر عندما تستلم راتبها تقوم الأم بتقسيم المصاريف وتوفر الباقي.
ولكن منذ أن بدأ يتلقى راتبه من خلال حسابه المصرفي، بدأ تشاو يفضل الدفع عبر الإنترنت، مما تسبب في إفلاس خطته للإنفاق العلمي. كان إجمالي الراتب الشهري للزوجين 30 مليون دونج، مما كان يسمح لهما بتوفير ما يقرب من 50%، ولكن الآن ينفقانه بالكامل كل شهر. من فواتير الكهرباء والمياه، ودفع رسوم الدراسة للأطفال، وشراء الملابس والطعام، وحتى إقراض المال للأصدقاء، تقوم بتحويل كل شيء.
"في السابق، كنت كلما قررت شراء شيء ما، أحسب مقدار المال المتبقي في محفظتي، وأفكر فيما إذا كنت سأشتريه أم لا، وكنت أشعر بالحزن عندما أرى المال في محفظتي يتناقص تدريجيًا. ولكن الآن، كلما أردت، أقوم بمسح رمز الاستجابة السريعة أو تمرير بطاقتي، وبعد عدة مرات تقول الآلة أنه لا يمكن إكمال المعاملة، وأدرك أن حسابي نفذ منه المال"، قالت السيدة تشاو.
يُطلق على هذه الظاهرة اسم "تأثير عدم النقد" من قبل الأستاذ المشارك الدكتور دو مينه كوونج، المحاضر السابق في جامعة الاقتصاد بجامعة فيتنام الوطنية في هانوي - في إشارة إلى الأشخاص الذين يميلون إلى إنفاق المزيد عند عدم استخدام النقود.
وفقًا للموقع المالي Nerd Wallet (الولايات المتحدة الأمريكية)، فإن النقود هي قطعة ملموسة من الورق ذات قيمة مرتبطة بها. عند الإنفاق، فإن اختفاء الأموال من المحفظة يسبب بسهولة "ألم الدفع". ولكن مع البطاقات أو المدفوعات عبر الإنترنت، لا تزعج المعاملات أو إشعارات الخصم المستهلكين ويستمرون في الإنفاق الزائد.
ووجدت دراسة بحثية أجرتها شركة Dun&Bradstre للسوق في عام 2023 أيضًا أن الأشخاص يميلون إلى إنفاق ما بين 12% إلى 18% أكثر عند استخدام البطاقات بدلاً من النقود.
وقال السيد كونج إن التقدم في التكنولوجيا الرقمية والتحويلات المالية السريعة جعلت العديد من الناس يفضلون استخدام المدفوعات غير النقدية. وهذا هو أيضًا اتجاه البلدان المتقدمة، التي تريد تطبيق التكنولوجيا لجعل الحياة أكثر راحة ومناسبة.
تظهر دراسة اتجاهات المستهلكين نحو الدفع لعام 2023 ، التي أصدرتها فيزا مؤخرًا، أن متوسط الوقت الذي يقضيه الفيتناميون دون استخدام النقود هو 11 يومًا متتاليًا في الشهر، وهو أعلى بنحو أربعة أضعاف مما كان عليه في عام 2022. وقال 56% من المشاركين إنهم يحملون نقودًا أقل، مما يتسبب في احتفاظهم بأموال أقل في محافظهم وإنفاق نقود أقل. ووفقا لبيانات Visa أيضا، فإن 62% من المشاركين يستخدمون مدفوعات QR. في المتوسط، يقوم الفيتناميون بمسح الرموز أكثر من 16 مرة شهريًا، أي أعلى بنحو 12 إلى 13 مرة من استخدام البطاقات المصرفية.
والجدير بالذكر أن فيتنام تتصدر منطقة جنوب شرق آسيا في مجال المدفوعات غير النقدية، حيث استخدمها 88% من الأشخاص؛ وهي من بين الدول الأكثر نمواً في المحافظ الإلكترونية الجديدة.
تظهر بيانات FiinGroup أن 4 من كل 5 أشخاص على الأقل يستخدمون المحافظ الإلكترونية بانتظام، معظمهم من الشباب (مواليد الفترة ما بين 1981 و1996) وعملاء السلع الفاخرة. وفقًا للبنك المركزي، بحلول نهاية يناير 2024، كان لدى البلاد ما يقرب من 21 ألف جهاز صراف آلي، بانخفاض بنحو 2٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. ولم تعد ظاهرة الازدحام في أجهزة الصراف الآلي خلال العطلات ورأس السنة القمرية تحدث.
يقوم أحد العملاء بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) في أحد المقاهي بمنطقة ثانه شوان في هانوي، ويحصل على إيصال المعاملة من أحد الموظفين، أبريل 2024. الصورة: كوينه نجوين
"ومع ذلك، فإن لكل مشكلة جانبين. الدفع عبر الإنترنت سريع ومريح، ولكن لا تزال هناك مخاطر عديدة مثل الإفراط في الإنفاق والوقوع في الديون إذا لم تتم إدارة الأموال بحكمة"، كما قال السيد كوونج.
بالنسبة لثانه هوين، فإن ربط العديد من المحافظ الإلكترونية وإجراء عمليات شراء غير منضبطة جعلها تعيش في الديون دائمًا، وفي كثير من الأحيان تضطر إلى طلب المال من والديها أو الاقتراض من الأصدقاء لتجاوز الشهر. وقالت إنها حاولت العودة إلى استخدام النقود لإدارة نفقاتها، لكن صعوبة العثور على ماكينة صرف آلي لسحب الأموال والخوف من فقدانها جعل هوين تستسلم مبكرًا.
"تجعل التكنولوجيا الحديثة التسوق مريحًا ولكنها تجعل أيضًا من الصعب توفير المال. سواء كنت أحمل نقودًا أو احتفظ بالمال على بطاقة، يمكنني بسهولة إخراجه وإنفاقه بالكامل"، كما قال هوين.
بالإضافة إلى إنفاق الأموال عن طريق التحويل المصرفي، تستخدم السيدة باو تشاو أيضًا بطاقات الائتمان لخدمة هوايتها في التسوق. لكن عدم فهم متطلبات استخدام البطاقة والتأخر في سداد الرصيد المستحق تسبب في زيادة فوائدها. في وقت ما، كان عليها أن تدفع غرامات تصل إلى 20 مليونًا بسبب عدم التحكم في إنفاقها.
وبالإضافة إلى الإفراط في الإنفاق، حذر الأستاذ المشارك الدكتور دو مينه كونج أيضًا من أن الاعتماد على التحويلات المالية والمدفوعات عبر الإنترنت يتسبب أيضًا في مواجهة العديد من الأشخاص لمواقف تحويل الأموال إلى عنوان خاطئ، أو الاتصال برقم خاطئ أو الوقوع ضحايا للاستيلاء على الممتلكات بسبب الوصول إلى روابط غريبة تحتوي على تعليمات برمجية ضارة.
منذ التحول إلى الدفع عبر الإنترنت، فقدت السيدة ماي آنه في منطقة ثانه شوان في هانوي الأموال عدة مرات، وكان الوقت الأكثر تكرارًا عندما طلبت 200 ألف دونج وتحول المبلغ إلى 20 مليون دونج.
وينصح الخبراء الأفراد بإدارة أموالهم وفق قاعدة 50-30-20، والتي تعني إنفاق 50% من الراتب على الاحتياجات الأساسية، و30% على الإنفاق المرن، و20% على الادخار والاستثمار. ينبغي أن تبقى هذه العناصر منفصلة وليس مجتمعة.
"ومع ذلك، لا ينبغي تشجيع بعض الحلول المتطرفة مثل استخدام النقد أو تقسيم الأموال على العديد من البطاقات، لأنه كلما زاد عدد البطاقات لديك، كلما زاد إنفاقك، وحتى بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون بطاقات الائتمان، فإنهم قد يتكبدون الديون إذا لم يدفعوا في الوقت المحدد"، كما قال السيد كونج.
ويقول الخبراء أيضًا أنه من الأفضل لكل فرد أن يفهم بوضوح ميزات واستخدامات كل نوع قبل استخدام البطاقة المصرفية. دع التقدم العلمي يخدم الحياة بدلاً من ترك نفسك "تتحمل الديون".
وقع آنه، البالغ من العمر 30 عامًا، في مدينة هو تشي منه، في الديون بسبب استخدام بطاقة لدفع كل شيء. ولكنه بدأ الآن يحاول التحكم في إنفاقه، على أمل توفير المزيد حتى يتمكن من شراء منزل قبل بلوغه الخامسة والثلاثين من عمره.
في كل مرة يتقاضى فيها راتبه، يقوم آنه بتخصيص بعض المال. ويحتفظ بالـ 30% المتبقية على البطاقة لنفقات المعيشة ولا ينفق إلا ضمن المبلغ المسموح به.
"تساعدني هذه الطريقة على التحكم في أموالي بشكل فعال. فعندما ينفد مالي، أعرف متى أتوقف بدلاً من الشراء والبيع بتهور"، كما قال ذا آن.
كوينه نجوين
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)