من أجل تحسين جودة الإدارة والتشغيل والخدمة لشعب الهيئات الإدارية للدولة، وخلق الدافع لتعزيز واستكمال أهداف التنمية الاجتماعية والاقتصادية، أصدرت اللجنة التنفيذية للحزب في منطقة فو نينه القرار رقم 03-NQ/HU، بتاريخ 31 ديسمبر 2020 بشأن "تعزيز الإصلاح الإداري للدولة في منطقة فو نينه، الفترة 2021-2025" (القرار رقم 03). وهذا إنجاز مهم حققنا من خلاله العديد من النتائج خلال الفترة الماضية.
يقوم موظفو قسم "الشباك الواحد" التابع للجنة الشعبية بالمنطقة بإرشاد المواطنين في حل الإجراءات الإدارية.
وفور صدور القرار رقم 03 قامت الخلايا الحزبية واللجان الحزبية التابعة للجنة الحزب المحلية بتنظيم دراسة لتعميمه على كافة الكوادر وأعضاء الحزب. تنظم لجنة الشعب بالمنطقة نشر وتنفيذ القرار إلى رؤساء ونواب رؤساء الدوائر والمكاتب؛ رؤساء الأجهزة المحلية؛ رئيس اللجنة الشعبية للبلديات والمدن. وتقوم الإدارات والهيئات والوحدات واللجان الشعبية المتخصصة في البلديات والمدن بتنظيم ونشر وتنفيذ القرار لجميع الكوادر وأعضاء الحزب والموظفين المدنيين والموظفين العموميين والعمال.
إلى جانب ذلك، أصدرت لجنة الحزب المحلية واللجنة الشعبية العديد من الوثائق لقيادة وتوجيه التنفيذ الفعال للقرار رقم 03. وقد أصدرت 100٪ من الفروع ولجان الحزب والوكالات والوحدات التابعة للمنطقة خططًا للفترة بأكملها وكل عام لتنفيذ القرار، مع ضمان الخصوصية والملاءمة مع الوظائف والمهام والوضع الفعلي في المحلية والوحدة. لقد كان عمل التفتيش والإشراف على تنفيذ القرار محل تركيز دائم من قبل لجنة الحزب المحلية ولجنة الشعب المحلية.
وبمشاركة النظام السياسي بأكمله، شهد الإصلاح الإداري وبناء الحكومة في المنطقة العديد من التغييرات الإيجابية، مما شكل قوة دافعة للتنمية الاجتماعية والاقتصادية، والبناء الريفي الجديد، والمناطق الحضرية المتحضرة.
100% من البلديات والبلدات تقوم بترتيب مكاتب منفصلة لقسم الاستقبال والنتائج . وفي 10 بلديات وبلدات بما في ذلك ترونغ جياب، وفو لوك، وبينه فو، وفو نينه، وأن داو، وفو نام، وتيان فو، وليين هوا، وباو ثانه، وبلدة فونغ تشاو، تم بناء نموذج حديث متكامل.
نشر تطبيق نظام إدارة الجودة وفقا لمعيار TCVN ISO 9001:2015 في جميع مجالات الوكالات الإدارية للدولة. يتم معالجة 100% من الإجراءات الإدارية في قسم الاستقبال والنتائج من مستوى المنطقة إلى مستوى القاعدة الشعبية. يستخدم قسم الاستقبال وتسليم النتائج برنامجًا إلكترونيًا متكاملًا . تصل نسبة رضا الأفراد والمنظمات عن جهاز إدارة الدولة إلى أكثر من 90%.
تحسين جودة الموظفين وموظفي الخدمة المدنية والقطاع العام. 100% من المسؤولين على مستوى المناطق والموظفين المدنيين والموظفين العموميين حاصلون على درجات جامعية أو أعلى؛ 81.9% لديهم مؤهلات متوسطة أو أعلى في النظرية السياسية؛ ومن بينهم 31.64% يحملون مؤهلات متقدمة في النظرية السياسية أو ما يعادلها .
تنفيذًا لتوجيهات اللجنة الشعبية الإقليمية بشأن تنفيذ الحكومة الإلكترونية وآلية الشباك الواحد والخدمات العامة عبر الإنترنت، وجهت اللجنة الشعبية للمقاطعات بحزم الإدارات المتخصصة واللجان الشعبية في البلديات والبلدات لاختيار الإجراءات الإدارية التي تضمن الظروف لتنفيذ الخدمات العامة عبر الإنترنت كاملة العملية والخدمات العامة عبر الإنترنت جزئيًا وفقًا للوائح. تعزيز التوجيهات لتمكين الأفراد والشركات من فهم الخدمات العامة عبر الإنترنت والمشاركة فيها بشكل فعال. في الفترة من 1 يناير 2021 إلى 31 أكتوبر 2024، تلقت مستويات المقاطعات والبلديات 68806 سجل خدمة عامة كامل العملية عبر الإنترنت وسجلات خدمة عامة جزئية عبر الإنترنت، ليصل إجمالي عدد السجلات المستلمة في المقاطعة إلى 58.44٪.
لقد كان عمل الإصلاح الإداري في المنطقة فعالاً، حيث خلق زخماً للتنمية الاجتماعية والاقتصادية، وساهم بشكل كبير في تحسين الكفاءة التشغيلية للأجهزة الإدارية للدولة.
ومع ذلك، لا تزال جودة الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام في بعض المحليات والهيئات والوحدات غير متساوية. إن الأداء المثالي لبعض الكوادر والموظفين المدنيين في أداء واجباتهم ومهامهم ليس بالمستوى المطلوب. لقد تحسن تنفيذ تقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت ذات العملية الكاملة والخدمات العامة عبر الإنترنت الجزئية مقارنة بما كان عليه الحال من قبل، ولكن معدل سجلات الخدمة العامة عبر الإنترنت، وخاصة الخدمات العامة عبر الإنترنت ذات العملية الكاملة، لا يزال غير مرتفع. ولم يتم بعد الاستثمار في البنية التحتية والمعدات في بعض المحليات بشكل متزامن. لا يزال مستوى الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات لدى جزء من السكان محدودا، والبنية الأساسية لا تلبي المتطلبات في الفترة الحالية.
ومن أجل مواصلة تنفيذ الإصلاح الإداري بشكل فعال، وفقًا للرفيق نجوين كوانج فينه - نائب السكرتير الدائم للجنة الحزب بالمنطقة، فمن الضروري مواصلة تعزيز قيادة الحزب والمشاركة الجذرية للنظام السياسي بأكمله في الإصلاح الإداري. وفي الوقت نفسه، تعزيز العمل الدعائي لتنفيذ الإصلاحات الإدارية. التركيز على تطبيق تكنولوجيا المعلومات في العمليات والإدارة والعمل الإداري؛ مراجعة الإجراءات الإدارية لتبسيطها وضمان اتساقها وتزامنها وتسهيل عمل المنظمات والأفراد في تنفيذ الإجراءات الإدارية. التركيز على التدريب لتحسين المؤهلات والمهارات المهنية؛ تنفيذ ترتيبات وتوحيد الأجهزة التنظيمية للأجهزة في النظام السياسي على كافة المستويات بشكل فعال في اتجاه مبسط، وضمان العمليات الفعالة والناجعة وفقًا للوائح الحالية، وتلبية المتطلبات في الوضع الجديد. تنفيذ آليات "الشباك الواحد" و"الشباك الواحد" بشكل فعال في الاتجاه الحديث، بما يضمن الالتزام بالأنظمة والإجراءات الإدارية المعمول بها في المحافظة. الحفاظ على نظام إدارة الجودة وتحسينه وفقًا للمعيار الوطني ISO 9001: 2015 في عمليات الهيئات الإدارية للدولة، والمساهمة في الابتكار في أساليب وأساليب العمل، وتحسين جودة وكفاءة التعامل مع العمل. مواصلة التركيز على الاستثمار في بناء المرافق والمعدات لمهام الإصلاح الإداري للمساهمة في تقديم خدمة أفضل للأشخاص والشركات في المنطقة.
ترينه ها
[إعلان 2]
المصدر: https://baophutho.vn/phu-ninh-chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-227594.htm
تعليق (0)