يدعم BIDV Tuyen Quang العملاء لدفع الضرائب من خلال البنك.
وقال السيد نجوين دوك هانه، مدير BIDV توين كوانج: إن BIDV تنفذ أنشطة التجزئة منذ أوائل التسعينيات، بعد أن تحولت تدريجياً إلى بنك تجاري يعمل بموجب آليات السوق بهدف تعبئة رأس المال من السكان لتلبية الحاجة إلى التمويل الذاتي للاستثمار والتنمية. منذ سنوات عديدة، كان بنك BIDV دائمًا مبدعًا ورائدًا في تطبيق أشكال تعبئة رأس المال من السكان، مما أدى بسرعة إلى تحويل هذا النشاط إلى مصدر مهم ومستقر لرأس المال للبنك.
منذ نهاية عام 2008، عند إعادة هيكلة وتحويل نموذج التشغيل الخاص به، قام BIDV بفصل الخدمات المصرفية للأفراد إلى مجال تشغيل في جميع أنحاء النظام. وفي الوقت نفسه، تعزيز تطوير تجارة التجزئة باعتبارها نشاطًا أساسيًا ومهمًا، إلى جانب الأنشطة التجارية التقليدية التي تركز على العملاء من الشركات والمؤسسات.
وفي إطار التوجه المذكور أعلاه، سعت شركة BIDV Tuyen Quang بالتعاون مع نظام BIDV على الصعيد الوطني باستمرار إلى البحث والترويج لتطوير سوق التجزئة. تحت شعار "تركيز على العملاء"، بالإضافة إلى الأنشطة المصاحبة للعملاء مثل خفض أسعار الفائدة، وإعادة هيكلة فترات سداد الديون، وخفض رسوم الخدمة، قامت BIDV Tuyen Quang مؤخرًا بنشر العديد من المنتجات والخدمات المريحة على منصة التكنولوجيا الحديثة.
مع التطور القوي للتكنولوجيا الرقمية، ولدت أيضًا العديد من المنتجات والخدمات الجديدة من BIDV مثل: تحويل الأموال عبر الإنترنت، ودفع الفواتير، والتسوق، والمحفظة الإلكترونية، وأجهزة الصراف الآلي، ونقاط البيع ... مما أدى إلى خلق تطور جديد في الدفع غير النقدي، وتلبية الطلبات المتزايدة للعملاء. يقوم الفرع بنشر اتصال الدفع عبر الإنترنت مع خزانة الدولة والضرائب والتأمينات الاجتماعية والكهرباء والمياه النظيفة لإجراء المدفوعات الخاصة بالضرائب والرسوم والتكاليف والتأمين والكهرباء والمياه؛ توسيع التعاون في دفع الرسوم الدراسية ورسوم المستشفيات مع المدارس والمستشفيات وغيرها.
بالنسبة للعملاء الأفراد، تقوم BIDV بنشر حزم رمز الاستجابة السريعة (QR Code) حصريًا لوحدات الأعمال والأسر التجارية الفردية. عند التسجيل لاستخدام حزمة رمز الاستجابة السريعة، سيحصل العملاء على الفور على حوافز جذابة للغاية، بما في ذلك: إنشاء رمز الاستجابة السريعة مجانًا، وطباعة منشورات قائمة رمز الاستجابة السريعة BIDV في نقطة العمل؛ إدارة الحساب مجانية؛ تحويل الأموال مجاني تمامًا على تطبيق SmartBanking... مع العديد من الميزات التفضيلية، جذب رمز الاستجابة السريعة BIDV اهتمام العديد من العملاء واختيارهم للاستخدام. حتى الآن، كان لدى الفرع مئات الشركات والمتاجر المسجلة لاستخدام الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة.
تدعم BIDV العملاء لتثبيت ومصادقة البيانات الحيوية على الهواتف المحمولة.
قالت السيدة تران ثي لوين، صاحبة متجر مستحضرات التجميل في حي هونج ثانه (مدينة توين كوانج)، إنها تدير عملها في المنزل ولكنها سجلت لاستخدام الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة الخاص بـ BIDV. بعد فترة من الاستخدام، وجدت أن التطبيق يتمتع بالعديد من الفوائد مثل التثبيت البسيط، والدفع السريع، ويتم تخزين معلومات المعاملات تلقائيًا على النظام المصرفي، ويحد بشكل خاص من استخدام النقد وفقًا لسياسة رئيس الوزراء.
قال السيد هوا ثانه تونغ، رئيس قسم خدمة العملاء الشخصي في بنك BIDV Tuyen Quang، إنه لمساعدة الشركات الصغيرة على تطبيق التكنولوجيا الرقمية في جمع ودفع الأموال في المتاجر، نفذ بنك BIDV Tuyen Quang برنامجًا لفتح أرقام حسابات جميلة مجانية، والتسجيل ودعم تثبيت المنتجات والخدمات المصرفية الرقمية الحديثة والمريحة.
لقد كان الاهتمام بتجديد أسلوب المعاملات وإصلاح الإجراءات الإدارية وتقصير زمن المعاملات في BIDV في الآونة الأخيرة له العديد من المعاني، وخدم العملاء بشكل جيد، وخلق دافعية عالية لجميع الموظفين. لقد أصبح الفرع هو العنوان الذي اختارته العديد من المنظمات والشركات والأفراد. وبفضل ذلك، وصل الرصيد الائتماني المستحق للفرع إلى أكثر من 3500 مليار دونج، بزيادة قدرها 370 مليار دونج مقارنة بـ 31 ديسمبر 2023. بلغت تعبئة رأس المال أكثر من 4300 مليار دونج، بزيادة قدرها 400 مليار دونج مقارنة بـ 31 ديسمبر 2023.
وفقًا للسيد نجوين دوك هانه، مدير BIDV توين كوانج، في مارس 2024، سيكون BIDV هو الممثل الوحيد لفيتنام الذي حصل على جائزة أفضل بنك تجزئة التاسع التي صوتت عليها مجلة The Asian Banker في حفل توزيع جوائز التميز في الخدمات المالية للتجزئة العالمية 2024 الذي أقيم في كوريا. يعد هذا شرفًا وحافزًا لشركة BIDV لمواصلة القيام بعملها بشكل أفضل، وتلبية احتياجات العملاء على أفضل وجه.
[إعلان 2]
المصدر: https://baotuyenquang.com.vn/bidv-vung-vang-vi-the-ngan-hang-ban-le-tot-nhat-viet-nam-194892.html
تعليق (0)