تظل شركة أبل عالقة في فلسفتها الخاصة

إذا كانت شركة أبل تريد أن تصبح Siri مساعدًا افتراضيًا ذكيًا حقًا، فسوف تضطر إلى إعادة النظر في موقفها بشأن الخصوصية. الصورة: لانديان نيوز .

من المتوقع أن تصبح تقنية Apple Intelligence واحدة من أكثر التقنيات الجديدة المخيبة للآمال التي أطلقتها شركة Apple. تم الكشف عن نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة Apple في مؤتمر مطوري WWDC في يونيو 2024، وتم نشره عبر مجموعة iPhone 16 بالكامل في أكتوبر وعلى iPhone 15 Pro.

فشلت الميزات المبكرة مثل منشئ النصوص للمساعدة في كتابة رسائل البريد الإلكتروني، وملخص للقراء غير الصبورين، ومولد الرموز التعبيرية المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي تمت إضافته في ديسمبر/كانون الأول، في إحداث أي ضجة. لكن القطعة الأساسية من ذكاء أبل، وهي Siri الجديدة، لم تظهر بعد.

في حين أطلقت أمازون خدمة Alexa+ مع تحسينات كبيرة، إلا أن Siri الموعودة لم تتحقق بعد. كان من المقرر في الأصل أن تطلق شركة أبل خدمة Siri الجديدة في شهر أبريل، ثم أجلت ذلك إلى شهر مايو. ومؤخرًا، وفقًا لوكالة بلومبرج ، تم تأجيل موعد الإطلاق إلى أجل غير مسمى. سيري لا تعمل كما هو متوقع.

بداية واعدة ولكنها مخيبة للآمال الآن

عندما قدمت شركة Apple ميزة Apple Intelligence لمستخدمي iPhone في العام الماضي، كانت Siri "نموذجًا أوليًا غير قابل للاستخدام تقريبًا". الميزة التي كان من المفترض أن تكون لجهاز iPhone 16 قد تضطر الآن إلى الانتظار حتى جهاز iPhone 17.

بالنسبة لشركة تبلغ قيمتها تريليونات الدولارات، من الصعب تصديق أن الفجوة بين الوعد والواقع كبيرة إلى هذا الحد. ولكن إذا نظرنا إلى تاريخ سيري، فهذه القصة ليست جديدة، كما علق موقع Wired .

في أكتوبر 2011، قدمت شركة Apple خدمة Siri لأول مرة. هذه ميزة أساسية في iPhone 4S. في ذلك الوقت، كان هذا المساعد الافتراضي متقدمًا على Amazon Echo (الذي تم إطلاقه في عام 2014) وظهر قبل يوم واحد فقط من وفاة ستيف جوبز، بعد أقل من شهرين من تنحيه عن منصب الرئيس التنفيذي.

عندما ظهر Siri لأول مرة على iPhone 4S، تم تقديمه باعتباره منتجًا ثوريًا. الصورة: بلومبرج.

بدا مقطع الفيديو التقديمي لـ Siri وكأنه معجزة تكنولوجية في ذلك الوقت. يتمكن المستخدمون من التحدث بشكل طبيعي مع المساعد الافتراضي، دون التفكير في الصياغة، والحصول على إجابات دقيقة وسياقية. لكن بالنظر إلى الماضي، فإن هذا الحلم لم يتحقق بعد بعد مرور 13 عامًا.

تأمل الشركة أن تجعل تقنية Apple Intelligence نظام Siri أكثر ذكاءً، تمامًا مثل الطريقة التي تعمل بها برامج الدردشة الحديثة. وبحسب شركة آبل، فإن Siri ستكون قادرة على فهم السياق الشخصي، وتنفيذ الإجراءات عبر تطبيقات متعددة، والحصول على معرفة واسعة بجهاز المستخدم. ويعتبر هذا "بداية عصر جديد".

ولكن بالنسبة لأولئك الذين يتذكرون سيري من عام 2011، فإن الوعد لم يخدم إلا لتسليط الضوء على الفجوة بين التوقعات والواقع. قليل من الناس يعرفون أن Siri لم تكن في الأصل منتجًا لشركة Apple.

مصير سيري وصل إلى أبل

تم تطوير Siri في الأصل من قبل معهد ستانفورد للأبحاث (SRI International) ووكالة مشاريع البحوث الدفاعية المتقدمة (DARPA) التابعة لوزارة الدفاع الأمريكية. في الأصل، كان Siri تطبيقًا مستقلًا لجهاز iPhone. وفي عام 2010، استحوذت شركة أبل عليها مقابل أكثر من 200 مليون دولار .

لا يزال من الممكن العثور على مقاطع فيديو لـ Siri الأصلية على YouTube. في ذلك الوقت، قام توم جروبر، أحد مؤسسي Siri، باختبار الأمر من خلال مطالبة Siri بالعثور على مطعم إيطالي رومانسي بالقرب من المكتب. لا يقوم Siri بإظهار النتائج فحسب، بل يساعدك أيضًا في حجز طاولة، كل ذلك باستخدام صوتك فقط.

كان ستيف جوبز يؤمن بأن سيري هي المستقبل الحتمي. كانت هذه آخر صفقة لستيف. شارك في كل خطوة، من التفاوض إلى ضمان نجاحنا في آبل بعد الاستحواذ، كما صرّح جروبر لموقع Wired .

لكن بعض المسؤولين التنفيذيين في شركة أبل في ذلك الوقت رسموا صورة مختلفة لسيري. إنه منتج غير جاهز أبدًا.

في عام 2011، تم الترويج لـ Siri باعتبارها قفزة نوعية إلى الأمام بين المساعدين الصوتيين، ولكن في نهاية المطاف تم تجاوزها بواسطة Google Assistant. الصورة: بلومبرج.

قال ريتشارد ويليامسون، المدير التنفيذي السابق لشركة آبل، عام ٢٠١٧: "ما اشتريناه كان نسخة تجريبية نجحت مع عدد قليل من المستخدمين، لكنها لم تكن قابلة للتطوير لملايين المستخدمين". وأضاف: "لم يكن لدى سيري أي ذكاء اصطناعي على الإطلاق، بل كانت فوضوية. كان من السهل جدًا خداعها. لم تكن تتضمن معالجة للغة الطبيعية (NLP)، ولا سياقًا، بل كانت مجرد بحث عن الكلمات المفتاحية".

فشلت سيري في البداية في تلبية التوقعات. ولكن الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن سيري في عام 2025، على الرغم من دمجها مع الذكاء الاصطناعي المتقدم، ستظل تواجه مشاكل مماثلة.

نصفي Siri الجديد

في حين أصبحت برامج المحادثة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أكثر شعبية، فشلت شركة Apple في جعل Siri يعمل كما هو متوقع. ربما يكمن السبب الأكبر في فلسفة الشركة الأساسية المتعلقة بالخصوصية.

تعمل الأنظمة مثل Alexa أو ChatGPT بشكل فعال لأنها تجمع كميات كبيرة من البيانات من المستخدمين. لكن أبل مختلفة. علّق غروبر قائلاً: "تُقدّس شركة آبل الخصوصية. لو أنها وضعت الخصوصية في المقام الأول، لكان لديها تضارب في المصالح عند تطوير الذكاء الاصطناعي".

لقد تم اعتبار Siri دائمًا أقل ذكاءً من Google Assistant. ببساطة لأنه يعرف أقل عن المستخدم. والآن تحدث هذه المشكلة مرة أخرى مع الجيل الجديد من Siri.

وبحسب موقع Wired ، فإن Siri الجديدة ستعتمد على نظامين، بما في ذلك نموذج AI صغير يعمل مباشرة على iPhone ونموذج أكبر من OpenAI على الخادم. سيتعين على المستخدمين منح الإذن لـ Siri لإرسال الطلبات إلى OpenAI.

ويقال إن نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بهاتف iPhone يحتوي على حوالي 3 مليارات معلمة، في حين يحتوي نموذج GPT4 الخاص بشركة OpenAI على ما يصل إلى 1800 مليار معلمة، وهو ما يزيد بمقدار 600 مرة. حتى DeepSeek، وهو الذكاء الاصطناعي الأصغر بكثير، لديه 671 مليار معلمة.

إن نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يعمل على iPhone صغير جدًا وفقًا للمعايير الحالية. الصورة: نور فوتو.

إن النموذج الأصغر يعني أن Siri ستكون محدودة للغاية في قدرتها على فهم السياق والتعامل مع الاستفسارات المعقدة. إذن ما الذي ستفعله Siri الجديدة فعليًا قبل أن تضطر إلى "الاستسلام" والتحول إلى OpenAI؟ هل هو مختلف عن المساعدين الافتراضيين مثل Microsoft Copilot أو Amazon Alexa+؟

تبدو العديد من الميزات التي وعدت بها شركة Apple لـ Siri مألوفة، مثل التحكم في الإعدادات على هاتفك. لكن هذا شيء يفعله Bixby من سامسونج منذ عام 2017، ولم يُنظر إلى Bixby أبدًا على أنه سبب لشراء هاتف Galaxy.

بعد مرور أكثر من عقد من الزمان، لا تزال سيري غير ذكية حقًا. وخلص موقع Wired إلى أنه إذا لم تكن الشركة مستعدة للتضحية ببعض الخصوصية من أجل تحسين قدرة Siri على التعلم والفهم، فإن حلم المساعد الافتراضي المثالي قد يستمر في التأجيل إلى أجل غير مسمى.

المصدر: https://znews.vn/apple-dang-mac-ket-trong-chinh-triet-ly-minh-ton-tho-post1540472.html