تطبيق الذكاء الاصطناعي في الصحافة أمر ممكن للجميع

لقد تغلغل الذكاء الاصطناعي في مجال الصحافة بسرعة كبيرة وعلى نطاق واسع لدرجة أن الناس لم يعد لديهم الوقت حتى للشعور به. لم يعد نهج الصحافة تجاه الذكاء الاصطناعي غامضًا وأصبح أكثر وضوحًا. إن الأمر يتعلق فقط بكيفية تحديد الصحف لكيفية استخدامها بما يتناسب مع نطاقها وغرضها.

الذكاء الاصطناعي - جزء أساسي من الصحافة

بعد مرور عامين فقط على ولادة ChatGPT الذي تم تشبيهه بـ "الانفجار الكبير"، أصبح الذكاء الاصطناعي يتغلغل بشكل متزايد في عالم الصحافة، فضلاً عن معظم مجالات الحياة الأخرى. وفي هذه المرحلة، يمكننا القول إن الذكاء الاصطناعي أصبح جزءًا لا غنى عنه في الصحافة، وتم تطبيقه على نطاق واسع وبسهولة كبيرة. لقد ظهرت بصمة الذكاء الاصطناعي بوضوح في العديد من الأعمال الفائزة بجائزة بوليتسر لعام 2024.

في معظم الصناعات، الهدف الأكبر من استخدام الذكاء الاصطناعي هو السماح له بالقيام بعمله. يُطلق على ذلك اسم "الأتمتة"، وقد يصل الأمر إلى الحد الذي لا يحتاج فيه البشر إلى القيام بأي شيء على الإطلاق. ومع ذلك، يجب أن نقول على الفور أنه مع الصحافة، يجب أن تتم هذه الأتمتة جزئيًا وفي وظائف معينة فقط، وفي الوقت نفسه تتطلب التحكم البشري المستمر، ولا يمكن تركها للذكاء الاصطناعي. لا تريد تدمير نفسها.

الأتمتة: من الفيديو إلى الأخبار

وبغض النظر عن النتيجة التي ستؤول إليها الأمور، فإن الواقع هو أن الأتمتة في الصحافة تزداد قوة، وقد غيرت بالفعل وجه الصحافة العالمية في العامين الماضيين فقط. لقد تغلغل الذكاء الاصطناعي حتى في الأنشطة المهنية الأساسية للصحفيين وغرف الأخبار.

وعلى وجه التحديد، يتم استخدام الأتمتة بشكل متزايد لإنشاء الأخبار، ومؤخرًا تم أيضًا أتمتة إنتاج مقاطع الفيديو الإخبارية. ولجأت مؤسسات الأخبار الرائدة في العالم، بما في ذلك USA Today وNBC وReuters وThe Economist، إلى خدمات أتمتة الفيديو التي تقدمها شركات التكنولوجيا مثل Wibbitz وWochit وSynthesia.

إذا كانت غرف الأخبار في الماضي تحتاج إلى فريق كامل من الصحفيين والفنيين يعملون لفترة طويلة نسبيًا لإنتاج تقرير إخباري مصور لنشر مقطع فيديو إخباري بسيط، فإنها الآن تحتاج فقط إلى أداة واحدة (أو عدد قليل) من أدوات الذكاء الاصطناعي وموظف موارد بشرية واحد في وقت قصير جدًا؛ ويمكن أيضًا إنتاج العشرات من مقاطع الفيديو يوميًا.

في هذه الأثناء، يستخدم ناشر ألماني روبوت ذكاء اصطناعي يُدعى كلارا إنديرناخ لكتابة أكثر من 5% من مقالاته المنشورة، في حين نشرت غرف أخبار أخرى أدوات مثل Midjourney أو Dall-E OpenAI لأتمتة الرسومات.

من الواضح أن الصحافة في هذا العصر تحتاج إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتسريع إنتاج المقالات الإخبارية بشكل عام ومقاطع الفيديو بشكل خاص، لأن هذا هو المجال الذي تضطر فيه الصحافة إلى تكثيف جهودها للتنافس مع المنصات. وسائل التواصل الاجتماعي من الواضح أن الصحافة لا تستطيع منافسة شبكات التواصل الاجتماعي من حيث عدد المقالات، ولا منافسة شركات التكنولوجيا الكبرى من حيث التكنولوجيا، ولكن استخدام التكنولوجيا يمكن أن يحسن من الموارد. والقوة ليست ضرورية أبدا.

في الوقت الحالي، تستفيد معظم وكالات الأنباء الكبرى في العالم مثل نيويورك تايمز، ورويترز، وسي إن إن، أو أسوشيتد برس من تنسيق الفيديو بشكل كامل، وتضمينه في مقالاتها دائمًا تقريبًا إذا كان ذلك ممكنًا. ولا يحظى القراء بفرصة القراءة فحسب، بل يشاهدون أيضًا مقاطع فيديو غنية بالمصداقية والترفيه في كل مرة يصلون فيها إلى مصادر الأخبار في هذه الصحف. وكما ذكرنا، بفضل أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة، تتم معالجة هذه الفيديوهات بسرعة كبيرة، حتى "في ثوانٍ".

كل خطوة يمكن دعمها بواسطة الذكاء الاصطناعي

وبطبيعة الحال، فإن الأتمتة في الصحافة تحدث بطرق مختلفة عديدة، وإنتاج الفيديو والأخبار هما مجرد الأمثلة الأكثر بروزًا وعمقًا. يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا أن يساعد في أتمتة العديد من الخطوات الأخرى في عملية التحرير.

أولا، يمكن لتقنيات الذكاء الاصطناعي أن تساعد في تخصيص المحتوى - مما يجعله أكثر جاذبية للجمهور، ويمكنها حتى مساعدة الصحف في العثور على المزيد من القراء المحتملين للتفاعل معهم.

ومن الأمثلة النموذجية في هذا المجال الصحيفة الأرجنتينية "لا ناسيون"، التي استخدمت خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحديد القراء المحتملين، وحثهم على الاشتراك في وقت مبكر. وتستخدم صحيفة The Hindu الهندية الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تحسين وتطوير المحتوى والخدمات لجذب جماهير محددة. كما أنهم لديهم صحيفة أعمال تسمى Business Line، والتي يسكنها عدد كبير من المحاسبين، لذلك يمكنهم إنشاء نشرة إخبارية تستهدف هذا الجمهور المستهدف فقط.

تقدم أي شخص إلى الصحيفة، ويمكن لأي شخص أن يشكل 1 — إن الاستفادة من ميزات ChatGPT هي طريقة بسيطة وفعالة لغرف الأخبار والصحفيين لتطبيق الذكاء الاصطناعي في الصحافة. الصورة: جي آي

وتكمن الأتمتة أيضًا في استخدام الذكاء الاصطناعي للتواصل مع القراء أنفسهم. وتستخدم مواقع التقارير الإخبارية الرقمية في إندونيسيا وكوريا الجنوبية وسلوفاكيا والمكسيك روبوتات الدردشة المخصصة للتفاعل والرد بشكل مباشر على القراء. عند قراءة مقال، إذا أراد القراء معرفة المزيد عن المعلومات أو المعرفة ذات الصلة، فيمكنهم سؤال الروبوت بشكل مباشر، دون الحاجة إلى البحث في مكان آخر، مما يساعد القراء على البقاء لفترة أطول وأقرب إلى صفحة الصحيفة.

بالإضافة إلى ذلك، تقوم بعض محطات الراديو أو التلفزيون بإنشاء نماذج الذكاء الاصطناعي لتقديم محتوى مصمم خصيصًا لجمهور مختلف (حيث يسمع كل مستمع أو يشاهد بشكل مختلف). على سبيل المثال، Nat هو واحد من ثلاثة قارئي أخبار مدعومين بالذكاء الاصطناعي من Radio Fórmula في المكسيك، والذي يستخدم لتقديم الأخبار العاجلة بناءً على الاتجاهات التي تم تحليلها عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الأخبار.

في هذه الأثناء، دخلت صحيفة فاينانشال تايمز (FT) في شراكة مع Utopia Analytics لجلب الذكاء الاصطناعي إلى عمل تعديل التعليقات، والذي كان يستهلك في السابق الكثير من موارد غرف الأخبار والوقت، لدرجة أن العديد من المؤسسات الإخبارية تريد حقًا، ولكن أيضًا من الصعب الحفاظ على هذه الميزة. لكن الآن أصبحت نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة قادرة على القيام بهذه المهمة "الصعبة" بشكل كامل.

ومن ثم، يمكننا أن نرى أن الذكاء الاصطناعي أصبح تدريجيا عاملا أو حتى قسما جديدا يشارك بشكل مباشر مع هيئة التحرير في جميع الأنشطة الصحفية تقريبا.

يمكن لأي شخص استخدام الذكاء الاصطناعي!

لكن السؤال الأكثر أهمية هو: هل كل مؤسسة إخبارية في العالم قادرة على استخدام الذكاء الاصطناعي؟ لحسن الحظ، الجواب الأساسي هو "نعم"!

من الصحيح أن استخدام نظام الذكاء الاصطناعي بأكمله لأتمتة العديد من العمليات الصحفية يتطلب تقنيات معقدة واستثمارات كبيرة. ولكن ألا نريد أن نحوّل غرفة الأخبار إلى خط إنتاج أخبار أوتوماتيكي كما هو الحال في المصانع؟!

علاوة على ذلك، حتى الآن، لم تجهز الصحف نفسها بالضرورة بفريق لبناء أدوات إدارة المحتوى الخاصة بها، أو برامج الرسوم البيانية أو برمجة مواقع الويب الخاصة بها، ولكنها غالبًا ما تستخدم خدمات جهات خارجية نفس الشيء مع الذكاء الاصطناعي. وكما ذكرنا أعلاه، حتى بعض منافذ الأخبار الكبرى تجد صعوبة (أو عدم ضرورة) في بناء نماذج الذكاء الاصطناعي بنفسها، وغالبًا ما تضطر إلى استخدام الخدمات أو الشراكة مع شركات التكنولوجيا.

والأمر الأكثر أهمية هو أنه حتى لو لم تكن الصحف الصغيرة والمحلية تتمتع بظروف مالية وفيرة، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين عملها لا يزال في متناول اليد!

على وجه التحديد، يمكن الآن لكل غرفة أخبار أو حتى لكل مراسل ومحرر استخدام أدوات ذكاء اصطناعي واحدة ومتاحة بسهولة ورخيصة لخدمة كل مهمة تقريبًا في الصحافة، وخاصة العمل الميكانيكي (مثل تجريد الشريط أو الإحصاءات) لتوفير المزيد من الوقت للأنشطة الإبداعية، أو على الأقل المزيد من الوقت للراحة.

وكما ذكرنا، فهي كلها رخيصة وحتى مجانية، وهي ما تستطيع أي غرفة أخبار تحمل تكلفته. وسوف يساعد ذلك بالتأكيد على تعزيز السرعة والجودة والكفاءة في كل مرحلة من مراحل العمل الصحفي.

على سبيل المثال، يمكن لغرف الأخبار استخدام Wiseone أو PDF.ai لتلخيص المستندات. وفي الوقت نفسه، أصبحت أدوات الترجمة متاحة أيضًا بكثرة، مثل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، أو Google Translate، أو DeepL. كما أن أدوات إزالة الشريط رخيصة جدًا ويمكن لأي غرفة أخبار أو مراسل أن يزود نفسه بها، مثل Whisper أو Cookatoo أو Otter.ai أو Good Tape أو Pinpoint.

بالإضافة إلى ذلك، هناك أدوات الذكاء الاصطناعي لاقتراح العناوين، أو تلخيص البيانات أو تصورها، أو تحليل البيانات أو مقاطع الفيديو، أو كتابة نص بديل... وحتى العثور على مصادر البحث للمقالات. ما يهم هو ما إذا كانت غرف الأخبار والمراسلين على استعداد لاستخدامها والبحث عنها بنشاط!

حتى القضايا المعقدة مثل الصحافة الاستقصائية أو مكافحة الأخبار المزيفة والمعلومات المضللة لديها أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدة الصحفيين وغرف الأخبار. يوجد حاليًا عدد لا يحصى من أدوات الذكاء الاصطناعي التي تتحقق من المعلومات من النصوص والصور إلى مقاطع الفيديو أو تتحقق من نشاط الروبوتات، مثل Exorde وFactCheck وFactiverse... أما بالنسبة للصحافة الاستقصائية، فإن uBlock Origin يساعد في تتبع العديد من متصفحات الويب، وRevEye للبحث العكسي عن الصور أو Shodan للحصول على معلومات الموقع.

كل ما سبق هو مجرد اقتراحات قليلة في عالم واسع ومتنامي من أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة لكل صحفي وغرفة أخبار لمساعدتهم. عملي

الاستفادة من الذكاء الاصطناعي الخاص بشركات التكنولوجيا الكبرى

كما ذكرنا، فإن إحدى مشاكل الصحافة في عصر الذكاء الاصطناعي هي أننا يجب أن نستفيد من قوة شركات التكنولوجيا الكبرى نفسها بطريقة عادلة، بالإضافة إلى محاربة قمعها أو استغلالها أو إساءة استخدامها. مثل استخدام محتوى غير مصرح به).

تقدم أي شخص إلى الصحيفة، ويمكن لأي شخص أن يشكل 2

إذا استخدمت الصحافة بشكل صحيح برامج الدردشة الآلية مثل ChatGPT من OpenAI أو Gemini من Google أو Capilot من Microsoft، فسوف نمتلك أيضًا أدوات ذكاء اصطناعي قوية للغاية، ولن نتخلف عن الركب في عصر الذكاء الاصطناعي ولن تهيمن علينا شركات التكنولوجيا الكبرى.

بالإضافة إلى الميزات الأساسية مثل تلخيص المعلومات أو ترجمتها، يمكن أن يعمل ChatGPT أيضًا كأداة رائعة لاكتشاف الموضوعات أو مساعد في التحقيقات. "تعتبر نماذج اللغة الكبيرة مفيدة بشكل خاص في مساعدة الصحفيين على معالجة كميات كبيرة من البيانات التي ليس لديهم الوقت لتحليلها يدويًا. على سبيل المثال، إذا تلقوا آلاف السجلات العامة، فإن برنامج LLM يسهل عليهم طرح أسئلة معقدة ومستهدفة حول البيانات واكتشاف الأفكار بشكل أسرع من الطرق التقليدية،" كما يقول سوببو. فينسنت، مدير أخلاقيات الصحافة والإعلام في جامعة سانتا كلارا (الولايات المتحدة الأمريكية)، لاحظت.

في هذه الأثناء، تقوم كل من فيسبوك وتيك توك وخاصة جوجل أيضًا بإطلاق منتجات وأدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة للغاية والعميقة لجميع الجماهير. إذا قامت غرف الأخبار والصحفيون بدراستها وتطبيقها بشكل صحيح، فمن المؤكد أنهم سيحسنون عملهم. على سبيل المثال، يحتوي TikTok وFacebok... على ميزات لإنشاء ترجمات أو تأثيرات لمقاطع الفيديو تلقائيًا. وفي الوقت نفسه، تمتلك جوجل ترسانة كاملة من أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكن استخدامها في الصحافة، بدءًا من الترجمة وتلخيص النصوص والنسخ النصي... إلى تدوين الملاحظات في المؤتمرات والندوات.

وفي نهاية المطاف، وكما تم التأكيد عليه عدة مرات، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي في الصحافة سيظل فعالاً في تحسين الجودة والكفاءة. وسيظل العنصر البشري والإبداع والأخلاقيات الصحفية تلعب دورا أساسيا في نجاح كل صحيفة. بدون هذه العناصر، بغض النظر عن مدى نجاحنا في استخدام الذكاء الاصطناعي، فإننا سوف نفقد أنفسنا وربما ندمر أنفسنا!

تطبيق أي شخص على الصحيفة أي شخص يمكنه أن يتوصل إلى الرقم 3 — باستخدام الذكاء الاصطناعي، تمكنت شركة Reach Group التي يقع مقرها في المملكة المتحدة من إنتاج حوالي 4500 مقال يوميًا. الصورة: ريتش

من 9 دقائق إلى 90 ثانية

استخدمت مجموعة Reach Media Group، أكبر ناشر للأخبار في المملكة المتحدة والتي تصل إلى 69% من مستخدمي الإنترنت في البلاد، الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع لتعزيز أداء إعداد التقارير وتحسينها. إن تقليص عدد الموظفين أمر ضروري للغاية في سياق الإيرادات الصحفية المحدودة وغير المستقرة بشكل متزايد. بفضل نماذج الذكاء الاصطناعي، تم تحسين سرعة عرض الأخبار العاجلة في تطبيق Reach بشكل كبير، حيث انخفضت من 9 دقائق إلى 90 ثانية فقط! ونتيجة لذلك، قامت Reach بنشر ما يصل إلى حوالي 4500 مقال يوميًا، مما أدى إلى زيادة إيرادات الإعلانات بشكل كبير.

الذكاء الاصطناعي يكتسب أهمية متزايدة للصحافة

وفقًا لأحدث تقرير عن صحافة الذكاء الاصطناعي الذي أجرته كلية لندن للاقتصاد والعلوم السياسية (LSE) ومبادرة Google News ومعهد بوليس للصحافة والمقرر إصداره في عام 2023، فإن غالبية غرف الأخبار في جميع أنحاء العالم تعتبر الذكاء الاصطناعي أصبحت عنصرا مهما وحتى لا غنى عنه في الصحافة. وفيما يلي بعض نتائج المسح البارزة من هذا التقرير.