"الذكاء الاصطناعي سيكون امتدادًا، لكن البشر ما زالوا العامل الحاسم الأساسي"

أكد نائب رئيس شركة FPT Education، هوانج نام تيان، في مؤتمر المبيعات والتسويق الوطني VSMCamp، أنه في عصر الذكاء الاصطناعي، يحتاج كل فرد إلى "مساعد الذكاء الاصطناعي" لدعم التعلم والتطوير. الذكاء الاصطناعي سيكون مجرد امتداد، لكن البشر ما زالوا هم العامل الحاسم الأساسي.

اختتمت اليوم، 23 نوفمبر، فعاليات مؤتمر المبيعات والتسويق الوطني VSMCamp وقمة مديري المبيعات والتسويق CSMOSummit 2024 بعد يومين من التنظيم مع ما يقرب من 50 عرضًا وجلسات كبيرة وصغيرة. وواصل الحدث تسجيل موسم ناجح حيث استقطب ما يقرب من 1000 مشارك، مع نشر مئات المقالات الإخبارية في وسائل الإعلام.

أبرز النقاط المثيرة للإعجاب

يتضمن الموسم الثامن أكبر قدر من المحتوى على الإطلاق، مع ما يقرب من 50 لوحة تفاعلية ومحاضرات رئيسية ومناقشات من المتحدثين والخبراء الرائدين.

تتكون مجموعة الخبراء الأكاديميين من أساتذة وباحثين من جامعات رائدة يتعاونون ويتبادلون الخبرات في جامعة فينوني؛ في هذه الأثناء، فإن مجموعة الخبراء والمتحدثين من قطاع الأعمال هم رؤساء ومديرون وممثلون عن المؤسسات والشركات العاملة في العديد من المجالات في فيتنام، وشركات الوكالات والشركات والشركات المتعددة الجنسيات مثل: Autogri، FPT Education، Dong A Solutions، NEWING، Interstellar، Le Bros، VPERIA، Elite PR School، F88، Swinburne Vietnam، The Nation Consultancy، VCCorp، CAO Fine Jewelry، NielsenIQ، Le & Associates، Phuc Sinh Group، Association of High-Quality Vietnam Goods Enterprises، TalentPool، Indochina Research، ACCESSTRADE، DeepB...

يتضمن الموسم الثامن أكبر قدر من المحتوى على الإطلاق، مع ما يقرب من 50 لوحة تفاعلية ومحاضرات رئيسية ومناقشات من المتحدثين والخبراء الرائدين.

كما قدم VSMCamp وCSMOsummit 2024 رؤية بانورامية لمستقبل الاتصالات والتسويق في اتجاه التنمية المستدامة، حيث يتم وضع القيم الإنسانية في المركز وتلعب التكنولوجيا دورًا كقوة دافعة للإبداع والابتكار.

تحت شعار "المضي قدمًا + استراتيجيات المبيعات والتسويق في عصر التنمية المستدامة"، جمع الحدث خبراء وقادة وعقولًا مبتكرة لاستكشاف استراتيجيات لتحسين العلامات التجارية ونماذج الأعمال في سياق عالمي متقلب.

من خلال المناقشات المتعمقة والمشاركة العملية، لا يوفر VSMCamp وCSMOsummit 2024 المعرفة فحسب، بل يفتح أيضًا طرقًا جديدة، مما يحفز الشركات على التحرك نحو التوازن بين الربح والمسؤولية الاجتماعية. وهذا يشكل أساساً مهماً حقاً يساعد كبار المديرين ليس فقط على تحديد الاتجاهات العالمية، بل وأيضاً على تطبيقها بثقة في رحلة التنمية المستدامة.

في ثورة الذكاء الاصطناعي، لا يزال البشر هم العامل الحاسم

بصفته مقدم العرض الأول، قدم البروفيسور لوران الغاوي - نائب الرئيس المسؤول عن البحث والابتكار في جامعة فينوني، عروضًا رائدة، تدور حول 7 أسئلة أساسية تربط الاستدامة والذكاء الاصطناعي والكفاءة. وأكد على تعقيد قضية الاستدامة عند تقاطع التكنولوجيا والمجتمع والناس.

ومن وجهة نظر خبير التكنولوجيا، لم يطرح البروفيسور لوران الغاوي أسئلة مهمة حول كيفية إدراك التحديات والفرص المرتبطة بالاستجابة لتغير المناخ فحسب، بل قدم أيضًا اقتراحات محددة حول دور الذكاء الاصطناعي في تحسين العمليات وقياس الكفاءة وبناء حلول عملية لفيتنام.

الأستاذ لوران الغاوي - نائب الرئيس المسؤول عن البحث والابتكار، جامعة فيننا

وأكد على أهمية قياس الأداء الحقيقي، وشجع الشركات الفيتنامية على الاستفادة من الابتكار والتعاون الدولي لبناء نظام بيئي مستدام وتعزيز صورة البلاد على الخريطة العالمية.

باعتبارها واحدة من جلسات المناقشة الأكثر انتظارًا في مؤتمر هذا العام، جذبت العرض التقديمي حول موضوع "التنمية المستدامة في عصر الذكاء الاصطناعي" الذي قدمه السيد هوانج نام تيان - نائب رئيس FPT Education انتباه الجمهور.

وقد فتح السيد تيان منظورًا معمقًا حول تأثير الذكاء الاصطناعي على الصناعات والمجتمع، مع التأكيد على دور التعليم في الاستعداد للمستقبل.

وأكد نائب رئيس شركة FPT للتعليم أنه في عصر الذكاء الاصطناعي، يحتاج كل فرد إلى "مساعد الذكاء الاصطناعي" لدعم التعلم والتطوير. يرى السيد تيان أن مستقبل المجتمع لا يعتمد فقط على قبول الذكاء الاصطناعي، بل يعتمد أيضًا على الإبداع البشري والعاطفة والفضول. الذكاء الاصطناعي سيكون مجرد امتداد، لكن البشر ما زالوا هم العامل الحاسم الأساسي.

أكد نائب رئيس شركة FPT Education، هوانج نام تيان، في مؤتمر المبيعات والتسويق الوطني VSMCamp، أنه في عصر الذكاء الاصطناعي، يحتاج كل فرد إلى "مساعد الذكاء الاصطناعي" لدعم التعلم والتطوير. الذكاء الاصطناعي سيكون مجرد امتداد، لكن البشر ما زالوا هم العامل الحاسم الأساسي.

كما أشار السيد تيان أيضًا إلى التغييرات في أساليب التدريس وأساليب التعلم. في عالم حيث يمكن للذكاء الاصطناعي التعامل مع المهام الفكرية، هل لا يزال تعلم الكتابة أو المهارات التقليدية الأخرى أمرًا منطقيًا؟ ومن ثم، فإن "إلغاء التعلم" و"إعادة التعلم" أصبحا مفتاح البقاء والتطور في عصر الذكاء الاصطناعي.

وأخيراً، دعا السيد تيان الجميع، وخاصة جيل الشباب، إلى التحلي بعقلية جديدة، والتعلم الدائم وتطوير مهارات التفكير النقدي حتى لا يتخلفوا عن الركب في ثورة الذكاء الاصطناعي.

التكيف هو الأساس لتنمية الأعمال المستدامة

"إن التكيف ليس عاملاً حيوياً فحسب، بل هو أيضاً الأساس لتطور الشركات بشكل مستدام في جميع التقلبات" - هذه هي الرسالة الرئيسية التي قدمتها السيدة نجوين ثي مينه جيانج - المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة نيوينج، في خطابها "بناء منظمة قادرة على التكيف من أجل التنمية المستدامة".

بفضل خبرتها التي تزيد عن 15 عامًا في العمل مع مئات الشركات، تؤكد لنا أن القدرة على التكيف التنظيمي لا تقتصر على إضافة الموارد فحسب، بل تشمل أيضًا تبسيط العمليات والتركيز على الجوهر.

وأكدت السيدة جيانج أن المنظمة الرشيقة تحتاج إلى ثلاثة عناصر رئيسية: القدرة على القيادة المبتكرة على جميع المستويات، وخاصة الإدارة المتوسطة؛ تتشكل الثقافة التنظيمية من خلال عادات العمل اليومية، مع التواصل والتنسيق الفعال؛ وأنظمة الإدارة التي تشجع الابتكار من خلال التفكير التقدمي، مما يخلق شعوراً بالأمان النفسي لدى الموظفين. فقط عندما تتجمع هذه العناصر معًا يمكن للشركة تحقيق التكامل الهيكلي - حيث يعمل كل قسم وعملية واستراتيجية نحو هدف مشترك، مما يساعد المنظمة ليس فقط على البقاء ولكن على الازدهار في الأوقات المضطربة.

السيدة نغوين ثي مينه جيانج - المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Newing

فكيف تستطيع الشركات في عالم الأعمال المتقلب أن تبقى على قيد الحياة فحسب، بل وأن تتطور بشكل مستدام، وتتغلب على التحديات وتحقق نموًا ملحوظًا؟

وقد فتح العرض التقديمي الذي قدمه السيد هوانج فيت ها، مدير سوينبورن فيتنام، حول موضوع "تعزيز النمو السريع من خلال القيم الثقافية الأساسية"، آفاقًا ثاقبة حول العلاقة بين ثقافة الشركات والتنمية المستدامة.

وأكد أنه في سياق السوق المتغيرة باستمرار، فإن النجاح على المدى الطويل لا يعتمد فقط على التكنولوجيا أو المنتجات، بل على الحفاظ على القيم الثقافية الأساسية وتعزيزها. ستكون عوامل مثل المبادرة وهوس العملاء وعقلية المالك هي المفاتيح لمساعدة الأعمال ليس فقط على النمو السريع ولكن أيضًا على الازدهار خلال الدورات.

السيد هوانج فيت ها - مدير سوينبورن فيتنام.

وأكد أن ثقافة الشركات هي عامل لا يمكن الاستغناء عنه على الرغم من التغيرات التكنولوجية السريعة، والشركات التي تحافظ على أساس ثقافي متين سيكون لديها الفرصة للبقاء والتطور بشكل مستدام. ولكن التحدي الأكبر يكمن في كيفية إلهام هذه القيم والحفاظ عليها عبر أجيال من القادة، مع الحفاظ على الابتكار والمرونة في عالم الأعمال المتقلب.

التواصل هو الجسر الذي يساعد الشركات على الحفاظ على القيم الأساسية.

"توارث التراث - التطوير المستمر" هو حوار ملهم حول العلاقة بين الأجيال وأهمية الحفاظ على قيم التراث وتنميتها في سياق المجتمع الحديث. حضر جلسة الحوار الصحفي فو كيم هانه - رئيس جمعية شركات السلع الفيتنامية عالية الجودة، مع ابنه السيد نجوين تان كين فوك - مؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Maybe Group وLostBird، والسيد لي كوك فينه - رئيس شركة Le Bros، نائب رئيس CSMO فيتنام.

وقد تبادل المتحدثون وجهات نظر مختلفة، ولكنهم اتفقوا جميعا على أن التواصل ليس مجرد أداة لتحديث المعلومات، بل هو أيضا جسر لمساعدة الشركات على الوصول إلى القيم الأساسية والحفاظ عليها، مع توسيع نفوذها على المجتمع، وخاصة في سياق التطور التكنولوجي القوي بشكل متزايد.

الصورة: اللجنة المنظمة.

كما تحدث السيد نجوين تان كين فوك عن رحلته الريادية وبدء بث بودكاست كوسيلة لربط الجيل الأكبر سناً والجيل الأصغر سناً. وقال المتحدث إنه من خلال فهم واضح لأسباب ودوافع الجيل السابق فقط يمكننا أن نرث ونطور القيم التي عملوا جاهدين على بنائها.

إن مواصلة الإرث ليست رحلة سهلة، ولكن إذا عرف كل جيل كيف يكون مرنًا وصبورًا ومتفهمًا لبعضه البعض، فإن الميراث لن يكون فقط الحفاظ على القيم المستدامة، ولكن أيضًا التطوير القوي لها. ومن هناك، يمكن لكل فرد، ولكل شركة، والبلد بأكمله أن يصل إلى آفاق جديدة، وربط الماضي بالمستقبل، ومواصلة الإرث والتطور بشكل مستدام.

واختتمت صباح اليوم الثاني بجلسة نقاش مفتوحة حول "التنمية المستدامة - استراتيجية الأعمال أم الاختيار الأخلاقي؟" بمشاركة الخبراء والمتحدثين: السيدة نجوين ثي مينه جيانج - المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة نيوينج؛ ج.س. لوران الغاوي - نائب الرئيس المسؤول عن البحث والابتكار، جامعة فينوني؛ السيد هوانج فيت ها - مدير سوينبورن فيتنام؛ والسيدة نغوين كوينه ترانج - المؤسس المشارك لشركة OnAir، ونائب رئيس CSMO فيتنام.

وتحدث الخبراء والمتحدثون عن ضرورة تغيير الفكر القيادي لخلق بيئة عمل آمنة وتعزيز الإبداع والتنمية المستدامة. ويؤكدون أيضًا أن ثقافة الشركات يجب أن تبقى دائمًا قابلة للمحافظة والتكيف مع العصر، من أجل خدمة الاستراتيجيات طويلة الأجل ودعم القيم الأساسية.

وأكد المتحدثون على وجه الخصوص أنه في عصرنا المتقلب اليوم، يمكن تدريب المهارات، ولكن التفكير القيادي هو العامل الرئيسي الذي يحدد نجاح وتطور الأعمال بشكل قوي. ولم تقتصر المناقشة على تقديم استراتيجيات مفيدة فحسب، بل ألهمت أيضًا رواد الأعمال الشباب لخلق مستقبل مستدام لأعمالهم.

كيف تتقن لعبة التسويق؟

ماذا ستفعل بعد الوصول إلى قمة مسيرتك التسويقية؟ في كلمتها "إتقان لعبة التسويق: مخطط حياتك المهنية"، أثارت السيدة نجوين كوينه ترانج - المؤسس المشارك لشركة OnAir ونائب رئيس CSMO Vietnam - سؤالاً صعبًا حول مستقبل مسؤولي التسويق - وهو المنصب الذي يتطلب قدرة متميزة ولكنه يتمتع بأقصر مدة بين المناصب من المستوى C.

وتقول السيدة كوينه ترانج إن مفتاح بناء مهنة مستدامة هو التعلم المستمر وتطوير علامتك التجارية الشخصية والحفاظ على قدرتك على التحمل وتوسيع شبكة علاقاتك. مع وجود اتجاهات جديدة بعد توليها منصب مديرة التسويق، مثل التحول إلى سيدة أعمال فردية أو مدربة أو مؤسسة، فإن الرسالة التي تنقلها واضحة للغاية: "الاستدامة هي عندما تتألق بشكل مستقل، ولا تعتمد على أي شخص".

السيدة نغوين كوينه ترانج - المؤسس المشارك لشركة OnAir، ونائب رئيس CSMO فيتنام.

"الجودة الفيتنامية ليست مجرد هوية بل هي أيضًا ميزة تنافسية في الإدارة الحديثة" - خطاب "تشكيل الجودة الفيتنامية في الإدارة الحديثة" - السيدة دو ثوي دونج - المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة TalentPool، سلطت الضوء على كيف يمكن للثقافة والهوية الفيتنامية أن تصبح مصدر قوة في سياق الأعمال العالمي.

وأكدت السيدة دونج أن الثقافة ليست مجرد نظريات مجردة بل هي "مهارات البقاء" - الطريقة التي يتواصل بها الشعب الفيتنامي ويتعاون ويستفيد من القيم الأساسية مثل الطموح والانضباط والمرونة والقدرة على التكيف والتفاؤل.

وأشارت أيضاً إلى أن القوة لا تكمن في الأفراد بل في قدرة الشركات على خلق النفوذ ونشر الهوية وبناء العلامات التجارية الوطنية. برؤية عالمية واستراتيجية محلية، تدعو المنظمات إلى تحويل الثقافة إلى ميزة تنافسية، وربط القيم الفردية بالقوة الجماعية، وبالتالي بناء علامة تجارية وطنية.

أكد السيد بوي كوي فونج - مؤسس شركة DeepB، نائب رئيس شركة CSMO فيتنام، تحت عنوان "ثقة العلامة التجارية من أجل التنمية المستدامة"، أن الثقة هي الأساس للعلامات التجارية للوصول إلى أبعد مدى، وتجاوز حدود الاعتراف المشترك.

في سياق يمثل فيه الاستهلاك ما بين 50-60% من الناتج المحلي الإجمالي، يقوم بتحليل التغيير في سلوك العملاء، من "البحث" عن القيمة الأساسية، إلى "الرغبة" في تجارب شخصية وأخيرًا "الانتماء" - وهو اعتقاد قوي ومستدام في العلامة التجارية. الثقة ليست مجرد وعد تقدمه العلامة التجارية، بل هي التزام طويل الأمد بالطريقة التي تتحدث بها العلامة التجارية مع العملاء وترافقهم وتمكنهم.

السيد بوي كوي فونج - المؤسس DeepB، نائب رئيس CSMO فيتنام.

وأكد السيد فونج أنه من أجل التطور المستدام، تحتاج العلامات التجارية إلى تحويل دور العملاء من المستهلكين إلى "المواطنين" - وهي علاقة مسؤولة وقوية مع المجتمع.

على وجه الخصوص، في فترة ما بعد الظهر من يوم 23 نوفمبر، أعلنت جماعة المبيعات والتسويق من أجل التنمية المستدامة (SM4S) عن برنامج عمل الجماعة، بما في ذلك: تقرير عن خطة عمل "جماعة المبيعات والتسويق من أجل التنمية المستدامة" ومسابقة الاتصالات التسويقية للتنمية.

وفي حدث هذا العام، أعرب مجتمع المبيعات والتسويق عن هدفه الرئيسي المتمثل في ربط الشركات نحو التنمية المستدامة، والتجمع ودعم بعضهم البعض مع تعزيز الأنشطة التجارية. ومن هناك، تم تحديد مهمة رفع مستوى الوعي وممارسة العمليات التجارية وحل التحديات في رحلة التنمية المستدامة.

ودعا المجلس التنفيذي أيضًا ممثلي الأعمال إلى التوقيع والانضمام إلى مجتمع المبيعات والتسويق من أجل التنمية المستدامة في المستقبل.

السيد لو كووك فينه - رئيس مجلس إدارة Le Bros، ونائب رئيس CSMO فيتنام.

في ختام أكبر سلسلة فعاليات سنوية نظمتها CSMO فيتنام وLe Bros، قال السيد لي كوك فينه، رئيس مجلس إدارة Le Bros ونائب رئيس CSMO فيتنام: "لا تقتصر التنمية المستدامة على الضغوط الخارجية، أو استبدال القيم القديمة بأخرى جديدة. من المهم النظر إلى الاستدامة ككل، بما في ذلك العلاقة بين الناس والبيئة والشركات. لا تُبنى الاستدامة الحقيقية إلا عندما نبني قيمًا طويلة الأمد، قائمة على التفاهم والانسجام بين العناصر الأساسية في الحياة والعمل".

اختتمت فعاليات VSMCamp وCSMOsummit 2024 تحت شعار "FORWARD+ استراتيجية المبيعات والتسويق في عصر التنمية المستدامة" وتركت العديد من الأصداء الطيبة؛ وفي الوقت نفسه، فإنه يفتح الوعود حول موضوع الموسم المقبل، ويستمر في تأكيد مكانته باعتباره ملعبًا مرموقًا ومنتظرًا لهذا العام بالنسبة لمجتمع المبيعات والتسويق الفيتنامي.

المصدر: https://nhandan.vn/ai-se-la-canh-tay-noi-dai-nhung-con-nguoi-van-la-yeu-to-cot-loi-quyet-dinh-post846572.html