يركز البنك الزراعي كل جهوده على تعزيز التحول الرقمي

يلعب التحول الرقمي والابتكار دورًا مهمًا في تحديد التنمية المستدامة لكل منظمة ومؤسسة، خاصة في سياق الاقتصاد الرقمي المتطور بقوة. منذ عام 2020، أصدرت الحكومة برنامج التحول الرقمي الوطني حتى عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030؛ في عام 2021، أصدر بنك الدولة خطة للتحول الرقمي للقطاع المصرفي بحلول عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030. ومؤخرًا، أصدر المكتب السياسي القرار 57-NQ/TW بتاريخ 22 ديسمبر 2024 بشأن الإنجازات في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني؛ أصدرت الحكومة القرار 03-NQ/CP بتاريخ 9 يناير 2025 بشأن برنامج عمل الحكومة لتنفيذ القرار 57-NQ/TW للمكتب السياسي بشأن الإنجازات في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني، مؤكدة مرة أخرى على أهمية التحول الرقمي وتطبيق العلوم والتكنولوجيا في جميع جوانب الحياة والتنمية الاجتماعية والاقتصادية للبلاد.

بالنسبة لبنك Agribank، منذ بداية الفترة 2020-2025، أصدرت لجنة حزب Agribank القرار رقم 01-NQ/DU-NHNo بتاريخ 25 ديسمبر 2020 بشأن "تعزيز الابتكار العلمي والتكنولوجي، بهدف تحقيق هدف الخدمات المصرفية الرقمية، وتلبية متطلبات الإدارة المصرفية الحديثة" ومؤخرًا الخطة رقم 77-KH/DU بتاريخ 28 فبراير 2025 للجنة حزب Agribank بشأن تنفيذ القرار 57-NQ/TW بتاريخ 22 ديسمبر 2024 للمكتب السياسي بشأن الإنجازات في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني.

الرفيق فام توان فونغ - نائب الأمين المسؤول عن لجنة الحزب، عضو مجلس الأعضاء، المدير العام ألقى كلمة أدار فيها المؤتمر

وفي كلمته التي ألقاها في المؤتمر، أكد نائب الأمين المسؤول عن لجنة الحزب وعضو مجلس الأعضاء والمدير العام لبنك أجريبانك فام توان فونج: "باعتبارنا مؤسسة مالية كبيرة، لم يعد الابتكار والتحول الرقمي خيارًا بل مهام إلزامية لبنك أجريبانك لتحقيق الاختراق والتطور. لذلك، يجب على القادة على جميع مستويات Agribank توحيد الوعي والعمل، وتعزيز الابتكار، وتركيز كل الجهود على التحول الرقمي؛ تحديد هذه المهمة باعتبارها المهمة الحيوية لنظام Agribank بأكمله، وليس مهمة أي وحدة فردية.

وفي الآونة الأخيرة، ومع التغييرات الإيجابية، حقق Agribank العديد من الإنجازات والنتائج الرائعة في مجال التحول الرقمي والابتكار. من أجل تحسين وتعزيز جودة خدمة العملاء، شجع Agribank تطبيق الحلول التكنولوجية الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي (AI)، والحوسبة السحابية، و Open API ... ونشر العديد من المبادرات والحلول التكنولوجية الجديدة مثل: نظام Open SmartBank، ومركز الدفع، و Open API، و Omni-Channel - Agribank Plus؛ نشر الاتصال بقاعدة بيانات السكان الوطنية، ومصادقة المعاملات باستخدام البيانات الحيوية؛ نشر خدمة المصادقة الإلكترونية عبر VNeID على Agribank Plus…

قام Agribank بنشر منتجات وخدمات مصرفية رقمية بقوة لتعزيز تجربة العملاء. ومن الاستراتيجيات المهمة تطوير تطبيقات الخدمات المصرفية الإلكترونية ذات الواجهات السهلة والعديد من المرافق المتكاملة، والتي تلبي احتياجات معاملات العملاء في أي وقت وفي أي مكان.

أطلق Agribank تطبيق Agribank Plus في منتصف عام 2024، حيث جلب العديد من الميزات الجديدة، بما في ذلك التحويلات المالية السريعة للعديد من الأشخاص، وجدولة التحويلات المالية، والدفع التلقائي للفواتير وخاصة الخدمات المريحة الأخرى. ساعدت الواجهة المحسنة وعملية تسجيل الدخول المبسطة باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور واحدة العملاء على توفير الوقت وزيادة الراحة عند استخدام الخدمات المصرفية.

يعد بنك أجري بنك رائداً في نشر أجهزة الصراف الآلي منذ عام 2003 في جميع أنحاء البلاد، مع وجود ما يقرب من 1500 جهاز في المناطق الزراعية والريفية من إجمالي أكثر من 3300 جهاز صراف آلي في جميع أنحاء البلاد. بالإضافة إلى ذلك، تعمل خدمات Agribank Digital وAgribank Autobank (CDM) كنموذج فرع بنكي مصغر، وتخدم جميع العملاء، وتساعد العملاء على الوصول بسهولة إلى الخدمات المالية بدلاً من الاضطرار إلى الذهاب إلى فروع البنوك التقليدية، مما يساهم في تقليل الوقت والجهد.

تم الاعتراف بجهود Agribank المستمرة في التحول الرقمي من خلال جوائز مرموقة مثل: شهادة تقدير من محافظ بنك الدولة، و 10 علامات تجارية قوية في فيتنام، ومؤخرًا، جائزة منصة Agribank Open API في جائزة التحول الرقمي في فيتنام 2024. حتى الآن، حصل Agribank على 12 تطبيقًا/نظامًا متتاليًا لتكنولوجيا المعلومات تم تكريمها في جائزة Sao Khue لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الممتازة في مجالات التمويل والخدمات المصرفية والخدمات المصرفية الرقمية. ويعتبر هذا دليلاً واضحاً على التطور القوي الذي يشهده أجري بنك والابتكار المستمر في تطبيق العلوم والتكنولوجيا الحديثة في العمليات المصرفية.

بهدف أن يصبح بنكًا حديثًا، يواصل Agribank تعزيز عملية التحول الرقمي، معتبرا ذلك مفتاحًا لتوسيع شبكة خدماته وتحسين جودة المنتج وخدمة العملاء بشكل أكثر فعالية. يهدف أجري بنك إلى تطوير المنتجات والخدمات المصرفية الرقمية بشكل أكبر، مع تحسين الأمن والسلامة في المعاملات عبر الإنترنت.

إطلاق برنامج عمل رائد لتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي في أجريبنك

وفي إطار المؤتمر أيضًا، استمع المندوبون إلى الدكتور لي هونغ كونغ - نائب المدير العام لشركة FPT Digital، وهو خبير في مجال التحول الرقمي، حيث شارك معلومات محدثة حول اتجاهات التكنولوجيا والتحول الرقمي في القطاع المصرفي مثل الذكاء الاصطناعي والأمن والحوسبة السحابية وعملية التحول الرقمي للبنوك التجارية بشكل عام والبنك الزراعي بشكل خاص.

واستمع المؤتمر أيضًا إلى عروض تقديمية من وحدات في المقر الرئيسي حول: التحول الرقمي في تقديم المنتجات والخدمات للعملاء من الشركات؛ بعض الحلول التكنولوجية لتحسين السلامة والأمن للتحول الرقمي؛ البطاقات المصرفية والمستقبل في العصر الرقمي؛ حلول مبتكرة لتطوير أنظمة الدفع الرقمية وتعزيز المدفوعات غير النقدية…

في المؤتمر، أعلن نائب المدير العام لبنك أجريبانك، هوانج مينه نجوك، وأطلق برنامج عمل رائد لتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي في بنك أجريبانك؛ الالتزام التام بروح القرار رقم 57 للمكتب السياسي والقرار رقم 03 للحكومة، وتركيز كل الجهود على تعزيز الابتكار وتطوير العلوم والتكنولوجيا والتحول الرقمي في Agribank.

المصدر: https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html