ผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ ลาวด่ง ในนครโฮจิมินห์รายงานว่า ยังคงมีลูกค้าจำนวนมากเข้ามาที่เคาน์เตอร์ธนาคารเพื่ออัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำหรับการโอนเงิน
การไม่สามารถตรวจสอบใบหน้าเพื่อโอนเงินมูลค่ากว่า 10 ล้านดองได้ ส่งผลให้ผู้ประกอบการที่ดำเนินการโอนเงินผ่านธนาคารเป็นประจำประสบปัญหาหยุดชะงัก
นายฮวง ฮา (อาศัยอยู่ในเขตบิ่ญถัน นครโฮจิมินห์) กล่าวว่า เขาได้รับเงินเดือนและชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดผ่านแอปพลิเคชันของ Vietcombank แต่ในช่วง 2 วันที่ผ่านมา เขาได้ทำการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพื่อซิงโครไนซ์ข้อมูลจากบัตรประจำตัวที่ฝังชิปและบัญชีชำระเงินของเขา แต่ก็ยังไม่ประสบผลสำเร็จ
“ผมลองหลายครั้งแล้วแต่ iPhone 15 ของผมมักจะแจ้งข้อผิดพลาดการซิงค์ไม่ตรงกัน ผมเพิ่งได้ยินจากเพื่อนว่าสาย iPhone 15 ไม่ได้วางชิปไว้ใต้ฝาหลังโทรศัพท์ แต่วางชิป CCCD ไว้ที่ด้านบนของโทรศัพท์พอดี ผมตั้งใจจะลองอีกครั้งในคืนนี้เมื่อถึงบ้าน” คุณฮา กล่าว
ลูกค้าบางรายยัง "เหนื่อย" กับการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์อีกด้วย นายเหงียน วัน (อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์) บอกว่าเขาใช้ iPhone รุ่น 15promax เมื่อเสียบบัตรประจำตัวที่มีชิปเข้าไปตามตำแหน่งที่ธนาคารกำหนด เขาก็อ่านข้อมูลต่างๆ นานา... แต่ก็ยังใช้ไม่ได้
“ผมต้องไปที่เคาน์เตอร์ธนาคารเพื่อขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ธนาคาร แต่ผมยังลองอ่านตำแหน่ง NFC ที่ด้านหลังของโทรศัพท์ด้วย เมื่อผมลองอ่านชิปที่อยู่ด้านบนของโทรศัพท์... ก็อ่านได้สำเร็จภายในเวลาไม่กี่วินาที” นายแวนกล่าว
ลูกค้ารายอื่นหลายรายแบ่งปันว่าพวกเขาได้อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ได้สำเร็จในวันนี้ ในขณะที่ระบบธนาคารยังมีภาระงานไม่มากนัก
ลูกค้าจำนวนมากยังคงอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ในวันที่ 2 กรกฎาคม
ธนาคารโอเรียนท์คอมเมอร์เชียลแบงก์ (OCB) กล่าวว่าในวันที่ 2 กรกฎาคม ระบบธนาคารดิจิทัล OCB OMNI 4.0 ทำงานได้ค่อนข้างเสถียร OCB ได้นำโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีเพิ่มเติมมาใช้สำหรับการยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์ เพื่อให้แน่ใจว่าการลงทะเบียนลูกค้าและธุรกรรมการยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์มีเสถียรภาพและรวดเร็ว ที่สาขาและสำนักงานธุรกรรม ธนาคารยังเพิ่มทรัพยากรและเครื่องมือเพื่อสนับสนุนลูกค้าในการลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์อีกด้วย
ธนาคารเอเชียพาณิชย์ (ACB) เผยขณะนี้มีลูกค้าลงทะเบียนใช้งานการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าสำเร็จแล้วกว่า 500,000 ราย
Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank) เปิดเผยว่า ณ วันที่ 1 กรกฎาคม ลูกค้าของธนาคารกว่า 1.4 ล้านรายได้ลงทะเบียนอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์บน Techcombank Mobile สำเร็จแล้ว คิดเป็นลูกค้ากว่า 80% ที่ทำธุรกรรมมูลค่าเกิน 10 ล้านดองเป็นประจำ
ที่มา: https://nld.com.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-chuyen-tien-van-nong-196240702151536716.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)