กรณีตั๋วถูกรางวัลลอตเตอรี่ฉีกขาด ผู้อ่านไม่พอใจความเข้มงวดของบริษัทหวยเว้

ตั๋วลอตเตอรี่ใบเดิมที่ฉีกขาดบางส่วนถูกตำรวจตรวจสอบแล้วว่าไม่ใช่ของปลอม บริษัทเว้ลอตเตอรี่ควรจะจ่ายรางวัลให้กับผู้ได้รับรางวัลพิเศษ

ผู้อ่าน Tuoi Tre Online "เสนอแนะ" วิธีที่บริษัท Hue Lottery ควรจ่ายเงินให้กับเจ้าของลอตเตอรี่ที่ถูกรางวัลพิเศษ 2,000 ล้านดอง แต่ถูกฉีกขาดที่ฐานในลักษณะที่ "สมเหตุสมผลและสมเหตุสมผล" - ภาพ: LT

ผู้อ่าน Tuoi Tre Online เชื่อว่าในกรณีที่สลากกินแบ่งรัฐบาลที่ถูกรางวัลพิเศษ 2 พันล้านดองถูกฉีกออก บริษัทสลากกินแบ่งรัฐบาล Thua Thien Hue (ชื่อย่อ Hue Lottery Company - PV) ควรจ่ายรางวัลให้กับผู้ถูกรางวัล เนื่องจากตำรวจได้พิจารณาแล้วว่าสลากกินแบ่งรัฐบาลเป็นของแท้

ควรมีเหตุผล มีอารมณ์

ตามที่ผู้อ่านหลายๆ คนกล่าวไว้ แม้ว่ากฎระเบียบในการจ่ายรางวัลจะระบุว่าตั๋วลอตเตอรี่จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ แต่โดยทั่วไปแล้ว กฎระเบียบเหล่านี้มีไว้เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้า

ในกรณีดังกล่าวข้างต้น เมื่อเจ้าหน้าที่ตำรวจตรวจสอบตั๋วลอตเตอรี่แล้วว่าไม่มีการปลอมแปลงหรือลบออก และหมายเลขรางวัลเล็ก ๆ ที่พิมพ์อยู่ด้านบนยังคงอยู่ครบถ้วน ก็ควรจ่ายรางวัลให้กับลูกค้า

โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลการประเมินราคาสลากกินแบ่งรัฐบาลข้างต้นนี้สอดคล้องกับเศษสลากที่ยังเก็บรักษาอยู่ที่บริษัทหวยเว้ และตัวเลขเล็ก ๆ บนสลากกินแบ่งรัฐบาลยังคงชัดเจนไม่ฉีกขาด

ผู้อ่าน Hua Hai Vi คิดว่ามีผู้คนจำนวนมากที่ไม่เคยได้รับการเยี่ยมเยียนจากเทพเจ้าแห่งความมั่งคั่งเลยในชีวิต แต่คุณ NTN โชคดีพอที่จะถูกลอตเตอรี่และตั๋วนั้นได้รับการตรวจสอบว่าเป็นของจริง ดังนั้น ทำไมคุณไม่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้โชคดีคนนั้นล่ะ

ตามที่ผู้อ่าน Ngoc Tinh กล่าว กฎระเบียบดังกล่าวได้รับการจัดทำขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการฉ้อโกง และกฎระเบียบดังกล่าวยังมีเหตุผลและความจำเป็นในแต่ละกรณีอีกด้วย

กรณีนี้ไม่มีการฉ้อโกงใดๆ ทั้งสิ้น จึงควรพิจารณาตามความรู้สึก…ให้ผู้คนรู้สึกได้รับการคุ้มครอง

“หากการประเมินยืนยันว่าลอตเตอรี่ใบนี้ออกโดยบริษัทของเราและถูกรางวัล ก็ให้จ่ายเงินรางวัลให้กับลูกค้า หรืออาจยืนยันเป็นการชั่วคราวแต่รอ 30 วันเพื่อดูว่ามีใครนำลอตเตอรี่ใบอื่นมารับรางวัลหรือไม่ ก็ให้พิจารณาจ่ายเงินรางวัล เราไม่ได้ออกลอตเตอรี่ใบนี้โดยผิดกฎหมาย ดังนั้นทำไมเราไม่จ่ายเงินรางวัลล่ะ” ผู้อ่านชื่อเหงียนหง็อกแนะนำบริษัทลอตเตอรี่เว้

ผู้อ่านท่านหนึ่งกล่าวว่าความจริงได้รับการพิสูจน์อย่างชัดเจนแล้ว และบริษัทก็ยังมีเอกสารไว้เปรียบเทียบ ดังนั้น ทำไมไม่ให้รางวัลแก่บุคคลนั้นล่ะ

“สัจจะ 3 ประการ” เพียงพอให้บริษัทจ่ายเงินให้ผู้ซื้อลอตเตอรี่

ผู้อ่าน Tuoi Tre Online ส่วนใหญ่ต่างมีความเห็นตรงกันว่าเหตุการณ์นี้ทำให้ความเชื่อมั่นของลูกค้าลดลง

“การสูญเสียความไว้วางใจนั้นมากเกินไป การกระทำของบริษัทลอตเตอรี่นั้นไม่ดีเลย หากพวกเขาไม่จ่ายรางวัลก็ต้องมีเหตุผลซึ่งได้รับการยืนยันจากหน่วยงานประเมินราคาและต้องเผยแพร่ให้ชัดเจน มิฉะนั้นผู้ซื้อลอตเตอรี่จะโกรธเคืองเท่านั้น”

“หากหน่วยงานตำรวจตรวจสอบแล้วว่าตั๋วลอตเตอรี่เป็นของแท้ ไม่มีการลบ แก้ไขตัวเลข หรือตัดทอน บริษัทลอตเตอรี่จะต้องจ่ายเงินให้กับผู้ซื้อ” ผู้อ่าน Tien Kennedy เขียน

ผู้อ่าน Tue คิดว่าบริษัท Hue Lottery ควรแสดงความปรารถนาดีต่อลูกค้า

“สิ่งสำคัญคือชุดตัวเลข QR code และขอบ... ยังคงชัดเจน ตั๋วลอตเตอรี่เสียขอบรอบข้างไปเพียงเล็กน้อย ลองถามตัวเองว่าอะไรสำคัญกว่ากัน ระหว่างขอบเล็กๆ นี้หรือชุดตัวเลข QR code และขอบ... ในการตัดสินว่าตั๋วลอตเตอรี่จะถูกรางวัล” - ผู้อ่าน Tue ถาม

“บริษัทลอตเตอรี่เว้เป็นบริษัทจริง ผู้ซื้อลอตเตอรี่เป็นของจริง ลอตเตอรี่เป็นของจริง เพียงสามข้อเท็จจริงนี้ก็สามารถจ่ายเงินรางวัลได้แล้ว” - แลมเลกล่าวเน้น

ผู้อ่าน Tran Quoc Thinh กล่าวว่า บัตรลอตเตอรี่ในบางสถานที่ทำด้วยวัสดุบางซึ่งดูดซับน้ำได้ง่ายและฉีกขาดง่าย ดังนั้นบริษัทลอตเตอรี่ควรตรวจสอบเอกสารตั๋วลอตเตอรี่ที่ตนออก หลีกเลี่ยงปัญหาและความหงุดหงิดให้กับผู้ถูกรางวัลลอตเตอรี่หรือพ่อค้าแม่ค้าที่ขายตั๋วให้ลูกค้าระหว่างพายุ

ที่มา: https://tuoitre.vn/vu-ve-so-trung-giai-bi-rach-ban-doc-bat-binh-voi-su-cung-nhac-cua-cong-ty-xo-so-hue-20241205151905151.htm