การที่ Meta หยุดการตรวจสอบเนื้อหาถือเป็นอันตราย

(CLO) ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงจากบราซิล ไนจีเรีย ยูเครน และฟิลิปปินส์ แบ่งปันความกังวลของพวกเขาเมื่อ Meta (บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram) หยุดสนับสนุนโปรแกรมกลั่นกรองเนื้อหา

องค์กรจำนวนมากสูญเสียทรัพยากรทางการเงินเพื่อตรวจสอบข้อมูล

การเคลื่อนไหวของ Meta ที่จะหยุดการควบคุมดูแลเนื้อหาและตัดเงินทุนสำหรับงานนี้ทำให้หลายๆ องค์กรทั่วโลกตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก องค์กรเหล่านี้ต้องพึ่งพาเงินทุนจาก Meta อย่างมาก แม้ว่ายังไม่มีองค์กรใดประกาศว่าจะปิดตัวลง แต่การสูญเสียแหล่งเงินทุนจำนวนมากเช่นนี้จะก่อให้เกิดความท้าทาย และบังคับให้องค์กรต้องหาแหล่งเงินทุนอื่นทดแทน

แม้ว่าจะมีข้อตกลงเรื่องการรักษาความลับกับ Meta แต่หลายๆ องค์กรก็ได้เปิดเผยว่าเงินทุนจาก Meta มีสัดส่วนเพียง 20-30% ของงบประมาณเท่านั้น ซึ่งต่ำกว่า 50% ที่หลายๆ คนคาดการณ์ไว้ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าองค์กรต่าง ๆ ได้พยายามกระจายแหล่งรายได้ ลดการพึ่งพาแหล่งเงินทุนเพียงแหล่งเดียว

หาก Meta หยุดสนับสนุนโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริง องค์กรข่าวบางแห่งอาจต้องเลิกจ้างพนักงาน (ภาพประกอบ)

Kemi Busari บรรณาธิการของ Dubawa องค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงของไนจีเรียที่ร่วมมือกับ Meta ตั้งแต่ปี 2019 กล่าวว่าหาก Meta หยุดสนับสนุนโครงการตรวจสอบข้อเท็จจริงในไนจีเรีย Dubawa อาจถูกบังคับให้เลิกจ้างพนักงาน ส่งผลให้ความสามารถในการตรวจสอบข้อมูลเท็จลดลงอย่างมาก

แต่หากมีเวลาเตรียมตัวหนึ่งปี Busari คิดว่าพวกเขาจะสามารถหาแหล่งรายได้อื่นได้ “เรามองว่านี่เป็นโอกาสในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และค้นหารูปแบบการดำเนินงานที่ยั่งยืนมากขึ้น เราเข้าใจดีว่าการตรวจสอบข้อเท็จจริงเป็นกิจกรรมของชุมชน ไม่ใช่แค่ธุรกิจเท่านั้น ด้วยแนวคิดนี้ เราจะค้นหาวิธีใหม่ๆ เพื่อดำเนินงานต่อไป”

ไท นาลอนเป็นซีอีโอของ Aos Fatos ซึ่งเป็นองค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงในบราซิลที่ร่วมมือกับ Meta ตั้งแต่ปี 2018 นอกจากเงินช่วยเหลือแล้ว พวกเขายังขยายแหล่งเงินทุนด้วยการอนุญาตให้ใช้เนื้อหาเกี่ยวกับวารสารศาสตร์ การสมัครสมาชิก การขายเทคโนโลยี และบริการข่าวกรอง อย่างไรก็ตาม นาลอน กล่าวว่าการสนับสนุนของเมตาเป็นสิ่งสำคัญต่อการทำงานด้านสื่อสารมวลชนของพวกเขา

“ความร่วมมือของเรากับ Meta ถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ Aos Fatos กลายเป็นองค์กรสื่อสารมวลชนชั้นนำในบราซิลและทั่วทั้งทวีป” เธอกล่าว “Meta ได้แบ่งปันเครื่องมือต่างๆ เพื่อติดตามแนวโน้มต่างๆ ที่สนับสนุนการสืบสวนสอบสวนของเรา เช่น Crowdtangle API สาธารณะ การติดตามการโจมตีในบราซิเลียเมื่อวันที่ 8 มกราคม 2023 จะไม่สามารถเกิดขึ้นได้เลยหากไม่มีกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งในการต่อสู้กับข้อมูลที่ผิดพลาดผ่านการตรวจสอบข้อเท็จจริงและการสืบสวน”

Nátalia Leal ซีอีโอของ Agência Lupa องค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงในบราซิล กล่าวว่า ความร่วมมือกับ Meta ช่วยให้บริษัทเติบโตขึ้น และขยายกลุ่มเป้าหมายได้ด้วยการเข้าถึงผู้ใช้ที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้ แหล่งรายได้ของพวกเขามีตั้งแต่การขายเนื้อหาให้กับช่องทางข่าวอื่น ๆ ไปจนถึงการจัดเวิร์กช็อปและการฝึกอบรม

“เราต้องการคนเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนงานของเรา ” ลีลกล่าว “มันไม่ใช่แค่เรื่องของเงินเท่านั้น แต่มันเป็นเรื่องของการตระหนักถึงความสำคัญของการสื่อสารมวลชนและการตรวจสอบข้อเท็จจริง”

ภัยคุกคามต่อคุณภาพข้อมูลระดับโลก

ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงเผยว่าผลกระทบที่สำคัญที่สุดจากการตัดสินใจของ Meta จะเกิดขึ้นทั่วทั้งระบบนิเวศข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหลายประเทศในกลุ่ม Global South

Facebook และ Instagram ยังคงเป็นแหล่งข่าวสารหลักในหลายประเทศเหล่านี้ ดังนั้นการลบการตรวจสอบข้อเท็จจริงออกจากฟีดข่าวอาจทำให้ผู้ใช้เห็นข้อมูลเท็จมากขึ้น

หนึ่งในประเทศดังกล่าวคือฟิลิปปินส์ ซึ่งผู้ใช้ 61% รับข่าวสารจาก Facebook ตามรายงาน Digital News Report 2024 ของ Reuters Institute

กฎระเบียบที่ผ่อนปรนอาจทำให้โซเชียลมีเดียกลายเป็นแหล่งรวมข่าวปลอมและข้อมูลที่ผิดพลาด (ภาพประกอบ)

Celine Samson หัวหน้าฝ่ายตรวจสอบออนไลน์ของ VERA Files ซึ่งเป็นองค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงของฟิลิปปินส์ที่ร่วมมือกับ Meta ตั้งแต่ปี 2018 กล่าวว่า "Facebook ยังคงเป็นราชาที่นี่"

“แม้จะมีแพลตฟอร์มอื่นๆ เพิ่มมากขึ้น แต่ Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มที่ชาวฟิลิปปินส์พื้นเมืองและชาวฟิลิปปินส์ในต่างแดนจำนวนมากใช้รับข่าวสาร หากโปรแกรมนี้ถูกยกเลิก เรากังวลเกี่ยวกับคุณภาพของข้อมูลที่พวกเขาจะได้รับ” แซมสันกล่าว

Yevhen Fedchenko ผู้ก่อตั้งร่วมและบรรณาธิการบริหารของ StopFake.org องค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงชั้นนำของยูเครน กล่าวว่า Meta เป็นบริษัทเทคโนโลยีแห่งแรกที่ดำเนินการเชิงรุกเพื่อหาวิธีสนับสนุนพวกเขาในการต่อสู้กับข้อมูลบิดเบือนในสงคราม

สำหรับการเลือกตั้งทั่วไปของไนจีเรียในปี 2023 องค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริง Dubawa ของ Busari ศึกษาข้อมูลเท็จประเภทต่างๆ ที่แพร่กระจายอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยดึงข้อมูลจากรายงานการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เผยแพร่จากหน่วยงานตรวจสอบข้อเท็จจริงสามแห่งในแอฟริกา พวกเขาพบว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่มีข้อมูลเท็จแพร่หลายมากที่สุด

Nalon จาก Aos Fatos ของบราซิลชี้ให้เห็นว่าการผ่อนปรนกฎระเบียบเกี่ยวกับคำพูดที่แสดงความเกลียดชังทำให้ข้อมูลเท็จแพร่กระจายมากขึ้น การตรวจสอบข้อเท็จจริงช่วยระบุทฤษฎีสมคบคิดที่ถูกกลุ่มที่เกลียดชังผลักดัน เธอกล่าว

หากไม่มีโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริง การแยกแยะข้อมูลที่มีคุณภาพสูงที่ผ่านการตรวจสอบโดยมืออาชีพจากเนื้อหาประเภทอื่นๆ บนโซเชียลมีเดียก็คงเป็นเรื่องยาก ความไว้วางใจจะลดน้อยลง

“กฎระเบียบที่ผ่อนปรนสามารถทำให้โซเชียลมีเดียกลายเป็นแหล่งแพร่ข่าวปลอมและข้อมูลที่ผิดพลาดได้” นาลอนกล่าว

ฟาน อันห์ (ตามรายงานของ Meta, Reuters, Dubawa)

ที่มา: https://www.congluan.vn/giua-dai-dich-thong-tin-viec-dung-kiem-duyet-noi-dung-cua-meta-rat-nguy-hiem-post330915.html