ศูนย์บริหารสาธารณะเมืองกานโธคึกคักมากในวันแรกของการดำเนินการ

เมื่อเช้าวันที่ 26 กุมภาพันธ์ นางเล ซวน ฮวา ผู้อำนวยการศูนย์บริการการบริหารราชการเมืองกานโธ (ศูนย์) ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์เจียวทอง ว่า ในช่วงชั่วโมงแรกของการเปิดทำการ ศูนย์ได้ต้อนรับผู้คนนับร้อยที่มาเพื่อกรอกเอกสารและขั้นตอนการบริหารราชการ

โดยบันทึกของภาคการขนส่งและตุลาการมีจำนวนมากที่สุด ในปัจจุบันยังไม่มีสถิติจำนวนไฟล์ทั้งหมดที่ศูนย์ได้รับ แต่ก่อนหน้านี้ แผนกเบ็ดเสร็จของทั้ง 2 กรมการขนส่งและกระทรวงยุติธรรม นับไฟล์ได้ประมาณ 500 ไฟล์ต่อวัน โดยมีบันทึกจราจรประมาณ 300 รายการ และบันทึกรายการทางกฎหมายประมาณ 200 รายการ

Trung tâm hành chính công Cần Thơ — มีผู้คนจำนวนมากเดินทางมาที่ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะเมืองกานโธเพื่อดำเนินการในวันแรกของการดำเนินการ

“ประชาชนใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาหลังเทศกาลตรุษจีนในการเข้ารับขั้นตอนต่างๆ เช่นเดียวกับทุกปี ทั้งสองภาคส่วนนี้มักจะมีผู้ยื่นคำร้องจำนวนมาก หลังจากนั้นประมาณ 2 สัปดาห์ จำนวนผู้ยื่นคำร้องจะลดลงอย่างต่อเนื่อง ภาคส่วนอื่นๆ สามารถลงทะเบียนรับและดำเนินการคำร้องทางออนไลน์ได้ ทำให้จำนวนผู้ยื่นคำร้องกระจัดกระจาย” นางฮัว กล่าว

จากรายงานของผู้สื่อข่าว ระบุว่า เช้าวันเดียวกันนั้น บริเวณสนามหญ้าของศูนย์ก็เต็มไปด้วยรถจักรยานยนต์และผู้คนที่มาทำงาน บริเวณทางเข้าศูนย์จะมีเจ้าหน้าที่จากที่ทำการไปรษณีย์เมืองและบริษัทโทรคมนาคมเมืองกานโธ (VNPT เมืองกานโธ) คอยให้คำแนะนำผู้คนในการรับหมายเลขคิวและรอคิว

บริเวณสองชั้นที่จัดเตรียมรับเอกสาร มีคนเข้ามาทำขั้นตอนเป็นจำนวนมาก เจ้าหน้าที่และลูกจ้างของศูนย์ฯ มุ่งมั่นทำงานเพื่อประชาชนด้วยความจริงจัง ขยันขันแข็ง และจริงใจ ที่จุดถ่ายเอกสารจะมีเจ้าหน้าที่คอยรอรับคุณอยู่เสมอ

คุณ Huynh Thi Ut (อาศัยอยู่ในเขต Thoi Lai) และลูกสาวเดินทางมาที่ศูนย์เพื่อสร้างโปรไฟล์ส่วนตัวเพื่อไปต่างประเทศ เธอเล่าว่าเจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำอย่างกระตือรือร้นตั้งแต่ทางเข้า

“เจ้าหน้าที่อธิบายทุกอย่างเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องใช้และสิ่งที่ยังขาด ฉันพอใจมาก” นางสาวอุตกล่าว

เพื่อนำศูนย์ดังกล่าวไปปฏิบัติ นางสาวเล ซวน ฮวา กล่าวว่า ทันทีหลังเทศกาลเต๊ด เจ้าหน้าที่ของหน่วยก็เริ่มทำงานทันที โดยเตรียมเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่จำเป็น เจ้าหน้าที่ศูนย์จากแผนกและสาขาจำนวน 53 รายยังได้รับการฝึกอบรม 3 ครั้ง

“กรมสารสนเทศและการสื่อสาร ไปรษณีย์ และสำนักงานไปรษณีย์กลางของนครศรีธรรมราช ยังได้ส่งเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศไปยังศูนย์เพื่อช่วยเหลือและให้คำแนะนำแก่ประชาชน นอกจากนี้ เรายังส่งเสริมการนำขั้นตอนบางอย่างที่ไปรษณีย์สามารถดำเนินการแทนกรมและสาขาต่างๆ มาใช้เพื่อลดแรงกดดันต่อสาขาเหล่านี้” นางฮัว กล่าวเสริม

ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินเริ่มดำเนินกิจการตั้งแต่วันที่ 26 กุมภาพันธ์ และจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 28 กุมภาพันธ์นี้ สำนักงานใหญ่อยู่ที่ 109 Nguyen Trai, ward Tan An, Ninh Kieu, city Can Tho

เมื่อศูนย์บริหารสาธารณะเริ่มดำเนินการ คณะกรรมการประชาชนเมืองกานโธจะยุบแผนกรับและส่งคืนผลลัพธ์แบบครบวงจรในหน่วยงานเฉพาะทางที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลโดยตรงและคณะกรรมการบริหารเขตอุตสาหกรรมและการแปรรูปเพื่อการส่งออกเมืองกานโธ

นอกจากนี้ หน่วยงานต่างๆ ยังโอนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในแผนกบริการครบวงจรของตนไปยังศูนย์ โดยแจ้งเตือนบุคคลและองค์กรต่างๆ เกี่ยวกับสถานที่ดังกล่าวเพื่อรับและส่งคืนขั้นตอนการบริหารงานมาที่นี่

ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะได้รับการจัดตั้งโดยคณะกรรมการประชาชนของเมืองในเดือนมีนาคม 2023 โดยเป็นหน่วยงานบริหารพิเศษภายใต้สำนักงานคณะกรรมการประชาชนของเมือง

ที่นี่เป็นจุดรวมในการรับ ให้คำแนะนำ ให้ข้อมูล และให้บริการในการแก้ไขและส่งคืนผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารระดับเมือง

เป้าหมายคือการดำเนินการตามกลไกแบบ one stop one stop ในการจัดการขั้นตอนการบริหารจัดการอย่างโปร่งใสตั้งแต่ขั้นตอนการรับเอกสารจนถึงการส่งผลลัพธ์ ประหยัดค่าใช้จ่าย ประหยัดเวลา...

แหล่งที่มา