จัดการแพ็คเกจของคุณได้อย่างง่ายดาย ปลอดภัย และสะดวกสบาย
เนื่องในโอกาสครบรอบ 30 ปี (1993-2023) บริษัท MobiFone Telecommunications Corporation ได้เปิดตัวแอปพลิเคชันการเชื่อมต่อ My Mobifone 4.0 เวอร์ชันใหม่อย่างเป็นทางการ นี่เป็นผลิตภัณฑ์ที่บริษัทได้ลงทุน ค้นคว้า พัฒนาและปรับปรุงเป็นพิเศษในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น สะดวกสบาย และเป็นประโยชน์ที่สุดให้กับลูกค้า ไม่เพียงแต่ในด้านการจัดการข้อมูล ข้อมูลสมาชิกเท่านั้น แต่ยังให้บริการและคุณลักษณะใหม่ ๆ เพื่อให้บริการอีกด้วย ความต้องการในชีวิตประจำวัน เช่น การชำระเงิน การช้อปปิ้ง ความบันเทิง ฯลฯ
My MobiFone 4.0 ได้รับการออกแบบด้วยอินเทอร์เฟซที่สวยงาม ทันสมัย เน้นที่ DTC (Direct to Customer) โดยช่วยเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของผู้ใช้ ในขณะเดียวกันก็รับประกันเอกลักษณ์แบรนด์ MobiFone โดยรักษาเครื่องหมายเฉพาะที่สืบทอดมาจากเวอร์ชันก่อนหน้า
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการจัดการสมาชิกและการดูแลลูกค้า เมื่อเทียบกับเวอร์ชันแอปพลิเคชันเก่า My MobiFone 4.0 มาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจ เช่น ฟีเจอร์แชร์แพ็กเกจผ่าน QR และฟีเจอร์เติมเงินบัตร ช่วยให้ผู้ใช้แชร์ ค่าธรรมเนียมและข้อมูลกับครอบครัวและญาติพี่น้อง ฟีเจอร์เชื่อมต่อระยะยาวส่วนบุคคลบน My MobiFone 4.0 ได้รับการ "จัดระเบียบใหม่" ด้วยรูปภาพการ์ดและสีของอันดับสมาชิกเพื่อช่วยให้ลูกค้าจัดการอันดับบัญชีมือถือของตนได้อย่างสะดวก รวมทั้งรับข้อเสนอสุดพิเศษจากผู้ให้บริการเครือข่าย
ด้วย My MobiFone 4.0 คำถามเกี่ยวกับการจัดการยอดคงเหลือในบัญชี การชำระเงินโดยใช้บัญชีธนาคาร ลงทะเบียนบริการ Autopay เพื่อเติมเงินเข้าบัญชีของคุณหรือจ่ายบิลรายเดือนโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้บริการแบบรายเดือน เติมเงินด้วยรหัส QR; ลงทะเบียนรับแพ็กเกจและบริการ; ดูใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์, ใบเสร็จ, ลงทะเบียน/เปลี่ยนจุดเชื่อมต่อระยะยาว; อัปเดตข้อมูลสมาชิก; การเปลี่ยน eSIM และการวัดความเร็วเครือข่าย MobiFone ก็ทำได้ง่ายๆ เพียงแค่แตะเบาๆ ไม่กี่ครั้ง แต่มีประสิทธิภาพเกินคาด
มัลติทัชในยุคดิจิทัล
ด้วยการลงทุนอย่างต่อเนื่องจากบริษัท แอปพลิเคชัน My MobiFone เวอร์ชัน 4.0 จึงได้รับการบูรณาการกับเทคโนโลยีความปลอดภัยชั้นนำในปัจจุบันด้วย การเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันทำได้ง่ายๆ ผ่าน OTT SMS, 3G/4G MobiFone หรือแม้แต่บัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ ด้วยความกังวลและความต้องการสูงสุดของลูกค้าส่วนใหญ่ในยุคดิจิทัลคือการทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ การนำระบบยืนยันตัวตนด้วยลายนิ้วมือ/ใบหน้ามาใช้งานบนแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่นี้ ไม่เพียงช่วยลดขั้นตอนการทำงานเท่านั้น แต่ยังรับประกันความปลอดภัยอย่างแน่นอนอีกด้วย มอบความอุ่นใจและความสะดวกสบายสูงสุดให้กับผู้ใช้งาน
เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าบน My MobiFone 4.0 ผู้เชี่ยวชาญได้คำนวณและออกแบบให้ผู้ใช้สามารถกลับสู่หน้าจอหลักได้โดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ในแอปพลิเคชันด้วยการดำเนินการเพียง 2 ครั้งสูงสุด นอกจากนี้ เรายังเน้นย้ำถึงกระแสข้อมูลที่สำคัญ โดยเฉพาะกระแสการเดินทางอันล้ำค่าที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้า
นอกจากยูทิลิตี้ชีวิตอื่น ๆ แล้ว ผู้ใช้ยังสามารถซื้อและใช้งานบริการบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ประกันภัย การเดินทาง ธนาคาร การศึกษา... โดยตรงได้ในแอปพลิเคชันอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งฟีเจอร์ความบันเทิงต่างๆ เช่น Gamification, Unica ที่มีเกม ภาพยนตร์ และเพลงในตัวมากมาย ได้รับความนิยมจากลูกค้าเป็นอย่างมากเนื่องจากความน่าดึงดูดใจ และมีการอัปเดตและเพิ่มเติมข้อมูลใหม่ๆ เป็นประจำ
เป็นที่ทราบกันว่าในอนาคต MobiFone จะลงทุนและอัพเกรดเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่องผ่านช่องทางการดูแลลูกค้า รวมถึงแอปพลิเคชันเชื่อมต่อ My MobiFone 4.0
โปรแกรมเกมส์บูรณาการ "ของขวัญสุดเร้าใจ - สุขสันต์วันเกิด"
เพื่อแสดงความขอบคุณลูกค้าที่อยู่ร่วมกับบริษัทตลอดการเดินทางที่ผ่านมา เนื่องในโอกาสครบรอบวันเกิดปีที่ 30 พิเศษ ตั้งแต่เดือนเมษายน 2023 MobiFone ยังได้นำโปรแกรมเกม "Jubilant Gifts" – Celebrate your birthday" มาผสานรวมเข้ากับ My แอป MobiFone ที่มีของขวัญน่าดึงดูดนับพันรายการ
ทั้งนี้ ลูกค้าเพียงแค่ทำภารกิจแบบโต้ตอบบนแอปพลิเคชัน My MobiFone และเล่นมินิเกมก็มีสิทธิ์ลุ้นรางวัลใหญ่จากโปรแกรมมูลค่ารวมกว่า 1 พันล้านดอง
หากต้องการดูข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม รวมถึงโปรโมชันอื่นๆ จาก MobiFone ลูกค้าสามารถเข้าไปที่ mobifone.vn หรือโทรไปที่สายด่วน 9090 เพื่อรับบริการ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)