Techcombank เปิดสาขาเจเนอเรชันใหม่ในเมืองวุงเต่า

Techcombank กำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับรูปแบบสาขาธนาคาร

นี่ถือเป็นก้าวสำคัญทางกลยุทธ์ที่เปิดตัวไปเมื่อไม่นานนี้ เพื่อเปิดตัวแผนการสร้างสรรค์นวัตกรรมเครือข่ายสาขาอย่างครอบคลุม โดยมุ่งหวังที่จะสร้างมาตรฐานประสบการณ์ของลูกค้าและการปรากฏตัวต่อแบรนด์ในสาขาต่าง ๆ ทั่วทั้งระบบ Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank)

พร้อมกันนี้ ยังได้บุกเบิกในการกำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับรูปแบบสาขาธนาคารในเวียดนาม: ดิจิทัล ทันสมัย ​​เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และยั่งยืน

ระบบสาขาใหม่ของ Techcombank ไม่เพียงแต่เป็นนวัตกรรมการออกแบบเท่านั้น แต่ยังได้รับการพัฒนาบนกลยุทธ์ "เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" อีกด้วย

นี่ถือเป็นก้าวใหม่ในการเดินทางสู่การบรรลุวิสัยทัศน์ในการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการเงิน เพิ่มคุณค่าให้กับชีวิต และยืนยันตำแหน่งของ Techcombank ในฐานะผู้บุกเบิกในการกำหนดวิธีการดำเนินงานของธนาคารใหม่

พื้นที่สาขาที่ทันสมัย ​​สอดคล้องกับมาตรฐานตัวตนการออกแบบใหม่ - ภาพ: Techcombank

การผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีสมัยใหม่ ดิจิทัลไลเซชั่นที่ครอบคลุม และประสบการณ์ลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดในทุกจุดติดต่อ ช่วยให้ Techcombank พัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อประโยชน์ในระยะยาวของลูกค้า

Techcombank Vung Tau ตั้งอยู่ที่ 2 Le Hong Phong ซึ่งเป็นถนนสายกลางที่พลุกพล่านของเมืองชายฝั่ง โดยโดดเด่นด้วยสถาปัตยกรรมที่ทันสมัยและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ซึ่งถือเป็นเครื่องหมายของความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างยั่งยืนที่ Techcombank มุ่งมั่น

ที่นี่เป็นทั้งจุดหมายปลายทางของธุรกรรมทางการเงินและโครงการที่ช่วยยกระดับภาพลักษณ์เมืองและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดนวัตกรรมในบริการธนาคารในท้องถิ่น

เวอร์ชั่นสาขาที่เหนือกว่านี้ได้รับการออกแบบในทิศทางของ “ศูนย์ประสบการณ์ทางการเงินอัจฉริยะ” ที่ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมอย่างรวดเร็วผ่านแพลตฟอร์มเทคโนโลยีดิจิทัลแบบบูรณาการ เช่น eKYC, e-Signature, iDO...

พื้นที่สาขาได้รับการปรับให้เหมาะสมกับแต่ละฟังก์ชัน - ภาพ: Techcombank

ด้วยเหตุนี้กระบวนการจึงสั้นลงเหลือสูงสุด ลดการดำเนินการด้วยตนเอง และเพิ่มการปรับแต่งส่วนบุคคล พนักงานสาขาได้รับการอัพเกรดโดยเปลี่ยนจากรูปแบบการทำธุรกรรมหลายรายการแบบเดิมมาเป็นการมุ่งเน้นในการพัฒนาทีมผู้เชี่ยวชาญทางการเงิน ซึ่งเป็นผู้ที่อยู่เคียงข้างลูกค้าในการเดินทางของการสร้างและรักษาสินทรัพย์อยู่เสมอ

19 สาขาทั่วประเทศจะมีการเปลี่ยนอัตลักษณ์

ในฐานะสาขาแรกในเครือข่ายสาขาทั้งหมด 19 แห่งทั่วประเทศ ที่จะเปลี่ยนแปลงรูปแบบตัวตนและประสบการณ์ลูกค้าตั้งแต่ตอนนี้จนถึงสิ้นไตรมาสที่ 2 ปี 2568 คาดว่า Techcombank Vung Tau จะกลายเป็นต้นแบบของรูปแบบสาขายุคใหม่ที่มีความสอดคล้องกันในด้านตัวตน เพิ่มประสิทธิภาพให้กับประสบการณ์ลูกค้า แต่ยังคงเน้นความยืดหยุ่นและลักษณะเฉพาะในท้องถิ่น

นางสาวลัม ฮ่อง ง็อก รองผู้อำนวยการธนาคารแห่งรัฐจังหวัดบ่าเรีย-หวุงเต่า ภาพโดย: Techcombank

นี่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของ Techcombank ในการพัฒนาเครือข่ายที่เน้นเทคโนโลยี มุ่งเน้นที่ลูกค้า และเข้าใกล้มาตรฐานบริการทางการเงินระดับสากล

หลังจากที่ดำเนินกิจการในท้องถิ่นมาเกือบ 20 ปี สาขา Techcombank Vung Tau ก็ได้มีส่วนสนับสนุนที่สำคัญต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของจังหวัด

การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินงานนี้ไม่เพียงแต่เป็นก้าวไปข้างหน้าในแง่ของพื้นที่หรือการบริการเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในระยะยาวของ Techcombank ที่จะร่วมไปกับท้องถิ่นต่างๆ ในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงภาคการเงินเพื่อมุ่งสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนอีกด้วย

นางสาวเหงียน ถิ ล็อก ผู้อำนวยการบริหารภูมิภาคภาคใต้ของ Techcombank - ภาพ: Techcombank

นางสาว Lam Thi Hong Ngoc รองผู้อำนวยการธนาคารแห่งรัฐจังหวัดบ่าเรีย-หวุงเต่า กล่าวในงานนี้ว่า ด้วยแนวทางที่ทันสมัยและยั่งยืน และความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ สาขา Techcombank Vung Tau จึงเป็นจุดเด่นแห่งใหม่ในพื้นที่การเงินในท้องถิ่น

“เราคาดหวังว่า Techcombank Vung Tau จะพัฒนาต่อไป โดยยังคงเป็นโมเดลสาขาธนาคารแห่งยุคใหม่ และมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาอย่างยั่งยืนของจังหวัด” นางสาว Lam Thi Hong Ngoc กล่าวเน้นย้ำ

การออกแบบสร้างพื้นที่ทำงานแบบเปิด เพิ่มการเชื่อมต่อ - ภาพ: Techcombank

คุณเหงียน ถิ ล็อค ประธานเจ้าหน้าที่บริหารภูมิภาคใต้ของ Techcombank เปิดเผยเกี่ยวกับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของตลาดเมืองวุงเต่า โดยยืนยันว่าการปรับมาตรฐานพื้นที่และสาขาปฏิบัติการให้สอดคล้องกับอัตลักษณ์แบรนด์ใหม่ไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงคุณภาพบริการเท่านั้น แต่ยังเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ของ Techcombank ในการสร้างความสามารถในการแข่งขันขึ้นมาใหม่ด้วย

“ด้วยลูกค้าเกือบ 20,000 รายในเมืองวุงเต่า เราคาดหวังว่าสาขาแห่งนี้จะกลายเป็นจุดเชื่อมต่อทางการเงินที่ทันสมัยที่คอยอยู่เคียงข้างลูกค้าในการเดินทางสู่การสร้างมูลค่าที่ยั่งยืนสำหรับอนาคต” นางสาวล็อคเน้นย้ำ

การนำโมเดลสาขารุ่นใหม่มาใช้ไม่ได้หยุดอยู่แค่การปรับปรุงพื้นที่ทางกายภาพเท่านั้น แต่ยังเป็นองค์ประกอบเชิงกลยุทธ์ในแผนงานระยะยาวของ Techcombank ซึ่งก็คือการกำหนดวิธีดำเนินงานธนาคารในเวียดนามใหม่ โดยมีเทคโนโลยีเป็นรากฐาน เน้นที่ลูกค้า และบริการที่ได้มาตรฐานตามมาตรฐานสากล

แต่ละสาขาไม่เพียงแต่เป็นจุดทำธุรกรรมเท่านั้น แต่ยังเป็นศูนย์กลางทางการเงินที่ทันสมัย ​​ซึ่งเป็นสถานที่รวบรวมประสบการณ์ เชื่อมโยงอารมณ์ และเผยแพร่คุณค่าการพัฒนาที่ยั่งยืนในชุมชน

ที่มา: https://tuoitre.vn/techcombank-khai-truong-chi-nhanh-the-he-moi-tai-vung-tau-20250410194111306.htm