การปรับตำแหน่งใหม่ประสบความสำเร็จ ทำให้ LG เข้าสู่ 100 แบรนด์ชั้นนำระดับโลกในปี 2024

หลังจากที่ก่อตั้งและพัฒนามากว่า 70 ปี ผลิตภัณฑ์ของ LG ก็ได้กลายเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งของผู้บริโภคทั่วโลก เพื่อมุ่งสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน LG จำเป็นต้องสร้างภาพลักษณ์ที่มั่นคง

มีการนำกลยุทธ์การปรับตำแหน่งแบรนด์ใหม่มาใช้ ส่งผลให้ LG กลับมาอยู่ในอันดับ 100 แบรนด์ชั้นนำระดับโลกอีกครั้งภายในปี 2567 หลังจากที่ "ห่างหาย" ไปเป็นเวลา 16 ปี ในเวลาเดียวกัน มูลค่าแบรนด์ยังเพิ่มขึ้น 38.7% เมื่อเทียบกับปี 2023 ที่ประเมินไว้ที่ 6.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ ตามรายงานจากบริษัทที่ปรึกษาระดับโลก Interbrand

กลยุทธ์การปรับตำแหน่งแบรนด์อย่างครอบคลุม

แคมเปญการสร้างแบรนด์ใหม่ของ LG มุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์หลักสี่ประการ ได้แก่ การปรับปรุงภารกิจและวิสัยทัศน์ของแบรนด์เพื่อให้สะท้อนถึงปรัชญาที่เน้นลูกค้า การนำจิตวิญญาณแห่งความเยาว์วัยและสดใหม่มาสู่แบรนด์ การเน้นการสื่อสารภายในองค์กร และการสร้างการมีส่วนร่วมกับคนรุ่นใหม่

ในแคมเปญนี้ LG ได้สร้างภารกิจที่เรียกว่า “นวัตกรรมเพื่อชีวิตที่ดีกว่า” และวิสัยทัศน์ที่จะเป็น “บริษัทโซลูชั่นชีวิตอัจฉริยะ”

องค์ประกอบพื้นฐานสองประการนี้สะท้อนถึงคุณค่าภายในขององค์กรที่ให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของนวัตกรรมทั้งหมด และมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้ใช้แทนที่จะมุ่งเป้าไปที่การครองโลก

เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มคนรุ่นใหม่ LG ได้อัปเกรดอัตลักษณ์แบรนด์ของตน ในการปรับทิศทางองค์กร LG มุ่งเน้นไปที่คุณค่าหลักสามประการ ได้แก่ นวัตกรรมที่เน้นผู้ใช้ มอบความสุขและความอบอุ่นให้แก่ผู้ใช้ และการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า นอกเหนือจากสีแดงอันโดดเด่นของแบรนด์แล้ว LG ยังได้ปรับโลโก้โดยเพิ่มสีแดงอันสดใสเพื่อให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ใหม่

LG เพิ่มสีแดงอันมีชีวิตชีวาให้กับเอกลักษณ์แบรนด์เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ใช้รุ่นเยาว์

นอกจากจะมุ่งเน้นที่การสร้างภาพลักษณ์แล้ว การสื่อสารภายในยังถือเป็นภารกิจสำคัญอย่างหนึ่งอีกด้วย เพื่อให้พนักงานทุกคนเข้าใจคุณค่าที่ LG ถ่ายทอดออกมาอย่างชัดเจน ผ่านการคัดเลือก “LG Ambassadors” ในแต่ละบริษัทสมาชิก LG ได้ส่งเสริมการถ่ายทอดจิตวิญญาณใหม่อย่างประสบความสำเร็จไปทั่วโลก

ความพยายามในการสร้างแบรนด์ใหม่ภายในบริษัทได้ดึงดูดความสนใจจากผู้จัดการแบรนด์ พนักงาน และพันธมิตรของ LG กว่า 42,000 รายใน 45 ประเทศทั่วโลก

ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีของ LG ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคกลุ่มวัยรุ่น ได้รับการพัฒนาขึ้นอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้ยุคใหม่ เช่น XBOOM, StanbyME, Tiiun speakers... นอกจากนี้ยังมีการกำจัดอุปสรรคด้านราคาด้วยการเช่าอุปกรณ์อีกด้วย

LG สร้างจุดสัมผัสเพื่อเสริมการเชื่อมต่อกับผู้ใช้เช่น Another Saigon by LG

เพื่อช่วยให้คนรุ่นใหม่เข้าถึงผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีระดับไฮเอนด์ได้อย่างง่ายดาย LG จึงได้สร้าง "จุดสัมผัส" มากมายสำหรับ Gen Z โดยเฉพาะ เช่น การทำงานร่วมกันกับ KOL ที่คนรุ่นนี้ชื่นชอบ การสื่อสารบนแพลตฟอร์มใหม่ๆ มากมาย การสร้างพื้นที่ประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใคร เช่น Ground220 และ Another Saigon by LG...

การสร้างแบรนด์ใหม่: การปูทางไปสู่ทิศทางในอนาคต

การสร้างแบรนด์ใหม่ของ LG ในครั้งนี้ ไม่เพียงแต่มีเป้าหมายเพื่อสร้างภาพลักษณ์ขององค์กรที่ทันสมัย ​​เหมาะกับคนรุ่นใหม่และแนวโน้มของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังสะท้อนข้อความ “ชีวิตคือสิ่งที่ดี” ที่ LG มุ่งมั่นแสวงหาได้อย่างชัดเจนอีกด้วย ความพยายามเหล่านี้ได้รับการตอบรับอย่างรวดเร็วจากคนรุ่นใหม่ ช่วยให้ LG ติดอันดับ 10 บริษัทชั้นนำที่คนรุ่นใหม่อยากทำงานด้วยมากที่สุด ตามผลการศึกษาประจำปีของ Incruit

แบรนด์แอมบาสเดอร์ของ LG ช่วยเผยแพร่ภาพลักษณ์ใหม่ของแบรนด์ไปทั่วโลก

ในอนาคต LG ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาภายใต้วิสัยทัศน์ “Smart Life Solutions” โดยนำผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมายที่บูรณาการด้วย “ปัญญาประดิษฐ์ที่เข้าใจความรู้สึก” มาตอบสนองความต้องการที่หลากหลายในชีวิตของผู้ใช้ยุคใหม่

กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ใหม่ช่วยให้ LG เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของตนเองในภาคเทคโนโลยีระดับโลก ยืนยันตำแหน่งผู้นำในตลาด และมุ่งมั่นสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนมานานกว่า 7 ทศวรรษ

ที่มา: https://znews.vn/tai-dinh-vi-thanh-cong-lg-ghi-danh-top-100-thuong-hieu-toan-cau-2024-post1540563.html