ซาปาค่อยๆ ปรับมาตรฐานทีมพนักงานขับรถที่ให้บริการนักท่องเที่ยวในแหล่งท่องเที่ยวขึ้น

ในปี 2023 เมืองซาปามุ่งเน้นการเปิดหลักสูตรฝึกอบรมเพื่ออัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการจราจร และการสื่อสารและทักษะพฤติกรรมสำหรับพนักงานขับรถที่ให้บริการนักท่องเที่ยวในพื้นที่อยู่เสมอ หลักสูตรฝึกอบรมสำหรับพนักงานขับรถที่ให้บริการนักท่องเที่ยว เช่น แท็กซี่ รถยนต์ไฟฟ้า รถยนต์รับจ้างท่องเที่ยว ฯลฯ ของธุรกิจขนส่งผู้โดยสารในเมืองซาปา เพื่อเตรียมความพร้อมในการต้อนรับนักท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดและเทศกาลตรุษจีนในแต่ละปี เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นมิตร มีอัธยาศัยดี มีอารยธรรม และสุภาพเรียบร้อยให้กับการท่องเที่ยวซาปา

ผู้ขับรถแท็กซี่และรถยนต์ไฟฟ้าในเมืองซาปาฝึกฝนทักษะการสื่อสารและพฤติกรรมในช่วงการฝึกอบรม

ในการฝึกอบรม ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะได้รับความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับสถานการณ์การพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม รวมไปถึงกิจกรรมทางวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวในเมือง ตัวแทนตำรวจเมืองซาปาเผยแพร่และบังคับใช้กฎหมายจราจรอย่างเคร่งครัดเมื่อมีส่วนร่วมในการจราจรตามหนังสือเวียนร่วมฉบับที่ 19/2015/TTLT-BGTVT-BVHTTDL ลงวันที่ 25 พฤษภาคม 2558 ของกระทรวงคมนาคมและกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เกี่ยวกับการขนส่งนักท่องเที่ยวด้วยรถยนต์และการให้ป้ายทะเบียนแก่รถยนต์ที่ขนส่งนักท่องเที่ยว ปฏิบัติตามแผนและข้อบังคับเกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทางจราจรสำหรับการหยุดและจอดรถในตัวเมืองซาปาอย่างเคร่งครัด เผยแพร่ทักษะการสื่อสาร พฤติกรรม และการรับมือกับสถานการณ์การสื่อสารในด้านการขนส่งและการให้บริการนักท่องเที่ยวในตัวเมืองซาปา

นายเหงียน ฮ่วย นาม รองหัวหน้ากรมวัฒนธรรมและสารสนเทศเมืองซาปา กล่าวเปิดหลักสูตรฝึกอบรมทักษะ การสื่อสาร และพฤติกรรมสำหรับทีมพนักงานขับรถที่ขนส่งและให้บริการนักท่องเที่ยวในเมืองซาปาในปี 2566

นายเหงียน ฮ่วย นาม รองหัวหน้ากรมวัฒนธรรมและสารสนเทศเมืองซาปา กล่าวว่า “ทีมคนขับแท็กซี่มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาคุณภาพบริการการท่องเที่ยวในเมือง” ซาปาหวังเสมอว่าคนขับแท็กซี่และรถยนต์ไฟฟ้าทุกคนจะได้รับการปรับมาตรฐานทีละน้อย หลักสูตรการฝึกอบรมจะสนับสนุนให้ทีมงานแท็กซี่และรถยนต์ไฟฟ้ามีความตระหนักในการสื่อสาร ผ่านชั้นเรียนนี้ คนขับแท็กซี่ในซาปาจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับนโยบายและแนวโน้มการพัฒนาการท่องเที่ยวในท้องถิ่นเพิ่มเติมอีกด้วย

ด้วยเนื้อหาโฆษณาชวนเชื่อที่จดจำง่ายและเข้าใจง่ายที่เผยแพร่ไปยังทีมคนขับรถที่ให้บริการด้านการท่องเที่ยวในเมือง ช่วยให้พวกเขาได้รับความเข้าใจ ความรู้ ทักษะการสื่อสารกับนักท่องเที่ยว รวมถึงข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมและสถานการณ์การท่องเที่ยวของซาปามากขึ้น เพื่อนำเสนอและแลกเปลี่ยนกับนักท่องเที่ยว โดยผ่านการฝึกอบรมยังช่วยเสริมสร้างการบริหารจัดการและยกระดับความเป็นมืออาชีพของธุรกิจบริการขนส่งที่ให้บริการนักท่องเที่ยวอีกด้วย โปร่งใสเรื่องราคาบริการขนส่งในตัวเมืองซาปา ตามสโลแกน "ขับขี่ปลอดภัย - บริการมืออาชีพ ประพฤติตนเป็นอารยะ" นายพุง ชาน ฟู ชาวเผ่าเดา ในหมู่บ้านซินไชเอ ตำบลม่องโบ เมืองซาปา พนักงานขับรถแท็กซี่ของบริษัท วูลัม จำกัด (แท็กซี่เตยบั๊ก) เล่าว่า “พนักงานขับรถแท็กซี่ชาวเผ่าชาติพันธุ์แต่ละคนได้รับความรู้ทางกฎหมายและนำไปเผยแพร่ให้กับพนักงานขับรถคนอื่นๆ เพื่อปรับปรุงการทำงานให้ดีขึ้นเรื่อยๆ ผ่านการฝึกอบรมที่จัดโดยคณะกรรมการประชาชนเมืองซาปา”

หลักสูตรการฝึกอบรมผู้ขับขี่ในตัวเมืองซาปามีผู้เข้าร่วมเป็นจำนวนมาก

ปัจจุบันในเมืองซาปามีรถที่ให้บริการขนส่งผู้โดยสารด้วยยานยนต์ 4 ล้อจำนวน 8 คัน พร้อมด้วยรถยนต์ไฟฟ้าและคนขับแท็กซี่มากกว่า 200 คน การจัดการฝึกอบรมเพื่อเผยแพร่กฎหมายปัจจุบันและเสริมทักษะการสื่อสารและพฤติกรรมให้กับประชาชนถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ด้วยเหตุนี้จึงมีส่วนช่วยในการเผยแพร่ รับรองความปลอดภัยด้านการท่องเที่ยว สร้างสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่ดี โดยทีมงานคนขับรถแท็กซี่และรถยนต์ไฟฟ้าที่มาช่วยส่งเสริม แนะนำ ให้ข้อมูลพื้นฐาน คุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ และเข้าถึงข้อมูลการท่องเที่ยวให้กับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนแหล่งท่องเที่ยวแห่งชาติซาปา

แหล่งที่มา