ฝรั่งเศสทดสอบหุ่นยนต์เพื่อช่วยเหลือผู้สูงอายุ

หุ่นยนต์ช่วยเหลือทางสังคมเหล่านี้ได้รับการพัฒนาโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของสกอตแลนด์จากมหาวิทยาลัย Heriot-Watt ในเอดินบะระ โดยทำหน้าที่ประจำแทนเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล ช่วยลดการสัมผัสทางกายภาพระหว่างแพทย์กับคนไข้ และลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ ขณะเดียวกันก็ช่วยเพิ่มผลงานของพยาบาล แพทย์ และเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลอีกด้วย

โรงพยาบาลสาธารณะ Hôpitaux de Paris ในฝรั่งเศสกำลังทดสอบหุ่นยนต์ "ช่วยเหลือทางสังคม" เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระงานของเจ้าหน้าที่ (ภาพประกอบ: วาโซกุ)

ในความเป็นจริงแล้ว หุ่นยนต์เหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการทดลอง Robotarium ระดับชาติของ Heriot-Watt University ในด้านหุ่นยนต์ช่วยเหลือทางสังคมในการดูแลสุขภาพผู้สูงอายุ การทดลองดังกล่าวได้ดำเนินการโดยอาศัยการพัฒนาเทคโนโลยีโมเดลภาษาขนาดใหญ่ ซึ่งทำให้หุ่นยนต์สามารถสนทนาได้อย่างเป็นธรรมชาติและคล่องแคล่วเมื่อโต้ตอบกับผู้ป่วยสูงอายุที่โรงพยาบาล Hôpitaux de Paris Public Assistance

ผลการทดสอบแสดงให้เห็นว่าหุ่นยนต์สามารถมีส่วนร่วมในการโต้ตอบทางสังคมได้ เช่น การทักทายผู้ป่วย ตอบคำถาม และให้คำแนะนำ ซึ่งช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล นอกจากนี้พวกเขายังสามารถเข้าใจบทสนทนาระหว่างผู้สื่อสารหลายรายในเวลาเดียวกันได้อีกด้วย

“ตอนนี้ โอกาสที่หุ่นยนต์จะทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลได้อย่างราบรื่นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยใกล้เป็นจริงแล้ว การทดลองเบื้องต้นที่ Hôpitaux de Paris ซึ่งมีแนวโน้มดีได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถของหุ่นยนต์ในการพูดคุยกับผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ” Oliver Lemon ศาสตราจารย์ด้านปัญญาประดิษฐ์และหัวหน้าร่วมด้านวิชาการของ National Robotarium for Social Assistance Robotics อธิบาย

“เราเชื่อว่าโครงการนำร่องนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาหุ่นยนต์โต้ตอบ และเราภูมิใจกับความสำเร็จเหล่านี้ พร้อมทั้งตระหนักถึงความท้าทายอันน่าตื่นเต้นที่รออยู่ข้างหน้า” เขากล่าวเสริม

ตามที่ศาสตราจารย์ Anne-Sophie Rigaud หัวหน้าแผนกที่โรงพยาบาล Hôpitaux de Paris Public Assistance กล่าว ผู้ป่วยของโรงพยาบาลแสดงความสนใจในหุ่นยนต์และความก้าวหน้าของบริการของโรงพยาบาลเพิ่มมากขึ้น พวกเขาเชื่อว่าหุ่นยนต์ตัวนี้มีศักยภาพที่จะกลายเป็นส่วนประกอบสำคัญในการดูแลผู้ป่วยในโรงพยาบาลได้ เนื่องจากมีความสามารถในการโต้ตอบทางสังคมที่ชาญฉลาดและยืดหยุ่นสูง

“ผู้สูงอายุยังแสดงความพึงพอใจกับการออกแบบของหุ่นยนต์และคิดว่ามันจะมีประโยชน์ในการให้ข้อมูล รวมถึงการติดตามผู้ป่วยที่มีความผิดปกติทางสติปัญญา” เธอกล่าว

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการทดลองที่ Hôpitaux de Paris ได้ให้ข้อมูลอันมีค่าว่าหุ่นยนต์ AI ที่เพิ่งเกิดขึ้นใหม่สามารถปรับปรุงการส่งมอบการดูแลและความปลอดภัยด้านสุขภาพได้อย่างไร ขณะเดียวกันก็กระตุ้นให้เกิดนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในด้านการมองเห็นด้วยคอมพิวเตอร์ การประมวลผลเสียง และปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับหุ่นยนต์ ซึ่งมีศักยภาพที่จะนำไปใช้งานทั่วโลกได้อย่างยิ่งใหญ่

HUYNH DUNG (ที่มา: Interestingengineering)

แหล่งที่มา