วันศุกร์ออนไลน์: ส่งเสริมความก้าวหน้าของอีคอมเมิร์ซของเวียดนาม

สัปดาห์อีคอมเมิร์ซแห่งชาติและวันช้อปปิ้งออนไลน์ของเวียดนาม (วันศุกร์ออนไลน์) จัดขึ้นต่อเนื่องมาเป็น 10 ปีแล้ว โดยมีส่วนช่วยส่งเสริมความก้าวหน้าของอีคอมเมิร์ซของเวียดนาม

เพื่อช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลงของอีคอมเมิร์ซในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาได้ดีขึ้น คุณ Le Duc Anh ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและเทคโนโลยีดิจิทัล กรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) ได้แบ่งปันเกี่ยวกับปัญหานี้กับผู้อ่านหนังสือพิมพ์ Cong Thuong

Online Friday ส่งเสริมความก้าวหน้าของอีคอมเมิร์ซเวียดนาม

ในฐานะเพื่อนและผู้ร่วมงานใกล้ชิดของอีคอมเมิร์ซ โปรแกรม "สัปดาห์อีคอมเมิร์ซแห่งชาติและวันช้อปปิ้งออนไลน์ของเวียดนาม" (ออนไลน์วันศุกร์) คุณช่วยแบ่งปันผลลัพธ์ที่โดดเด่นที่สาขานี้มีต่อเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนามโดยทั่วไป และต่อการเคลื่อนย้ายสินค้าของเวียดนามโดยเฉพาะได้หรือไม่

โครงการ "สัปดาห์อีคอมเมิร์ซแห่งชาติและวันช้อปปิ้งออนไลน์เวียดนาม" (ออนไลน์วันศุกร์) จัดขึ้นเป็นประจำทุกปีตั้งแต่ปี 2014 โดยโครงการนี้ได้จัดต่อเนื่องมาเป็นปีที่ 10 แล้ว และกำลังเข้าสู่ปีที่ 11 ตลอดระยะเวลาการดำเนินการได้บรรลุเป้าหมายที่รัฐบาลกำหนดไว้หลายประการ

นายเล ดึ๊ก อันห์ ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและเทคโนโลยีดิจิทัล กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า)

ประการแรก วันช้อปปิ้งออนไลน์เวียดนามและสัปดาห์อีคอมเมิร์ซแห่งชาติในปัจจุบันได้สร้างโมเดลเพื่อส่งเสริมอีคอมเมิร์ซที่ยั่งยืน เราเรียกมันว่าเทศกาลสำหรับคนอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสให้ผู้ปฏิบัติงานด้านอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจ องค์กร และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานมารวมตัวกันเพื่อพัฒนาแผนและกลยุทธ์ในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ พร้อมมอบโอกาสในการจับจ่ายที่น่าดึงดูดให้แก่ผู้บริโภค

ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา เราได้สร้างแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงธุรกิจต่างๆ เข้าด้วยกัน รวมถึงการเชื่อมโยงวิสาหกิจการผลิตกับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การเชื่อมโยงผู้ขายกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การสร้างสภาพแวดล้อมให้วิสาหกิจจากรัฐบาลกลางและเมืองใหญ่เชื่อมโยงกับธุรกิจแต่ละแห่งและเชื่อมโยงกับท้องถิ่น นั่นคือเป้าหมายสำคัญสองประการที่โปรแกรมบรรลุผลสำเร็จ

นอกจากนี้ โปรแกรมนี้ยังกำหนดเป้าหมายในการส่งเสริมและสร้างแบรนด์เวียดนามและผลิตภัณฑ์ของเวียดนามอีกด้วย จริงๆ แล้วเวียดนามมีผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอยู่หลายอย่าง แต่ในความเป็นจริงแล้ว ผู้คนอาจไม่รู้จักผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คนเวียดนามผลิต เราคาดหวังว่าโปรแกรมนี้จะกลายเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับสินค้าเวียดนาม

บางคนกล่าวว่าในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ ดูเหมือนว่าสินค้าของเวียดนามจะไม่ได้ใช้ประโยชน์จากโอกาสอย่างเต็มที่ คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?

แนวคิดเรื่องโอกาสสามารถเข้าใจได้จากหลายมุมมอง อย่างไรก็ตาม ในแต่ละช่วงเวลาจะมีกลุ่มธุรกิจต่างๆ ที่สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสต่างๆ ได้ ในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา มีโอกาสมากมายเกิดขึ้นเสมอ และแต่ละคลื่นลูกของอีคอมเมิร์ซก็มีโอกาสที่แตกต่างกัน

ในช่วงก่อนหน้านี้ ธุรกิจเวียดนามจำนวนมากได้ใช้ประโยชน์จากกระแสอีคอมเมิร์ซเพื่อพัฒนาธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธุรกิจเวียดนามจำนวนมากสามารถเข้าถึงตลาดส่งออกผ่านทางอีคอมเมิร์ซ เช่น ตลาดต่างประเทศผ่านสภาพแวดล้อมเครือข่ายโซเชียล ผ่านระบบเครือข่าย LinkedIn...

ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างๆ ในเวียดนามจำนวนมากจึงมีพันธมิตรลูกค้าต่างประเทศ และมีคำสั่งซื้อจำนวนมากตามรูปแบบ B2B (ธุรกรรมระหว่างธุรกิจกับธุรกิจต่างๆ) และเรายังได้บันทึกการเติบโตอย่างต่อเนื่องของอีคอมเมิร์ซของเวียดนามในช่วง 20 ปีที่ผ่านมาด้วย

ในระยะนี้ เรากำลังเข้าสู่ช่วงใหม่ ยุคใหม่ เป็นช่วงเวลาที่ธุรกิจขนาดใหญ่ของเวียดนามหลายแห่งสนใจในตลาดอีคอมเมิร์ซตามรูปแบบ B2C (ธุรกรรมระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค)

ก่อนหน้านี้ ธุรกิจที่ตั้งเป้าไปที่ B2B มีลูกค้ารายใหญ่ พันธมิตรรายใหญ่สั่งซื้อในปริมาณมากแล้วจึงเริ่มจัดจำหน่าย อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันนี้เป็นช่วงเวลาที่โอกาสในการเข้าถึงลูกค้าโดยตรงนั้นง่ายกว่าเมื่อก่อนมาก ในอดีต ธุรกิจแบบดั้งเดิมที่ต้องการเข้าถึงลูกค้าโดยตรงจะต้องมีระบบการขายปลีก อย่างไรก็ตาม ด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก ธุรกิจใดๆ ก็ตามสามารถเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้โดยตรงง่ายกว่าที่เคย ดังนั้นเราจึงเห็นว่าขณะนี้บริษัทการผลิตขนาดใหญ่ของเวียดนามมีแผนและกลยุทธ์ในการเข้าถึงลูกค้า

จากกลยุทธ์นี้ ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เราได้บันทึกธุรกิจขนาดใหญ่ของเวียดนามไว้หลายราย เช่น KIDO Group, Thien Long, Bitis... ธุรกิจจำนวนมากที่เคยโด่งดังในตลาดเมื่อ 20-30 ปีก่อน ตอนนี้ได้เริ่มเข้าสู่แพลตฟอร์มออนไลน์ด้วยแนวทางที่ทันสมัยและกระแสนิยมอย่างมาก นี่คือช่วงเวลาที่เราเรียกว่าโอกาสใหม่ในยุคใหม่

จากผลงานที่ทำได้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จะมีอะไรใหม่ๆ เกิดขึ้นในงาน Online Friday 2024 ที่จะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 25 พฤศจิกายน ถึง 1 ธันวาคม 2024 ครับ?

ก่อนอื่น เรามีเวลาสนุกกับการช้อปปิ้ง 60 ชั่วโมง ในช่วง 60 ชั่วโมงนี้ เรามีกิจกรรมต่างๆ มากมาย เช่น งานเทศกาลบัตรกำนัล โดยธุรกิจต่างๆ มากมายจะเปิดตัวบัตรกำนัลที่มีคุณค่าให้ลูกค้าได้ใช้ทำกิจกรรมช้อปปิ้ง

กิจกรรมที่ 2 ในกรอบเวลาช้อปปิ้ง 60 ชั่วโมง จะมีผู้ประกอบการชาวเวียดนามมาร่วมงานด้วย สินค้าเวียดนามมีศักยภาพและคุณภาพดี เราจะต้องสร้างโอกาสให้สินค้าเวียดนามสามารถยืนเคียงบ่าเคียงไหล่กับสินค้าทั่วโลก โดยเฉพาะตลาดภายในประเทศ เรามีตลาดอีคอมเมิร์ซที่คึกคัก

ในปีนี้ นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์นำเข้าและสินค้าจากบริษัทต่างชาติแล้ว เรายังจะสร้างเครื่องหมายให้ผลิตภัณฑ์ของเวียดนามมีเอกลักษณ์และภาพลักษณ์ที่ทำให้ลูกค้าเข้าถึงได้ง่ายขึ้นในช่วงช้อปปิ้งออนไลน์ สร้างภาพลักษณ์ให้ธุรกิจเวียดนามเห็นว่าพวกเขาสามารถยืนเคียงบ่าเคียงไหล่กับผลิตภัณฑ์ได้ทุกที่

นอกจากนี้ ภายในโครงการยังมีการจัดกิจกรรม Online Shopping Day อีกด้วย นอกจากนี้ยังเป็นเทศกาลที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะมารวมตัวกัน โดยเราจะจัดเทศกาลขึ้นที่ฮานอย โดยรวบรวมแบรนด์ธุรกิจและบูธต่างๆ กว่า 50 แบรนด์ เราต้องการสร้าง เชื่อมต่อ และสร้างพันธมิตรเพื่อปกป้องและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเวียดนามในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ในกลุ่มนี้จะมีธุรกิจต่างๆ มากมาย ธุรกิจโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ธุรกิจจัดส่ง องค์กรด้านการชำระเงิน ระบบแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ฯลฯ ซึ่งเป็นธุรกิจที่สนับสนุนให้สินค้าเวียดนามเข้ามาจดทะเบียนในตลาด

เรามุ่งหวังที่จะยุติแผนพัฒนาการค้าแห่งชาติระยะปี 2021-2025 ภายในปี 2025 และเมื่อถึงช่วงปี 2026-2030 เราถือว่านี่คือช่วงเวลาอย่างเป็นทางการที่จะส่งเสริมกิจกรรมเพื่อสนับสนุนสินค้าเวียดนามในสภาพแวดล้อมออนไลน์

ขอเสริมอีกว่า โครงการ "ชาวเวียดนามให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ของเวียดนาม" ถือเป็นโครงการที่มีความหมายและได้จัดต่อเนื่องมาเป็นปีที่ 15 ภายใต้แนวคิด "ภูมิใจในผลิตภัณฑ์ของเวียดนาม" ปัจจุบันเรามีผลิตภัณฑ์เวียดนามคุณภาพมากมาย เราหวังว่าตั้งแต่ปีหน้าเป็นต้นไป ข้อความจะเป็น “ชาวเวียดนามให้ความสำคัญกับการใช้ผลิตภัณฑ์เวียดนามทางออนไลน์” พร้อมแฮชแท็ก #tuhaohangviet

เพื่อปรับตัวให้เข้ากับยุคการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โปรดบอกเราเกี่ยวกับโซลูชันในอนาคตเพื่อขยายการซื้อขายสินค้าเวียดนามบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เพื่อช่วยให้ธุรกิจพัฒนาได้อย่างยั่งยืน

ฉันคิดว่าวิธีแก้ปัญหาแรกมาจากธุรกิจของเวียดนามเอง ซึ่งต้องกล้าหาญในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เพราะแน่นอนว่าเมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซจะมีสิ่งที่แตกต่างไปจากแบบดั้งเดิม ตามที่กลุ่ม KIOD ขนาดใหญ่ได้เปิดเผย ในช่วง 3-4 เดือนแรกของการทดสอบ พบว่ามีความเป็นมืออาชีพมาก แต่หลังจากนั้นกลับรู้สึกผิดหวัง ดังนั้นธุรกิจอื่นจึงไม่สามารถพยายามและประสบความสำเร็จได้ทันที ดังนั้นในการคิดค้นและขยายไปสู่รูปแบบอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจต่างๆ จะต้องพยายามลองผิดลองถูก ค่อยๆ ค้นหาทิศทางที่ถูกต้อง เพราะแต่ละรูปแบบจะมีทิศทางการปรับตัวที่แตกต่างกัน

นอกจากนี้ เรากำลังส่งเสริม "ชาวเวียดนามให้ความสำคัญกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของเวียดนาม" ดังนั้น นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ของเวียดนามแล้ว เรายังคาดหวังให้บริษัทต่างๆ ของเวียดนามใช้บริการของผู้ให้บริการของเวียดนาม เพื่อสร้างเครือข่ายที่เป็นหนึ่งเดียว เพื่อสร้างความภาคภูมิใจในผลิตภัณฑ์ของเวียดนาม และเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของเวียดนาม

นอกจากนี้ หากย้อนกลับไปที่จุดเดิมของสินค้าก็คือ สินค้าของเวียดนามจะต้องดี เราสามารถขายให้กับฐานลูกค้าจำนวนมากได้แต่หลังจากที่ได้ลองใช้แล้วพวกเขารู้สึกว่าสินค้าไม่ดีและจะไม่ซื้ออีก ดังนั้นผลิตภัณฑ์ของเวียดนามจึงต้องยังคงเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและมีคุณค่า

ในส่วนของหน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานที่จัดทำโครงสร้างพื้นฐาน เราก็ได้เตรียมโซลูชั่นไว้แล้ว โดยเป็นโมเดลทั่วไปก่อน เรากำลังออกแบบและสร้างระบบนิเวศเพื่อสนับสนุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเวียดนาม เราจะสร้างเครื่องหมายให้กับผลิตภัณฑ์ของเวียดนามในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ซึ่งเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการตรวจสอบแหล่งที่มา เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมออนไลน์มีความเกี่ยวข้องกับคุณภาพ

นอกจากนี้เรายังสนับสนุนธุรกิจด้วยโครงสร้างพื้นฐานเพื่ออำนวยความสะดวก ช่วยเหลือธุรกิจเวียดนามไม่เฉพาะในตลาดภายในประเทศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการส่งออกด้วย โดยสร้างช่องทางที่เรียกว่า “ทางหลวง” เพื่อนำสินค้าเวียดนามสู่ตลาดต่างประเทศ

ขอบคุณ!

ที่มา: https://congthuong.vn/online-friday-thuc-day-su-but-pha-cua-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-360751.html