องค์กรระหว่างประเทศ Skytrax เพิ่งประกาศผลการจัดอันดับสนามบินโลกประจำปี 2024 โดยในรายชื่อนี้ ประเทศเวียดนามมีสนามบินที่ได้รับเกียรติ 2 แห่ง ได้แก่ สนามบิน Noi Bai และสนามบิน Da Nang
ท่าอากาศยานดานังติดอันดับ 1 ใน 100 ท่าอากาศยานที่ดีที่สุดของโลกเป็นครั้งแรก
โดยท่าอากาศยานนานาชาติดานัง ติดอันดับ “100 สนามบินที่ดีที่สุดในโลก” เป็นครั้งแรก และท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่าย ติดอันดับเป็นครั้งที่ 6
การจัดอันดับของ Skytrax อิงตามความคิดเห็นของผู้โดยสารหลายล้านคนจากกว่า 100 ประเทศ โดยมีเกณฑ์เฉพาะต่างๆ ดังต่อไปนี้ เกี่ยวกับคุณภาพบริการในอาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ ความสะดวกสบาย ความสะดวก ความสามารถด้านภาษา ทัศนคติในการให้บริการของพนักงาน เป็นต้น
ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายได้นำมาตรการสำคัญๆ หลายประการมาใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพ เช่น การประสานงานการปฏิบัติงานและเทคโนโลยีเพื่อแก้ปัญหาจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นเกินความจุที่ออกแบบไว้ของอาคารผู้โดยสารทั้งสองแห่ง
ธุรกิจที่ไม่ใช่การบินและบริษัทแท็กซี่จำเป็นต้องมุ่งมั่นในการรับรองคุณภาพการบริการและลงโทษผู้ฝ่าฝืนอย่างเคร่งครัด รักษาช่องทางในการรับข้อมูลการตอบรับจากผู้โดยสาร
ท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายติดอันดับ 100 ท่าอากาศยานที่ดีที่สุดของโลกเป็นครั้งที่ 6
ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายยังจัดงานสัปดาห์วัฒนธรรม "กลิ่นหอมแห่งฮานอย" อีกด้วย กิจกรรมฤดูใบไม้ผลิสำหรับผู้โดยสารเนื่องในโอกาสวันตรุษจีน ตรวจสอบและเพิ่มบริการสะดวกสบายต่างๆ มากมาย เช่น การชาร์จโทรศัพท์, WiFi ฟรี, พื้นที่เล่นสำหรับเด็ก, พื้นที่ดูแลเด็ก; สร้างโครงสร้างพื้นฐานเพื่อคนพิการ
ในทำนองเดียวกัน สนามบินนานาชาติดานังมุ่งเน้นที่การส่งเสริมวัฒนธรรมเวียดนาม ลงทุนในการติดตั้งภูมิทัศน์จำลองที่เปี่ยมไปด้วยเอกลักษณ์ของท้องถิ่น และผสมผสานองค์ประกอบแบบดั้งเดิมเข้ากับศิลปะการแสดง เช่น โปรแกรม "Heritage Road"
ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 1 มกราคม 2024 อาคารผู้โดยสารของสนามบินนานาชาติดานังได้กลายเป็นอาคารผู้โดยสารแห่งแรกและแห่งเดียวในเวียดนามที่ได้รับการจัดอันดับ 5 ดาวตามมาตรฐาน Skytrax
จากผลการสำรวจ พบว่าสิ่งอำนวยความสะดวกที่ Skytrax ให้ความชื่นชมสูง ได้แก่ ห้องรับรองชั้นธุรกิจ รถเข็นเด็ก พื้นที่เล่นสำหรับเด็ก ห้องแม่และเด็ก รถเข็นชอปปิ้ง ห้องละหมาด เคาน์เตอร์เช็คอินด้วยตนเอง เคาน์เตอร์ส่งสัมภาระด้วยตนเอง ประตูตรวจคนเข้าเมืองอัตโนมัติ และประตูขาออกอัตโนมัติ
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)