บทเรียนอันล้ำค่าจากสตาร์ทอัพระดับยูนิคอร์น

Unicorn Startup คือคำที่ใช้เรียกบริษัทสตาร์ทอัพที่มีมูลค่ามากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ ยูนิคอร์นเป็นสิ่งมีชีวิตในตำนานที่มีความหายาก ในปัจจุบัน สตาร์ทอัพระดับยูนิคอร์นที่มีมูลค่าบริษัทถึง 1 พันล้านดอลลาร์ภายใน 10 ปี มีสัดส่วนเพียง 0.07% ของสตาร์ทอัพทั้งหมด

nhung bai hoc quy tu cac startup ky lan hinh anh 1 — ยูนิคอร์นเป็นสิ่งมีชีวิตที่ปรากฎอยู่เพียงในตำนานและความฝันเท่านั้น (ภาพประกอบ: KT)

คำว่า "สตาร์ทอัพยูนิคอร์น" ถูกใช้ครั้งแรกโดย Aileen Lee ผู้ร่วมก่อตั้งกองทุนการลงทุน Cowboy Ventures ในบทความที่ตีพิมพ์บน TechCrunch ในปี 2013 Aileen Lee ต้องการใช้คำว่า "ยูนิคอร์น" เพื่ออธิบายลักษณะของกลุ่มสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีที่มีมูลค่ามากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์และก่อตั้งในสหรัฐอเมริกาหลังปี 2003 ในเวลาที่ตีพิมพ์ พบว่ามีเพียง 39 บริษัทเท่านั้นที่ตรงตามเกณฑ์เหล่านี้

บริษัทยูนิคอร์นไต่อันดับขึ้นสู่จุดสูงสุดได้อย่างรวดเร็ว และพวกเขาทำได้โดยการปฏิวัติตลาดด้วยนวัตกรรมที่ล้ำสมัย นิตยสาร Forbes อันทรงเกียรติได้สรุปบทเรียนอันมีค่าบางประการที่ผู้นำธุรกิจสามารถเรียนรู้ได้จากสตาร์ทอัพที่มีเอกลักษณ์เฉพาะเหล่านี้

พัฒนาทั้งผลิตภัณฑ์และแบรนด์ในเวลาเดียวกัน

บริษัทยูนิคอร์นไม่ได้สร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการขึ้นมาแล้วมองหาตลาด พวกเขาเริ่มต้นจากผู้ใช้ปลายทาง การพัฒนาบริการที่ลูกค้าในอนาคตจะหลงใหลได้ ทำให้ยูนิคอร์นกลายเป็นผู้ชื่นชอบแบรนด์

ธุรกิจเหล่านี้ต้องการการตลาดที่ชาญฉลาด โดยมุ่งเน้นการตลาดออนไลน์เป็นหลัก เพื่อให้สะดวกต่อลูกค้ามากที่สุด กลยุทธ์การเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการช่วยให้บริษัทระดับยูนิคอร์นเติบโตอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น บริการส่งอาหารผ่านแอปบนมือถือได้เปลี่ยนวิธีการรับประทานอาหารของลูกค้าอย่างแน่นอน วิธีการทางการตลาดนี้ยังสร้างประสบการณ์การรับประทานอาหารใหม่ให้กับลูกค้าอีกด้วย

ผู้คนไม่สั่งอาหารผ่าน Uber Eats เพราะว่าพวกเขาหิว ความจริงก็คือพวกเขาต้องการประสบการณ์การทานอาหารในร้านอาหารที่บ้าน พวกเขาต้องการอาหารโปรดและประสบการณ์การรับประทานอาหารใหม่ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ในมือของพวกเขา เทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังแอปทำหน้าที่เป็นผลิตภัณฑ์ สื่อกลางการบริการ และในเวลาเดียวกันก็เป็นแบรนด์ด้วยเช่นกัน

nhung bai hoc quy tu cac startup ky lan hinh anh 2 — ภาพประกอบ : ฟอร์บส์

มุ่งเน้นภารกิจ

บริษัทยูนิคอร์นเช่น Tesla และ InstaCart ดำเนินงานด้วยภารกิจที่กำหนดอย่างชัดเจน ธุรกิจเหล่านี้เก่งมากในการบอกให้โลกได้รู้จุดประสงค์ของพวกเขา

ภารกิจสามารถสรุปได้จากวิธีที่ธุรกิจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ปัญหาเหล่านี้มักเป็นสิ่งที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณใส่ใจเป็นอย่างยิ่ง อาจเป็นปัญหาด้านสังคม เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ พลังงานสะอาด หรือแสดงลักษณะนิสัยส่วนตัว เช่น ความปรารถนาที่จะหลีกหนีจากงานประจำวันอันน่าเบื่อหน่าย ไม่ว่าภารกิจใดก็ตาม ผู้นำบริษัทยูนิคอร์นจะยึดมั่นในภารกิจดังกล่าวเป็นหลัก ภารกิจของพวกเขาไม่ใช่แค่เพียงสโลแกนบนเว็บไซต์และโฆษณาเท่านั้น การตัดสินใจทางธุรกิจทุกครั้ง รวมถึงการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการ ล้วนมุ่งเน้นไปที่จุดประสงค์ของบริษัท

ตอบสนองต่อการพัฒนาตลาดใหม่อย่างรวดเร็ว

ทำนายสิ่งที่อาจเกิดขึ้นและนำไปสู่เกม "จะเกิดอะไรขึ้นถ้า" ลองนึกถึงตอนที่คุณสตาร์ทรถและออกเดินทาง คุณสามารถหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุได้ด้วยเทคนิคการขับขี่เชิงป้องกันเมื่อคุณเรียนรู้ที่จะคาดการณ์การกระทำที่ผู้ขับขี่รายอื่นอาจทำ

ผู้นำบริษัทยูนิคอร์นทำสิ่งเดียวกันกับสภาวะตลาด พวกเขากำลังมองหาสัญญาณการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นอาจเกิดขึ้นชั่วคราวหรือถาวร และยูนิคอร์นมีความสามารถในการปรับตัวเข้ากับการพัฒนาใหม่ๆ ที่ไม่คาดคิดได้ดีมาก ยูนิคอร์นไม่กลัวที่จะคิดทบทวนกลยุทธ์องค์กรของตนอย่างรวดเร็ว เช่นเดียวกับที่ Airbnb ต้องทำเมื่อเปิดตัวแผนขยายตัวที่ทะเยอทะยานระหว่างการระบาดของ COVID-19 ทีมงานของบริษัทเหล่านี้มีความกระตือรือร้นในการวิเคราะห์แนวโน้ม พฤติกรรมผู้บริโภค ตลอดจนการพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคม เพื่อคาดการณ์ผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจของพวกเขา

กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาไม่ช้าที่จะตอบสนอง บริษัทยูนิคอร์นยังเปิดรับความคิดใหม่ๆ และประสบความสำเร็จผ่านการทดลอง ความสามารถในการปรับตัวช่วย “ต่อสู้” กับคู่แข่งรายใหม่และเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจให้บริการลูกค้า

อย่าเรียกร้องการลงทุนตั้งแต่ในระยะเริ่มต้น

Forbes ยังได้อ้างอิงความเห็นของนาย Dileep Rao ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทุนและที่ปรึกษาให้กับบริษัทสตาร์ทอัพหลายแห่งที่ไม่ต้องการระดมทุน โดยระบุว่า บริษัทสตาร์ทอัพไม่ควรแสวงหาเงินลงทุนเร็วเกินไป

ผู้เชี่ยวชาญ Dileep Rao ชี้ให้เห็นว่าธุรกิจสตาร์ทอัพมากถึง 99.9% ไม่สามารถระดมทุนได้ แม้จะระดมทุนได้แล้ว แต่ธุรกิจที่สามารถประสบความสำเร็จได้ก็มีเพียง 20% เท่านั้น

สำหรับบริษัทสตาร์ทอัพที่หันไปหาเงินทุนเสี่ยงเร็วเกินไป มักจะพบว่าตัวเองอยู่ในสถานะที่อ่อนแอกว่า กองทุนดังกล่าวจะเข้ามาควบคุมบริษัท แต่งตั้งพนักงานของตนเองให้ดำรงตำแหน่ง CEO และเปลี่ยนบริษัทให้ห่างไกลจากวิสัยทัศน์ดั้งเดิม

ในทางกลับกัน หากคุณสามารถ "ดำเนินการตามลำพัง" ในช่วงแรกๆ เจ้าของธุรกิจจะปกป้องการควบคุมของบริษัท รวมถึงผลกำไรที่ธุรกิจนำมาให้ด้วย

คุณ Dileep Rao ชี้ให้เห็นว่าในบรรดาผู้ประกอบการ 22 คนที่มีทรัพย์สินเกิน 1 พันล้านเหรียญสหรัฐ ผู้ที่ไม่ได้แสวงหากองทุนร่วมลงทุนสามารถสร้างกำไรได้สองเท่าของผู้ที่ระดมทุนตั้งแต่เริ่มต้น สำหรับผู้ที่ไม่หันไปพึ่งเงินเลย ตัวเลขนั้นจะเพิ่มขึ้นเจ็ดเท่า

VOV.VN - จำนวนบริษัทระดับยูนิคอร์นเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญท่ามกลางการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของเงินทุนเสี่ยง ทำให้ปี 2021 กลายเป็นปีสถิติสำหรับบริษัทสตาร์ทอัพเอกชนที่มีสถานะเป็นยูนิคอร์น (เกิน 1 พันล้านดอลลาร์)

แหล่งที่มา