พนักงาน FPT ทำงานได้อย่างกระตือรือร้นมากขึ้นด้วยแอปพลิเคชัน AI

ตามที่พนักงานกล่าว แอปพลิเคชัน AI จะช่วยส่งเสริมและทำให้เกิดความคิดได้ในเวลาอันรวดเร็ว เพิ่มผลผลิต และลดระยะเวลาในการประมวลผลงาน ช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างกระตือรือร้นมากขึ้น

Việt Nam•04/03/2025

เมื่อเผชิญกับการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียกร้องของกลุ่มที่ต้องการ "AI สำหรับทุกคน" พนักงานของ FPT โดยเฉพาะคนหนุ่มสาวทั่วทั้งหน่วยงาน ก็รีบตามเทรนด์นี้ให้ทัน ค้นคว้าและนำไปใช้ในการทำงาน ทำให้ AI กลายเป็น "เพื่อนร่วมงานเสมือนจริง" เมื่อต้องค้นหาข้อมูล

ทิศทางสร้างสรรค์ที่หลากหลายสำหรับแต่ละบุคคล

คุณเหงียน ดึ๊ก ดึ๋ย (FPT Online, FPT Corporation) เป็นผู้รับผิดชอบงานสื่อสารภายในองค์กร ตั้งแต่การเขียนบทความ การสื่อสารข้อความนโยบาย การออกแบบรูปภาพ โปสเตอร์ ฯลฯ เขาใช้ AI ในการทำงานทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสมที่สุด

“ฉันใช้ AI สำหรับงานออกแบบ (Canva, Adobe Photoshop) และการสร้างเนื้อหา (ChatGPT) สำหรับงานออกแบบ เราต้องให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ในรูปแบบของคำสำคัญ โดยอธิบายรูปร่าง สี และตำแหน่งของแต่ละส่วนในการออกแบบอย่างแม่นยำ นอกจากนี้ ให้ใช้คำสั่งสูงสุด 3 ครั้ง หากไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ให้เปลี่ยนไปใช้คำสั่งอื่น สำหรับการสร้างเนื้อหา ให้บรรยายความต้องการของคุณอย่างเฉพาะเจาะจงโดยใช้เครื่องหมายจุลภาคระหว่างแนวคิด พูดถึงบริบท ประเภท คำคล้องจอง หรือคำพ้องความหมาย... อย่างไรก็ตาม เราใช้มันเพื่ออ้างถึงคำเท่านั้น ส่วนที่เหลือต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ของเราเอง” Duy กล่าว

นายดุยยังกล่าวอีกว่าแอปพลิเคชัน AI จำนวนมากยังคงมีค่าธรรมเนียม ในขณะที่แอปพลิเคชันอื่นๆ มีฟังก์ชันมากมาย ทำให้อินเทอร์เฟซใช้งานยาก ทำให้เขารู้สึกไม่สบายใจเมื่อเรียนรู้เกี่ยวกับ "AI Friend" ใหม่

เมื่อพูดถึงประโยชน์ที่แอปพลิเคชัน AI มอบให้ เขาให้ความเห็นว่า "แอปพลิเคชันเหล่านี้ช่วยลดเวลาที่ใช้ในการคิดและปรับแต่งผลิตภัณฑ์ ซึ่งเปิดโอกาสให้ผลิตภัณฑ์ใดๆ มีแนวทางที่สร้างสรรค์มากขึ้น"

การนำ AI มาใช้ช่วยให้ Nguyen Duc Duy มีทางเลือกที่หลากหลายและทิศทางที่สร้างสรรค์สำหรับผลิตภัณฑ์ ภาพ : NVCC

ปรับแต่งเนื้อหาตามความต้องการ

Cao Dinh Trung เจ้าหน้าที่ฝ่ายกิจการนักศึกษาของวิทยาลัยโปลีเทคนิค FPT Tay Nguyen (ภายใต้องค์กรการศึกษา FPT, กลุ่ม FPT) ประเมินว่า AI ช่วยส่งเสริมและทำให้เกิดความคิดได้รวดเร็วผ่านคำสั่ง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและระยะเวลาในการประมวลผลงาน

ในตำแหน่งผู้รับผิดชอบการออกแบบด้านการศึกษาและการสื่อสารกิจกรรม Trung มักใช้ AI ในตัวซอฟต์แวร์ Adobe เพื่อประหยัดเวลาในการออกแบบของเขา “แอปพลิเคชัน AI ช่วยประหยัดเวลาในการระดมความคิด ออกแบบและสร้างเนื้อหา สนับสนุนความคิดสร้างสรรค์ด้วยการแนะนำแนวคิดใหม่และภาพประกอบที่ไม่ซ้ำใคร นอกจากนี้ยังช่วยทำให้บางงานง่ายๆ เช่น การแก้ไขภาพ การเขียนเนื้อหาบรรยาย ช่วยให้นักออกแบบอย่างฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่สำคัญกว่าของการออกแบบ รองรับการปรับแต่งเนื้อหาสำหรับกลุ่มนักเรียนแต่ละกลุ่มอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ” Trung กล่าวอย่างมีความสุข

“เราต้องระบุคำขอที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง รวมถึงบริบทและสไตล์ที่ต้องการ หากใช้ AI ในการสร้างภาพ ให้อธิบายสี เค้าโครง และสไตล์อย่างละเอียด เพื่อให้ AI สร้างผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุดได้ หากคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์แรก คุณสามารถปรับแต่งได้โดยตอบสนองตามองค์ประกอบที่คุณต้องการ” Trung กล่าว

จากการวิจัยและนำ AI มาใช้ในการทำงานอย่างสม่ำเสมอ Dinh Trung ตระหนักได้ว่าซอฟต์แวร์ AI บางตัวสร้างภาพที่ไม่แม่นยำตามข้อกำหนดรายละเอียด (โดยเฉพาะ AI ที่สร้างตัวละครและเค้าโครงที่ซับซ้อน) ในขณะเดียวกัน เนื้อหาที่สร้างโดย AI ยังคงเป็นเนื้อหาทั่วไปและต้องอาศัยการปรับแต่งโดยมนุษย์เพื่อให้แน่ใจถึงความคิดสร้างสรรค์และเหมาะสมกับนักเรียน

Cao Dinh Trung มักใช้ AI ในการออกแบบการศึกษาและการสื่อสารกิจกรรม

ให้ข้อมูลรวดเร็วทันใจ

Ngo Hoang Huu Loc ทำงานในแผนกวัฒนธรรม การบูรณาการ และประสบการณ์ของพนักงานของ FPT Software มักใช้ ChatGPT เพื่อสนับสนุนการเสนอกิจกรรมขององค์กรเกี่ยวกับประสบการณ์ให้กับพนักงานของบริษัท

“เมื่อใช้แอปพลิเคชัน ChatGPT ฉันจะระบุข้อกำหนดสำหรับการอ้างอิงอย่างชัดเจนเกี่ยวกับประเภทและวิธีการจัดกิจกรรม ให้คำอธิบายข้อมูลที่ครบถ้วน และใส่ไว้ในบริบทที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับเวลา สถานที่ ขนาด และลักษณะของกิจกรรม” Loc กล่าว เมื่อได้รับข้อมูลทั้งหมดข้างต้นแล้ว Chat GPT จะส่งผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการในการวิจัย

Loc เชื่อว่าการนำ AI มาใช้ช่วยให้เขาได้รับแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อถือได้และรวดเร็ว รวมถึงการตรวจสอบแนวคิดที่มีอยู่ และจากข้อเสนอแนะของแอปพลิเคชัน เขาก็ยังมีพื้นฐานสำหรับการเปรียบเทียบมากขึ้น และเลือกประเภทและวิธีการจัดระเบียบที่เหมาะสมที่สุดได้ อย่างไรก็ตามแอปพลิเคชัน AI ยังคงให้ผลลัพธ์ค่อนข้างทั่วไป ดังนั้นผู้ใช้จำเป็นต้องค้นคว้าและปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม “โดยรวมแล้ว แอปพลิเคชัน AI ช่วยให้ฉันทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และคุณภาพของงานของฉันก็เพิ่มขึ้นด้วย ดังนั้นฉันจึงรู้สึกตื่นเต้นมากยิ่งขึ้น” ล็อคกล่าว