ทนายความเหงียน ทันห์ ฮา: ควบคุมแหล่งที่มาและคุณภาพสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเทมูอย่างเคร่งครัด

ทนายความเหงียน ทันห์ ฮา ประธานสำนักงานกฎหมาย SB กล่าวว่า จำเป็นต้องควบคุมคุณภาพและแหล่งผลิตสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Temu

ปัจจุบันแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ มากมาย อาทิ Shopee, Lazada, Temu,... ซึ่งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Temu นำเสนอสินค้าราคาถูก ทำให้มีความกังวลว่าจะส่งผลกระทบต่อการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจของผู้ประกอบการภายในประเทศ โดยเฉพาะวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ทนายความเหงียน ทันห์ ฮา ประธานสำนักงานกฎหมาย SB แบ่งปันประเด็นนี้กับผู้สื่อข่าวของหนังสือพิมพ์ Cong Thuong

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Temu นำเสนอสินค้าราคาถูกจนเกิดความกังวลเรื่องสินค้าลอกเลียนแบบและของปลอม ภาพประกอบ

ในปัจจุบันนี้ เมื่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขายสินค้าราคาถูกสู่ตลาดเวียดนาม หลายความเห็นบอกว่าจะทำให้ธุรกิจการผลิตในประเทศประสบปัญหาหลายประการใช่หรือไม่ คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับปัญหานี้?

ในปัจจุบันเวียดนามเป็นหนึ่งในประเทศที่มีอัตราการเติบโตด้านอีคอมเมิร์ซเฉลี่ยประมาณ 25% ต่อปี ซึ่งอยู่ในอันดับต้นๆ ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ปัจจุบันจำนวนผู้ซื้อของออนไลน์มีมากกว่า 61 ล้านคน และมีมูลค่าการช้อปปิ้งออนไลน์ประมาณ 336 เหรียญสหรัฐต่อคนต่อปี นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมเวียดนามจึงกลายเป็นจุดหมายปลายทางของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำหน่ายสินค้าราคาถูกให้กับตลาดเวียดนามเป็นสิ่งที่ต้องการความสนใจอย่างมากในปัจจุบัน ในความคิดของฉัน ความจริงที่ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศขายสินค้าราคาถูกในเวียดนามสร้างทั้งโอกาสและความท้าทายอันยิ่งใหญ่ให้กับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านบวก ส่งเสริมการแข่งขัน บังคับให้ผู้ประกอบการในประเทศต้องปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงบริการ และปรับปรุงให้ทันสมัยเพื่อรักษาลูกค้าไว้ ขณะเดียวกันก็นำตัวเลือกมาให้ผู้บริโภคมากขึ้นในราคาที่สมเหตุสมผลมากขึ้น อีกทั้งยังช่วยพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัล ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในธุรกิจ ส่งผลให้เศรษฐกิจทันสมัย

อย่างไรก็ตาม การมีอยู่ที่แข็งแกร่งของแพลตฟอร์มระหว่างประเทศสร้างแรงกดดันอย่างมากให้กับธุรกิจในประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม เมื่อไม่สามารถแข่งขันในเรื่องราคาและการส่งเสริมการขายได้ การที่สินค้าราคาถูกที่นำเข้ามามีอิทธิพลเหนือตลาด ทำให้ส่วนแบ่งการตลาดของผลิตภัณฑ์เวียดนามลดลง เพิ่มการขาดดุลการค้า และทำให้เศรษฐกิจของเวียดนามต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มต่างประเทศได้ง่าย ส่งผลให้เกิดความเสี่ยงมากมาย

นอกจากนี้ การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศมักใช้ขั้นตอนเพื่อหลีกเลี่ยงภาษีบางประเภท ซึ่งส่งผลกระทบต่อรายได้งบประมาณแผ่นดิน

ทนายความ เหงียน ทันห์ ฮา - ประธานสำนักงานกฎหมาย SB

เมื่อเร็วๆ นี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Temu ได้ “เข้าสู่” ตลาดอีคอมเมิร์ซในเวียดนามด้วยสินค้าหลากหลายประเภทในราคาสุดถูก อย่างไรก็ตาม กิจกรรมนี้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการผสมผสานระหว่างสินค้าปลอมและสินค้าเลียนแบบ ในความคิดของคุณ เราต้องมีแนวทางแก้ไขอย่างไรเพื่อป้องกันสถานการณ์นี้?

เพื่อป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าที่มีผลกระทบเชิงลบต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศ เช่น Temu (ถ้ามี) เวียดนามจำเป็นต้องใช้โซลูชันแบบซิงโครนัสจำนวนมาก

ประการแรก จำเป็นต้องเสริมสร้างการบริหารจัดการและการกำกับดูแลอย่างใกล้ชิดจากทางการ โดยกำหนดให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต้องควบคุมคุณภาพสินค้าและข้อมูลผู้ขายอย่างเคร่งครัด ข้อกำหนดที่ชัดเจนในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งกำเนิด แหล่งที่มาและการรับรองคุณภาพถือเป็นสิ่งสำคัญ

ในเวลาเดียวกัน แพลตฟอร์มยังต้องสร้างระบบตรวจสอบผู้ขายที่เชื่อถือได้ โดยกำหนดให้ผู้ขายต้องจัดเตรียมเอกสารที่ถูกต้องเกี่ยวกับแหล่งผลิตสินค้าและการจดทะเบียนธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การใช้มาตรการลงโทษที่เข้มงวดสำหรับการละเมิด ไม่ว่าจะเป็นค่าปรับ การระงับการใช้งาน หรือการดำเนินคดีทางอาญา จะช่วยป้องกันกรณีการค้าสินค้าลอกเลียนแบบและละเมิดลิขสิทธิ์ได้

นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องสร้างความตระหนักรู้ให้ผู้บริโภคเกี่ยวกับวิธีการระบุสินค้าลอกเลียนแบบและส่งเสริมให้ผู้บริโภครายงานสินค้าที่น่าสงสัยเพื่อการจัดการอย่างทันท่วงที ความร่วมมือระหว่างประเทศกับประเทศอื่นและองค์กรระหว่างประเทศถือเป็นปัจจัยสำคัญในการแบ่งปันข้อมูลและการใช้มาตรการแบบซิงโครนัสในการป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบและละเมิดลิขสิทธิ์

นอกจากนี้ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี เช่น บล็อคเชนและปัญญาประดิษฐ์ เพื่อติดตามและพิสูจน์ที่มาของสินค้า จะช่วยให้ผู้บริโภคแยกแยะระหว่างสินค้าแท้และปลอมได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้ตลาดอีคอมเมิร์ซมีความโปร่งใสและมีชื่อเสียงมากขึ้น

ตามกฎระเบียบในปัจจุบัน เงื่อนไขสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศที่จะดำเนินงานในเวียดนามคืออะไร และเมื่อเข้าร่วม แพลตฟอร์มเหล่านี้จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายของเวียดนามอย่างไร

ภายใต้มาตรา 67c แห่งพระราชกฤษฎีกา 52/2013/ND-CP นักลงทุนต่างชาติที่เลือกลงทุนในภาคส่วนอีคอมเมิร์ซในเวียดนามจะต้องตอบสนองเงื่อนไขสองประการ: แบบฟอร์มการลงทุนและความคิดเห็นการประเมินความมั่นคงแห่งชาติจากกระทรวงความมั่นคงสาธารณะในกรณีที่นักลงทุนต่างชาติควบคุมอย่างน้อยหนึ่งวิสาหกิจในห้าวิสาหกิจอันดับแรกในตลาดบริการอีคอมเมิร์ซของเวียดนาม

โดยเฉพาะอย่างยิ่งดังต่อไปนี้:

ประการแรก เกี่ยวกับรูปแบบการลงทุน: แม้ว่ากิจกรรมอีคอมเมิร์ซสามารถดำเนินการได้ผ่าน "วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เครือข่ายโทรคมนาคมเคลื่อนที่ หรือเครือข่ายเปิดอื่น ๆ " นักลงทุนต่างชาติที่ต้องการลงทุนในเวียดนามในด้านอีคอมเมิร์ซยังคงต้องจัดตั้งองค์กรทางเศรษฐกิจในเวียดนาม หรือผ่านรูปแบบของการมีส่วนสนับสนุนด้านทุน การซื้อหุ้น หรือส่วนสนับสนุนด้านทุน

ดังนั้น โดยพื้นฐานแล้ว การลงทุนของนักลงทุนต่างชาติในภาคอีคอมเมิร์ซในเวียดนามจะต้องดำเนินการผ่านทางวิสาหกิจ (ซึ่งอาจเป็นวิสาหกิจที่จัดตั้งโดยนักลงทุนหรือทุนร่วมลงทุน หุ้นที่ซื้อหรือทุนร่วมลงทุน) ขณะเดียวกัน ไม่อนุญาตให้มีการลงทุนในรูปแบบของสัญญาความร่วมมือทางธุรกิจ

ประการที่สอง ในกรณีที่นักลงทุนต่างชาติควบคุมหนึ่งบริษัทขึ้นไปในห้าบริษัทชั้นนำในตลาดบริการอีคอมเมิร์ซในเวียดนามตามรายการที่ประกาศโดยกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า นักลงทุนต่างชาติจะต้องได้รับความเห็นการประเมินด้านความมั่นคงแห่งชาติจากกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ในกรณีนี้ นักลงทุนจำเป็นต้องใส่ใจกับสองประเด็น: อะไรคือ “ความโดดเด่น” และบริษัทใดบ้างที่อยู่ใน 5 บริษัทชั้นนำในตลาดบริการอีคอมเมิร์ซของเวียดนาม

ในพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 85/2021/ND-CP รัฐบาลได้เพิ่มเติมกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมอีคอมเมิร์ซที่มีองค์ประกอบต่างประเทศ พระราชกฤษฎีกาดังกล่าวกำหนดให้บุคคลและองค์กรต่างประเทศที่มีเว็บไซต์ที่ให้บริการอีคอมเมิร์ซในเวียดนามต้องเป็นผู้ค้าหรือองค์กรที่ดำเนินการในรูปแบบต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง: เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซภายใต้ชื่อโดเมนของเวียดนาม เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมีการแสดงผลภาษาเวียดนาม เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีธุรกรรมมากกว่า 100,000 รายการจากเวียดนามภายใน 1 ปี

ผู้ประกอบการต่างชาติและองค์กรที่มีเว็บไซต์ที่ให้บริการอีคอมเมิร์ซในเวียดนามตามที่กำหนดไว้ข้างต้น จะต้องลงทะเบียนเพื่อดำเนินกิจกรรมอีคอมเมิร์ซตามที่กำหนดไว้ในพระราชกฤษฎีกานี้ และจัดตั้งสำนักงานตัวแทนในเวียดนามตามที่กฎหมายกำหนด หรือแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตในเวียดนาม

กิจกรรมของสำนักงานตัวแทนหรือเนื้อหาที่ได้รับอนุญาตต้องรับประกันความรับผิดชอบดังต่อไปนี้: ประสานงานกับหน่วยงานบริหารของรัฐในการป้องกันการทำธุรกรรมสินค้าและบริการที่ละเมิดกฎหมายของเวียดนาม ปฏิบัติตามภาระผูกพันเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค คุณภาพผลิตภัณฑ์และสินค้าตามบทบัญญัติของกฎหมายเวียดนาม ดำเนินการรายงานตามภาระหน้าที่ที่กำหนด

จากข้อกำหนดดังกล่าวข้างต้น เมื่อต้องเผชิญกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่นำสินค้าราคาถูกเข้าสู่ตลาด เวียดนามควรใช้มาตรการใดในการเตรียมพร้อมและตอบสนองเพื่อช่วยให้ธุรกิจในประเทศรักษาการผลิตและพัฒนาได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน?

การดำเนินงานของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศในเวียดนาม โดยเฉพาะแพลตฟอร์มที่ไม่ได้จดทะเบียน อาจสร้างความท้าทายมากมายในแง่ของการควบคุมคุณภาพสินค้า แหล่งที่มาของสินค้า และการแข่งขันที่เป็นธรรมกับธุรกิจในประเทศ เช่น Shopee, Lazada และ Tiki เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เราสามารถใช้มาตรการบางอย่างต่อไปนี้:

ประการแรก คือการควบคุมคุณภาพและแหล่งที่มาของสินค้า รัฐจำเป็นต้องกำหนดให้ต้องมีการลงทะเบียนและรับรองผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศจะต้องจดทะเบียนการดำเนินการและปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับคุณภาพสินค้า รวมถึงการจัดเตรียมใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้าสำหรับสินค้า

หน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจอาจกำหนดให้บริษัทเหล่านี้ส่งเอกสารที่พิสูจน์ว่าสินค้าของตนตรงตามมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยที่กำหนดไว้ในระเบียบข้อบังคับของเวียดนาม

ขณะเดียวกัน ทางการควรเข้มงวดการตรวจสอบและกำกับดูแลซัพพลายเออร์สินค้าจากต่างประเทศ โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ซื้อขายผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ อาจรวมถึงการตรวจสอบเป็นระยะและแบบกะทันหันของสินค้านำเข้า หากตรวจพบสินค้าคุณภาพต่ำหรือไม่ทราบแหล่งกำเนิด จำเป็นต้องใช้มาตรการที่เข้มงวด เช่น การปรับ การระงับการดำเนินการ หรือการห้ามนำเข้า

ประการที่สอง เพื่อให้แน่ใจว่ามีการแข่งขันที่เป็นธรรม แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบการส่งเสริมการขายเช่นเดียวกับธุรกิจในประเทศ นอกจากนี้เมื่อมีโปรแกรมหรือนโยบายส่งเสริมการขาย จำเป็นต้องให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และราคาที่ชัดเจน ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบและเลือกผลิตภัณฑ์ได้อย่างเป็นธรรม

หน่วยงานรัฐที่มีอำนาจสามารถสนับสนุนให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในและต่างประเทศร่วมมือกันเพื่อให้แน่ใจถึงคุณภาพของสินค้าและบริการ และสร้างสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่มีสุขภาพดี อาจรวมถึงการจัดตั้งฟอรัมเพื่อให้ธุรกิจต่างๆ ได้แบ่งปันแนวทางปฏิบัติและกระบวนการจัดการคุณภาพ

นอกจากนี้ จำเป็นต้องเพิ่มการศึกษาและการตระหนักรู้เกี่ยวกับผู้บริโภค การสร้างนโยบายการบริหารจัดการที่เข้มงวดจะช่วยปกป้องผลประโยชน์ของผู้บริโภคในประเทศ สนับสนุนธุรกิจเวียดนามให้แข่งขันได้อย่างยุติธรรม และส่งเสริมการพัฒนาตลาดอีคอมเมิร์ซอย่างยั่งยืน

ขอบคุณ!

ที่มา: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-thanh-ha-kiem-soat-chat-nguon-goc-va-chat-luong-hang-hoa-tren-san-thuong-mai-dien-tu-temu-355988.html