ประโยชน์ของการจดทะเบียนเกิดและตายออนไลน์

เจ้าหน้าที่จากกระทรวงยุติธรรมตรวจสอบการจัดการขั้นตอนการบริหารสองกลุ่มเกี่ยวกับการจดทะเบียนเกิดและตายในระบบอิเล็กทรอนิกส์ในชุมชน Gia Khanh (Gia Loc)

จังหวัดไหเซืองได้บังคับใช้พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 63/2024/ND-CP ของรัฐบาล ซึ่งควบคุมการเชื่อมโยงทางอิเล็กทรอนิกส์ของขั้นตอนการบริหาร 2 กลุ่ม คือ การจดทะเบียนเกิด การจดทะเบียนถิ่นที่อยู่ถาวร และการออกบัตรประกันสุขภาพสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี การขึ้นทะเบียนผู้เสียชีวิต การยกเลิกถิ่นที่อยู่ถาวร ค่าใช้จ่ายงานศพ และการชำระเงินค่าสินไหมทดแทนการเสียชีวิต ตั้งแต่วันที่ 8 ตุลาคม 2567 หลังจากดำเนินการไปแล้ว 1 เดือน ได้รับประโยชน์มากมาย แต่ยังคงมีปัญหาบางประการ

“3ใน1”

ในช่วงกลางเดือนตุลาคม นางสาวเหงียน ถิ ฮันห์ ในตำบลเกียคานห์ (เกียล็อค) จำเป็นต้องจดทะเบียนเกิดลูกคนที่สองของเธอ

ก่อนหน้านี้ เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นให้เสร็จสมบูรณ์ ประชาชนจะต้องยื่นคำร้องของตนไปยังเจ้าหน้าที่สถานะตุลาการและแพ่งที่แผนก "จุดบริการครบวงจร" ของตำบล จากนั้นรอฟังผลการออกสูติบัตรและนำสูติบัตรไปที่ตำรวจประจำตำบลเพื่อขึ้นทะเบียนถิ่นที่อยู่ถาวรให้กับเด็ก จากนั้นรอผลการตรวจลงตรากลับไปที่ “จุดบริการครบวงจร” ของเทศบาล เพื่อพบกับเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบด้านแรงงาน-ทหารผ่านศึก-กิจการสังคม เพื่อรับบัตรประกันสุขภาพ

ขณะนี้ นางสาวฮันห์ จำเป็นต้องทำการดำเนินการเพียงครั้งเดียวในระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัดผ่านบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeID ของเธอ และขั้นตอนการบริหารทั้งสามขั้นตอนของเธอจะได้รับการแก้ไข

ผลลัพธ์ของขั้นตอนทั้ง 3 ขั้นตอนข้างต้นจะถูกส่งไปยังคลังข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชี VNeID ของนางสาวฮันห์ เพื่อนำไปใช้ประโยชน์ในการแก้ไขขั้นตอนต่อไป

นาย Pham Van Nghiep ในตำบล Dai Son (Tu Ky) จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เช่น การจดทะเบียนการเสียชีวิต การยกเลิกสถานะผู้อยู่อาศัยถาวร และค่าใช้จ่ายงานศพของญาติ

หลังจากได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ยุติธรรม-สถานะพลเมืองของตำบลไดซอน นายงิบก็ได้ยื่นใบสมัครออนไลน์บนพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัดโดยใช้บัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VneID ของเขา

“เพียงแค่ทำการผ่าตัดครั้งเดียวบนสมาร์ทโฟน ก็สามารถทำสองขั้นตอนที่จำเป็นต้องทำเสร็จภายในวันเดียวกันได้ ซึ่งก็คือการลงทะเบียนใบมรณบัตรและการลบทะเบียนที่อยู่อาศัยถาวร” นายเหงียบกล่าว

ระหว่างวันที่ 8 ถึง 31 ตุลาคม เทศบาลเหงียอาน (นิญซาง) ทั้งหมดได้รับเอกสารขั้นตอนการบริหาร 9 ฉบับใน 2 กลุ่มที่เชื่อมโยงกัน 100% ของบันทึกเหล่านี้ถูกทำด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์ นางสาวฮา ทิ บิช ง็อก ข้าราชการกรมยุติธรรม-สถานะพลเรือน ประจำตำบล กล่าวว่า การเชื่อมโยงทางอิเล็กทรอนิกส์ของกระบวนการทั้ง 2 กลุ่มข้างต้นได้ช่วยแก้ไขและป้องกันสถานการณ์ข้อมูลไม่ถูกต้อง บันทึกและเอกสารปลอมแปลง และปรับปรุงคุณภาพการบริการให้กับประชาชน

นางสาวเหงียน ถิ ไห่ เยน หัวหน้ากรมยุติธรรม อำเภอตูกี เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันที่ 8 ตุลาคมถึงวันที่ 1 พฤศจิกายน ทั้งอำเภอตูกีได้รับและดำเนินการเอกสารเกือบ 200 ฉบับที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางปกครอง 2 กลุ่ม ตามพระราชกฤษฎีกาหมายเลข 63/2024/ND-CP ระบบจะแบ่งปันผลการแก้ไขปัญหาให้โดยอัตโนมัติและส่งไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กำหนด ผลลัพธ์ของแต่ละขั้นตอนในกลุ่มเชื่อมต่อยังจะถูกส่งและบันทึกไปยังคลังข้อมูลส่วนบุคคลบนบัญชี VNeID ช่วยให้นำข้อมูลกลับมาใช้ใหม่ได้ง่าย

ยังคงยากอยู่

นอกจากจะ รับผลการจดทะเบียนเกิดออนไลน์ผ่านบัญชี VNeID แล้ว ผู้ที่อาศัยอยู่ในตำบลไทซอนยังได้รับผลแจ้งเกิดแบบกระดาษที่แผนก "จุดเดียว" ของตำบลอีกด้วย

ผู้แทนกระทรวงยุติธรรมกล่าวว่า ขณะนี้บริการทั้ง 2 กลุ่มข้างต้นได้รับการจัดการผ่านระบบออนไลน์ผ่านระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัดได้ค่อนข้างเสถียร ร้อยละ 100 ของตำบล ตำบล และอำเภอในจังหวัดได้นำระบบเชื่อมโยงอิเล็กทรอนิกส์ 2 กลุ่มขั้นตอนไปปฏิบัติแล้ว

ทั้งจังหวัดได้รับและประมวลผลใบสมัครแล้วเกือบ 2,000 ใบ โดยการลงทะเบียนกลุ่มการเสียชีวิตและการลงทะเบียนกลุ่มถิ่นที่อยู่ถาวรมีบันทึกมากกว่า 300 รายการ และการลงทะเบียนกลุ่มการเกิด การลงทะเบียนกลุ่มถิ่นที่อยู่ถาวร และการออกบัตรประกันสุขภาพมีบันทึกมากกว่า 1,500 รายการ

อย่างไรก็ตามความเป็นจริงแสดงให้เห็นว่ากระบวนการดำเนินการยังคงพบกับความยากลำบากและปัญหาต่างๆ มากมาย

ระบบซอฟต์แวร์ไม่เสถียร ความเร็วการประมวลผลและการซิงโครไนซ์ของระบบบริหารจัดการทะเบียนบ้าน การออกรหัสประจำตัว ทะเบียนบ้าน สนับสนุนงานศพ...ยังคงมีข้อผิดพลาด ส่งผลกระทบต่อความคืบหน้าของการดำเนินการทางธุรการ

แกนเชื่อมต่อของจังหวัดยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ระบบไม่สามารถทำงานได้อย่างเสถียร ส่งผลให้การแบ่งปันข้อมูลได้รับผลกระทบ และบันทึกบางส่วนสูญหาย

นายเหงียน วัน ฮวน ข้าราชการกรมยุติธรรม-สถานะพลเมือง เทศบาลตำบลไดซอน (ตู กี้) กล่าวว่า ปัญหาใหญ่ที่สุดคือ ขณะนี้ระบบซอฟต์แวร์กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา จึงยังขาดข้อมูลอีกมาก ผู้รับและผู้ประมวลผลไม่ได้ควบคุมอย่างระมัดระวัง จึงเกิดการละเว้น และเมื่อโอนไฟล์แล้ว ไฟล์นั้นจะไม่ได้รับการประมวลผล แต่จะถูกค้างอยู่ในระบบ ทำให้เกิดการประมวลผลล่าช้า

นายฮวน เปิดเผยว่า การรับและดำเนินการขั้นตอนการจดทะเบียนเกิดใช้เวลาไม่เกิน 1 วัน แต่ในความเป็นจริง การรอให้กระทรวงความมั่นคงสาธารณะออกรหัสประจำตัวอาจใช้เวลานานถึง 1-2 วัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มขั้นตอนนี้ หน่วยงานในพื้นที่ได้รับและดำเนินการเพียงสองขั้นตอนเท่านั้น: การลงทะเบียนการเสียชีวิตและการยกเลิกการจดทะเบียนถิ่นที่อยู่ถาวร ขั้นตอนการจัดทำค่าใช้จ่ายในการจัดการศพและการจ่ายเงินสินไหมทดแทนการเสียชีวิตในปัจจุบันยังไม่มีการดำเนินการ เนื่องจากข้อมูลของผู้รับผลประโยชน์และผู้เสียชีวิตจำนวนมากมักไม่ตรงกัน ช่องข้อมูลบนซอฟต์แวร์ไม่ครบถ้วน

“ในอนาคต กระทรวงยุติธรรมจะประสานงานอย่างใกล้ชิดกับกรมสารสนเทศและการสื่อสารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แกนเชื่อมโยงของจังหวัดเสร็จสมบูรณ์ต่อไป เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อและแบ่งปันข้อมูลสำหรับการจัดการขั้นตอนการบริหารบนพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัด เจ้าหน้าที่ของคณะกรรมการประชาชนจังหวัดแนะนำให้กระทรวงและสาขาต่างๆ กลางๆ จัดทำระบบซอฟต์แวร์เฉพาะทาง เช่น บริการสาธารณะที่เชื่อมต่อกัน ซอฟต์แวร์สถานะพลเรือนที่ใช้ร่วมกัน... เพื่อให้แน่ใจว่ามีการประมวลผลบันทึกที่เชื่อมต่อกันในลักษณะที่ซิงโครไนซ์ รวดเร็ว และถูกต้อง” ตัวแทนกระทรวงยุติธรรมกล่าว

เติงฮา

ที่มา: https://baohaiduong.vn/li-ch-khai-sinh-khai-tu-truc-tuyen-lien-thong-397205.html