คนงานวัยกลางคนเผชิญความกลัวที่จะถูกไล่ออก

เมื่อบริษัทขอให้นำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ คุณ Khoa ขอเวลา 3 เดือนเพื่อทำความคุ้นเคยกับมัน แต่หัวหน้าของเขาให้เวลาเขาแค่ 1 เดือนเท่านั้น

ชายวัย 44 ปีเป็นนักออกแบบและนักออกแบบเค้าโครงให้กับหนังสือพิมพ์ใน กรุงฮานอย มานานหลายปี เมื่อกลยุทธ์ของคณะบรรณาธิการเน้นไปที่การพัฒนาหนังสือพิมพ์ออนไลน์ ผลงานของเขากลับได้รับการชื่นชมน้อยลง เมื่อสองปีก่อน เขาถูกโอนไปทำงานด้านการจัดจำหน่าย

ในเดือนตุลาคม 2023 คุณ Khoa ได้รับการเรียกตัวกลับไปที่แผนกออกแบบและขอให้อัปเดตทักษะและเทคโนโลยีใหม่ๆ ให้กับหนังสือพิมพ์ออนไลน์ หลังจากไม่ได้ทำงานมานานกว่าสองปี ความชำนาญของเขาลดลงมาก การเข้าใจเทคนิคใหม่ๆ ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับวัย 40 ปี และเวลาที่ผ่านไปหนึ่งเดือนไม่เพียงพอที่จะปรับตัว ในขณะเดียวกัน แผนกของเขามีพนักงาน 9X ถึงต้นปี 2,000 คนที่เชี่ยวชาญเทคโนโลยีใหม่

“ผมตั้งใจจะทำงานอีกสักสองสามเดือนเพื่อรับโบนัสวันตรุษจีน แต่ไม่สามารถทำงานตามตารางงานใหม่ได้ จึงตัดสินใจลาออก” นายเหงียน อันห์ คัว พนักงานคนหนึ่ง เล่าถึงเหตุผลที่ลาออกจากงานเมื่อ 5 เดือนก่อน

นายโคอาไปรับเงินประกันการว่างงานเดือนที่ 5 ที่ศูนย์บริการการจ้างงานฮานอยเมื่อเช้าวันที่ 20 มีนาคม ภาพโดย: Phan Duong

ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา มีผู้คนจำนวนมากได้แชร์เรื่องราวการถูกไล่ออกจากกลุ่มแรงงานและการจ้างงาน บุคคลหนึ่ง (ซึ่งขอให้ไม่เปิดเผยชื่อ) กล่าวว่า ในช่วงปลายปี 2566 เนื่องจากมีการปรับโครงสร้างบริษัท พนักงานประจำหลายรายตั้งแต่ฝ่ายบัญชี ฝ่ายขาย ไปจนถึงฝ่ายไอที ถูกไล่ออก

ไม่กี่วันก่อนที่เขาจะได้รับการตัดสินใจลาออก บริษัทก็ได้จ้างพนักงานใหม่อย่างเงียบๆ จ่ายเงินเดือนให้เขาครึ่งหนึ่ง ฝึกอบรมเขาตั้งแต่เริ่มต้น และส่งมอบงานภายในเวลาแค่ 5 วัน

แทนที่จะเห็นใจ หลายๆ คนกลับคิดว่าคนงานคนนี้ “ควรจะหันกลับมามองตัวเองแล้วดูว่าเขามีความสามารถแค่ไหนที่ถูกแทนที่ด้วยคนใหม่ทั้งๆ ที่ฝึกอบรมได้เพียง 5 วัน”

นายทราน อันห์ ตวน ผู้เชี่ยวชาญด้านการคาดการณ์ทรัพยากรบุคคลและข้อมูลตลาดแรงงาน รองประธานสมาคมอาชีวศึกษานครโฮจิมินห์ กล่าวว่า จำเป็นต้องพิจารณาภาพรวม ของเศรษฐกิจ และความต้องการทรัพยากรบุคคลในเวลานี้ตามแนวโน้มใหม่ นั่นคือ คนงานจะต้องมีทั้งวุฒิการศึกษาและทักษะ และต้องเหมาะสมกับช่วงเวลาของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี

“แรงงานธรรมดาจะถูกแทนที่ด้วยแรงงานที่มีทักษะ และแรงงานที่มีทักษะจะถูกแทนที่ด้วยบุคลากรที่มีทั้งอาชีพและทักษะ และมีทัศนคติที่จะยอมรับสิ่งใหม่ๆ” นายตวนกล่าว

ในแนวโน้มดังกล่าว คนงานวัยกลางคนอาจกลายเป็นกลุ่ม “เสี่ยง” หากพวกเขา “ยังคงเป็นบุคคลเดิม” คนวัยกลางคนส่วนหนึ่งมักจะพึ่งพา “ประสบการณ์และความเข้าใจชีวิต” ความคิดเชิงบวกและความกระตือรือร้นจะค่อยๆ ลดน้อยลง

“ท้ายที่สุดแล้ว นายจ้างต้องการประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความปรารถนาที่จะเรียนรู้ทักษะและเทคโนโลยี และคนรุ่นเยาว์มักจะตอบสนองได้เร็วกว่า” นายตวนกล่าว

ประชาชนยื่นคำร้องขอความช่วยเหลือด้านการว่างงานที่ศูนย์บริการการจ้างงานนครโฮจิมินห์เมื่อเช้าวันที่ 26 กรกฎาคม ภาพโดย: Thanh Tung

ด้วยประสบการณ์ 13 ปีในการจัดหาบุคลากร Nguyen Huyen Hao ซึ่งเป็นซีอีโอของบริษัทจัดหางานในฮานอยกล่าวว่า นอกเหนือจากการถือกำเนิดของเทคโนโลยีสมัยใหม่แล้ว AI ยังเข้ามาแทนที่งานหลาย ๆ งานในสาขานี้ นอกจากนี้ คนงานวัยกลางคนยังต้องเผชิญกับ "การถูกบดบังรัศมีโดยคนงานรุ่นใหม่ที่เรียกว่า Gen Z" อีกด้วย

สถิติแสดงให้เห็นว่าภายในปี 2030 คน Gen Z จะมีสัดส่วน 33% ของแรงงานในเวียดนาม ด้วยจุดแข็งด้านเทคโนโลยี ความคิดที่เฉียบแหลม และการเข้าถึงผู้บริโภครุ่นใหม่ได้ง่าย ทำให้คนหนุ่มสาวจำนวนมากมองเห็นและเป็นผู้นำ ครองตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านอีคอมเมิร์ซ ไอที หรือโลจิสติกส์ ประสบการณ์ของ Hao ในการสรรหาหัวหน้าที่เป็น Gen Z แสดงให้เห็นว่าพวกเขาไม่ต้องการทำงานกับพนักงานที่อายุมากกว่าพวกเขามากเกินไป

นอกจากนี้ ธุรกิจหลายแห่ง โดยเฉพาะในภาคไอที กำหนดให้จ้างเฉพาะคนอายุต่ำกว่า 35 ปีเท่านั้น “เมื่อได้รับคำขอมากมายจากลูกค้า บางครั้งฉันรู้สึกเหมือนอยากจะตบหน้าตัวเอง เพราะฉันเองก็อายุเกิน 35 ปีแล้ว” นางสาวห่าวกล่าว

นายทราน อันห์ ตวน กล่าวว่า ในบริบทใหม่ คนวัยกลางคนจำเป็นต้องละทิ้งความคิดเรื่อง “การมีอายุยืนยาวเพื่อที่จะเป็นคนแก่” คนหนุ่มสาวแม้จะมีประสบการณ์น้อยกว่าแต่ก็ได้รับการฝึกฝนและมีพลังงานแบบคนหนุ่มคนสาวจึงมีพลังมากกว่า ในทางกลับกัน ก็จำเป็นต้องเพิ่มความรับผิดชอบของศูนย์บริการจัดหางานในการเชื่อมโยงงานสำหรับคนวัยกลางคนด้วย หน่วยงานบริหารของรัฐให้ความสำคัญกับการวิจัยนโยบาย การสนับสนุนการฝึกอบรม และการปรับปรุงทักษะอาชีพสำหรับคนวัยกลางคนเพื่อปรับตัวเข้ากับตลาดแรงงาน

“คนงานวัยกลางคนที่เต็มใจเปลี่ยนแปลงและทำงานอย่างใกล้ชิดกับความเป็นจริงจะไม่ต้องกังวลว่าจะถูกคัดออก” นายตวน กล่าว

นางสาวห่าว ยังกล่าวอีกว่า สถานการณ์ในปัจจุบันบังคับให้คนงานวัยกลางคนต้องเอาชนะเงาของตัวเอง กล้าที่จะก้าวออกจากเขตปลอดภัยของตัวเอง และเข้าสังคมกับคนหนุ่มสาวเพื่อพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ ซีอีโอหญิงรายนี้ยังมีส่วนร่วมในชุมชน Gen Z มากมายเพื่อไม่เพียงแต่ทำความเข้าใจและเรียนรู้ภาษาของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังเพื่อทำให้ความคิดและจิตวิญญาณของเธออ่อนเยาว์เท่ากับพวกเขาด้วย

ด้วยประสบการณ์ 10 ปีในการสรรหาบุคลากรระดับสูงในองค์กรขนาดใหญ่ คุณดัม ทิ ทู ตรัง ซีอีโอของบริษัทจัดหางานแห่งหนึ่งในฮานอย กล่าวว่าผู้สมัครที่มีอายุมากกว่าหลายคนที่เธอเคยพบรู้สึกถูกคุกคามจากคนรุ่น Gen Z และกำลังสร้างตัวเองขึ้นมาใหม่

สัปดาห์ที่แล้ว ตรังทำงานร่วมกับชายคนหนึ่งซึ่งเป็นซีอีโอของเครือโรงเรียนนานาชาติแห่งหนึ่ง เธอเล่าว่าพนักงานของเธอถ่ายทอดสดการรับสมัครพนักงาน ซึ่งดึงดูดนักเรียนจำนวนมากให้มาที่โรงเรียน ซึ่งทำให้เธอทั้งสงสัยและกังวลว่า "เมื่อถึงเวลาที่พนักงานหนุ่มสาวเหล่านี้ทำงานได้ดี ฉันไม่รู้แล้วว่าบริษัทจะยังต้องการฉันอยู่หรือเปล่า"

“ลักษณะงานของเธอไม่ใช่แค่เพียงดำเนินงานแต่ยังรวมถึงการส่งเสริมธุรกิจด้วย หากพนักงานรับสมัครนักศึกษาเพิ่ม เธอจะต้องเผชิญกับคำถามว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบที่นี่” ตรังกล่าว

ความเป็นจริงนี้บังคับให้เธอต้องเอาชนะเงาของตนเอง แทนที่จะใช้กลวิธีทางการตลาดแบบเดิมๆ เธอกลับตัดสินใจปรากฏตัวในการถ่ายทอดสดเพื่อแนะนำโรงเรียน นโยบายส่งเสริมการขาย และ “การปิดการขาย” ในเซสชั่นสด

ในตอนแรกเธอหวาดกลัวการถูกตัดสินและพูดจาไม่ดี แต่สุดท้ายเธอก็ยังยอมเสียเงินของตัวเองเพื่อลงเรียนคอร์สถ่ายทอดสด "ถึงแม้ว่าเธอจะกังวล แต่ตอนนี้เธอก็มีความมั่นใจมากขึ้น เพราะทักษะการพูดของเธอดีขึ้น และการทำงานก็ราบรื่นขึ้นด้วย" ทรังเล่า

เช่นเดียวกับผู้กำกับหญิงคนนี้ คุณ Le Huy Khanh วัย 37 ปี ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของบริษัทโลจิสติกส์ในเขต Bac Tu Liem กรุงฮานอย กำลังเข้ารับการอบรมเกี่ยวกับการใช้ AI และเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อรองรับงานของเขาในตอนเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ ล่าสุดเขาเข้าชั้นเรียนเกี่ยวกับการใช้ Chat GPT ในการเขียนเนื้อหาและการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อสร้าง วิดีโอ ของตัวเอง

“ฉันไปโรงเรียนเพราะรู้สึกว่าถูกคุกคาม” ข่านห์กล่าว

ก่อนหน้านี้เขาบริหารพนักงาน 10 คน แต่ตั้งแต่ปลายปี บริษัทขอลดจำนวนลง และเหลือไว้เพียง 2 คน หัวหน้าของเขายังกำหนดให้เขาอัปเดตเทคโนโลยีใหม่ๆ ในอุตสาหกรรมด้วย

“แทนที่จะควบคุมผู้คน ตอนนี้ผมต้องควบคุมเทคโนโลยี” เขากล่าว พร้อมกันนี้ยังต้องรับภารกิจต่างๆ มากมาย พร้อมทำภารกิจที่แต่ก่อนมีเพียงการ “สั่งการกองกำลัง” เท่านั้น

Dam Thi Thu Trang ผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากร กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกเหล่านี้ “คุ้มค่าที่จะรอให้คนวัยกลางคนแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง”

ปัจจุบันคุณ Khoa เป็นนักออกแบบอิสระ คนขับมอเตอร์ไซค์รับจ้าง และได้รับเงินช่วยเหลือการว่างงานเพื่อให้มีรายได้เพียงพอต่อความจำเป็น การทำงานข้างนอกมีชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น แต่รายได้ก็ไม่แน่นอนเช่นกัน ขณะที่ลูกทั้งสองคนยังอยู่ในวัยเรียนอยู่

“เมื่อก่อนผมคิดว่าการเป็นข้าราชการเป็นอะไรที่น่าภาคภูมิใจ แต่ลึกๆ แล้วผมตระหนักว่ามันไม่มั่นคงและไม่ภาคภูมิใจเลย มันทำให้ผมหยุดนิ่งอยู่กับที่” เขากล่าว “พนักงานภาครัฐและเอกชน จะต้องพัฒนาทักษะอยู่เสมอ มิฉะนั้นจะถูกไล่ออก”

ฟาน ดวง

แหล่งที่มา: https://vnexpress.net/lao-dong-trung-nien-truoc-noi-lo-bi-dao-thai-4725120.html