หัวหน้าบริษัทไฟฟ้าภูโถ กล่าวว่า "ผมเองถูกคนที่แอบอ้างว่าเป็นพนักงานการไฟฟ้าโทรมาหาผมเพื่อหลอกลวงและยักยอกทรัพย์สิน ผู้แอบอ้างมักจะโทรไปที่บ้านเพื่อแจ้งว่าไฟฟ้าจะถูกตัดเนื่องจากไม่ได้ชำระค่าบิล

คำแนะนำสูง.jpg
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับไฟฟ้าหรือบริการที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Northern Power Corporation ได้โดยตรง

เมื่อผู้คนตอบกลับว่าพวกเขาชำระค่าไฟฟ้าแล้ว จะมีคนปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคและโทรกลับมาเพื่อปรับแก้ข้อมูลในระบบ

จากนั้นพวกเขาจะแนะนำให้ผู้คนเข้าถึงลิงก์และแอปปลอมที่มีอินเทอร์เฟซคล้ายกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ EVN เมื่อติดตั้งแอปปลอมเหล่านี้ ผู้คนมีความเสี่ยงที่จะถูกยึดโทรศัพท์และบัญชีธนาคารทั้งหมด" เขากล่าว

เมื่อวันที่ 5 มกราคม นางสาว ดี. (ในกรุงฮานอย) ได้รับสายโทรศัพท์จากบุคคลที่แอบอ้างตัวเป็นพนักงานไฟฟ้า เพื่อแจ้งใบแจ้งค่าไฟฟ้าให้เธอทราบ

ผู้เสียหายได้ส่ง QR Code ให้คุณ ด. และขอให้เธอสแกนรหัสเพื่อชำระค่าไฟฟ้า หลังจากปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้เสียหายแล้ว นาง D. ก็สูญเงินในบัญชีไป 500 ล้านดอง เธอจึงไปแจ้งความกับตำรวจ

นาย Pham Van Uoc (อายุ 42 ปี จากหมู่บ้าน Hoai Duc กรุงฮานอย) เล่าว่า “เมื่อวันที่ 6 มกราคม ผมได้รับสายจากหมายเลขโทรศัพท์แปลกๆ พวกเขาบอกหมายเลขบ้านและชื่อของผมอย่างชัดเจน และขอให้ผมชำระค่าไฟฟ้า มิฉะนั้นไฟจะถูกตัด”

จากนั้นพวกเขาก็ส่งแอปและคำแนะนำในการฝากเงิน เมื่อเห็นว่าแอปนี้มีสัญญาณเตือนว่าเป็นของปลอม ฉันจึงบอกทันทีว่าฉันฝากเงินไปแล้ว ประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมา พวกเขาโทรกลับมาบอกว่าการฝากเงินของฉันไม่สำเร็จ จากนั้นก็ด่าฉันและวางสายไป วันต่อมาภรรยาของผมได้รับโทรศัพท์ที่คล้ายกัน

นางสาวเหงียน ทันห์ เฮือง (ในเมืองนาม ตู เลียม) กล่าวว่า “เมื่อเวลา 17.28 น. ของวันที่ 8 มกราคม ฉันได้รับสายโทรศัพท์จากหมายเลข 03351075XX หลังจากที่ยืนยันชื่อฉันแล้ว ผู้เสียหายบอกว่าระบบกำลังรายงานข้อผิดพลาดในการชำระค่าไฟฟ้า ดังนั้นครอบครัวของฉันจึงยังค้างชำระเงินอยู่ เมื่อรู้ว่ามีสัญญาณของการฉ้อโกง ฉันจึงวางสายและบล็อกหมายเลขนั้น”

เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ตำรวจกรุงฮานอยแนะนำให้ประชาชนระมัดระวังและไม่ชำระค่าไฟฟ้าเข้าบัญชีธนาคารหรือลิงค์แปลกๆ หรือบัญชีส่วนตัวโดยไม่ได้ผ่านการตรวจสอบ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับไฟฟ้าหรือบริการที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Northern Power Corporation ได้โดยตรงที่หมายเลข 19006769 (ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน) หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของศูนย์บริการลูกค้าของ Northern Power Corporation

เมื่อพบเห็นกรณีที่มีสัญญาณการฉ้อโกงประชาชนต้องรีบแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อป้องกันและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

ขณะเดียวกัน กรมการรักษาความปลอดภัยข้อมูล (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) แนะนำให้ประชาชนระมัดระวังสายเรียกเข้าและข้อความจากบุคคลที่ไม่รู้จัก และระมัดระวังเป็นพิเศษในการปฏิบัติตามคำแนะนำและการโอนเงินไปยังบุคคลเหล่านี้