Make Money 4.0: ตามล่าหาสินค้า "ที่มีการสูญเสีย" ไลฟ์สตรีม 9X เพื่อปิดข้อตกลงมูลค่าครึ่งพันล้านดอง

ในปี 2013 เมื่อครั้งที่เขายังเป็นนักศึกษา เล่ยไห่หวู่ (อายุ 33 ปี) เพียงต้องการจะเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องเก่าเป็นรุ่นใหม่กว่า โดยไม่คาดคิดธุรกรรมดังกล่าวทำให้เกิดกำไรเพียงเล็กน้อย

จากนั้นเขาจึงได้ตระหนักถึงศักยภาพในการซื้อและขายผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีอีกครั้ง ซึ่งเป็นการเปิดช่องทางที่ไม่คาดคิดในการสร้างรายได้

ผลิตภัณฑ์ทางเทคโนโลยีที่ดูเหมือนจะล้าสมัยอาจช่วยให้เขาสะสมทุนและค่อยๆ ค้นหา "ช่องโหว่" ในระบบการจัดจำหน่าย ซึ่งจะเปิดเส้นทางธุรกิจขึ้นมา

การค้นหาโอกาสจาก “ช่องว่าง” ของตลาด

Le Hai Vu เป็นชื่อที่คุ้นเคยในชุมชนผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยี โดยมีชื่อเล่นว่า "Lo Vu"

ในช่วงแรก Vu มุ่งเน้นค้นหาแหล่งสินค้าจากฟอรัมเทคโนโลยีและกลุ่มซื้อขายออนไลน์เพื่อแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เป็นหลัก

เล ไห่ วู เล่าว่าเขาเริ่มต้นอาชีพในธุรกิจเทคโนโลยีด้วยการซื้อและขายโทรศัพท์มือสอง

ด้วยทุนเพียงเล็กน้อยเพียงไม่กี่ล้านดอง Vu ซื้อและขายสินค้าเทคโนโลยีขนาดเล็กในรูปแบบมือเปล่าเป็นหลัก

เป็นเวลา 6 ปีที่ Vu ดิ้นรนอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ แต่ในปี 2019 เมื่อเขาเห็นว่าอัตรากำไรลดลงและความต้องการของลูกค้าอิ่มตัว เขาจึงตัดสินใจเปลี่ยนทิศทาง

“ในช่วงที่อุตสาหกรรมรุ่งเรืองที่สุด ผมไม่ได้มีส่วนร่วมเลย จนกระทั่งอุตสาหกรรมตกต่ำลงเท่านั้นที่ผมมองเห็นความยากลำบากอย่างชัดเจน เมื่ออุตสาหกรรมตกต่ำลง โอกาสที่อุตสาหกรรมจะขยายตัวก็แทบจะไม่มีเหลืออยู่เลย” วูเล่า

จากธุรกรรมภายในประเทศขนาดเล็ก เขาเริ่มมองหาโอกาสในประเทศจีนซึ่งเป็นตลาดการผลิตเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ด้วยความขอบคุณเพื่อนชาวจีนที่ไปศึกษาต่อที่เมืองฮานอย ทำให้เขามีโอกาสเข้าเยี่ยมชมโรงงานและธุรกิจขนาดใหญ่เพื่อหาแหล่งสินค้าโดยตรง

“ผมค้นหาในเว็บไซต์ต่างประเทศและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ ผมต้องตรวจสอบผลิตภัณฑ์เพื่อดูว่ามีโอกาสใช้ประโยชน์จากมันได้หรือไม่” เขากล่าว

กลยุทธ์ของ Vu คือการตามล่าหาสินค้าเทคโนโลยีที่มีส่วนลดมากมายด้วยเหตุผลหลายประการ โดยทั่วไปมักเป็นการ "เคลียร์คลังสินค้า"

หวู่ตระหนักดีว่าผลิตภัณฑ์ที่มีการแข่งขันน้อยในตลาดสหรัฐฯ หรือยุโรปจะถูกผลักดันไปยังประเทศในเอเชียด้วยราคาที่ต่ำกว่ามาก

หากคุณรู้วิธีใช้ประโยชน์จากมัน นี่คือ “เหมืองทอง” วูอธิบาย

“สินค้าชนิดเดียวกันนี้ขายในสหรัฐอเมริกาในราคา 100 เหรียญสหรัฐ แต่ในเวียดนามขายได้เพียงครึ่งเดียวหรืออาจถึงสามเท่าด้วยซ้ำ มีสินค้าบางชิ้นที่ขายได้ในราคาต่ำกว่าต้นทุนการผลิต เนื่องจากสินค้าเหล่านั้นทำกำไรจากการขายครั้งก่อนได้” วูอธิบาย

เมื่อมองเห็นโอกาส ไห่ วูจึงตัดสินใจนำเข้าผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการแปรรูปจากบริษัทขนาดใหญ่ โดยใช้ประโยชน์จากราคาที่ต่ำเพื่อนำไปจัดจำหน่าย

นี่ก็เป็นที่มาของฉายา “ราชาแห่งการสูญเสีย”

“เราสั่งสินค้าที่ธุรกิจรับไปขายขาดทุนแล้วนำมาขายต่อให้ผู้บริโภค เรามักพูดเล่นๆ ว่าเราทำเพื่อคนอื่น” เขากล่าว

Vu ได้สร้างทีม R&D ที่เชี่ยวชาญด้านการวิจัยตลาด โดยใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์แนวโน้มจากต่างประเทศ

“มีหลายขั้นตอน แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือการตรวจสอบคุณภาพสินค้า” วูกล่าว

กลุ่มนี้รับผิดชอบในการนำเข้าสินค้าตัวอย่าง การตรวจสอบคุณภาพ คุณสมบัติ และราคาตลาด ก่อนตัดสินใจนำเข้าในปริมาณมาก

“มีหลายขั้นตอน แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการตรวจสอบคุณภาพสินค้า หลังจากสำรวจตลาดแล้ว เราต้องประเมินว่าลูกค้าจะซื้อหรือไม่ จากนั้นจึงตัดสินใจนำเข้าในปริมาณมาก” เขากล่าว

การส่งเสริมจาก TikTok

ก่อนที่ TikTok จะได้รับความนิยมอย่างมาก Vu เคยลองขายของผ่านทาง Facebook, เว็บไซต์ และโฆษณามาแล้ว

อย่างไรก็ตาม สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปจริงๆ เมื่อเขาเริ่มทดลองใช้ TikTok ในปี 2019

ในตอนแรกทุกอย่างยังคลุมเครือสำหรับวู “ตอนนั้นมีพี่น้องสองคนนั่งถ่ายคลิปวิดีโอกัน ตัดต่อจนเบื่อแล้วก็ลบทิ้ง ไม่มีใครดูเลย” ผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยี 9X รายนี้เล่า

วูบอกว่าเขาเริ่ม TikTok ตอนที่ทุกอย่างยังคลุมเครืออยู่มาก

แต่หลังจากมีการเผยแพร่คลิปวิดีโอไปแล้วกว่า 30 คลิป คลิปที่รีวิวแบตเตอรี่สำรองก็กลายเป็นไวรัลอย่างรวดเร็ว (มีการโต้ตอบกันมากมาย) โดยมีผู้เข้าชม 300,000-400,000 ครั้งภายในเวลาเพียงวันเดียว

ในคืนที่วิดีโอนี้แพร่ระบาดไปทั่ว Vu ได้นั่งลงและจดบันทึกสิ่งที่เขาได้เรียนรู้

“ตอนนั้นผมรู้แล้วว่า สินค้าต้องมีเอกลักษณ์ เนื้อหาต้องกระชับ วิธีการพูดต้องดึงดูดใจถึงจะกลายเป็นกระแส” วูเล่า

ด้วยเหตุนี้วิดีโอที่ตามมาจึงได้รับผลลัพธ์ที่ดีอย่างต่อเนื่อง โดยจำนวนผู้ติดตาม "King of Losses" เพิ่มขึ้นเป็นหมื่นคนภายในเวลาไม่กี่เดือน

เซสชั่นการขายแบบไลฟ์สตรีมของ Vu

ในปี 2021 เมื่อ TikTok เป็นเพียงสนามเด็กเล่นสำหรับเทรนด์การเต้นรำ Vu ก็เริ่มวางรากฐานสำหรับธุรกิจไลฟ์สตรีมในอนาคตของเขา

“ตอนนั้นยังไม่มีการขายแบบไลฟ์สตรีม และ TikTok Shop ก็ยังไม่เกิดขึ้น ฉันคิดว่าจะสร้างคอนเทนต์ก่อนเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คน จากนั้นถ้าอยากขายของ ฉันก็จะแนบลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มอื่น” วูเล่า

ทุกอย่างจะเปลี่ยนไปในเดือนมิถุนายน 2022 เมื่อ TikTok Shop เปิดตัวอย่างเป็นทางการ ยุคใหม่ของอีคอมเมิร์ซกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว

โดยไม่ลังเล Vu รีบตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อถ่ายทอดสดทันที แต่ไม่ใช่เพื่อการขาย แต่เพื่อ… การทดสอบฟีเจอร์ต่างๆ

“การถ่ายทอดสดครั้งแรก ผมทำเพื่อความสนุก ไม่ได้มีแผนอะไรทั้งสิ้น ผมแค่เห็นฟีเจอร์หนึ่ง ผมก็เลยทดสอบมัน” เขากล่าว

ชายหนุ่มได้ตระหนักอย่างรวดเร็วถึงศักยภาพ "มหาศาล" ของ TikTok Shop

ไม่มีสคริปต์ ไม่มีการเตรียมการอย่างมืออาชีพ ทุกอย่างเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ แต่ที่น่าประหลาดใจคือ หลังจากทำการไลฟ์สดไปไม่กี่ครั้ง เขากลับสามารถขายสินค้าได้มูลค่า 10-20 ล้านดองต่อวัน โดยได้รับความช่วยเหลือจากลูกค้าที่ "ปิดออเดอร์"

ในตอนแรกก็มีแค่วูคนเดียว

ชายคนนี้เล่าว่า “แทบไม่มีใครคอยช่วยเหลือเลย เพราะตอนนั้นไลฟ์สตรีมยังใหม่เกินไป ยังไม่มีทีมเซ็ตอัพ มีเซสชั่นไลฟ์สดสุดอลังการ ฉันขอให้เพื่อนสนิท 1-2 คนช่วยเท่านั้น แต่ไม่ได้เตรียมตัวอะไรมาก”

แต่ความทุ่มเทนี้เองที่ช่วยให้เขาตระหนักถึงศักยภาพ "มหาศาล" ของ TikTok Shop หลังจากทดสอบเป็นเวลา 2 เดือน จำนวนผู้ชมเพิ่มขึ้นจากไม่กี่สิบคนเป็น 500 คน และ 1,000 คนตามลำดับ

วู่ยอมรับว่าในตอนแรกเขาเพียงแค่ทำตามสัญชาตญาณโดยไม่ได้มีกลยุทธ์ที่เหมาะสมใดๆ

“ผมไม่ได้รับการฝึกอบรมหรือมีความรู้ด้านไลฟ์สตรีมอย่างมืออาชีพเลย ผมใช้ชีวิตตามความรู้สึกของตัวเองและใช้ชีวิตเมื่อสะดวก” วูเล่า

เขาคิดที่จะขยายพนักงานหลายครั้ง แต่การสรรหาคนกลับเป็นความท้าทาย

“เนื่องจากอุตสาหกรรมไลฟ์สตรีมยังค่อนข้างใหม่ในเวลานั้น จึงยากที่จะหาพนักงานที่มีประสบการณ์ ฉันต้องหาคนและก้าวเข้าสู่วงการไลฟ์สตรีมในเวลาเดียวกัน ซึ่งใช้เวลานานมาก” วูเล่า

ขยายการไลฟ์สตรีมมิ่ง ต้องแก้ปัญหา “ความเป็นเอกลักษณ์”

เมื่อเข้าสู่ปี 2024 เมื่อเขาตระหนักว่าเขาไม่สามารถทำได้ทั้งหมดตลอดไป เขาจึงตัดสินใจสร้างทีมไลฟ์สตรีมของตัวเอง

แต่สำหรับวูนี่เป็นปัญหาที่ยาก

“ความยากอยู่ที่เรื่องของการฝึกอบรม เนื่องจากการถ่ายทอดสดไม่ใช่แค่การเปิดเครื่องแล้วพูดเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยทักษะหลายอย่าง ได้แก่ การขาย การทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ การพูดให้ดี และการทำความเข้าใจนโยบายของแพลตฟอร์ม การสอนสิ่งเหล่านี้ต้องใช้เวลาเป็นอย่างมาก” วูเล่า

ที่สำคัญกว่านั้น ลูกค้าไม่เพียงแต่ซื้อเพราะสินค้าเท่านั้น แต่ยังซื้อเพราะ “คุณภาพ” ของผู้ถ่ายทอดสดอีกด้วย

“อุตสาหกรรมนี้มีลักษณะพิเศษอย่างหนึ่ง คือ หากพวกเขาเก่งเรื่องการถ่ายทอดสด พวกเขาจะไม่ทำงานให้กับธุรกิจของฉันอีกต่อไป แต่จะ “โดดออกไป” ฉันต้องหาแนวทางการแบ่งปันผลกำไรที่เหมาะสม เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายเห็นถึงความเป็นธรรม จากนั้นพวกเขาจะอยู่ต่อ” วูเปิดเผย

ด้วยกลยุทธ์เนื้อหาที่รัดกุม การโฆษณาที่ปรับให้เหมาะสม ผสมผสานกับมินิเกมและข้อเสนอสุดพิเศษ Vu ไม่เพียงแต่รักษาความนิยมของแบรนด์ไว้เท่านั้น แต่ยังคงขยายขนาดต่อไปอีกด้วย

จนถึงปัจจุบัน แพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมของผู้ชายคนนี้ถือเป็นสินค้าขายดีอันดับต้นๆ ในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์เสริม ตามที่ Vu ระบุ เซสชั่นสดขนาดใหญ่สามารถสร้างยอดขายได้มหาศาล

Vu เปิดเผยว่าธุรกิจการขายผ่านไลฟ์สตรีมมักเต็มไปด้วยความท้าทาย ไม่ใช่เส้นทางที่เต็มไปด้วยดอกกุหลาบ

“ในส่วนของยอดขายการไลฟ์สตรีม ยอดขายเซสชั่นสูงสุดอยู่ที่ประมาณ 500 ล้านดอง ส่วนเซสชั่นปกติอยู่ที่ 100-200 ล้านดอง” หวู่เปิดเผย

ในการทำธุรกิจไม่มีเส้นทางใดที่เต็มไปด้วยกุหลาบ ความล้มเหลวเป็นส่วนหนึ่งของเกมเสมอ

“ผมนำเข้าสินค้า 10 รายการ ก่อนหน้านี้ผมอาจล้มเหลวได้ 4 รายการ แต่ตอนนี้เหลือเพียง 2 รายการ ประสบการณ์ช่วยให้ผมลดความเสี่ยงได้ แต่ไม่สามารถขจัดความเสี่ยงทั้งหมดได้” วูยอมรับ

ภาพ: มินห์ นัท

ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/kiem-tien-40-san-hang-lo-9x-livestream-chot-don-nua-ty-dong-20250327184445711.htm