บทที่ 1: รอยยิ้มแห่งความพึงพอใจของประชาชน
ในระหว่างการสำรวจตำบลและเขตบางแห่งในจังหวัดฮานามและเมืองฮานอย เมื่อปลายเดือนมีนาคม พ.ศ. 2568 ซึ่งเราได้พบปะกับประชาชน เราเห็นรอยยิ้มแห่งความพึงพอใจและการพยักหน้าอย่างมั่นใจจากประชาชนจำนวนมากหลังจากออกจากสำนักงานตำรวจในตำบลและเขตต่างๆ เมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการทำงานของกองกำลังตำรวจในระดับรากหญ้า ผู้ที่ได้รับการสัมภาษณ์ส่วนใหญ่กล่าวว่า: คุณจะเห็นว่าเราจะรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเมื่อลูกๆ ของเรากลับบ้านช้าจากโรงเรียน หมู่บ้านมีความวุ่นวายน้อยลง ขั้นตอนการบริหารจัดการมีความสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น…
“กองกำลัง ตำรวจ ประจำตำบลทำได้ดีกว่าที่คาดหวังไว้!” นั่นคือคำชมเชยจริงใจของนาย Tran Van Dien ซึ่งอาศัยอยู่ในหมู่บ้าน Cua Cau Trai ตำบล Trung Luong อำเภอ Binh Luc จังหวัด Ha Nam เมื่อพูดถึงกองกำลังตำรวจของตำบล Trung Luong อำเภอ Binh Luc (Ha Nam)
นายทราน วัน เดียน ซึ่งอาศัยอยู่ในหมู่บ้านเกวเกาทราย ตำบลจุงเลือง อำเภอบิ่ญลุก จังหวัดฮานาม เล่าเกี่ยวกับกองกำลังตำรวจในพื้นที่ |
การให้ความช่วยเหลือและให้บริการประชาชนอย่างเอาใจใส่ จะสร้างรอยยิ้มให้กับประชาชน
ในเขตเทศบาลจุงเลือง อำเภอบิ่ญลุก จังหวัดฮานาม ซึ่งเป็นพื้นที่ติดกับจังหวัดนามดิ่ญ มีนิคมอุตสาหกรรมหลายแห่ง การจราจรคับคั่ง ดูเหมือนว่าจะเกิดปัญหาความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยขึ้นมากมาย แต่ข้อมูลที่เราได้รับจากทั้งประชาชนและกองกำลังตำรวจประจำตำบลนั้นแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง
นายทราน วัน เดียน ชาวบ้านในหมู่บ้านเกว เกา ไทร เล่าอย่างมีความสุขว่า “ตั้งแต่มีตำรวจประจำการมาที่ชุมชน เจ้าหน้าที่ก็ออกลาดตระเวนในตอนกลางคืน และผู้คนที่ออกกำลังกายก็รู้สึกปลอดภัยมากขึ้น ไม่ต้องกังวลว่าจะถูกคุกคามจากคนเมาอีกต่อไป ตอนนี้หากมีอะไรเกิดขึ้น เราสามารถสอบถามตำรวจในพื้นที่ได้ทันที พวกเขากระตือรือร้นมาก แม้แต่ตอนกลางคืน พวกเขาก็ไม่ลังเลที่จะไปช่วยเหลือ”
พันโท โด คัก ตวน รองหัวหน้าตำรวจภูธรจุงเลือง (บิ่ญ ลุค, ฮานาม) |
ประชาชนในตำบลจุงเลือง (บิ่ญลุค ฮานาม) ได้รับคำแนะนำอย่างกระตือรือร้นเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ จากตำรวจประจำตำบล |
ไม่เพียงแต่ปัญหาเรื่องความปลอดภัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อยเท่านั้น งานธุรการของเทศบาลจุงเลืองก็ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างมากเช่นกัน โดยช่วยลดทั้งเวลาและระยะทางการเดินทางของประชาชน เมื่อพบกับนายทราน วัน เทียป ที่หมู่บ้านดุย ดุง เมื่อเขามาดำเนินการตามขั้นตอนการซื้อและขายรถจักรยานยนต์ นายเทียปกล่าวว่า “ก่อนหน้านี้ ขั้นตอนทางการบริหารใช้เวลานาน แต่ตอนนี้ รอให้เสร็จเพียงไม่กี่นาที ตำรวจใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น ทำให้เกิดความรู้สึกเป็นมิตรและไว้วางใจ”
จากการพูดคุยกับพันโท Do Khac Tuan รองหัวหน้าตำรวจประจำตำบล Trung Luong เราได้เรียนรู้ว่านับตั้งแต่กองกำลังตำรวจประจำตำบลมาที่ตำบลนี้ กิจกรรมของกองกำลังตำรวจในตำบลก็มีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น เอกสารได้รับการจัดการอย่างรวดเร็ว งานด้านการรักษาความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยในพื้นที่ ร่วมกับกองกำลังอื่นและรัฐบาล ก็มีความเชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิดและเป็นวิทยาศาสตร์ โดยสร้างความมั่นคงให้กับประชาชนอย่างมั่นคง รักษาความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยในพื้นที่ การตรวจจับสัญญาณที่ไม่ปลอดภัยในระยะเริ่มต้นเพื่อดำเนินมาตรการป้องกันอย่างมีประสิทธิผล
การแบ่งปันของผู้คนและกองกำลังตำรวจของตำบลจุงเลืองกระตุ้นให้เราเรียนรู้เรื่องราวนี้ต่อไป ในเขต Trung Van เขต Nam Tu Liem เมืองฮานอย สำนักงานตำรวจประจำเขตค่อนข้างยุ่งวุ่นวายในเวลานี้ มีผู้คนนับสิบคนมาดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหาร ท่ามกลางฝูงชน ภาพของชายชราที่มีผมเปื้อนไปด้วยกาลเวลา ดึงดูดความสนใจของฉัน
นายโว หง็อก เบ้า กำลังรับคำสั่งจากตำรวจในเขต จุง วัน จังหวัด นาม ตู เลียม ฮานอย |
ขณะพูดคุยกับชายชรา ฉันทราบว่าเขาคือ หวอหง็อกเบา อายุ 77 ปี และกำลังจะมาทำเอกสารให้หลานสาวของเขา แม้ว่าเขาจะมีอายุมากแล้วก็ตาม แต่เขาไม่พบว่าการดำเนินการทางการบริหารเป็นเรื่องยาก เนื่องจากได้รับคำแนะนำอย่างกระตือรือร้นจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ เขาเล่าว่า “ผมเห็นว่าเพื่อนร่วมงานของตำรวจเขต Trung Van กระตือรือร้นมาก พวกเขาทำงานเสร็จอย่างรวดเร็ว เนื่องจากงานของตำรวจถูกโอนย้ายจากระดับอำเภอลงมา เจ้าหน้าที่จึงต้องทำงานหนักขึ้นมาก แต่พวกเขาก็ใกล้ชิดกับประชาชนมากขึ้นและเข้าใจพวกเขามากขึ้น เราดีใจมากที่เห็นว่าเพื่อนร่วมงานทุ่มเทและรับผิดชอบในการทำงานอยู่เสมอ พร้อมที่จะสนับสนุนประชาชนอย่างใส่ใจ”
ไม่เพียงแต่ประชาชนเท่านั้น แต่ทีมรักษาความปลอดภัยภาคประชาชนก็รู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนเช่นกัน นายดาว ดัง ดง หัวหน้าทีมรักษาความปลอดภัยภาคประชาชนของกลุ่มที่พักอาศัย 18 เปิดเผยว่า “ก่อนหน้านี้ กองกำลังรักษาความปลอดภัยภาคประชาชนมีจำนวนน้อยลง และไม่มีการประสานงานที่ชัดเจน แต่ปัจจุบัน กองกำลังรักษาความปลอดภัยภาคประชาชนมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับตำรวจประจำเขตอย่างเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ดังนั้นงานรักษาความปลอดภัยจึงดีขึ้น”
การแบ่งปันที่เรียบง่ายนี้สะท้อนให้เห็นได้ชัดเจนถึงการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการติดตามประชาชนในกองกำลังตำรวจฐานราก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโครงสร้างองค์กรได้รับการปรับให้เหมาะสมกับสถานการณ์ในทางปฏิบัติมากขึ้น
การตรวจสภาพและจดทะเบียนยานพาหนะในเขต Trung Van, Nam Tu Liem, ฮานอย ได้รับการตอบรับเชิงบวก |
การบริหารจัดการด้านความมั่นคงและความสงบเรียบร้อยทางสังคมที่ดีท่ามกลางเขตเศรษฐกิจที่คึกคัก
ในพื้นที่ที่มีประชากรจำนวนมากและมีการแลกเปลี่ยนเศรษฐกิจและการค้าที่คึกคัก การจัดการความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยต้องอาศัยความเป็นมืออาชีพและความรับผิดชอบต่อประชาชนมากยิ่งขึ้น มาที่ตำบลนิญเหียบ อำเภอซาลัม ซึ่งเป็น “ศูนย์กลาง” ทางการค้าที่ผู้คนนับพันมาค้าขายกันทุกวัน การรักษาความปลอดภัยที่นี่ไม่เคยเป็นเรื่องง่ายเลย
ตำบลนิญเหียบมีชื่อเสียงในเรื่องตลาดผ้า เครื่องนุ่งห่ม และแรงงานอิสระจำนวนมาก อาจดูเหมือนว่าความซับซ้อนของความปลอดภัยจะทำให้รูปแบบใหม่นี้ยากขึ้น แต่ความเป็นจริงกลับแตกต่างกันมาก นายเหงียน วัน เทียต ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลนิญห์เฮียป กล่าวว่า “เมื่อตำรวจประจำตำบลถูกยุบลง ตำรวจระดับตำบลยังคงรักษาสถานการณ์ความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยทั่วไปในพื้นที่ โดยยังคงปฏิบัติหน้าที่ใหม่ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายต่อไป ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคมจนถึงปัจจุบัน ไม่มีอาชญากรรมร้ายแรงเกิดขึ้นในพื้นที่ และมีการบังคับใช้ความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยในพื้นที่เป็นอย่างดี”
บรรยากาศอันเงียบสงบที่ตลาด Ninh Hiep, Gia Lam, ฮานอย |
การดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหารในตำบล Ninh Hiep, Gia Lam, ฮานอย เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว |
ผู้คนก็รู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลงนี้ได้อย่างชัดเจน นายเหงียน นู่ กวน จากหมู่บ้านที่ 3 เล่าด้วยความตื่นเต้นว่า “ชาวบ้านรู้สึกตื่นเต้นมาก การรักษาความปลอดภัยดีขึ้นมาก ตอนนี้ดีขึ้นกว่าเดิมด้วยซ้ำ ผมหวังว่าจะส่งเสริมทีมลาดตระเวนมากขึ้น บางครั้งเมื่อผมออกไปลาดตระเวนตอนกลางคืนและเห็นคุณ ชาวบ้านก็รู้สึกปลอดภัยมากขึ้น”
บทความและรูปภาพ: NGUYEN HOA - LAN ANH
(โปรดติดตามตอนต่อไป)
* กรุณาเข้าสู่ส่วน สังคม เพื่อดูข่าวสารและบทความที่เกี่ยวข้อง
ที่มา: https://baodaknong.vn/hanh-trinh-giu-binh-yen-xa-phuong-bai-1-nu-cuoi-hai-long-cua-nhan-dan-248340.html
การแสดงความคิดเห็น (0)