เมื่อเช้าวันที่ 6 มกราคม บริษัท รถไฟฟ้ารางเบาหมายเลข 1 ได้ประกาศว่าในช่วงสองสัปดาห์แรกของการเปิดดำเนินการเชิงพาณิชย์ รถไฟฟ้าสาย 1 (เบิ่นถัน - ซ่วยเตียน) ได้เกินเป้าหมายถึง 300%
ผู้บริหารบริษัทรถไฟฟ้ามหานครหมายเลข 1 เผยว่า เมื่อวันปีใหม่ที่ 1 มกราคม ซึ่งเป็นวันที่มีผู้โดยสารใช้บริการรถไฟฟ้าใต้ดินสาย 1 เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยมีผู้โดยสารถึง 275,144 คน ทีมงานปฏิบัติการรถไฟฟ้าใต้ดินสาย 1 ทำงานอย่างหนักเพื่อให้บริการผู้โดยสารตลอดเส้นทางและ 14 สถานี ด้วยปริมาณรถไฟ 200 ขบวนต่อวัน
เฉพาะวันที่ 31 ธันวาคม จะมีรถไฟให้บริการตั้งแต่เวลา 05.00-23.00 น. จำนวน 220 ขบวน (เพิ่มขึ้นจากตารางเดินรถประจำวัน 1 ชั่วโมง) โดยวันที่ 1 มกราคม มีขบวนรถจำนวน 246 ขบวน เพิ่มเวลาให้บริการจนถึง 02.00 น.
เนื่องในโอกาสวันปีใหม่ 1 มกราคม จำนวนผู้โดยสารรถไฟฟ้าใต้ดินสาย 1 เพิ่มขึ้น 275,144 ราย
เพื่อให้การดำเนินงานมีเสถียรภาพและให้บริการประชาชนได้ดีที่สุด บริษัท รถไฟฟ้าเมืองหมายเลข 1 ดำเนินกิจกรรมล่วงเวลาและพนักงานสนับสนุนมากมายในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน
พร้อมกันนี้ให้ตรวจสอบและติดตามเพื่อให้เกิดความเป็นระเบียบและปลอดภัยแก่ผู้โดยสารทุกคน เจ้าหน้าที่ควบคุมดูแลการเดินรถของผู้โดยสารที่เข้าและออกจากขบวนรถเพื่อหลีกเลี่ยงความแออัด ระบบแนะนำข้อมูลในสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินหมายเลข 1 ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันท่วงที
หน่วยงานจัดเจ้าหน้าที่ทำความสะอาดปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาความสะอาดตู้รถไฟและสถานี พื้นที่ส่วนกลาง เช่น พื้น ที่นั่ง ราวจับรถไฟ และห้องน้ำ จะถูกทำความสะอาดเป็นประจำ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายสำหรับผู้โดยสาร
อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากสัญญาณเชิงบวกแล้ว ทีมปฏิบัติการยังค้นพบกรณีการละเมิดวัฒนธรรมรถไฟใต้ดินอีกหลายกรณี ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสบการณ์โดยรวมของผู้โดยสารทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้โดยสารบางรายละเมิดกฎระเบียบเกี่ยวกับประตูและเส้นเตือนความปลอดภัย ผู้โดยสารยืนขวางประตูชานชาลาและประตูรถไฟเพื่อรอให้ญาติขึ้นและลงรถ จึงก่อให้เกิดอันตราย
ผู้โดยสารหลายพันคนใช้บริการรถไฟฟ้าใต้ดิน ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่าระบบขนส่งสาธารณะรูปแบบใหม่นี้ตอบโจทย์ความต้องการและความคาดหวังของชุมชน
นอกจากนี้ รถไฟฟ้าสาย 1 มีระยะเวลาเปิด-ปิดเพียงแค่ 30 วินาที แต่ยังคงมีผู้โดยสารพยายามจะรีบออก/ขึ้นรถไฟฟ้าขณะที่ประตูกำลังปิดอยู่
ผู้โดยสารจำนวนมากข้ามเส้นเตือนความปลอดภัยแม้จะได้รับการเตือนแล้วก็ตาม ทำให้เจ้าหน้าที่สถานีต้องเข้ามาแทรกแซงซ้ำแล้วซ้ำเล่า
ผู้โดยสารจำนวนมากไม่เข้าแถวรอบริเวณทางเข้า บันไดเลื่อน และรถไฟ ทำให้เกิดความไม่เป็นระเบียบและส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารท่านอื่น มีกรณีการเบียดเสียดและผลักกันเพื่อขึ้นลงรถไฟอย่างรวดเร็วจนเสี่ยงต่อความปลอดภัย
หน่วยงานได้ประกาศว่าในช่วงระยะเวลาจำหน่ายบัตรโดยสารฟรีระหว่างวันที่ 2 มกราคมถึง 20 มกราคม ผู้โดยสารรถไฟฟ้าใต้ดินเพียงแค่ดาวน์โหลดและใช้รหัส QR บนแอป HCMC METRO ทำบัตรขึ้นเครื่องที่สถานี หรือใช้บัตรธนาคารหรือแอป Mastercard เพื่อสแกนเข้าเครื่องอ่านตั๋วเมื่อเข้าและออกจากประตูตรวจตั๋วเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารจำนวนมากไม่ให้ความร่วมมือในการทำบัตรขึ้นเครื่องหรือสแกนรหัส QR เมื่อเข้า/ออกประตู เพราะพวกเขาคิดว่าประสบการณ์ฟรีนั้นไม่จำเป็น
โดยเฉพาะผู้โดยสารบางส่วนที่ไม่ได้เป็นบุคคลสำคัญ เช่น คนพิการ สตรีมีครรภ์ ผู้สูงอายุ และเด็ก ยังคงใช้ลิฟต์ที่สงวนไว้ ทำให้ผู้ที่จำเป็นต้องใช้ลิฟต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ทันเวลา
หลายคนนำอาหาร เครื่องดื่ม และสัตว์เลี้ยงเข้ามาในสถานี ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ แม้จะได้รับการแจ้งเตือนแล้วก็ตาม ส่งผลกระทบต่อพื้นที่ส่วนกลาง
ในหลายกรณี ผู้โดยสารจะเอนตัวออกจากประตู EWD (ประตูที่ใช้โดยพนักงานสถานีเฉพาะในกรณีฉุกเฉิน) เพื่อถ่ายรูป ไม่ปฏิบัติตามคำเตือนของเจ้าหน้าที่ และยังคงเดินไปที่จุดอื่นเพื่อถ่ายรูปต่อไป
นอกจากนี้เมื่อขึ้นรถไฟฟ้าสาย 1 ก็ยังมีกรณีคนถอดเสื้อผ้าซึ่งเป็นการไม่ให้เกียรติตอนถ่ายรูปอีกด้วย
จำนวนเจ้าหน้าที่สถานีมีผู้โดยสารล้นเกินไม่เพียงพอที่จะป้องกันสถานการณ์นี้ได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ ผู้โดยสารและครอบครัวบางส่วนยังปล่อยให้บุตรหลานของตนขาดความใส่ใจในการรักษาสุขอนามัยในที่สาธารณะ เช่น นั่งชักโครกไม่ถูกวิธี สาดน้ำบนพื้น หรือใช้ชักโครกเป็นห้องน้ำส่วนตัว ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้คนต่อไป...
การที่ผู้โดยสารไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบการขึ้นและลงรถ หรือพยายามข้ามเส้นความปลอดภัยขณะที่ประตูรถไฟกำลังจะปิด อาจทำให้เกิดสภาวะไม่ปลอดภัย ส่งผลให้อุปกรณ์ปฏิบัติการเสียหาย และส่งผลต่อขั้นตอนปฏิบัติการได้
ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/hanh-khach-di-metro-so-1-trong-2-tuan-dau-dat-300-so-voi-ke-hoach-192250106103144404.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)