สมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดห่าติ๋ญและกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวจังหวัดห่าติ๋ญจัดการแข่งขัน “พนักงานต้อนรับโรงแรม 2023” เพื่อยกย่องและปรับปรุงคุณภาพพนักงานบริการในสถานประกอบการที่พัก
พนักงานต้อนรับมีบทบาทสำคัญในการสร้างความพึงพอใจเบื้องต้นให้กับผู้มาพักในที่พัก ในภาพ: เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับของโรงแรม Muong Thanh Luxury Xuan Thanh (Nghi Xuan) กำลังเช็คอินแขก
ตามแผนที่ 14/KH-HHDL-SVHTTDL ลงวันที่ 25 ตุลาคม 2023 ของสมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดห่าติ๋ญ และกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวของจังหวัด คาดว่าจะมีการประกวด “พนักงานต้อนรับโรงแรม 2023” จัดขึ้นในวันที่ 6-7 พฤศจิกายน ที่เมืองห่าติ๋ญ
ผู้เข้าร่วมโครงการเป็นพนักงานต้อนรับตามสถานที่พักต่างๆ ทั่วจังหวัด อายุระหว่าง 18-45 ปี
การแข่งขันแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม กลุ่ม A สำหรับผู้เข้าแข่งขันที่เข้าพักในที่พักระดับ 2 ดาวหรือต่ำกว่า กลุ่ม B สำหรับผู้สมัครจากสถานประกอบการที่พักระดับ 3 ดาวขึ้นไป (รวมถึงสถานประกอบการที่สร้างขึ้นตามมาตรฐาน 3 ดาวขึ้นไป แต่ยังไม่ได้รับการจัดอันดับ)
ผู้สมัครจากโรงแรมระดับ 3 ดาวขึ้นไปจะต้องมีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษขั้นต่ำภายในขอบเขตงานของตน
การแข่งขันมีวัตถุประสงค์เพื่อร่วมค้นหาแนวทางการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะพนักงานต้อนรับสถานประกอบการที่พัก ในภาพ: เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับที่เขตท่องเที่ยวเชิงนิเวศ Quynh Vien กำลังจัดเตรียมโต๊ะจัดเลี้ยงกลางแจ้งให้กับแขก
ในรอบเบื้องต้น ผู้สมัครจะต้องตอบคำถามสองข้อ รวมถึงแนะนำสิ่งอำนวยความสะดวกที่พักอาศัยและทฤษฎีอาชีพ รอบสุดท้ายสำหรับผู้สมัครที่ผ่านรอบเบื้องต้น ซึ่งรวมเนื้อหา 3 ส่วน คือ การตอบสนองตามสถานการณ์ ความสามารถ และการนำเสนอเป็นภาษาอังกฤษ (สำหรับผู้สมัครกลุ่ม B)
ผู้ชนะการประกวดจะถูกส่งโดยคณะกรรมการจัดงานเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันพนักงานต้อนรับในสถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยวข้ามจังหวัดในThanh Hoa - Nghe An - Ha Tinh ซึ่งมีกำหนดจัดขึ้นใน Nghe An ในช่วงปลายเดือนพฤศจิกายน 2566
คณะกรรมการจัดงานรับสมัครจากผู้สมัครจนถึงวันที่ 1 พฤศจิกายน 2566 เอกสารการลงทะเบียนควรส่งไปยังฝ่ายการจัดการการท่องเที่ยว กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ห่าติ๋ญ: เลขที่ 18 ถนนโซเวียดเหงะติ๋ญ (เมืองห่าติ๋ญ) และส่งไปยังที่อยู่อีเมล: [email protected] ด้วย
การแข่งขัน “Hotel Receptionist 2023” มีวัตถุประสงค์เพื่อยกย่องเชิดชูวิชาชีพพนักงานต้อนรับโรงแรม พร้อมกันนี้ยังเป็นโอกาสในการประเมินคุณภาพของทีมต้อนรับและทรัพยากรบุคคลมืออาชีพที่ทำงานในสถานบริการที่พักต่างๆ ทั่วจังหวัดอย่างเป็นกลางและรอบด้านอีกด้วย จากนั้นหาแนวทางในการอบรมและสนับสนุนทรัพยากรบุคคลด้านการท่องเที่ยว การแข่งขันดังกล่าวยังเป็นพื้นที่ให้พนักงานต้อนรับโรงแรมต่างๆ ทั่วจังหวัดได้มีโอกาสแลกเปลี่ยน แบ่งปัน และเรียนรู้ซึ่งกันและกัน เพื่อพัฒนาวิชาชีพ ยกระดับองค์ความรู้ พัฒนาทักษะ สร้างภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพและเป็นกันเองให้กับพนักงานต้อนรับสถานประกอบการที่พักต่างๆ ทั่วจังหวัด |
นางฟ้า
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)