ฮานอย: มุ่งเน้นการแก้ไขข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นมานานอย่างทั่วถึง

เพิ่มความรับผิดชอบของหัวหน้าพรรค

เมื่อวันที่ 31 มีนาคม คณะกรรมการถาวรของคณะกรรมการพรรคฮานอยได้ออกแผนหมายเลข 307-KH/TU เกี่ยวกับการรับพลเมืองและการเจรจาเพื่อนำระเบียบหมายเลข 11-QDi/TU ลงวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2019 ของโปลิตบูโร "เกี่ยวกับความรับผิดชอบของหัวหน้าคณะกรรมการพรรคในการรับพลเมือง การมีการเจรจาโดยตรงกับประชาชน และการจัดการกับการสะท้อนและคำแนะนำของประชาชน" โดยสมาชิกโปลิตบูโร เลขาธิการคณะกรรมการพรรคเมือง หัวหน้าคณะผู้แทนรัฐสภาแห่งกรุงฮานอยในปี 2025

ด้วยเหตุนี้ ผู้นำคณะกรรมการพรรคทุกระดับจึงต้องเป็นผู้นำและกำกับดูแลการทำงานด้านการต้อนรับประชาชน การจัดการและการแก้ไขข้อคิดเห็น คำแนะนำ การร้องเรียน และการกล่าวโทษของประชาชนโดยตรง ปฏิบัติตามการต้อนรับ การสนทนา และการปฏิบัติต่อประชาชนอย่างเคร่งครัด รวมถึงแก้ไขข้อคิดเห็น คำแนะนำ การร้องเรียน และการกล่าวโทษของประชาชนให้เป็นไปตามระเบียบของพรรคและกฎหมายของรัฐ

การบังคับใช้ข้อบังคับหมายเลข 11-QDi/TU จะต้องเป็นไปอย่างจริงจัง ปฏิบัติได้จริง มีประสิทธิผล และหลีกเลี่ยงการใช้รูปแบบที่เป็นทางการ เสริมสร้างการทำงานตรวจสอบและกำกับดูแล ตรวจจับข้อบกพร่องและการละเมิด และจัดการความรับผิดชอบของผู้นำที่หละหลวมในการจัดการคำร้อง จดหมาย การรับประชาชน และการแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวหาอย่างเคร่งครัด

นี้จะต้องถือว่าเป็นภารกิจประจำที่สำคัญในการปฏิบัติภารกิจของคณะกรรมการพรรค องค์กรพรรค หน่วยงาน องค์กร และหน่วยงานต่างๆ ของเมือง พร้อมกันนี้ยังเป็นเกณฑ์ในการประเมินระดับความสำเร็จของงานของหัวหน้าคณะกรรมการพรรค หน่วยงาน องค์กร และหน่วยงานต่างๆ ของเมืองอีกด้วย

การจัดการกับข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะของผู้คน

แผนดังกล่าวเน้นย้ำการเสริมสร้างความเป็นผู้นำและทิศทางของคณะกรรมการพรรคในทุกระดับอย่างต่อเนื่องในการดำเนินงานต้อนรับประชาชน การสนทนาโดยตรงกับประชาชน การจัดการกับการสะท้อนความคิดและข้อเสนอแนะของประชาชน และการแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ

ยึดถือ เผยแพร่ และปฏิบัติตามคำสั่ง มติ แผนงาน และโปรแกรมการทำงานของคณะกรรมการกลาง คณะกรรมการพรรคเมือง และเอกสารความเป็นผู้นำและทิศทางของคณะกรรมการพรรคทุกระดับในเรื่องการต้อนรับประชาชน การระงับข้อร้องเรียน และการประณามอย่างจริงจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อสรุปหมายเลข 107-KL/TU ลงวันที่ 24 ธันวาคม 2024 ของโปลิตบูโร "ในการเสริมสร้างความเป็นผู้นำของพรรคในการต้อนรับประชาชน และการระงับข้อร้องเรียน การประณาม คำแนะนำ และการสะท้อนกลับ" คำสั่งที่ 35-CT/TU ของโปลิตบูโร “ว่าด้วยการเสริมสร้างความเป็นผู้นำของพรรคในการต้อนรับประชาชนและการจัดการกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ” ข้อบังคับหมายเลข 11-QDi/TU และคำสั่งหมายเลข 15-CT/TU ของคณะกรรมการถาวรของคณะกรรมการพรรคเมืองว่าด้วย "การเสริมสร้างความเป็นผู้นำของคณะกรรมการพรรคในทุกระดับในการรับพลเมืองและจัดการกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ"

พร้อมกันนี้ยังจำเป็นต้องส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อ การเผยแพร่ และการศึกษกฎหมาย กฎหมายว่าด้วยการต้อนรับประชาชน กฎหมายว่าด้วยการร้องเรียน กฎหมายว่าด้วยการกล่าวโทษ และเอกสารแนวทางการบังคับใช้กฎหมายเหล่านี้ สร้างความตระหนักรู้และความรับผิดชอบของแกนนำและประชาชนในการปฏิบัติตามคำสั่ง มติพรรค นโยบายและกฎหมายของรัฐ เพื่อให้สามารถดำเนินภารกิจทางการเมืองในท้องถิ่นได้อย่างประสบความสำเร็จ รวมทั้งมีส่วนสนับสนุนในการรักษาความมั่นคงทางการเมือง ความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยทางสังคมในเมือง

แผนดังกล่าวยังต้องเสริมสร้างความรับผิดชอบของหัวหน้าคณะกรรมการพรรค องค์กรพรรค และหน่วยงานที่มีอำนาจในทุกระดับ ระดมการมีส่วนร่วมของระบบการเมืองทั้งหมดในการรับประชาชนและแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหา ดำเนินการอย่างจริงจังต่อไปตามแผนงานที่ 138-KH/TU ลงวันที่ 7 พฤษภาคม 2562 ของคณะกรรมการถาวรของคณะกรรมการพรรคเมือง เพื่อนำระเบียบที่ 11-QDi/TU ไปปฏิบัติอย่างเป็นเชิงรุก ทันท่วงที รอบรู้ ละเอียด รอบคอบ โดยอธิบายสาระสำคัญโดยเน้นที่กลุ่มผู้เปราะบาง ครอบครัวที่มีบริการอันดีงาม ฯลฯ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเน้นไปที่เรื่องร้องเรียนที่เกิดขึ้นมายาวนานซึ่งยังส่งผลกระทบต่อครัวเรือนและท้องถิ่นจำนวนมาก คดีที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย การละเมิดการชดเชยการเคลียร์พื้นที่ ที่ดินบริการ การละเมิดการก่อสร้างบนที่ดินเกษตรกรรม ที่จอดรถผิดกฎหมาย สุสาน ขยะ การบุกรุกที่ดินสาธารณะ การละเมิดการจัดการที่ดิน คำสั่งการก่อสร้าง...

สามารถดูข้อความเต็มของแผนได้ที่นี่

ที่มา: https://hanoimoi.vn/ha-noi-tap-trung-giai-quyet-triet-de-cac-vu-viec-khieu-kien-keo-dai-697507.html