Google Maps ถูกมิจฉาชีพใช้เป็นเครื่องมือในการฉ้อโกง

ตามรายงานของ Business Insider บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Google เพิ่งยื่นฟ้องชายคนหนึ่งที่อาศัยอยู่ในรัฐแมริแลนด์ (สหรัฐอเมริกา) และผู้สมรู้ร่วมคิดของเขา เนื่องจากเขาสร้างธุรกิจปลอมขึ้นมาหลายแห่งบน Google Maps เพื่อรวบรวมและขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน

Google ฟ้ององค์กรอาชญากรรมที่ใช้ Google Maps เพื่อกระทำการฉ้อโกง

ตามคำฟ้องที่ยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางรัฐแคลิฟอร์เนีย (สหรัฐอเมริกา) Yaniv Asayag และผู้สมรู้ร่วมคิดอีกราว 20 คนได้กระทำการฉ้อโกงอย่างต่อเนื่องด้วยการสร้างและแก้ไขรายชื่อธุรกิจบน Google Maps และ Google Search ธุรกิจเหล่านี้มักจะเป็นบริการฉุกเฉิน เช่น การซ่อมเครื่องปรับอากาศ การกู้ภัยรถยนต์ หรือการทำกุญแจ

Google Maps ถูกใช้เพื่อการฉ้อโกง

รูปภาพ: ภาพหน้าจอของกระดานชนวน

กลุ่มหลอกลวงนี้สร้างเพจธุรกิจปลอมพร้อมรีวิวเชิงบวกปลอมๆ เพื่อดึงดูดผู้ใช้งาน เมื่อผู้ใช้ติดต่อกับธุรกิจเหล่านี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาจะถูกรวบรวมและขายให้กับบริษัทการตลาด

ที่น่าสังเกตคือ Google อ้างว่าข้อมูลผู้ใช้อาจถูกขายให้กับบริษัทที่มีประวัติการกระทำที่น่าสงสัย เช่น การเรียกเก็บเงินเกินหรือการกรรโชก Google ยังกล่าวอีกว่าการหลอกลวงด้านบริการนั้นเกิดขึ้น "บ่อยมาก" เนื่องมาจากกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขาย

ตัวอย่างหนึ่งที่ Google ให้ไว้คือธุรกิจปลอมที่ชื่อว่า “ByDennis Cleaner” ซึ่งต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น “MS Locksmith” ภายในเวลาเพียง 1 ปี กลุ่มดังกล่าวได้แก้ไขข้อมูลของธุรกิจเกือบ 150 แห่ง มากกว่า 1,000 ครั้ง

Halimah DeLaine Prado ที่ปรึกษาทั่วไปของ Google กล่าวว่าบริษัทไม่อนุญาตให้มีรายชื่อธุรกิจปลอมบน Google Maps และใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อปกป้องผู้ใช้และธุรกิจ เธอยังเน้นย้ำว่าคดีนี้เป็นข้อความที่ชัดเจนว่า Google จะไม่ทนต่อการกระทำที่หลอกลวง

สำนักงานคณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) ขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบ URL อย่างละเอียดและค้นหาบทวิจารณ์และข้อร้องเรียนเกี่ยวกับธุรกิจนั้นๆ ก่อนที่จะติดต่อ

ที่มา: https://thanhnien.vn/google-maps-bi-ke-gian-loi-dung-de-lua-dao-1852503241413091.htm