DNVN - ตามข้อมูลของ AWS นายจ้างสูงถึง 90% ต้องการจ้างบุคลากรที่มีทักษะด้าน AI (ปัญญาประดิษฐ์) แต่ถึงกระนั้น นายจ้างเหล่านี้ถึง 72% ไม่สามารถหาบุคลากรที่มีทักษะดังกล่าวได้ในตลาด
การประมวลผลแบบคลาวด์ช่วยเร่งการพัฒนาผลิตภัณฑ์
คุณ Duong Ngoc Toan หัวหน้าแผนก Cloud ของ FinX และ HDBank กล่าวในงาน AWS Cloud Day Vietnam เมื่อเร็วๆ นี้ว่า HDBank มีเป้าหมายที่จะใช้เทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้งเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ ให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นและทันท่วงทีมากขึ้น
“ที่ HDBank เราถือว่าการประมวลผลแบบคลาวด์ไม่เพียงแต่เป็นเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเร่งโครงการนวัตกรรมและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และกระบวนการภายในอีกด้วย ทำให้เราพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่เชื่อถือได้มากขึ้น ดีขึ้น และรวดเร็วยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของเราได้ ด้วยการสนับสนุนของ AWS HDBank สามารถเร่งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้ ตัวอย่างเช่น เวลาที่ใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ตอนนี้เร็วขึ้นประมาณ 40 - 60% เมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้” คุณ Toan กล่าวเน้นย้ำ
ในแง่ของความสามารถในการปรับขนาดระบบ ธนาคารที่ให้บริการทางการเงินมักเผชิญกับช่วงฤดูกาลเร่งด่วน เช่น วันหยุดตรุษจีนและวันหยุดอื่นๆ ดังนั้นระบบธนาคารจึงต้องรวดเร็ว ยืดหยุ่น และปรับขนาดได้เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้
ข้อดีถัดไปคือความน่าเชื่อถือของระบบ ด้วยเทคโนโลยีและการสนับสนุนจาก AWS HDBank จึงได้พัฒนาระบบที่มีความน่าเชื่อถือสูง ซึ่งช่วยให้ธุรกรรมทางการเงินราบรื่นและปลอดภัย
“เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเหล่านี้ เราต้องเผชิญกับความท้าทายหลายประการ ความท้าทายประการแรกคือทรัพยากรบุคคล สิ่งที่จำเป็นคือการต้องมั่นใจว่าเรามีความสามารถเพียงพอที่จะเร่งการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินของเรา อย่างไรก็ตาม การจะหาบุคลากรที่มีความสามารถประเภทนี้ในตลาดนั้นเป็นเรื่องยาก เนื่องจากทักษะที่จำเป็นนั้นมีความเฉพาะเจาะจงกับอุตสาหกรรมการธนาคารมาก และมักไม่สามารถหาได้โดยง่าย เราอาจต้องรอ 2-3 เดือนจึงจะสามารถรับสมัครพนักงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งทำให้การรับสมัครเป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการเปิดตัวสู่ตลาด" ตัวแทนของ HDBank เปิดเผยและเปิดเผยว่านี่คือเหตุผลที่เราทำงานร่วมกับ AWS และเข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมด้านคลาวด์
ผ่านกระบวนการร่วมมือกับ AWS ใน First Cloud Journey ทำให้ HDBank ตระหนักได้ว่าวิศวกรคลาวด์ที่ผ่านการอบรมไม่เพียงแต่ได้รับทักษะทางเทคนิคที่แข็งแกร่งเท่านั้น แต่ยังพัฒนากรอบความคิดที่เปิดกว้างอีกด้วย แนวคิดที่เปิดกว้างนี้เป็นตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรมของ HDBank อย่างมาก
ขาดทรัพยากรบุคคลด้าน AI และคลาวด์คอมพิวติ้ง
นอกจากนี้ ในงาน AWS Cloud Day Vietnam คุณ Emmanuel Pillai ผู้อำนวยการฝ่ายฝึกอบรมและการรับรอง AWS ASEAN ยังกล่าวอีกว่า "เรากำลังเปลี่ยนแปลงรูปแบบการใช้ชีวิต การทำงาน และความบันเทิงของเราอย่างมาก ล่าสุด IDC ระบุว่า 70% ขององค์กรในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกได้สำรวจหรือมุ่งมั่นที่จะลงทุนในเทคโนโลยี AI เชิงสร้างสรรค์ เวียดนามก็กำลังเดินตามเส้นทางนั้นเช่นกัน และ AWS กำลังสนับสนุนลูกค้าของเราที่นี่ AI เชิงสร้างสรรค์มีบทบาทสำคัญอย่างมากในอุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย เราต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และในเวลาเดียวกันก็สร้างผลิตภัณฑ์ที่เปิดใช้งาน AI”
อย่างไรก็ตาม ตามที่ Emmanuel Pillai ระบุ การวิจัยของ AWS แสดงให้เห็นว่า แม้ว่านายจ้าง 90% ต้องการจ้างบุคลากรที่มีทักษะด้าน AI แต่ 72% ของนายจ้างเหล่านี้ไม่สามารถหาคนที่มีทักษะดังกล่าวได้ในตลาด ดังที่กล่าวไปแล้ว มีช่องว่างขนาดใหญ่ในการฝึกอบรมทักษะ AI
นอกจากนี้ AWS ยังได้ลงทุนเงินนับร้อยล้านดอลลาร์สหรัฐทั่วโลก (รวมถึงเวียดนาม) เพื่อมอบทักษะการประมวลผลบนคลาวด์ ทักษะ AI และหลักสูตรการฝึกอบรมฟรีในราคาต่ำ
นอกจากนี้ AWS ยังให้คำมั่นที่จะฝึกอบรมทักษะด้านคลาวด์ให้กับผู้คนมากกว่า 29 ล้านคนทั่วโลก ซึ่งมีเป้าหมายภายในปี 2025 แต่จนถึงปัจจุบัน AWS ได้ฝึกอบรมทักษะด้าน AI ให้กับพนักงานแล้ว 31 ล้านคน (เร็วกว่าเป้าหมายของบริษัท 3 ปี) และยังหวังที่จะฝึกอบรมผู้คนให้สามารถเข้าถึงทักษะด้าน AI เชิงสร้างสรรค์และคลาวด์ได้ฟรีถึง 2 ล้านคนภายใน 2 ปีข้างหน้า
โดยเฉพาะในเวียดนาม AWS ได้ฝึกอบรมทักษะด้านคลาวด์ให้กับพนักงานแล้วกว่า 50,000 ราย AWS มีแนวทางสามประการ: มุ่งเน้นการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลด้วยทักษะด้าน AI เชิงสร้างสรรค์ คลาวด์ และเทคโนโลยีบนคลาวด์
AWS นำเสนอโปรแกรมการเข้าถึงคลาวด์ฟรีหรือมีค่าใช้จ่ายต่ำ ทิศทางการฝึกอบรมแรกของ AWS คือการฝึกอบรมพนักงานที่มีอยู่ให้มีทักษะ AI เชิงสร้างสรรค์ โดยนำเสนอโปรแกรมการฝึกอบรมและแพลตฟอร์มการฝึกอบรมออนไลน์ AWS มีโมดูลการฝึกอบรมออนไลน์มากกว่า 600 โมดูล ซึ่งใครก็ตามที่มีอินเทอร์เน็ตสามารถเข้าถึงได้
“เรายังมีบริการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินสำหรับลูกค้าของเราด้วย พร้อมกันนี้เรายังต้องการสร้างพอร์ตโฟลิโอที่หลากหลายด้วยโปรแกรม Restart มากมาย โดยเราจัดให้มีโปรแกรมฝึกอบรม โปรแกรม AI ที่สร้างงานให้กับผู้ว่างงาน และภายใน 6 เดือน ช่วยให้พวกเขาเข้าใจและทำงานที่เกี่ยวข้องกับระบบคลาวด์คอมพิวติ้งได้ AWS ต้องการสร้างบุคลากรในอนาคตด้วยโปรแกรมที่สร้างขึ้นสำหรับนักศึกษาและคนรุ่นใหม่ แนวทางอีกประการหนึ่งคือ: เรามีโปรแกรมที่ปรับแต่งได้เพื่อให้แน่ใจว่าเราตอบสนองความต้องการเฉพาะของตลาดเวียดนาม ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงอยู่ที่นี่” นายเอ็มมานูเอล พิลไลเน้นย้ำ
ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมคือ AWS Study Group นี่เป็นโปรแกรมที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนซึ่งสามารถสนับสนุนนักเรียนและผู้เชี่ยวชาญในการเข้าถึงการฝึกอบรมด้านเครือข่าย การสร้างเครือข่าย และโอกาสทางอาชีพอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง
เหงียน ดึ๊ก
ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-khat-nhan-luc-co-ky-nang-ai/20240923024523457
การแสดงความคิดเห็น (0)