โอกาสสำหรับเครือข่ายโทรคมนาคมเสมือนจริง

ส.ก.พ. 31/08/2023 09:25 น.

ในด้านความได้เปรียบ เครือข่ายโทรคมนาคมเสมือน (Mobile Virtual Network Operator – MVNO) ไม่ต้องลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน เพียงซื้อปริมาณการใช้งานจากผู้ให้บริการเครือข่ายที่มีโครงสร้างพื้นฐานเท่านั้น แล้วก็ดำเนินธุรกิจได้

ดังนั้น MVNO จึงมุ่งเน้นเฉพาะการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าและจะมุ่งเป้าไปที่ตลาดที่ถูกต้อง ไม่ใช่ตลาดมวลชนเหมือนผู้ให้บริการเครือข่าย

ได้รับอนุญาตเครือข่ายมือถือเสมือนจริง 5 แห่ง

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2566 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ให้ใบอนุญาต MVNO แก่ FPT Retail Joint Stock Company ด้วยข้อได้เปรียบของช่องทางการจัดจำหน่ายขนาดใหญ่และระบบนิเวศดิจิทัล ความแข็งแกร่งด้านเทคโนโลยีของบริษัทแม่ FPT เครือข่าย MVNO ของ FPT Retail คาดว่าจะสามารถดึงดูดและโน้มน้าวใจผู้ใช้งานได้ ก่อนหน้านี้ ตลาดเวียดนามมี MVNO รวมถึง: iTel (อยู่ในบริษัท Indochina Telecom Joint Stock Company รหัส 087), Wintel (กลุ่ม Masan รหัส 055), Local (บริษัท Asim Telecommunications Joint Stock Company รหัส 089) และ VNSKY (อยู่ในระบบนิเวศ VNPAY รหัส 0777)

นายเหงียน วัน ดุง ผู้อำนวยการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ VNSKY กล่าวว่า ด้วยการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของการเชื่อมต่อออนไลน์ การเรียนรู้ ความบันเทิง และแพลตฟอร์มธุรกิจ ทำให้ซิมแรกที่มีบริการโทรคมนาคมแบบดั้งเดิมไม่เพียงพอต่อการตอบสนองความต้องการข้อมูลบนมือถือที่เพิ่มมากขึ้นของผู้บริโภคอีกต่อไป การที่ VNSKY มีช่องใส่ซิมการ์ดที่สอง ทำให้สามารถรับข้อมูลจำนวนมากด้วยอัตราค่าบริการที่ถูก ช่วยให้ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้นในการเชื่อมต่อกับโลกดิจิทัลอย่างไม่จำกัดทุกวัน

โอกาสสำหรับเครือข่ายโทรคมนาคมเสมือนจริง 1

เด็กๆ ใช้สมาร์ทดีไวซ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ภาพโดย : ฮวง หุ่ง

ในปัจจุบันแพ็คเกจ MVNO ที่ถูกที่สุดในเวียดนามคือแพ็คเกจ "Data 6GB" ของเครือข่าย VNSky แพ็กเกจนี้มีราคา 27,500 ดองเวียดนาม ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลความเร็วสูง 6GB นาทีโทรฟรี 1,000 นาทีภายในเครือข่าย VNSky และ MobiFone และนาทีโทรฟรีนอกเครือข่าย 50 นาทีสำหรับผู้ใช้บริการที่มีความต้องการข้อมูลพื้นฐานและการโทรด้วยเสียง ในขณะเดียวกันแพ็กเกจราคาถูกที่สุดของเครือข่ายมือถือ “แบบดั้งเดิม” ในตลาดเวียดนามคือแพ็กเกจ “ST5K” ของเครือข่าย Viettel ราคา 5,000 ดอง ซึ่งรวมดาต้าความเร็วสูง 500MB และโทรฟรี 50 นาทีภายในเครือข่าย Viettel “หากคุณเลือกตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุด คุณสามารถเลือกแพ็คเกจข้อมูล 6GB ของเครือข่าย VNSky เพื่อการเรียนและความบันเทิง…” ซอน ทานห์ นักศึกษาจากมหาวิทยาลัยเปิดโฮจิมินห์ซิตี้ แสดงความคิดเห็น

ตามข้อมูลของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ปัจจุบันตลาดโทรคมนาคมเคลื่อนที่ของเวียดนามมีผู้สมัครสมาชิกเกือบ 130 ล้านราย โดยเครือข่ายมือถือหลักทั้งสามแห่งคือ Viettel, VinaPhone และ MobiFone มีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 95% ส่วนที่เหลือเป็นของ Vietnammobile และ MVNO ในปัจจุบัน MVNO มีผู้สมัครสมาชิกประมาณ 2.6 ล้านราย คิดเป็นเกือบ 2% ของจำนวนผู้สมัครสมาชิกโทรศัพท์มือถือทั้งหมดในเวียดนาม

บริการหลากหลาย

ส่วนแบ่งการตลาดของสมาชิกเครือข่าย MVNO ทั่วโลกคิดเป็น 15%-20% และมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มขึ้น คาดว่ารายได้ของ MVNO จะอยู่ที่ประมาณ 123,400 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ภายในปี 2028 ในเวียดนาม ด้วยการลงทุนจากบริษัทเศรษฐกิจขนาดใหญ่ MVNO จะกำหนดแบรนด์และรูปแบบธุรกิจของตนเอง อันดับแรกคือ Bitexco ที่มีเครือข่าย iTel จากนั้นคือ Masan ที่มีเครือข่าย Wintel และ VNPAY ที่มีเครือข่าย VNSKY MVNO ทั้ง 3 รายนี้ต่างก็ได้รับการยอมรับแบรนด์และมีสมาชิกเพิ่มขึ้นได้ค่อนข้างดี

หลังจากเข้าสู่ตลาด iTel มาได้ 3 ปี ก็มีผู้ใช้บริการประมาณ 1 ล้านรายที่ใช้บริการเป็นประจำและสร้างกำไรได้หลายหมื่นล้านดอง ในไตรมาสแรกของปี 2023 Wintel พัฒนาสมาชิกมากกว่า 122,000 ราย สร้างรายได้ 16,480 ล้านดอง เพิ่มขึ้น 457% จากช่วงเวลาเดียวกันในปี 2022 VNSKY ตั้งเป้าเชื่อมต่อผู้ใช้ 5 ล้านรายภายในปี 2025 และก้าวขึ้นเป็น 1 ใน 5 MVNO ที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม

MVNO ไม่ใช่แนวคิดใหม่ อย่างไรก็ตาม จำนวนสมาชิก MVNO กว่า 2.6 ล้านรายนั้นถือเป็นตัวเลขที่ไม่มากนัก บริการที่ผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนนำเสนอก็ค่อนข้างจำกัด และไม่มีบริการใดที่สร้างจุดแข็งได้อย่างแท้จริง เพื่อส่งเสริมการพัฒนา MVNO เมื่อมีเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่มีความเร็วในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและมีพื้นที่ครอบคลุมที่กว้างขวางมากกว่าร้อยละ 89 ของประชากร ผู้เชี่ยวชาญด้านโทรคมนาคมแนะนำว่า MVNO ควรแสวงหาการให้บริการบนอินเทอร์เน็ตที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้อย่างแท้จริง เช่น บริการทางการเงิน บริการการเรียนรู้ และบริการที่เกี่ยวข้องกับตลาดที่ผู้ให้บริการรายใหญ่ไม่ได้ให้บริการ

นายเหงียน ฟอง ญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า ขณะนี้ตลาดมือถือในประเทศเวียดนามมี ARPU (รายได้เฉลี่ยต่อลูกค้า) ต่ำ และกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากบริการ OTT ดังนั้นการมีส่วนร่วมของผู้ประกอบการเครือข่ายโทรคมนาคมเสมือนในการให้บริการจึงคาดว่าจะมีส่วนช่วยในการกระจายประเภทบริการเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน การศึกษา สุขภาพ ความบันเทิง เป็นต้น

“ในกระบวนการแก้ไขกฎหมายโทรคมนาคม เราได้รวมนโยบายความสามารถในการส่งขายส่งไว้ในกฎหมายโทรคมนาคม เพื่อสร้างช่องทางทางกฎหมายที่เป็นระเบียบและง่ายขึ้นสำหรับผู้ประกอบการเครือข่ายในการเจรจาต่อรองระหว่างกันในกระบวนการซื้อปริมาณการใช้งาน ตลอดจนให้บริการคุณภาพสูงในราคาดี” นายเหงียน ฟอง ญา กล่าวเสริม

ตามข้อมูลของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เมื่อเปรียบเทียบกับประเทศอื่นๆ ในภูมิภาค จำนวนธุรกิจ MVNO ในเวียดนามยังคงจำกัด และตลาดยังไม่พัฒนา ปัจจุบันมีธุรกิจ MVNO ประมาณ 1,300 แห่งที่ดำเนินการอยู่ใน 79 ประเทศทั่วโลก โดยยุโรปมี 585 บริษัท เอเชียแปซิฟิกมี 129 บริษัท และอเมริกาเหนือมี 107 บริษัท ในปัจจุบัน มีบางประเทศที่มีส่วนแบ่งการตลาดของธุรกิจ MVNO จำนวนมาก เช่น: ญี่ปุ่นมีธุรกิจ 83 แห่ง (ส่วนแบ่งการตลาด 10.6%) สหรัฐอเมริกามีธุรกิจ 139 แห่ง (4.7%) ประเทศเยอรมนีมี 135 บริษัท (19.5%) ออสเตรเลียมีธุรกิจ 66 แห่ง (13.1%) เกาหลีใต้มีธุรกิจ 44 แห่ง (12%)... ประเทศในภูมิภาคนี้ยังมีตลาด MVNO ที่พัฒนาแล้ว ซึ่งนำบริการใหม่ๆ มากมายมาสู่ผู้ใช้ เช่น ประเทศไทยมีธุรกิจ 12 แห่ง มาเลเซียมีธุรกิจ 8 แห่ง...

แหล่งที่มา