ในเวลา 9 ปี Yody ได้เปิดร้านค้า 250 แห่ง โดยเฉลี่ยมากกว่า 27 สาขาต่อเดือน ให้บริการลูกค้ามากกว่า 5 ล้านคนใน 55 จังหวัดและเมืองทั่วประเทศ
ขยายเครือข่ายครอบคลุมทุกภูมิภาค
ในปี 2014 Yody ได้เปิดร้านค้าร้านแรก โดยเข้าสู่ตลาดแฟชั่นสำเร็จรูปในเวียดนามอย่างเป็นทางการ เพียง 1 ปีต่อมา แบรนด์ได้เปิดสาขาใหม่อย่างต่อเนื่องถึง 7 แห่ง กระจายไปทั่วประเทศโดยรวมถึงเมืองใหญ่ๆ เปิดเส้นทางท้าทายเพื่อพิชิตผู้บริโภคทั่วประเทศ
ปัจจุบันโยดี้มีร้านค้า 250 แห่งใน 55 จังหวัดและเมืองทั่วประเทศ ภาพโดย : โยดี้
ในช่วงต้นเดือนตุลาคม Yody ได้เปิดร้านค้าแห่งที่ 250 อย่างเป็นทางการ ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในการขยายสาขาไปยัง 55 จังหวัดและเมืองต่างๆ ทั่วประเทศ โดยค่อยๆ บรรลุภารกิจในการนำผลิตภัณฑ์แฟชั่นที่มีคุณภาพและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมไปสู่ผู้ใช้งานใกล้ชิดยิ่งขึ้น นี่ไม่เพียงเป็นการเดินทางเพื่อพิชิตเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นการบันทึกการออกแบบแฟชั่นอันสร้างสรรค์ที่มุ่งเน้นถึงจิตวิญญาณแห่งการพัฒนาที่ยั่งยืนและความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของทีมงานทั้งหมดอีกด้วย
หากมองย้อนกลับไปในช่วงเวลาที่ก่อตั้ง ในขณะที่สตาร์ทอัพจำนวนมากมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาในท้องถิ่นในเมืองใหญ่ที่มีอำนาจซื้อที่คึกคัก แต่ซีอีโอ Nguyen Viet Hoa ของ Yody กลับเลือกกลยุทธ์ในการขยายเครือข่ายจากจังหวัดเล็กๆ “การตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นจากพันธกิจหลักของเรา นั่นคือการนำผลิตภัณฑ์เข้าใกล้ลูกค้ามากขึ้นทั่วประเทศ เริ่มจากจังหวัดเล็กๆ เมืองเล็กๆ และเขตชานเมือง” นายฮวา กล่าว
“กลยุทธ์แบบย้อนกลับ” ช่วยนำมาซึ่งโอกาสมากมาย การสะสมเวลา การเงิน และทรัพยากรบุคคล แนวทางแบบทีละขั้นตอน และสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า ตัวแทนแบรนด์กล่าวว่าในอดีตผู้ใช้มักคิดว่าผลิตภัณฑ์แฟชั่นคุณภาพสูงมักมีราคาแพงและมีจำหน่ายเฉพาะในเมืองใหญ่เท่านั้น
หลังจากสำรวจตลาดแล้ว แบรนด์จึงตัดสินใจที่จะให้ผู้ใช้ในจังหวัดและเมืองเล็กๆ ได้มีโอกาสสัมผัสผลิตภัณฑ์ การสนับสนุนลูกค้าและการขยายระบบเครือข่ายอย่างต่อเนื่องไปเป็น 250 ร้านค้าในช่วง 9 ปีที่ผ่านมามีส่วนช่วยพิสูจน์ว่ากลยุทธ์ที่พวกเขาเลือกนั้นถูกต้อง
ร่วมฝ่าฟันอุปสรรคไปด้วยกัน
กลยุทธ์การครอบคลุมตลาดด้วยเครือข่ายร้านค้าหนาแน่นต่อเนื่องมา 9 ปี ได้ประสบผลสำเร็จในระดับหนึ่ง แต่การเดินทางไปสู่เป้าหมายนั้นไม่เคยราบรื่นเลย ตัวแทนกล่าวว่าตั้งแต่เริ่มต้น แบรนด์ต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย แต่แทนที่จะกังวล พวกเขากลับตัดสินใจคว้าโอกาสจากการท้าทายนี้
โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง Yody ได้สร้างระบบปฏิบัติการและองค์กรที่แข็งแกร่งขึ้น ในเวลาเดียวกัน หน่วยงานยังมีทีมผู้จัดการประสิทธิภาพที่ใกล้ชิดและการนำโซลูชันโลจิสติกส์ที่ยืดหยุ่นมาใช้ในระยะเริ่มต้น เพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าแต่ละแห่งดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและส่งมอบได้อย่างรวดเร็ว
ความเข้าใจตลาดภายในประเทศและเครือข่ายที่กว้างขวางช่วยให้ Yody กลายเป็นแบรนด์ที่ใกล้ชิดกับผู้ใช้ในเวียดนาม ภาพโดย : โยดี้
ความท้าทายต่อไปมาจากการทำความเข้าใจความต้องการของตลาดท้องถิ่น กลยุทธ์เริ่มแรกของ Yody มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคในเมืองเล็กๆ เป็นหลัก สิ่งนี้ต้องการให้แบรนด์ต่างๆ เข้าใจถึงความต้องการในการช้อปปิ้งและการบริโภคในระดับหนึ่ง จากนั้นเราจึงจะสามารถปรับผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การตลาดได้อย่างยืดหยุ่นเพื่อสะท้อนความหลากหลายทางวัฒนธรรมและแนวโน้มการช้อปปิ้งในแต่ละภูมิภาค
CEO Nguyen Viet Hoa เชื่อว่าสมาชิกแต่ละคนในทีมจำเป็นต้องพยายามจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า เครือข่ายร้านค้าที่หนาแน่นยังช่วยให้แบรนด์มีความใกล้ชิดและ "คุ้นเคย" กับผู้ใช้ทั่วประเทศมากขึ้นอีกด้วย ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงสามารถรวบรวมความคิดเห็นและการสนับสนุนจากลูกค้าในพื้นที่ต่างๆ ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ฐานข้อมูลนี้เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสม
“ร้านค้าแต่ละแห่งถือเป็นจุดติดต่อที่มีศักยภาพกับลูกค้าหลายล้านคน ช่วยให้แบรนด์ก้าวหน้าและเสริมความแข็งแกร่งในตำแหน่งในอุตสาหกรรมแฟชั่นของเวียดนาม” ซีอีโอยืนยัน
นอกเหนือจากการขยายสาขาและเครือข่ายร้านค้าแล้ว Yody ยังลงทุนอย่างแข็งขันในด้านต่างๆ เช่น เทคโนโลยี ทรัพยากรบุคคล ความเชี่ยวชาญ... เพื่อยกระดับประสบการณ์และพิชิตใจลูกค้า "ในทุกจุดสัมผัส" กระบวนการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ดำเนินการอย่างรอบคอบและเป็นมืออาชีพเพื่อให้มั่นใจถึงคุณภาพและความต้องการของลูกค้า
ทีมงานบริการที่มุ่งมั่นและผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีคือข้อดีประการหนึ่งของ Yody ภาพโดย : โยดี้
พนักงานขายทุกคนได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี เพื่อปรับปรุงทักษะการขายและการให้คำปรึกษา พร้อมทั้งเสริมความรู้ทางวิชาชีพในอุตสาหกรรมแฟชั่นและเครื่องนุ่งห่ม การดูแลลูกค้า บริการหลังการขาย และระบบโลจิสติกส์ของแบรนด์เองก็เป็นด้านที่ได้รับการลงทุนและการปรับปรุงเป็นพิเศษเช่นกัน
การพัฒนาที่ยั่งยืนเพื่อสิ่งแวดล้อม
“คุณภาพของผลิตภัณฑ์ไม่เพียงแต่เป็นความมุ่งมั่นเท่านั้น แต่ยังเป็นปัจจัยที่ช่วยให้ Yody เติบโตและบรรลุความสำเร็จในปัจจุบันได้อีกด้วย” ตัวแทนแบรนด์กล่าว ควบคู่ไปกับการมุ่งมั่นสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้สินค้าทั่วประเทศ บริษัทฯ ยังคงมุ่งมั่นในพันธกิจด้านความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง
แบรนด์นี้ไม่เพียงแต่ขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังบอกเล่าเรื่องราวของตนเองเกี่ยวกับวัสดุรีไซเคิลใหม่ๆ อีกด้วย นี่เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ Yody แตกต่างในตลาดแฟชั่นภายในประเทศปัจจุบัน
จนถึงปัจจุบัน Yody ได้ใช้ประโยชน์จากวัสดุรีไซเคิลเกือบ 3 ล้านชิ้นจากแป้งข้าวโพด กากกาแฟ เปลือกหอยนางรม ต้นสะระแหน่... เพื่อผลิตสินค้าแฟชั่น เช่น เสื้อโปโล เสื้อยืด เสื้อเชิ้ต... การรณรงค์พัฒนาอย่างยั่งยืนเพื่อสิ่งแวดล้อมไม่เพียงช่วยเผยแพร่ชื่อเสียงและการครอบคลุมแบรนด์เท่านั้น แต่ยังนำประโยชน์มาสู่ชุมชนอีกด้วย
หน่วยงานได้ใช้ทั้งเวลาและความพยายามอย่างมากในการค้นหาพันธมิตรการผลิตในประเทศที่เหมาะสม แบรนด์หวังที่จะรักษาความสัมพันธ์ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับแบรนด์ผู้ผลิตผ้าชั้นนำของโลก เช่น S'Cafe, Coolmax หรือบริษัทวิจัยเทคโนโลยี เช่น Airycool หลังจากเปิดตัวสู่ตลาดแล้ว ผลิตภัณฑ์ "ยั่งยืน" ได้รับการสนับสนุนและการชื่นชมมากมายสำหรับข้อความและความหมายที่อยู่เบื้องหลังเสื้อแต่ละตัว
ตัวแทนแบรนด์กล่าวว่าแคมเปญที่ใช้วัสดุรีไซเคิลเพื่อผลิตเสื้อช่วยลดผลกระทบเชิงลบของกิจกรรมทางธุรกิจต่อระบบนิเวศได้บางส่วน การนำวัสดุจากธรรมชาติมาใช้ในกระบวนการผลิตเสื้อผ้ายังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดของเสียและมลพิษต่อสิ่งแวดล้อม
ผ่านแคมเปญอาสาสมัครและการรีไซเคิลผลิตภัณฑ์แฟชั่น "สีเขียว" ผู้ใช้ที่ใส่ใจปัญหาสิ่งแวดล้อมสามารถเผยแพร่ข้อความที่มีความหมายได้อย่างต่อเนื่อง แบรนด์คาดหวังว่าผู้ใช้จะสวมใส่เสื้อผ้ารีไซเคิลที่ผลิตโดยตนเองเพื่อแสดงถึงความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม
ในทางกลับกัน การดำเนินการรณรงค์ที่ยั่งยืนยังช่วยให้ธุรกิจประหยัดต้นทุน เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นอีกด้วย การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตและการลดของเสียยังเป็นหนทางโดยตรงในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอีกด้วย
“เราจะยังคงดำเนินกิจกรรมอาสาสมัครต่อไป เผยแพร่ข้อความเกี่ยวกับความยั่งยืนอย่างแข็งขัน ปกป้องสิ่งแวดล้อมโดยส่งเสริมการใช้ผลิตภัณฑ์รีไซเคิล ในเวลาเดียวกัน เรายังมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพ การออกแบบ และนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าในพื้นที่รูปตัว S อย่างต่อเนื่อง” ตัวแทนของ Yody กล่าว
อาเฮียน
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)