‘บิดาแห่งอินเทอร์เน็ต’ กังวลมนุษย์พึ่งพา AI มากเกินไป

นักวิจัยจากมหาวิทยาลัย Elon ได้ทำการศึกษาอย่างละเอียดโดยสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจำนวนหลายร้อยคนเพื่อทำความเข้าใจถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นของ AI ต่อมนุษยชาติ คำตอบมาพร้อมคำเตือนอันน่ากลัว: ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหลายคนกังวลว่า AI จะทำให้ทักษะพื้นฐาน เช่น ความเห็นอกเห็นใจและการคิดเชิงลึกแย่ลง

รายงานที่มีชื่อว่า "อนาคตของมนุษยชาติ" มีความยาวเกือบ 300 หน้าและเผยแพร่เมื่อวันที่ 4 เมษายน โดยมีบทวิเคราะห์จากผู้นำด้านเทคโนโลยี 301 ราย รวมถึง Vint Cerf หนึ่งใน "บิดาแห่งอินเทอร์เน็ต" และปัจจุบันเป็นรองประธานของ Google

ในเรียงความสำหรับมหาวิทยาลัย Elon ผู้เชี่ยวชาญด้านอนาคตอย่างจอห์น สมาร์ท กังวลว่าแม้ว่ากลุ่มคนจำนวนเล็กน้อยจะได้รับประโยชน์จากเครื่องมือ AI มากขึ้นเรื่อยๆ แต่คนส่วนใหญ่ก็จะยอมสละอำนาจตัดสินใจ ความคิดสร้างสรรค์ การตัดสินใจ และทักษะสำคัญอื่นๆ ให้กับ AI ที่ไม่สมบูรณ์แบบ

Vint Cerft หนึ่งในบุคคลที่ได้รับการยกย่องว่าเป็น “บิดา” แห่งอินเทอร์เน็ต ภาพ: เจสัน แอนดรูว์

ในปัจจุบัน การแข่งขันในการพัฒนา AI ดึงดูดการลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์จากองค์กรขนาดใหญ่ เช่น Google, Microsoft และ Meta โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้าง "ตัวแทน AI" ที่สามารถแทนที่มนุษย์ได้ในงานต่างๆ มากมาย อย่างไรก็ตาม รายงานของมหาวิทยาลัย Elon ได้ตั้งคำถามว่าคำสัญญาที่ว่า AI จะช่วยให้มนุษย์หลุดพ้นจากงานเดิมๆ เพื่อมุ่งเน้นไปที่ความคิดสร้างสรรค์นั้นจะเป็นจริงหรือไม่ งานวิจัยล่าสุดจาก Microsoft และมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon ยังแสดงให้เห็นอีกว่า การใช้เครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์อาจลดทักษะการคิดวิเคราะห์ของมนุษย์ลง

ผู้เชี่ยวชาญที่สำรวจมากกว่า 60% คาดการณ์ว่า AI จะเปลี่ยนความสามารถของมนุษย์ในทางที่ "ลึกซึ้งและมีความหมาย" หรือ "พื้นฐานและปฏิวัติวงการ" ในช่วงทศวรรษหน้า อย่างไรก็ตาม มีเพียง 16% เท่านั้นที่เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงจะมีผลในเชิงบวกเป็นหลัก ในขณะที่ 23% คาดการณ์ว่าผลกระทบเชิงลบจะมีอิทธิพลเหนือกว่า ส่วนที่เหลือจะได้รับประโยชน์และผลเสียเท่าๆ กัน

ผู้ตอบแบบสำรวจยังคาดการณ์อีกว่าคุณสมบัติ 12 ประการ เช่น EQ ความเห็นอกเห็นใจ การตัดสินทางศีลธรรม และสุขภาพจิต จะได้รับผลกระทบในทางลบอย่างมีนัยสำคัญภายในปี 2035 หากมนุษย์พึ่งพา AI มากขึ้นในการแก้ไขปัญหาส่วนตัวและสังคม

เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับการ "คัดลอก" สไตล์ Ghibli เมื่อสร้างรูปภาพด้วย ChatGPT

ในบทสัมภาษณ์กับ CNN Vint Cert กล่าวว่าเร็วๆ นี้มนุษย์จะพึ่ง "ตัวแทน AI" สำหรับทุกอย่างตั้งแต่การจดบันทึกในการประชุม การสั่งอาหารเย็น การเจรจาสัญญา หรือการเขียนโปรแกรม อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากการช่วยให้ผู้คนประหยัดเวลาและพลังงาน เขายังเป็นกังวลว่าพวกเขาจะกลายเป็นคนพึ่ง AI แม้ว่าระบบอาจผิดพลาดได้อย่างสมบูรณ์ก็ตาม เขายังเรียกร้องให้มีความโปร่งใสในการพัฒนา AI รวมถึงการสร้าง "เส้นทางการตรวจสอบ" เพื่อค้นหาและแก้ไขเมื่อ AI ทำผิดพลาด

ในขณะเดียวกัน Tracey Follows ซีอีโอของ Futuremade คาดการณ์ว่า AI จะไม่หยุดอยู่แค่ที่แชทบอทบนหน้าจอเท่านั้น แต่จะรวมเข้ากับชีวิตประจำวันผ่านอุปกรณ์สวมใส่และพื้นที่อยู่อาศัยด้วย

อย่างไรก็ตาม เธอกังวลว่ามนุษย์อาจมอบการกระทำที่เป็นมนุษยธรรม เช่น ความเห็นอกเห็นใจหรือการสนับสนุนทางอารมณ์ ให้กับ AI “มนุษย์สามารถสร้างความผูกพันทางอารมณ์กับตัวละคร AI ได้ ซึ่งทำให้เกิดความกังวลว่าความสัมพันธ์ในชีวิตจริงจะถูกแทนที่ด้วยการเชื่อมต่อทางดิจิทัลที่ควบคุมได้มากกว่าหรือไม่” Follows เขียนไว้

อย่างไรก็ตาม รายงานดังกล่าวยังได้ระบุถึงแนวโน้มเชิงบวกบางประการด้วย ผู้เชี่ยวชาญคาดหวังว่า AI จะส่งเสริมความอยากรู้อยากเห็นและความสามารถในการเรียนรู้ การตัดสินใจ และการคิดอย่างสร้างสรรค์ เครื่องมือ AI ในปัจจุบันแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการสร้างสรรค์งานศิลปะหรือแก้ไขปัญหาด้านการเขียนโปรแกรม ซึ่งจะช่วยเปิดโอกาสให้เกิดประเภทงานใหม่ๆ ในอนาคต

เมื่อพิจารณาจากการเปลี่ยนแปลงที่ AI นำมาให้ ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำว่ายังคงมีเวลาที่จะปรับเทคโนโลยีนี้ไปในทิศทางที่ดีผ่านกฎระเบียบ การไม่รู้หนังสือทางดิจิทัล และที่สำคัญที่สุดคือการให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์

(ตามรายงานของซีเอ็นเอ็น)

ที่มา: https://vietnamnet.vn/cha-de-internet-lo-ngai-con-nguoi-qua-phu-thuoc-ai-2387979.html