WinCommerce ช่วย “ปรับปรุง” การค้าปลีกในเวียดนามให้ทันสมัยได้อย่างไร

WinCommerce ซึ่งเป็นแผนกค้าปลีกของ Masan Group เป็นเจ้าของโมเดลการบริโภคปลีกแบบ "New Commerce" ในปัจจุบัน ซึ่งมีข้อได้เปรียบที่เป็นเอกลักษณ์ในตลาด ได้แก่ การผลิตภายในองค์กร แพลตฟอร์มการจัดจำหน่าย และแผนกโลจิสติกส์ หลังจากที่ถูกซื้อกิจการโดย Masan เครือข่าย WinCommerce ก็เริ่มมีกำไรหลังจากดำเนินกิจการมาเป็นเวลา 10 ปี

ตามข้อมูลจาก Eurominitor อัตราการเข้ามาของธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ (MT) ในเวียดนามยังค่อนข้างต่ำและขณะนี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาโดยมีส่วนแบ่งตลาดค้าปลีกเพียง ~12% เท่านั้น หากเปรียบเทียบกับอินโดนีเซียที่เป็น “ดินแดนแห่งเกาะนับพัน” ในปัจจุบันเวียดนามอยู่ในระยะปี 2010 ซึ่งอัตราการเข้าถึง MT อยู่ที่ประมาณ 12% อย่างไรก็ตาม ต้องขอขอบคุณผู้ค้าปลีกยักษ์ใหญ่ของอินโดนีเซียอย่าง Indomaret และ Alfamart ที่เร่งขยายเครือข่ายร้านค้าของตน ซึ่งช่วยเร่งการปรับปรุงตลาดค้าปลีก MT ของอินโดนีเซียให้ทันสมัยยิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้ ตลาด MT ใน “ดินแดนแห่งเกาะนับพัน” จึงมีอัตราการเติบโต 18% ต่อปีภายใน 5 ปี

แม้ว่าการซื้อขายผ่านระบบออนไลน์และอีคอมเมิร์ซในเวียดนามจะเติบโตอย่างแข็งแกร่ง แต่คาดว่าธุรกรรมการซื้อของประจำวันของผู้บริโภคจะยังคงเกิดขึ้นผ่านช่องทางการขายปลีกแบบดั้งเดิม (การค้าทั่วไปหรือ GT) เป็นส่วนใหญ่ โดยมีสัดส่วนประมาณ 75 ถึง 80% ของส่วนแบ่งตลาดการขายปลีกในอีก 5 ปีข้างหน้า รายงานของ Monitor ระบุว่าหากตลาด MT ของเวียดนามพัฒนาเช่นเดียวกับอินโดนีเซีย คาดการณ์ว่าขนาดตลาดจะเพิ่มขึ้นมากกว่าสามเท่าในทศวรรษหน้า โดยจะไปถึงขนาดตลาดที่ประมาณ 2 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ

ธุรกิจใดที่มีศักยภาพทางการเงิน แพลตฟอร์มการค้าปลีก และศักยภาพในการดำเนินการเพื่อสร้าง “การค้ารูปแบบใหม่” ในเวียดนาม จึงมีโอกาสที่จะให้บริการแก่ผู้บริโภคชาวเวียดนามจำนวน 100 ล้านคน เช่นเดียวกับที่ Reliance Retail ได้ทำในอินเดีย และ Indomaret, Alfamart ก็ได้ช่วยทำให้การค้าปลีกในอินโดนีเซียทันสมัยขึ้น

WinCommerce ปรับปรุงระบบค้าปลีกในเวียดนามให้ทันสมัย

WinCommerce (WCM บริษัทที่ดำเนินการเครือข่าย WinMart/WinMart+/WiN) มีเครือข่ายจุดขายเกือบ 3,700 แห่ง โดยดำเนินการใน 62 จังหวัดและเมืองทั่วประเทศ นี่คือผู้ค้าปลีกสมัยใหม่รายใหญ่ที่สุดในเวียดนาม โดยมีส่วนแบ่งตลาดค้าปลีกสมัยใหม่มากกว่าร้อยละ 50 ทุกเดือน เครือข่าย WinMart/WinMart+/WiN ให้บริการลูกค้ามากกว่า 30 ล้านคน

ร้าน WIN ทันสมัยพร้อมสินค้าหลากหลายที่จัดแสดงบนฐานข้อมูลขนาดใหญ่

ในปี 2023 WinCommerce ได้ทำการปรับโครงสร้างใหม่และกลับมาใช้กลยุทธ์การขยายจุดขายปลีกอีกครั้ง มุ่งเน้นการแยกโมเดลตามแต่ละภูมิภาคและกลุ่มลูกค้า ภายในสิ้นปี 2024 คาดว่าแผนการขยายตัวของ WinCommerce จะครอบคลุมร้านค้าทั้งหมดประมาณ 4,000 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งหมายความว่าจะมีจุดขายใหม่ปรากฏขึ้นทุกวัน นี่เป็นวิธีที่ Indomaret และ Alfamart “ปรับปรุง” ธุรกิจค้าปลีกในอินโดนีเซียให้ทันสมัยและประสบความสำเร็จ

อย่างไรก็ตาม การขยายขนาดเป็นเพียงส่วนหนึ่งของภาพ "พาณิชย์ใหม่" ของ WinCommerce เท่านั้น เนื่องจากบริษัทผสานความสามารถหลักจากระบบนิเวศผู้บริโภคปลีกของ Masan Group (บริษัทแม่ของ WinCommerce) เข้าด้วยกัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง WinCommerce ผสมผสานความสามารถในการผลิตและความสามารถในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งของ Masan Consumer (หน่วยงานที่เป็นเจ้าของแบรนด์ที่มีรายได้พันล้านเหรียญ เช่น CHIN-SU, Omachi) นอกจากนี้ Masan Consumer ยังดำเนินการเครือข่ายจัดจำหน่ายอาหารและเครื่องดื่มที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในเวียดนามอีกด้วย ซึ่งทำให้มีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญ เช่น ความสามารถในการส่งมอบสินค้าให้ผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมลดต้นทุนการขนส่ง ซึ่งถือเป็นเรื่องสำคัญเนื่องจากปัจจุบันประชากรเกือบร้อยละ 70 ของเวียดนามอาศัยอยู่ในเขตชนบท และอุตสาหกรรมค้าปลีกยังคงต้องพึ่งพาช่องทางการขายแบบดั้งเดิมเป็นอย่างมาก

การผสมผสานข้างต้นนี้ยังได้รับการเติมเต็มเพิ่มเติมโดยแผนกโลจิสติกส์ภายในของ WinCommerce ที่ชื่อว่า Supra Supra ก่อตั้งขึ้นในปี 2022 ปัจจุบันเป็นเจ้าของระบบศูนย์กระจายสินค้าที่ประกอบด้วยคลัสเตอร์คลังสินค้า 10 แห่ง (รวมคลังเก็บสินค้าแห้งและคลังเก็บสินค้าเย็น) ทั่วทั้ง 3 ภูมิภาคของประเทศ Supra รับผิดชอบในการจัดส่งสินค้า 60% ของปริมาณสินค้าทั้งหมดของ WinCommerce จากสถิติของ WinCommerce พบว่า Supra ช่วยลดต้นทุนด้านลอจิสติกส์สำหรับสินค้าได้ 11% ส่งผลโดยตรงต่อการลดต้นทุนของผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้น และสร้างประโยชน์ให้กับลูกค้า

ซูปรา ห้องเย็น

ดังกล่าวข้างต้นหมายความว่าโมเดล "พาณิชย์ใหม่" ของ WinCommerce คือห่วงโซ่มูลค่าผู้บริโภคปลีกที่สมบูรณ์ตั้งแต่การผลิต การจัดจำหน่าย และการขนส่ง ซึ่งมีส่วนสนับสนุนในการ "ปรับปรุง" ตลาดค้าปลีกในเวียดนาม

เพิ่มประสิทธิภาพ ขยาย และสร้างกำไร

การขยายธุรกิจถือเป็นเป้าหมายที่ธุรกิจมุ่งหมายมาโดยตลอด เมื่อศักยภาพของธุรกิจแข็งแกร่งเพียงพอ การขยายขนาดจะช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้ กำไร ชื่อเสียงของแบรนด์ และปัจจัยอื่นๆ อีกมากมาย โซลูชันสำหรับปัญหาการขยายตัวที่มีกำไรนั้นถูกนำมาใช้โดย WinCommerce และมันก็ "ได้รับผลตอบแทนอันแสนหวาน" ในปี 2024

WinMart นำเสนอแหล่งผลิตภัณฑ์อาหารที่มีคุณภาพและอุดมสมบูรณ์แก่ผู้บริโภค

ตามรายงานล่าสุด ในไตรมาสที่ 2 ปี 2567 WCM บันทึกรายได้ 7,844 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 9.2% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน นี่เป็นผลลัพธ์จากการอัพเกรดและปรับปรุงร้าน WiN (มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคในเขตเมือง) และ WinMart+ Rural (ให้บริการผู้บริโภคในพื้นที่ชนบท) โมเดลร้านค้าทั้งสองนี้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าโมเดลดั้งเดิมโดยมีการเติบโตของ LFL ที่ 6.3% และ 10.7% ตามลำดับในไตรมาสที่ 2 ปี 2567 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน ที่น่าสังเกตคือ WCM มีกำไรหลังหักภาษีเป็นบวกในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ซึ่งถือเป็นความก้าวหน้าที่สำคัญนับตั้งแต่ถูกซื้อกิจการโดย Masan WCM คาดหวังจะเร่งเปิดร้านค้าในช่วงครึ่งหลังปี 2567

WinCommerce ถือเป็นเสาหลักที่มั่นคงในการเดินทางของ Masan Group ในการให้บริการผู้บริโภค เครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อของ WCM เป็นจุดหมายปลายทางที่เหมาะสมซึ่งเชื่อมโยงความต้องการ "ครบวงจร" ทั้งหมด ตั้งแต่สิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันไปจนถึงผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินสำหรับผู้บริโภค ในอนาคตควบคู่ไปกับการพัฒนาของตลาด MT นั้น WinCommerce จะเร่งผลกำไรได้ ส่งผลให้มูลค่าที่แท้จริงของธุรกิจเพิ่มขึ้น

ที่มา: https://baodautu.vn/cach-wincommerce-hien-dai-hoa-ban-le-viet-nam-d222823.html