จังหวัดบิ่ญเซืองเป็นผู้นำประเทศในอัตราบริการสาธารณะออนไลน์

จังหวัดบิ่ญเซือง ตั้งเป้าจะแปลงข้อมูลอินพุตและเอาต์พุตเป็นดิจิทัล 100% ภายในปี 2568 และในขณะเดียวกันก็ดำเนินการแปลงข้อมูลทั้งหมดเป็นดิจิทัลแบบย้อนหลังตั้งแต่ปี 2563-2564 ไปด้วย

บ่ายวันที่ 1 เมษายน นายเหงียน วัน ลอย เลขาธิการพรรคจังหวัดบิ่ญเซือง ซึ่งเป็นหัวหน้าคณะกรรมการบริหารด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของจังหวัดบิ่ญเซือง เป็นประธานการประชุมคณะกรรมการบริหารถาวรของคณะกรรมการบริหาร เพื่อรับฟังรายงานเกี่ยวกับโครงการกล้องวงจรปิดเพื่อความปลอดภัยและการจราจร พอร์ตการลงทุน และการปฏิรูปขั้นตอนการบริหาร (TTHC) และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลภายใต้กรอบโครงการ 06

รายงานระบุว่า จังหวัดบิ่ญเซืองได้นำฐานข้อมูลท้องถิ่นเกี่ยวกับการศึกษา ที่ดิน วิสาหกิจ อุตสาหกรรมและการค้า ไปใช้งานมากมาย เพื่อดำเนินการด้านดิจิทัลและการจัดการข้อมูล ภาคการก่อสร้างและสิ่งแวดล้อมกำลังนำร่องการแบ่งปันข้อมูลระหว่างทรัพยากรธรรมชาติ สิ่งแวดล้อม การก่อสร้าง และภาคอุตสาหกรรมและการค้าผ่านแพลตฟอร์ม GIS

ระบบศูนย์ปฏิบัติการอัจฉริยะ (IOC) ของจังหวัดบิ่ญเซือง เชื่อมโยงฐานข้อมูลของแผนก สาขา และภาคส่วนต่างๆ ครบ 100% ก่อให้เกิดข้อมูลรวมศูนย์ที่ศูนย์ IOC ระบบยังเชื่อมต่อกับหน่วยงานแนวตั้ง 4/6 แห่งและ API 2 แห่งกับศูนย์ข้อมูลการสั่งการและปฏิบัติการของรัฐบาล

ระบบข้อมูลการชำระบัญชีขั้นตอนการบริหารราชการส่วนจังหวัด ได้เชื่อมโยงกับฐานข้อมูลการจดทะเบียนธุรกิจ ฐานข้อมูลประชากรระดับประเทศ ฐานข้อมูลที่ดิน และฐานข้อมูลบุคลากร ข้าราชการ และพนักงานของรัฐ จนถึงปัจจุบันแอปพลิเคชัน "Binh Duong Digital" ได้รับการติดตั้งแล้วมากกว่า 102,000 ครั้ง โดยมีจำนวนผู้เข้าเยี่ยมชมและใช้งานรวมมากกว่า 2 ล้านครั้ง แสดงให้เห็นถึงความสนใจสูงของประชาชนในบริการสาธารณะออนไลน์และยูทิลิตี้ดิจิทัลที่จัดทำโดยจังหวัด นอกจากนี้ยังเป็นช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างภาครัฐกับประชาชนและธุรกิจอีกด้วย นอกจากนี้แอปพลิเคชัน “รัฐบาลดิจิทัล” ยังมีการติดตั้งแล้ว 3,808 ครั้ง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารจัดการออนไลน์ ซึ่งเป็นแบบจำลองของ “ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินระดับเดียว” ของจังหวัดบิ่ญเซือง กำลังเป็นผู้นำในประเทศในขณะนี้ โดยมีอัตราการบริการสาธารณะออนไลน์สูงถึง 80.29% เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง คณะกรรมการประชาชนจังหวัดบิ่ญเซืองได้ออกเอกสารจำนวนมากเพื่อปรับปรุงและบูรณาการขั้นตอนต่างๆ เข้ากับฐานข้อมูลระดับชาติ คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในวันที่ 6 เมษายน พ.ศ. 2568

โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2567 ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2568 ระบบบันทึกจำนวนใบสมัครที่ส่งเข้ามา 299,637 ใบ โดย 98.53% เป็นการยื่นแบบออนไลน์ โดยอัตราการยื่นเรื่องผ่านระบบออนไลน์ในระดับจังหวัดสูงถึง 97.47% ระดับอำเภอสูงถึง 97.89% และระดับตำบลสูงถึง 99.07%

เพื่อเพิ่มอัตราการบริการสาธารณะออนไลน์เป็นร้อยละ 70 ภายในปี 2568 และเพิ่มอย่างน้อยร้อยละ 10 ในแต่ละปี จังหวัดได้เสนอให้ทบทวนและแนะนำให้ยกเลิกกฎระเบียบเฉพาะที่กำหนดให้จัดเก็บบันทึกบนกระดาษ ในเวลาเดียวกัน ให้สร้างฐานข้อมูลดิจิทัลที่เชื่อมโยงภาคส่วนต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการบริการสาธารณะออนไลน์เป็นไปตามกฎหมายตลอดทั้งกระบวนการ

เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2025 คณะกรรมการประชาชนจังหวัดบิ่ญเซืองได้ออกแผน 1109/KH-UBND โดยดำเนินการลดขั้นตอนการบริหารขั้นต่ำร้อยละ 20 ในพื้นที่สำคัญ เช่น ธุรกิจ ที่ดิน สิ่งแวดล้อม แรงงาน และสุขภาพ จังหวัดมีเป้าหมายที่จะแปลงข้อมูลอินพุตและเอาต์พุตเป็นดิจิทัล 100% ภายในปี 2568 และในเวลาเดียวกันก็ดำเนินการแปลงข้อมูลทั้งหมดเป็นดิจิทัลแบบย้อนหลังตั้งแต่ปี 2563-2564 ไปด้วย

เทศบาลบิ่ญเซืองยังคงตรวจสอบและเผยแพร่ขั้นตอนการบริหารภายใน 245 ขั้นตอน และมีแผนที่จะตรวจสอบขั้นตอนการบริหาร 524 ขั้นตอนของ 13 แผนกและสาขา เพื่อลดความซับซ้อนลงอย่างน้อย 20% และลดต้นทุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบลง 20% การตรวจสอบจะเสร็จสิ้นก่อนวันที่ 30 เมษายน พ.ศ. 2568 เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของบุคคลและธุรกิจ

ตั้งแต่วันที่ 2 ธันวาคม 2567 จังหวัดบิ่ญเซืองได้นำกระบวนการทางปกครอง 275 ขั้นตอนมาปฏิบัติโดยไม่มีขอบเขตทางการบริหารที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบ “ศูนย์บริการบริหารราชการระดับเดียว” ทำให้ประชาชนสามารถเข้าไปที่แผนกบริการรวมศูนย์ใดๆ ในจังหวัดเพื่อดำเนินการทางปกครองได้ ตั้งแต่วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2568 เป็นต้นไป จังหวัดจะขยายรายการขั้นตอนการบริหารที่ดำเนินการโดยไม่มีขอบเขตการบริหาร จำนวน 570 รายการต่อไป ปัจจุบันจังหวัดกำลังจัดทำกระบวนการทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อเสริมขั้นตอนการบริหารที่ไม่ใช่อาณาเขต 295 ขั้นตอน ซึ่งจะนำไปปฏิบัติตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป

ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินจังหวัดได้เสนอประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดให้ดำเนินการจัดระบบการบริหารราชการนอกเขตพื้นที่ 100% และทบทวนกระบวนการ เตรียมเงื่อนไขนำร่องในเดือนพฤษภาคม 2568 โดยมีเป้าหมายจะจัดระบบอย่างเป็นทางการเกี่ยวข้องกับการขจัดระดับอำเภอ และนำระบบการบริหารราชการเข้าสู่ระดับจังหวัดและตำบลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป (รัฐบาลตั้งเป้าให้ครบ 100% ภายในสิ้นปี 2568 สำหรับจังหวัดนำร่อง 5 จังหวัด)

ในช่วงสรุปการประชุม นายเหงียน วัน ลอย เลขาธิการพรรคจังหวัดบิ่ญเซือง เน้นย้ำถึงความสำคัญของวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เขาขอให้เน้นไปที่โครงการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและนโยบายการฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคตอันใกล้นี้ เพื่อปรับปรุงศักยภาพของแกนนำที่ดำเนินงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยเฉพาะทีมเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชน

เป้าหมายคือการทำให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะเกิดขึ้นอย่างสอดคล้องกันและมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็ดำเนินการตามโปรแกรมการฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแก่ทีมเทคโนโลยีดิจิทัล ให้คำแนะนำผู้คนในการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ และมีส่วนสนับสนุนในการสร้างการบริหารจัดการที่ทันสมัย ​​โปร่งใส และเข้าถึงได้

นอกจากนี้ จังหวัดยังต้องพัฒนาโครงการและระเบียบการประสานงานระหว่างศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนจังหวัดกับศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนจังหวัดในระดับตำบลและแขวง โดยมุ่งมั่นที่จะบรรลุร้อยละ 80 ของบริการสาธารณะออนไลน์ทั้งหมด เพิ่มความพึงพอใจของประชาชนและธุรกิจ และสร้างความก้าวหน้าในการปฏิรูปการบริหารของจังหวัดบิ่ญเซือง

ฮูจุง

ที่มา: https://baochinhphu.vn/binh-duong-dan-dau-ca-nuoc-ve-ti-le-dich-vu-cong-truc-tuyen-102250402144422594.htm