ธนาคารเอบีบี ขอแนะนำให้ลูกค้าดำเนินการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ให้เสร็จสิ้นเร็วๆ นี้

ANTD.VN - เพื่อเป็นไปตามหนังสือเวียน 17/2024/TT-NHNN และหนังสือเวียน 18/2024/TT-NHNN ของธนาคารแห่งรัฐ ธนาคาร An Binh Commercial Joint Stock Bank (ABBANK) แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อกำหนดบังคับในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำหรับธุรกรรมบัญชีออนไลน์และธุรกรรมบัตรทั้งหมดที่ธนาคารตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025

ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของธุรกรรมการธนาคาร ABBANK จึงขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบกำหนดเวลาในการออกเอกสารยืนยันตัวตนใหม่และอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ให้ครบถ้วนตามระเบียบข้อบังคับภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2567 เป็นอย่างช้า คำแนะนำนี้มุ่งหวังที่จะให้แน่ใจว่าธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดเป็นไปตามข้อกำหนดของหนังสือเวียน 17/2024/TT-NHNN ว่าด้วยการเปิดและใช้บัญชีชำระเงินและหนังสือเวียน 18/2024/TT-NHNN ว่าด้วยกิจกรรมบัตรธนาคารอย่างปลอดภัย

ธนาคารเอบีบีแนะนำให้ลูกค้าดำเนินการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ให้เร็วที่สุดตามข้อกำหนด เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของธุรกรรมการธนาคาร

ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 ลูกค้าที่ไม่ได้อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์จะไม่สามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้ทั้งหมดไม่ว่าจะมีมูลค่าเท่าใดก็ตาม (รวมถึงการโอนเงิน การชำระบิล การเติมเงินโทรศัพท์ การเติมเงินกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์จากบัญชีการชำระเงิน เป็นต้น) สำหรับธุรกรรมบัตร เช่น การรูดบัตร การถอนเงินสด การเปิดบัตร/เปิดบัญชีออนไลน์ และการเติมเงินในกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์จากบัตร ลูกค้าไม่สามารถดำเนินการได้หากไม่ได้ดำเนินการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่ธนาคารให้เสร็จสิ้น

นอกจากนี้ ตามกฎหมายว่าด้วยการระบุตัวตน พ.ศ. 2566 บัตรประจำตัว/CCCD ที่ไม่ใช่ชิปที่ยังมีอายุใช้งานหลังวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2567 จะยังมีอายุใช้งานได้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2567 เท่านั้น ดังนั้น ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568 ลูกค้าจะไม่สามารถทำธุรกรรมที่ธนาคารโดยใช้เอกสารระบุตัวตนประเภทนี้ได้อีกต่อไป ลูกค้าจะต้องเปลี่ยนบัตรประจำตัวแบบไม่มีชิป / CCCD และบัตรประจำตัวแบบฝังชิปที่หมดอายุหลังวันที่ 31 ธันวาคม 2567 เป็นบัตร CCCD แบบฝังชิปใหม่ และอัปเดตเอกสารประจำตัว รวมถึงเปรียบเทียบข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่เคาน์เตอร์ธุรกรรม ABBANK ทั่วประเทศ

นางสาวเหงียน ถิ ฮวง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ ABBANK กล่าวว่า “การอัพเดทข้อมูลไบโอเมตริกซ์ให้เสร็จอย่างรวดเร็วถือเป็นกฎระเบียบที่สำคัญที่จะช่วยยกระดับความปลอดภัย รับรองความปลอดภัยให้กับลูกค้าในการทำธุรกรรมทางการเงิน และหลีกเลี่ยงความเสี่ยงสำหรับทั้งลูกค้าและธนาคาร ABBANK จะปรับปรุงคุณภาพบริการและโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าสามารถอัพเดทข้อมูลไบโอเมตริกซ์ได้อย่างสะดวกและง่ายดายที่สุด”

เพื่อให้ลูกค้าสามารถอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ของตนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายบนแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล AB Ditizen ABBANK จึงได้บันทึกประเด็นต่อไปนี้:

ในการตรวจยืนยันใบหน้า ควรตรวจในที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอ โดยให้ใบหน้าตรง ตาจ้องตรงไปข้างหน้า อย่ายิ้ม เก็บผมให้เรียบร้อย เปิดเผยหน้าอก และถอดแว่นตาออกเพื่อให้ระบุใบหน้าได้ง่ายและตรงกับเอกสารระบุตัวตน

เมื่อต้องการตรวจสอบความถูกต้องของ CCCD ที่ฝังชิป จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า CCCD ยังคงใช้ได้ตามระเบียบข้อบังคับ จากนั้นจึงเริ่มสแกน NFC ในการระบุตำแหน่งการสแกน NFC ลูกค้าสามารถวางการ์ด CCCD บนโต๊ะ (โดยให้ด้านหลังของการ์ดหันขึ้นด้านบน) แตะด้านหลังโทรศัพท์กับชิปอิเล็กทรอนิกส์ และเคลื่อนที่ช้าๆ เพื่อตรวจจับ เมื่อมีสัญญาณการสั่นสะเทือน อุปกรณ์จะต้องคงตำแหน่งเดิมไว้เพื่อสแกนจนกว่าจะมีการแจ้งเตือนสำเร็จ สำหรับอุปกรณ์ iOS ลูกค้าสามารถวาง CCCD ในแนวตั้งฉากกับด้านบนของโทรศัพท์ และชิปจะอยู่ภายในความกว้างของโทรศัพท์ หรือจัดตำแหน่งชิปให้อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องของกล้องหน้าของโทรศัพท์

เพื่อความมั่นใจในความปลอดภัยเป็นพิเศษ ABBANK ขอแนะนำให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์และเอกสารระบุตัวตนผ่านแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล AB Ditizen หรือที่สาขา/สำนักงานธุรกรรมของ ABBANK เท่านั้น ไม่ใช่ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ธนาคาร ABBANK ไม่ต้องการให้ลูกค้าระบุรหัส OTP, รหัสผ่าน, หมายเลขบัตร, รหัสความปลอดภัย ... ผ่านทางโทรศัพท์หรือลิงค์แปลกๆ ลูกค้าต้องระมัดระวังอย่างยิ่งและไม่ให้ข้อมูลส่วนตัว หมายเลขบัญชี รหัส OTP... แก่คนแปลกหน้า เพื่อหลีกเลี่ยงการแอบอ้างตัวและการฉ้อโกง

ที่มา: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd