10 ปีแห่งการสร้างรากฐาน สร้างแรงผลักดันสู่ความก้าวหน้า

หลังจากที่ก่อตั้งและดำเนินการในเวียดนามมานานกว่าทศวรรษ BIDV MetLife ก็ได้สร้างผลงานที่โดดเด่นมากมายในตลาดประกันภัย

ช่วยให้ลูกค้ามากกว่า 70,000 รายมีแผนการคุ้มครองสุขภาพและการเงินที่มีประสิทธิผล

ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง BIDV MetLife ได้ยึดถือปรัชญา “การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง” เป็นหลักเกณฑ์ในการดำเนินกิจกรรมทั้งหมด สิ่งนี้เห็นได้ชัดจากกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ กระบวนการบริการ และนวัตกรรมทางเทคโนโลยีของเราเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีที่สุด

ด้วยประสบการณ์การดำเนินกิจการในตลาดเวียดนามมากว่า 10 ปี บริษัท BIDV MetLife Life Insurance ดำเนินการวิจัยและสำรวจตลาดเป็นประจำเพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ "ตรง" ความต้องการของคนเวียดนาม หนึ่งในนั้นก็คือ “ของขวัญแห่งความสุข” ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตแบบสะสมทรัพย์ที่ผสานความคุ้มครองให้ลูกค้าจากโรคร้ายแรงที่รักษาไม่หาย 5 โรค ได้แก่ โรคมะเร็ง โรคหลอดเลือดสมอง โรคกล้ามเนื้อหัวใจตาย โรคตับวาย และโรคไตวาย “Health Gift” ได้รับความสนใจจากลูกค้าเป็นจำนวนมากทันทีที่เปิดตัว เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์บุกเบิกในตลาดที่ปกป้องลูกค้าจากโรคเบาหวานประเภท 2 และมะเร็งระยะเริ่มต้น โดยมอบเงินชดเชยสูงถึง 500 ล้านดอง

ด้วยผลิตภัณฑ์อันเหนือระดับ BIDV MetLife ได้ดูแลและให้คำแนะนำแก่ลูกค้ากว่า 70,000 รายทั่วประเทศ ช่วยให้ลูกค้าเหล่านี้มีแผนการคุ้มครองสุขภาพและการสะสมทางการเงินที่มีประสิทธิผล ด้วยเหตุนี้ BIDV MetLife จึงได้รับการโหวตจาก Enterprise Asia ให้เป็นองค์กรประกันชีวิตที่ยอดเยี่ยมเป็นเวลา 4 ปีติดต่อกัน

BIDV MetLife ช่วยให้ลูกค้ามากกว่า 70,000 รายมีแผนการคุ้มครองสุขภาพและการเงินที่มีประสิทธิผล

ด้วยความมุ่งมั่นที่จะยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า BIDV MetLife จึงมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและปรับปรุงกระบวนการทำงานอยู่เสมอ ด้วยเหตุนี้การเซ็นสัญญาและการจ่ายผลประโยชน์ประกันภัยให้แก่ลูกค้าจึงเกิดขึ้นได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

โครงการ "สัญญาประกันภัยอิเล็กทรอนิกส์" Go Green มอบประสบการณ์ออนไลน์ที่รวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้นให้กับลูกค้า พร้อมลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้เหลือน้อยที่สุด Service Happy - นำเสนอโซลูชั่นเทคโนโลยีใหม่ให้กับทีมงานขายของจุดทำธุรกรรม BIDV และ BIDV MetLife เกือบ 1,000 แห่งทั่วประเทศ หรือพอร์ทัลลูกค้า metcare เพื่อช่วยให้ลูกค้าจัดการสัญญาประกันภัยของตนด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน

จ่ายเงินเกือบ 5 แสนล้านดองเพื่อสนับสนุนและแบ่งปันภาระทางการเงินให้กับลูกค้า

ตามสถิติ ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา BIDV MetLife ได้จ่ายเงินค่าชดเชยประกันภัยและผลประโยชน์เมื่อครบกำหนดเกือบ 500 พันล้านดอง ในปี 2023 BIDV MetLife จะจ่ายผลประโยชน์ให้กับผู้ป่วยเกือบ 23,000 ราย มูลค่ารวมกว่า 120 พันล้านดอง สำหรับผลประโยชน์ด้านการสนับสนุนค่าใช้จ่ายในโรงพยาบาลและการผ่าตัด BIDV MetLife ได้จ่ายเงินให้กับผู้ป่วยมากกว่า 22,000 รายเป็นจำนวนเงินสูงสุดถึง 40,000 ล้านดอง และจ่ายเงินสำหรับผลประโยชน์ด้านมะเร็งระยะลุกลามและโรคที่รักษาไม่หายเป็นจำนวนกว่า 3,100 ล้านดอง

ในช่วง 3 เดือนแรกของปี 2024 เพียงปีเดียว BIDV MetLife ได้จ่ายเงินสวัสดิการเกือบ 28,000 ล้านดองให้กับผู้ป่วย 4,451 ราย โดยได้จ่ายเงินไปแล้วกว่า 13,721 พันล้านดอง ให้กับลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ Happiness Gift จำนวน 64 ราย และจ่ายเงินไปแล้วกว่า 3,693 พันล้านดอง ให้กับลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ Health Gift จำนวน 100 ราย...

10 ปีแห่งการมีส่วนสนับสนุนชุมชนอย่างต่อเนื่อง

นอกเหนือจากกิจกรรมทางธุรกิจแล้ว BIDV MetLife ยังเป็นหนึ่งในองค์กรผู้บุกเบิกในการดำเนินกิจกรรมด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) อีกด้วย ในปี 2566 เป็นครั้งที่ 8 ติดต่อกันที่ BIDV MetLife ได้รับรางวัล AmCham CSR Awards จากหอการค้าอเมริกันในเวียดนาม ซึ่งเป็นการยกย่องให้เป็นธุรกิจที่มีกิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมที่โดดเด่น

กิจกรรม CSR ทั่วไปอย่างหนึ่งคือการแข่งขัน BIDVRun - Warm Tet for the Poor Spring Giap Thin 2024 ที่ BIDV MetLife ร่วมด้วย BIDV โครงการนี้ได้ส่งของขวัญวันตรุษจีนเกือบ 300,000 ชิ้นให้กับผู้คนที่อยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากและทหารในพื้นที่ชายแดนและเกาะต่างๆ ปลูกต้นไม้ใหม่มากกว่า 330,000 ต้นในหลายพื้นที่ ก่อสร้างบ้านวัฒนธรรมชุมชน 13 หลัง เพื่อหลีกเลี่ยงน้ำท่วมในจังหวัดภาคกลาง ถังเก็บน้ำจืดมากกว่า 14,000 ถังช่วยให้ผู้ยากจนในจังหวัดสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงมีน้ำจืดเพียงพอต่อการใช้ในช่วงฤดูแล้งและฤดูน้ำเค็ม...

ในปี 2024 BIDV MetLife จะดำเนินโครงการ "ส่งความรักและสนับสนุนโรงเรียน" ให้กับนักเรียนหลายพันคนในโรงเรียนที่กำลังเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก ณ เดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2567 BIDV MetLife ได้บริจาคอุปกรณ์การเรียนรู้ภาคปฏิบัติต่างๆ มากมาย เช่น คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ อุปกรณ์การเรียนรู้ โต๊ะและเก้าอี้ ฯลฯ ให้แก่โรงเรียน 10 แห่งในจังหวัดนามดิ่ญ ฟู้โถ และหุ่งเอียน ในอนาคตอันใกล้นี้ BIDV MetLife ยังคงมุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับโรงเรียนอื่นๆ ทั่วประเทศต่อไป

ซีรีส์โครงการ CSR ของ BIDV MetLife “ส่งความรัก - สนับสนุนโรงเรียน”

ภายในเดือนกรกฎาคมปีนี้ BIDV MetLife จะเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปี หากเปรียบเทียบกับประวัติศาสตร์กว่า 150 ปีของ MetLife Group แล้ว เราถือว่าเพิ่งจะเสร็จสิ้น "บทเรียนแรก" แต่ผมก็ภูมิใจมากกับความสำเร็จที่ BIDV MetLife ทำได้ ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาถือเป็นช่วงเวลาแห่งการสร้างรากฐานและสร้างแรงผลักดันให้ BIDV MetLife ก้าวไปสู่เป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ขึ้นในการเดินทางร่วมสร้าง "ชีวิตที่มีคุณค่า" ให้กับชาวเวียดนาม" นางสาวเอเลน่า บูทาโรวา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ BIDV MetLife กล่าว

ที่มา: https://baodautu.vn/bidv-metlife-10-nam-xay-nen-tao-da-but-pha-d216356.html