На выставке ITB Berlin 2024 большинство развитых туристических стран Юго-Восточной Азии имеют национальные павильоны, например, Таиланд, Индонезия, Малайзия, Сингапур, Филиппины, Камбоджа... Некоторые страны не имеют национальных туристических павильонов, например, Вьетнам, Мьянма, Восточный Тимор...
По словам г-на Нгуена Кыонг Бача, заместителя директора туристической компании Metta Voyage, на обеих ведущих мировых туристических выставках в последнее время не было единого стенда для Вьетнамского туризма. Между тем страны, ориентированные на туризм, всегда строят совместные стенды на крупных выставках, таких как WTM London или ITB Berlin, чтобы произвести впечатление, повысить национальный имидж и позиционировать себя наравне с другими странами.
Кроме того, национальный туристический павильон поможет частным компаниям и предприятиям сократить процедурные и финансовые трудности при участии в крупных ярмарках.
«В этом году общего стенда не будет, поэтому вьетнамским предприятиям придется связываться и налаживать связи друг с другом, чтобы организовать участие. Многие подразделения не смогли найти партнеров для участия, поэтому им пришлось заплатить очень высокие деньги или не смогли приехать на ITB Berlin. «Кроме того, из-за отсутствия общей концепции (темы) у стендов сложно организовывать масштабные совместные программы для привлечения посетителей из других зон ярмарки», — отметил г-н Бах.
Чего не хватает вьетнамскому туризму?
По словам г-на Мартина Кёрнера, вице-президента Немецкого экономического союза во Вьетнаме, в выставке ITB Berlin 2024 примут участие представители большинства туристических компаний мира, здесь представлены даже такие особые направления, как Бутан. Региональный претендент Таиланд не только построил большой национальный павильон, но и имел ряд отдельных павильонов для ключевых направлений, таких как Бангкок и Пхукет. На выставке ITB Berlin 2024 Таиланд представит более 170 экспонентов, тогда как Вьетнам представит более 70 экспонентов.
Г-н Мартин Кёрнер подчеркнул важность национальных павильонов на типичных туристических ярмарках, где собираются международные партнеры отрасли и которые также представляют собой «бесценную возможность» для продвижения культуры, истории, искусства, кухни... страны во всем мире.
«Компании также хотят стать частью национального павильона, чтобы повысить узнаваемость бренда и сократить расходы, связанные с выставочной площадью. На ITB Berlin 2024 не было пресс-конференций или совместных мероприятий по продвижению вьетнамского туризма; наиболее заметным событием, вероятно, стала церемония подписания соглашения между вьетнамской авиакомпанией и немецким аэропортом», — сказал г-н Мартин Кёрнер.
Разделяя эту точку зрения, г-н Нгуен Кыонг Бах отметил, что вьетнамский туризм упустил «золотую возможность», не приняв участия в крупнейших туристических ярмарках: «Последовательное отсутствие на двух ведущих мировых ярмарках лишило нас возможности дышать, и мы можем «потерять» крупных партнеров, которые уйдут в другие страны». Как и каждый год, официальные стенды Таиланда, Филиппин и Малайзии по-прежнему успешно привлекают посетителей.
Г-н Хоанг Нхан Чинь, глава секретариата Консультативного совета по туризму (TAB), сказал, что отсутствие на WTM и ITB также является досадной потерей времени, в то время как правительство Вьетнама разработало благоприятную визовую политику, но индустрия туризма слабо продвигается на безвизовых рынках, таких как Великобритания, Германия...
«С 2017 года и до начала пандемии COVID-19 мы успешно выступали на крупных выставках, таких как WTM и ITB, проводя множество мероприятий, производя впечатление и повышая эффективность с точки зрения продвижения туризма. В то время мы организовали множество мероприятий прямо на стенде и рядом с ним: кулинарные мероприятия, пресс-конференции, музыкальные выступления, розыгрыши призов... таким образом, мы привлекли множество представителей прессы, предприятий... из Европы и за пределами выставки, чтобы они посетили вьетнамский стенд. Мы также призвали вьетнамских студентов в этой стране приехать и поддержать нас, надев национальные костюмы, чтобы приблизить образ.
«Однако недавняя ярмарка вернулась к предыдущему периоду: во Вьетнамском регионе нет единого бренда, а есть отдельные предприятия, каждое из которых занимается своей работой», — оценил г-н Хоанг Нян Чинь.
Почему нет национального стенда?
Согласно анализу г-на Хоанг Нян Чиня, отсутствие вьетнамских туристических стендов на ярмарках WTM и ITB может быть обусловлено многими причинами, включая процедурные вопросы и модели сотрудничества между сторонами.
«Очень крупные и многолюдные ярмарки, такие как WTM и ITB, конечно же, будут работать в соответствии с международными правилами. Правила ярмарки гласят, что после закрытия регистрации и закрытия стендов оплата должна быть произведена немедленно. Есть ярмарки, на которых требуется предоплата в размере 70% от стоимости стенда, а затем после приемки (до дня открытия) выплачиваются оставшиеся 30%.
Кроме того, на каждой ярмарке действуют собственные правила, которые зачастую очень строги в отношении противопожарной безопасности, электричества и воды, размера стенда и т. д., и исключений не существует, поэтому к участию в торгах допускаются лишь немногие профессиональные и опытные участники. «Поэтому, если мы хотим, чтобы в торгах участвовало много подразделений или чтобы было получено достаточно предложений, это будет непросто», — сказал г-н Хоанг Нян Чинь.
«Раньше мы выбирали подрядчика в одной из стран Восточной Европы. После окончания ярмарки мы привезли туда часть стенда на консервацию и использовали ее в следующий раз. Этот метод позволяет сэкономить 30% затрат на строительство по сравнению с полной перестройкой каждой ярмарки; В то же время это помогает вьетнамскому туризму доносить свой имидж и послание на международных ярмарках, делая его легко узнаваемым и оставляя впечатление. То же самое сделали Япония, Индия или Индонезия, они всегда сохраняют некий постоянный дизайн и стиль на протяжении многих лет, участвуя в международных выставках... Если они будут постоянно меняться, у посетителей не будет времени запомнить, не будет времени сохранить образ Вьетнама среди тысяч других стендов».
Еще одной причиной является отсутствие эффективной модели государственно-частного партнерства в продвижении туризма за рубежом, особенно в период, когда туристический бизнес «истощен» после пандемии COVID-19.
Г-н Хоанг Нян Чинь проанализировал: «Сейчас бизнес истощен, поэтому государственные органы должны сыграть свою роль. Предприятия не обладают достаточной силой и положением, чтобы представлять страну на публичных мероприятиях, таких как пресс-конференции или вьетнамские вечера... Предприятиям также нужна роль государственных агентств, чтобы приглашать послов, политиков или знаменитостей... на свои стенды, чтобы создать ажиотаж на ярмарке. Примером модели государственно-частного партнерства является то, что ранее на вьетнамском стенде на выставке WTM 2017 присутствовал режиссер блокбастера «Конг: Остров черепа» г-н Джордан Фогт-Робертс, который продвигал Вьетнам; в то время приглашение поступало от Генерального департамента туризма, а расходы оплачивали компании.
По словам г-на Хоанг Нян Чиня, модель государственно-частного партнерства требует, чтобы все стороны действительно слушали, находили решения и стремились делать то, что находится в пределах возможностей каждой стороны. Например, чтобы преодолеть финансовые трудности, предприятия готовы платить авансом, если у принимающей стороны есть ранний, публичный, прозрачный план или более льготный механизм для тех, кто платит заранее... Предприятиям необходимо планировать заранее, чтобы лучше подготовиться, поскольку каждая ярмарка очень важна для них: от встреч с партнерами, приглашения гостей на мероприятие... до мероприятий на полях ярмарки. Для них трата денег означает расчет эффективности. «Короче говоря, чтобы вернуть вьетнамский туризм на международные выставки, должна быть новая, четкая и прозрачная модель распределения ролей государственного и частного секторов».
С точки зрения бизнеса г-н Нгуен Кыонг Бах также ожидает, что связь между предприятиями и агентствами по управлению туризмом будет еще больше укрепляться в работе по продвижению и рекламе: «Необходимо создать интерактивный канал между предприятиями и государством, чтобы информировать организации раньше и более последовательно, и следует использовать преимущества цифровых платформ. Для оптимизации эффективности необходимо четко позиционировать сильные стороны и бренды Вьетнама в каждом регионе. После того, как ориентация определена, необходимо организовать коммуникацию или обучить предприятия распространению аналогичных сообщений, особенно при участии в международных выставках.
VOV.VN - В 2024 году ведущая мировая туристическая выставка ITB Berlin в Германии привлекла около 5500 участников из 170 стран, в том числе более 70 участников и представителей туристического бизнеса из Вьетнама. Ярмарка продлится до 7 марта по местному времени.
Источник
Комментарий (0)